Pâtisserie Laurent Champon Vinay

"Arrivé tres recemment dans la region, j ai eu la bonne surprise de tomber sur un de ces rares artisans passionnés qui font reellement leur patisseries (la plupart achetent aux industriels et omettent de nous le preciser...ce qui n a pas du tout le meme gout). Patisseries au prix trrs raisonnable, et qui ravissent les papilles. Mentions speciales aux miniardises 😀. Bravo Monsieur, continuez"

"Produit frais, très savoureux, super accueil, et les glaces sont à tomber!!!"

"C'est bon, c'est beau et c'est servi avec le sourire, top!"

"Exellent"

"Les meilleurs gâteaux ! Surtout le saveur d'été, une tuerie !"

"Très bonne chocolaterie"

"Comme à l'habitude toujours impeccable et surtout très bon"

"miam"

"Venez vous ne serez pas déçu."

"Excellentes pâtisseries et douceurs en tout genres.."

"Bonjour, Le sorbet mangue est exceptionnel souvenir de mon enfance entre la Martinique et Tahiti ! Félicitations !"

"De très bons chocolats et un service agréable !"

"Excellents gâteaux. Belle présentation. On en redemande."

"Les meilleurs pâtisserie du coin et de loin...."

"Excellent"

"Extra ! Je recommande vivement chocolats, pâtisseries, petits fours, macarons... ce sont des valeurs sûres ! Encore jamais goûté les glaces... mais vacherin parfait également pour l'été !"

"!!!Au royaume de l’incompétence!!! Nous avions réservé un gâteau pour 16 personnes pour l’anniversaire de notre fils. Le jour de son anniversaire (un samedi) nous avons contacté la pâtisserie en matinée pour savoir si tout est ok et en précisant que nous le récupérons ce jour, en milieu d’après-midi. Réponse : «  pas de soucis, vous pouvez compter sur nous » Nous avions demandé un marquage spécial pour ces 10 ans, car on ne fête pas tous les jours une décennie surtout avec de la famille qui a fait plusieurs heures de routes pour fêter cet événement. Sauf qu’à 16h, le gâteau n’a pas été fait. Alors que nos invités attendaient, la serveuse ne savait pas quoi nous dire mise à part: «Je suis désolé, Je vous comprends, Je n’arrive pas à les joindre au téléphone, On l’a noté pour le dimanche, ( alors que la pâtisserie est fermé le dimanche après-midi), Personne ne me répond au téléphone ... » Alors que nos invités nous attendaient, et au bout de 45 minutes, et sans réponse du pâtissier au téléphone, nous nous sommes résignés à prendre 2 gâteaux en libre service. Heureusement la serveuse, nous a fait une ristourne de 4€🙏🤣😂😂😂 Et dire, que l’on a appelé 3 jours avant, afin de s’assurer que tout était ok!!! :  « Pas de soucis, c’est noté de notre côté » Tout le monde peut se tromper, on le conçoit, mais un simple coup de téléphone pour s’excuser montre le professionnalisme et le respect auprès de sa clientèle. A ce jour, toujours rien. Nous ne souhaitons pas un geste commercial de leur part, aucun avoir commercial, nous souhaitions juste des excuses. Trop tard,rien n’est arrivé et nous n’en voulons plus. Si vous n’êtes plus passionné par votre métier, par votre clientèle, il suffit de le dire. Vos clients s’adapteront. Sachez que nous sommes déçu par votre manque de professionnalisme et surtout par votre sens du commerce qui semble vous faire terriblement défaut. Heureusement les enfants ne s’attachent pas à ce genre de détails. Mais pour nous, cela est atterrant ..."

"Suite à votre réponse : Quelle réponse désolante et non professionnelle alors que c’est vous-même qui vous êtes trompé de jour en notant ma commande. Je me souviens même vous avoir fait rectifier par téléphone car vous aviez déjà confondu samedi et dimanche lors du premier appel. Excusez-moi mais je connais la date d’anniversaire de mon fils et sais à quelle date je reçois 16 personnes ! Quelle honte d’accuser la cliente et d’adresser aucune excuse pour votre erreur. La qualité de service a bien changé…"

"C'ETAIT TRES BON"

"J'ai acheté une tarte aux noix aux marché de Noël à Grenoble...excellent, goûteux et faite de façon traditionnelle...superbement bon et frais. Merci"

"Pour commencer un grand merci à Laurent Champon ainsi qu'à son équipe! La pièce montée était tout simplement sublime, d'une finesse incroyable et les choux délicieux! Je tiens à saluer le talent et l'imagination pour la première réalisation d'un lion en nougatine! Ce pâtissier est talentueux, rigoureux et d'une extrême gentillesse. Le personnel de la pâtisserie formidable, aimable et très agréable! Une boutique qui donne envie... Et les patisseries sont vraiment aussi belles visuellement que bonne! Une très belle découverte. Je recommande bien évidemment. A très vite pour de prochaines commandes! Merci encore!"

"Adresse incontournable pour les gourmands!!!!!"

"Super pâtisserie et en plus ils font du sans gluten. C'est un régal pour toutes les papilles. ❤️❤️❤️"

"Excellente piece montée et excellent gâteau... Mais livraison cahotique avec des oublis, des confusions et allers retours... qui ont tout gachés. Dommage !"

"Les patisseries un vrai régale et les macarons sont a tombé par terre 😋 je recomande vivement !"

"Les chocolats super bons !!.."

"D'excellentes et magnifiques réalisations."

"Toujours aussi bon. Je ne m'en lasse pas."

"Je ne suis pas de la région mais venant très souvent sur Vinay j'ai déjà goûter quelques pâtisseries de se professionnel étant moi même ancien pâtissier d'une grande maison, à la retraite. J'ai reconnu la patte d'un de ses anciens. Je tiens à répondre au personne qui critique que dans les grandes maisons les erreurs aussi existent et que la réactivité je le conçoit est plus efficace. Cela n'enlève en rien le talent de ce grand professionnel. Continuez comme ça vos pâtisseries sont excellentes."

"Miniardises pour 15 personnes : belles et raffinées !"