Pâtisserie La Romainville - Vaulx-en-Velin

"Les pâtisseries de mon enfance. A l'école élémentaire nous avions visités les locaux de la maison mère à romainville et avions eu droits au goûter...hummmm ! Excellentes pâtisseries, le favori est une tuerie."

"Les prix"

"Superbes pâtissseries. Prix sympas."

"Accueil sympathique et très pratique pour la partie point relais colis."

"Des gâteaux délicieux malgré leur coût plus chère ils en valent vraiment le coup miam"

"Excellent bon prix correct."

"Mon compagnon a acheté un gâteau en forme de coeur Mousse fraise des bois, compotée de framboises et génoise Joconde. Lorsque par curiosité nous avons regardé les ingrédients nous nous sommes aperçus qu'il y a pas mal de conservateurs pas top pour la santé et en plus de la gélatine animale ce qui ne nous a pas plu vu que nous sommes végétariens . Ils devraient avoir obligation de noter tous les ingrédients utilisées, pour que nous puissions acheter ou pas en sachant ce qu'il y a dedans ."

"Excellent rien à redire"

"Correct en goût mais prix trop excessifs pour des gâteaux surgelés ! Surtout que les vendeurs ne le précise pas tout le temps."

"Leurs gâteaux sont divins! Je recommande dès que quelqu'un me demande où trouver de bons gâteaux un peu travaillés"

"Je viens pour retirer mes colis. Toujours rapide et souriant. Les patisseries sont toutes très tentantes au passage 😊"

"Grand choix pour des gros gâteaux et très bon service. Accessoirement Point relay pour des colis. Dans une grande zone commercial ."

"Bien"

"Accueille très chaleureux et rapide ont peu acheter sur place ou commandé des pâtisseries pour tout événement avec des thèmes pour les enfants comme des personnages de dessins animés et il sert aussi de point relais"

"J'ai passé une commande pour un événement, je m'attendais pas à que ça soit aussi bon. Tous mes invités étaient ravie, je recommande vraiment !"

"Beaucoup de choix, les gâteaux sont excellents"

"Jamais déçu des gâteaux achetés il y en a pour tout les goûts..prix correct 🎂😉"

"Si vous avez besoin d'un bon gâteau pour un anniversaire, baptême, communion, mariage ou pour n'importe quels événements vous pouvez y trouver votre bonheur le vendeur est de bons conseils. Il y a un parking par contre éviter d'y aller le samedi en fin d'après midi trop de monde difficile de trouvé une place."

"Excellent pâtisseries et accueil très sympas"

"Personnels très souriant ,sympathique et une très bonne acceuil 👌👌👌"

"Personnel très avenant mais produits de bien piètre facture je préfère largement les gâteaux industriels de carrefour juste à côté....à bon entendeur salut"

"Meilleur pâtisserie de Lyon pour un gartaux à bon prix."

"Je suis très contente d avoir fait connaissance de votre pâtisserie car vos gâteaux son très bon et pas écoeurant.et très bien présenter.il y en a pour toute les bourses de toute les formes , et forme.bon je m arrête ,et continuer beaucoup a nous faire plaisir.je suis une femme qui aime beaucoup les gâteaux comme les votre."

"Très bonne cuisine"

"Bonjour Pâtisserie Romainville, je suis client depuis une quinzaine d'années, très satisfait des produits,de leurs qualités et du grand choix ."

"Bon produits même si c est un peu cher mais faut quand même y faire un tour..."

"Excellent framboisier!"

"J'ai acheter un framboisier pour 30 personne pour l'anniversaire de mon fils tout le monde a adorer le gâteau était délicieux et la taille largement suffisant pour 40 personne"

"Certes ce n'est pas de la pâtisserie de Meilleur Ouvrier de France mais franchement chez nous tout le monde aime et on y vient régulièrement à chaque anniversaire. Concernant l'accueil on n'a jamais eu de soucis, ça dépend peut-être de sur qui on tombe..."

"Je suis (ou plutôt j'étais) un fidèle client de cette patisserie qui était toujours relativement satisfait. Mais depuis l'arrivée d'une vendeuse (assez corpulente), l'acceuil, le service et l'hygiène (elle touche son bouton d'hèrpès puis les gâteaux) se sont vraiment dégradés. Je déconseille vivement."

"Equipe Vraiment chaleureuse à l’écoute du client j’ai écouter leur conseille et l’entremet succès était un pur délice je recommande"

"Très beaux gâteaux malheureusement certain sont un peu trop sucré mais les vendeurs qui sont très agréables sont là pour vous conseiller"

"A chaque fois toujours bien accueilli, les vendeuses très sympathique et font de très bon gâteau."

"Malgré une grosse appréhension je me decide a rentrer dans cette pâtisserie vétuste et la a ma grande surprise je decouvre de tres beau gâteaux. Le goût n'est pas forcément au rendez-vous mais j'ai trouvé le gâteau idéal pour l'anniversaire de ma fille"

"J'ai commandé un opéra pour 12 personnes. Ce gâteau était juste délicieux. Le vendeur est génial, donne de bon conseil pour les gâteaux... si je dois racheter un gâteau je reviendrai chez vous volontiers."

"Pâtisserie la classe"

"gâteau commandé pour notre anniversaire de mariage. Le rendu était pas mal et la phrase écrite au dessus bien visible. Seul bémol qui nous fait descendre la note c'est la génoise qui était vraiment froide et sec. ça se voit que c'est pas frais et que ça était préparé depuis un petit moment. Le reste , la crème était bonne mais manque de générosité pour compenser au moins la qualité de la génoise. Dommage je voulais commander pour le premier anniversaire de ma petite fille mais l'expérience de cette génoise toute fade nous a fait changé d'avis car tous seuls ça passe mais avec des invités on ne peut pas se permettre d'avoir de mauvaises surprises de ce calibre surtout pour le prix qui reste assez élevé....."

"Bonjour pour ma part je constate que la qualité n'est plus au rendez-vous. Mon achat un fraisier,les fraises étaient limite de date de péremption. Personnellement après trois expériences avec déceptions je mets un terme à de nouveaux achats dans ce commerce. Bonne journée à vous tous"

"Accueil : la vendeuse hurle à chaque fois qu’un client ne respecte pas le nombre de personne permis dans le magasin à cause du Covid. Pas de bonjour. Ce plaint des clients auprès de son collègue en disant « ils respectent à Zara, partout sauf ici » et discute avec lui de ses hormones et de sa fatigue pendant l’encaissement. Aucun professionnalisme, aucun respect et aucune politesse. J’ai failli faire demi tour mais malheureusement c’était trop tard et je n’avais pas d’autre option. J’ai commandé un gâteau au chocolat décoration Cars. Trop sec, pas assez de mousse et la décoration ont avait l’impression de manger du papier. Seul avantage c’est l’épaisseur et la quantité bon rapport qualité prix. Peut-être à retenté mais sûrement pas à Vaulx en Vélin."

"Bonjour Vendeuse désagréable, elle ne portait pas de masque. Elle n'a pas dit bonjour en plus de ça elle nous a agressée et elle nous a très mal parler je me demande elle a eu ou son diplôme de vendeuse A fuir"

"A fuire! Manque de respect auprès de la clientèle! De plus d'un caractère ignoble, la vendeuse ne porte pas de masque en pleins COVID bien sure ça ne la dérange pas... Ce genre de comportement est inadmissible nous sommes des être humains et pas seulement des porte feuille ... Un minimum de respect est exigé !!!!!"

"Honnêtement pour la qualité de la pâtisserie. Je suis une habituée et je vois au fil des.ans que la qualité diminue. Un gâteau a 54 euro sec a l intérieur vraiment déçue. Je ne pe.se plus refaire de passage dans cette pâtisserie sauf si la qualité en devient meilleure"

"Je viens d'appeler une dame me répond avec méchanceté je voulais commander un gâteau d'anniversaire mais sa façon de me répondre m'a écœurée tellement qu'elle était irrespectueuse envers moi coûte que coûte je commanderai jamais un gâteau chez eux"

"La bûche praliné était un pur délice, accueil sympathique, malgré le monde."

"J'adore le Napoléon, c'est toute mon enfance"

"Ji suis aller pour un fraisier mai yen avaivpas et au final il son doner un framboisier très acide et en plus congeler on a du attendre 24h et pas tzrible yavai des gateau mieu que sa avant"

"tres bons produits, bon accueil"

"Vendeuse désagréable"

"La vendeuse et même le vendeur sont très très très agressif prennent la moitié des informations. Et ils jette même les gâteaux des clients."

"Le vendeur est très aimable et très agréable. Il nous renseigne très bien sûr les entremets. Surtout que ce doit pas être facile car quand je m y suis trouvé j ai vu qu il avait a faire à une clientèle pas vraiment facile très impoli"

"La vendeuse qui sert est très gentil et les gâteaux très bon"

"Le top trop bon leur gâteau ca fait 36 ans que je mange leur gâteau avant il avait un gâteau qui s appelais Marguerite"

"Prise du Nostalgie ce matin je me suis rendu à la romainville de vaulx en velin j’avais besoin de retrouvé les saveurs d authan le fameux gâteau praliné que vous dire rien a changé le goût et tjs le même, j’ai été reçu par une charmante femme très agréable et très soucieuse de satisfaire au mieux la clientèle, j’y retournerais sans hésité en espérant être reçu de la même manière...."

"Je connais cette boutique depuis que je suis tout petit...les gateaux étaient bons à l'époque... En revanche en 6 mois j'y suis venu acheter 3 gâteaux et ils étaient tous plus secs les uns que les autres... Oui j'ai écouté les conseils de la vendeuse de ne pas mettre le gâteau au frigo pour le consommer dans les heures qui viennent, mais rien n'y fait la génoise est très sèche....Encore déçu..."

"Petite erreur ! Je ne suis pas rentrée chez ROMAINVILLE depuis très longtemps. Je suis juste allée dans les 2 magasins qui sont à côté."

"Le 27/05/2021 a 16:15 La vendeuse n'est pas fait pour ce métier et même très très très agressif prennent la moitié des informations. Et effrontée . J'ai acheté un gâteau pour anniversaire de mon mari J'ai demandé la vendeuse à écrire quelque chose sur le pâtisserie elle m'a dit qu'ils ont pas les tubes de chocolat et uniquement sur commande. Et pourtant ça fait des années mon mari il achète les gâteaux d'anniversaire de mes enfant dans ce pâtisserie . Et en plus on a trouvé une poile longue au dans ce gateaux alors on a Tout jeter . à la poubelle.Et finalement ça gâché tout l'anniversaire"

"J’aimerai souligner le manque d’hygiène de la vendeuse. En servant les clients, son masque était mal positionné, bouche et nez dégagés. Elle parlait fort avec son collègue, dont le masque n’était pas mis non plus, elle parlait au dessus des boîtes de gâteaux ouvertes. C’était écœurant! Elle touchait la monnaie, les cartes sans aucune hygiène. Alarmant!"

"Les gâteaux sont bon mais manquent cruellement de crème entre les genoises rien a voir avec ce que l'on voit sur le site dommage parce que le prix ne le vaut pas"

"Deux fois que je viens commander des gâteaux d anniversaires . La première fois c etait très bien. La seconde fois le biscuit était un peut trop sec."

"Beaucoup de choix et très bon depuis des années"

"Le magasin a vraiment changer, faire très attention au maintien des gâteaux en vitrine et hygiène... J'ai acheté un favori, on m'a donner celui qui était en vitrine très abîmé. Les boîtes des gâteaux sont dans des placards mal ranger... Désolé mais quand cela n'a va pas faut dire les choses pour quelle soit améliorées."

"Très bon accueil, Laurent est très sympatique. J'y retournerai....."

"Très bon accueil, le petit jeune au comptoir est très très très gentil. J'y retournerai"

"Accueil genial, large choix de produits. Très convivial J'y retournerai caro"

"Une bonne adresse à Vaulx en Velin. Un bon plan pour les gourmands.. Bon rapport qualité/prix, accueil.. top. 👍🏻"

"Les vendeurs sont très sympas et professionnel je recommande"

"Au top"

"Super endroit, des pâtisseries de qualités... je conseil Vivement"

"Parfait"

"On y trouve tout ce qui est nécessaire à régaler nos papilles, et l'acceuil est au rendez-vous !!!"

"Très bonne pâtisserie je recommence Linda vendeuse géniale !"

"Bonjour, Une boulangerie au TOP !! Produit de qualité, accueil sympathique. La vendeuse Linda était de très bon conseil. Le goût était au rendez-vous. Je recommande et je n'hésiterais pas a re venir."

"Meilleure pâtisserie de Lyon !"

"Très bien accueilli par la vendeuse Linda, très souriante avec une joie de vivre débordante, m’a très bien conseillé ! Le gâteau la fleur de nougat excellent je recommande !"

"Très bon accueil, service impeccable !"

"Super pâtisserie avec vendeuse très accueillante et souriante je recommande !!!"

"Les gâteaux sont délicieux et le personnel est sympathique."

"Gâteau super bons !"

"Personnel accueillant et aimable, pas trop d'attente malgré l'influence. Gâteau industriel mais très bon. Je recommande."

"Suites à tout les avis positifs sur internet, j'ai acheté 3 petits gâteaux pour goûter avant de faire une grosse commande pour anniversaire. Les gâteaux sont beaux et il y a du choix mais je n'ai pas été conquis car pas terrible gustivement."

"Bon accueil, bons produits à prix abordable, mais, pour une prochaine fois, merci de prévenir de tout changement par rapport à la commande initiale et surtout merci de signaler (même si c'est marqué sur l'emballage) de produits décongelés et qu'il faudra attendre un peu plus que prévu pour les consommer."

"Super jolie et super goût ! Merci"

"Note pour 1 gâteau en particulier, le gâteau chocolat fraise de la Saint Valentin. Prix exorbitant pour la taille, on s'attend donc à de la bonne qualité, mais finalement pas au rdv. Le gâteau fait industriel tant en goût qu'en texture. Le chocolat est juste la pour dire chocolat/fraise. Dommage..."

"Des gâteaux toujours top !!! Un grand choix, il y en a pour tout les goûts !! Je recommande."

"Injoignable"

"Ben franchement pas terrible . Framboisier pour 16 personnes. Aucun gout ni parfum. Les verrines aux fruits pas terrible non plus. Experience que je renouvellerais pas."

"Des années qu'ils ont notre confiance"

"Je prend des gâteaux ici à chaque anniversaire, on adore !"

"Excellent comme toujours. Cela fait plus de 15 ans que j’achète des gâteaux chez Romainville. Une qualité indiscutable. Toujours autant satisfaite. Une vraie référence !"

"Déçu par mon dernier achat effectué le samedi 12 novembre. Habituellement, je prend des grands gâteaux à la noisette, ou Vanille, et.. qui sont très bon. Cette fois-ci, j'ai voulu changer et suis partir sur un gâteau au caramel beurre salé qui était plus cher, 32,00 approximativement. C'était un gâteau 12/16 part. Nous avons été déçu par le goût caramel beurre salé qui n'est qu'en surface du gâteau et malheureusement, l'intérieur du gâteau n'était pas suffisamment imbibé . Résultat gâteau sec. Grosse déception."

"J'achète régulièrement des gâteaux dans cette boutique de Vaulx-en-Velin, bizarrement le lecteur de CB ne fonctionne qu'en semaine....En tant que commerçante je ne comprends pas comment cela est possible, une seule explication possible...."

"Ne respecte pas leur horaires sur Google , fermer ce Lundi 28 novembre mais pas sur Google"

"Leurs gâteaux sont de qualités, nous en prenons régulièrement chez eux pour occasion et ne sommes jamais déçus."

"Impeccable !! Nous avons voulu un gâteau pour fiançailles. Au dernier moment, nous avons pu avoir l'inscription sur le gâteau, avec les conseils du responsable, très souriant et sympathique.. Il ne reste plus qu'à découvrir ce fraisier pour la première fois.."

"Merci beaucoup à Julien. Vendeur très à l'écoute serviable et souriant Je recommande fortement"

"Gâteau et livraison au top. J ai commandé sur Internet le mercredi soir et j ai eu mon framboisier livré le samedi. Délicieux... La photo choisie sur le gâteau était très nette. A recommander+++"

"Nous avons toujours pris les gâteaux chez eux pour toutes nos occasions et nous n'avons jamais été déçu. Délicieux! PS : pas d'alcool ou de gélatine animal👍"

"Je recommande fortement 😋 Merci à Julien pour son professionnalisme , le gâteau qu'il m'as proposer était excellent, je reviendrais 😊."

"Le prix très abordable par rapport à certaine boulangerie ou grande surface. Mais alors le goût et la texture laisse tomber c'est une explosion d'arc en ciel vraiment trop trop bon"

"Super pâtisserie, large choix de gâteau même à la dernière minute !! Un grand merci au vendeur Julien !! Il es trés agréable et de bon conseil!"

"Déçu par le fraisier que j'ai commandé, un peu sec au goût de mes invités. Prix élevé pour un tel gâteau ."

"Merci Julien le gâteau d’anniversaire était excellent. Heureusement que j’ai écouté vos conseils."

"J’ai commandé sur uber eat, mon framboisier est arrivé congelé littéralement mdr, de 1 ce n’est pas écrit dans la description et de 2 souvent quand on commande c’est pour manger mtn donc je doute pas du goût mais je commande pas si c’est pour attendre 1h de décongélation ptdr ça me paraît logique + vu le prix du gâteau alors qu’il n’est même pas frais/d’aujourd’hui un peu l’arnaque"

"Gâteau surgelé pas fait sur place donc industriel pas très bon. 29€ le gateau 8 parts et 5€ pour l'annotation joyeux anniversaire papi c'est abusé. Je n'y retournerai pas."

"Très bon accueil,la vendeuse nous à très bien renseigné et très agréable je recommande"

"Au top et me vendeur vous conseille parfaitement et très trèssympa. délicieux ce framboisier."

"Je ne viendrai plus jamais acheter un gâteau dans ce magasin. J’arrive juste avant la fermeture et on m’annonce qu’il n’y a plus de gâteau. Dorénavant, j’achèterais mes gâteaux ailleurs. aucun sens commercial."

"Achat fait effectué avec Rose qui est adorable et très souriante rien à voir avec les 2 autres vendeuses dont j'ai eu affaire malheureusement , vulgaires, agressives, pas du tout professionnelles sur leur portable qui ne disent ni bonjour ni au revoir. revoyez votre politique de recrutement c'est une catastrophe."

"Très bonne pâtisserie. La grande vendeuse est adorable je recommande. Merci lasarine"

"Je commande souvent pour 🎂 anniversaire et jamais déçu personnel accueillant parking accessible."

"Gâteau au chocolat pour un anniversaire pour 30 personnes. Excellent et bien décoré."

"Super accueil ! Efficace : simple / rapide avec les conseils de la vendeuse Magnifique et excellente tarte citron meringuée"

"Mauvaise experience au romainville . Les vendeurs sont venu au moins 6 ou 7 fois me demander si j avait choisie en moins de 10 minutes .j aurait préféré choisir tranquillement sans qu'on me mette la pression"

"Vendeuse aggressive la brune ce n’est pas la première fois mais la c’est sur que je n’y retournerai pas , le patron que fait il ? Avec tout ces avis négatifs sur ces employer !? Allo reveillez vous . Elle fume sa cigarette devant la porte en etant mal poli avec mon amie et d’autre client .."

"Très déçu du framboisier gâteau très sec.pas bon du tout je ne viendrai plus .les fraisiers de carrefour sont moins cher et plus bon"

"Je connais la romainville depuis que je suis enfant ( à l’époque c’était Rhone delice) et je n’ai jamais été déçue ! Super rapport qualité/prix. Je commande pour chaque événement familiale et j’ai toujours une oreille attentive à mes demandes. La nouvelle équipe de vaulx en velin a redressé la barre! Accueil chaleureux et souriant, on l’entend même au téléphone. Le responsable Julien est très professionnel, très bon commercial et surtout souriant. Belles expériences à chaque fois pour ma part."

"Je suis hyper contente de cette enseigne qui a sauvé l’anniversaire de mon fils. J’avais fait une commande sur internet qui devait être livré un samedi matin veille de l’anniversaire de mon fils par chronofreh. Ce matin là je reçois un mail de ce transporteur qui dit qu’il ne peut pas me livrer. La panique!!! j’appelle le service commercial romainville qui ont tout de suite pris en charge ma demande pour me trouver une solution, ils ont contacté la romainville vaulx en Velin. Ces derniers ont préparés les gâteaux à mon fils personnalisés immédiatement et j’ai pu le récupérer dans l’après midi sans payer. Ils ont été d’une sympathie hors norme et un accueil super. Franchement merci la romainville pour votre professionnalisme et surtout vos bons gâteaux car les invités ont adorés se sont resservis 😊🎂👍je recommande à 200%. Merci pour tout tant le service commercial à Paris que les employés de l’enseigne de vaulx👍"

"J’ai commandé un gâteau pour l’anniversaire de mon père, je suis arrivé. Le gâteau avait été vendu aucune fiabilité. Le responsable m’a assuré que j’allais avoir mon gâteau que j’avais commandé 48 heures à l’avance et quand je suis arrivé il avait été vendu si vous voulez de la fiabilité fuyez ce magasin d’ailleurs les gâteaux sont très gras."

"Excellente pâtisserie beaucoup de choix"

"Très déçu"

"J'ai commandé deux Gateaux : un fraisier avec photo + écriture et un gâteau au chocolat licorne. De un, Ils se sont complètement gouré sur le prénom. Ensuite, je n'ai pas eu la possibilité de vérifier ma commande avec la vendeuse étant donné que je suis arrivée 2 min avant la fermeture alors vous pensez bien qu'elle voulait juste que je parte le plus vite possible.. A tel point que lorsque je lui ai demandé si elle avait besoin de mon bon de commande elle m'a répondu : non c'est tout bon merci au revoir ! Je trouve ça relativement cher pour ce que c'était en terme de goût plus la qualité/fraîcheur des fraises."

"Gateau congelé La vendeuse n'a pas fait ce que j' ai demandé Dommage. Payé avant midi Récupérer a 14h30 Découpez a 17h15 et toujours congelé surtout les franboises Voir photo"

"Superbe boutique, propre et personnel agréable et de très bon conseil. Une mention spéciale pour Lazarine qui est souriante et professionnelle."

"pâtisserie industrielle"

"Gateau rempli d'eau"

"Bonjour je suis passez mardi prendre un gâteau. La vendeuse et la responsable ont été des amours. Extrêmement sympathique et compréhensible, à notre écoute . Je tiens à vous remercié (Framboisier) Le gateaux au fruit été excellent on s'est tous regalé. Très bonne expérience. Je reviendrai avec plaisir ."

"Superbe pâtisserie et ce depuis des années ! La charmante vendeuse était très sympathique 😊"

"très belle pâtisserie pour ma découverte en commandant un très bon gâteau le Napoléon au top la saveur et les goûts excellent à recommander."