Pâtisserie Chocolaterie Germain Pâtisserie

25 Rue Lamartine, 71250 Cluny
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Pâtisserie Pâtisserie Chocolaterie Germain qui ce trouve au 25 Rue Lamartine, 71250 Cluny (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Wi-Fi
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Titres restaurant
  • ✔️ Pluxee

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:00–20:00
  • Mardi 07:00–20:00
  • Mercredi07:00–20:00
  • Jeudi 07:00–20:00
  • Vendredi 07:00–20:00
  • Samedi 07:00–20:00
  • Dimanche 07:00–20:00

Plan d'accès :

Leaflet | © OpenStreetMap Contributors
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Les avis clients (148)

2.6 sur 5.0
  • Avatar de jp.o
    jp.o
    Avis de jp.o fait le 25/03/2024 à 16:16
    25/03/2024 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Très bon chocolats et choix étoffé.

  • Avatar de Do.o
    Do.o
    Avis de Do.o fait le 10/03/2024 à 20:56
    10/03/2024 à 20:56
    Note de : 1 / 5

    Pâtisserie sèche et pas terrible . Salon de thé ou on explique pas qu'il faut scanner le QR code pour avoir la carte. Une fois fait,il y a marqué large choix de thé... 5 , pour moi c est pas un large choix. Patronne pas aimable du tout et monsieur a la pâtisserie qui vous prend de haut quand les personnes posent des questions ( pauvre dame) . Surtout n y allez pas !!

  • Avatar de Un.o
    Un.o
    Avis de Un.o fait le 06/02/2024 à 08:07
    06/02/2024 à 08:07
    Note de : 1 / 5

    Pas bon et vendeuse pas super aimable, a voir pour la partie chocolaterie que j ai pas testé

  • Avatar de Sylvie.h
    Sylvie.h
    Avis de Sylvie.h fait le 01/11/2023 à 20:51
    01/11/2023 à 20:51
    Note de : 1 / 5

    N'achetez pas dans cet endroit où les produits ne valent pas les prix excessifs.

  • Avatar de Claire.
    Claire.
    Avis de Claire. fait le 22/10/2023 à 14:26
    22/10/2023 à 14:26
    Note de : 2 / 5

    7,50 € les 3 nounours en guimauve au chocolat… et sans le sourire. Ça ne donne pas envie de revenir.

  • Avatar de Alain.
    Alain.
    Avis de Alain. fait le 19/10/2023 à 18:14
    19/10/2023 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bons produits, choix de chocolats variés.

  • Avatar de Christof.a
    Christof.a
    Avis de Christof.a fait le 29/09/2023 à 13:59
    29/09/2023 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    Le croissant au massepain était super... pour un peu moins de 2 euros, il était aussi bon marché... super

  • Avatar de Marian.i
    Marian.i
    Avis de Marian.i fait le 27/09/2023 à 14:14
    27/09/2023 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    Arnaque totale. Nous avons acheté 2 quiches. Nous leur avons demandé de les réchauffer. Après avoir payé, ils nous ont dit non. Impossible de le manger froid. Nous l'avons demandé à nouveau. La dame qui sert nous a maltraité et a voulu emporter la nourriture. Abus et mauvaise éducation. Du vol.

  • Avatar de maurice.l
    maurice.l
    Avis de maurice.l fait le 05/09/2023 à 09:33
    05/09/2023 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes rentrés : personne dans le magasin Nous avons patienté presque 10 minutes ... toujours personne ... nous sommes ressortis .... Donc déçu de notre passage

  • Avatar de christian.o
    christian.o
    Avis de christian.o fait le 03/09/2023 à 17:00
    03/09/2023 à 17:00
    Note de : 1 / 5

    Une étoile parce que je peux pas mettre moins le café allongé à 3 € 60 c'est quand même abusé

  • Avatar de Jocelyne.e
    Jocelyne.e
    Avis de Jocelyne.e fait le 25/08/2023 à 15:02
    25/08/2023 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Merci pour tout vos chocolats. Pour nous se sont les meilleurs.

  • Avatar de karine.a
    karine.a
    Avis de karine.a fait le 22/08/2023 à 14:12
    22/08/2023 à 14:12
    Note de : 2 / 5

    À se demander si c est légal!!! Les prix affichés ne correspondent pas aux prix payés !! Très mauvaise surprise en voyant la note : 2 boules de glaces affichées à 4,5 euros devant la boutique qui au final s avère être bien plus chère en terrasse soit à 7 euros. Vous aurez pour bien moins chère des boules de glace artisanale à quelques mètres plus loin dans une magnifique pâtisserie!

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a
    Avis de Marc.a fait le 19/08/2023 à 12:07
    19/08/2023 à 12:07
    Note de : 1 / 5

    Service très lent et chaotique. Ils nous ont également facturé 6,8 € pour un petit verre de vin.

  • Avatar de Séverine.6
    Séverine.6
    Avis de Séverine.6 fait le 06/08/2023 à 05:44
    06/08/2023 à 05:44
    Note de : 1 / 5

    A fuire deux café 7 euros une honte😡 des serveuses qui sont perdus

  • Avatar de Daniel..
    Daniel..
    Avis de Daniel.. fait le 24/07/2023 à 15:46
    24/07/2023 à 15:46
    Note de : 1 / 5

    Et une expérience négative de plus! A ce niveau de mécontentement de la clientèle,il faut envisager un changement radical d'activité: les glaces sont gluantes et peu goûteuses,le service balbutiant ...Mais que fait une telle boutique dans le Guide Vert Michelin Bourgogne ???

  • Avatar de Jean-François.R
    Jean-François.R
    Avis de Jean-François.R fait le 24/07/2023 à 09:54
    24/07/2023 à 09:54
    Note de : 1 / 5

    Sans mettre en cause les produits par eux-mêmes, je vous conseille de faire extrêmement attention aux prix réels pratiqués. Lorsque vous commandez directement au magasin, la serveuse vous demande si cela est pour consommer sur place ou à emporter. Attention : les prix indiqués ne concernent que pour « emporter ». Les prix à consommer sur place ne sont pas indiqués. Si vous consommez sur place, la facture sera très douloureuse. Si vous faites une réclamation, le seul argument qui sera mis en avant : « Il faut regarder les prix sur les tablettes ». Question : comment faire puisqu’il n’y a pas de tablette au magasin et que l’on ne vous en informe pas dès le début ; Vous avez déjà consommé donc il faut payer. Il n’y a pas le choix. Cette pratique est honteuse et je me pose la question si ce n’est pas à la limite de la légalité. Un prix affiché en magasin mais deux prix pratiqués au magasin en fonction et cela sans vous informer du prix pour manger sur place. Même si les produits sont appétissants, FUYEZ ce commerce, cette façon de pratiquer.

  • Avatar de Guillaume.r
    Guillaume.r
    Avis de Guillaume.r fait le 22/07/2023 à 15:20
    22/07/2023 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Cornet de glace absolument délicieux !!

  • Avatar de Michel.o
    Michel.o
    Avis de Michel.o fait le 22/07/2023 à 14:45
    22/07/2023 à 14:45
    Note de : 1 / 5

    Plus rien a manger Plus de choix mes le service top

  • Avatar de Stéphane.i
    Stéphane.i
    Avis de Stéphane.i fait le 18/07/2023 à 16:22
    18/07/2023 à 16:22
    Note de : 1 / 5

    Nous avons passé commande de deux boucles de glace affichées à 4,50. La vendeuse nous demande si nous les voulons en cornet ou coupe . Quelle ne fut pas notre surprise au moment de l'addition : 7euros pour une coupe 2boules. Non, ce n'était pas une erreur, car je cite il y a de la décoration et de la vaisselle. Les glaces n'étaient pas franchement bonnes, et ma femme a eu une boule minuscule parce que la glace était trop dure.

  • Avatar de Bruno.t
    Bruno.t
    Avis de Bruno.t fait le 15/07/2023 à 12:41
    15/07/2023 à 12:41
    Note de : 1 / 5

    Croissants pas top ! Pas feuilletés et zones pâteuses à cœur . La prochaine fois je les achète chez Carrefour, certainement des industriels, congelés comme disent nos très chers « artisans »mais bien meilleurs . Revoir les bases: pâte levée feuilletée !

  • Avatar de Elise.o
    Elise.o
    Avis de Elise.o fait le 04/07/2023 à 13:24
    04/07/2023 à 13:24
    Note de : 1 / 5

    Arnaque, fait payer presque le double si on s'assoie en terrasse. Le prix affiché aux tables n'est pas celui facturé. 4,5€ prix affiché, 7€ payé

  • Avatar de Juri.i
    Juri.i
    Avis de Juri.i fait le 03/06/2023 à 13:58
    03/06/2023 à 13:58
    Note de : 1 / 5

    J'ai été facturé 2 euros supplémentaires par pâtisserie pour être assis. Aucun panneau avec un très gros supplément (par article).

  • Avatar de Rabii.l
    Rabii.l
    Avis de Rabii.l fait le 27/05/2023 à 12:25
    27/05/2023 à 12:25
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, fuyez tant que vous le pouvez. Nous avons mangé une malheureuse part de quiche accompagnée de 5 feuilles de salade et 2 gouttes d’huile d’olive et une mignardise pour 16€. Dans n’importe quel autre établissement, 7€ aurait été le prix maximum…

  • Avatar de Denis.A
    Denis.A
    Avis de Denis.A fait le 15/05/2023 à 06:14
    15/05/2023 à 06:14
    Note de : 2 / 5

    Chocolat noisettes fade.Tuiles aux amandes fades et molles. Chocolats pralinés décevants : on ne sent pas le praliné. Déçu car la boutique présente bien.

  • Avatar de Annalena.c
    Annalena.c
    Avis de Annalena.c fait le 01/05/2023 à 13:33
    01/05/2023 à 13:33
    Note de : 4 / 5

    La serveuse était très bien. Une grande recommandation😁🤩

  • Avatar de Ayla.r
    Ayla.r
    Avis de Ayla.r fait le 26/12/2022 à 16:03
    26/12/2022 à 16:03
    Note de : 1 / 5

    3ème fois que l'on achète une pâtisserie rance qui fini directement à la poubelle malgré le prix élevé. Commerce à éviter

  • Avatar de Charlene.a
    Charlene.a
    Avis de Charlene.a fait le 17/12/2022 à 21:04
    17/12/2022 à 21:04
    Note de : 1 / 5

    Je remettrai plus les pieds là bas, à l'époque les gâteaux étaient bon. Vendez votre pâtisserie !!! juste honteux 40€ pour 7 gâteau et 8 pâte de fruit, gâteau de la veille j'ai jamais manger de gâteaux aussi dégueulasse, autant allez en grande surface et de plus cela vous coûtera moins cher.

  • Avatar de Raphaëlle.A
    Raphaëlle.A
    Avis de Raphaëlle.A fait le 30/10/2022 à 12:58
    30/10/2022 à 12:58
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille vivement cette adresse. Après avoir attendu 15 minutes pour commander, la serveuse désagréable au possible m’indique que pour les boissons ce n’est pas ici mais de l’autre côté. De bonne foi, je me rend de l’autre côté pour commander deux thé et une bière et je tombe sur une autre serveuse encore plus désagréable qui souffle et tire une gueule de six pieds de long. Résultat, nous sommes partis sans boire quoi que ce soit.

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e
    Avis de Philippe.e fait le 30/08/2022 à 19:33
    30/08/2022 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    croissants excellents !

  • Avatar de Roberto.a
    Roberto.a
    Avis de Roberto.a fait le 27/08/2022 à 14:19
    27/08/2022 à 14:19
    Note de : 4 / 5

    Pâtisserie bien achalandée avec un restaurant attenant où l'on peut prendre un repas rapide. Bonne cuisine française, excellentes quiches.

  • Avatar de Daniel.l
    Daniel.l
    Avis de Daniel.l fait le 25/08/2022 à 20:40
    25/08/2022 à 20:40
    Note de : 4 / 5

    Toujours une des meilleures patisseries dans les environs. Peu peuvent rivaliser de Cluny a Givry. Il faut aller a Tournus, Macon ou Chalon pour trouver mieux. Le choix est large, de viennoiseries traditionelles a des gateaux elabores en passant par les chocolats. Comment ne pas donner au moins 3 etoiles a cet etablissement? C'est pas cher pour la qualite. Ceux qui mettent 2 etoiles doivent retourner a la Mie Gourmande si c'est leur niveau de discernement. Seul bemol: un service assez froid.

  • Avatar de A...
    A...
    Avis de A... fait le 22/08/2022 à 08:03
    22/08/2022 à 08:03
    Note de : 4 / 5

    Le petit salon de thé est à revoir pour sa carte et son service plutôt long. En revanche, la pâtisserie sise juste à côté est excellente ; tenue de main de maître par Madame Germain, qui n'hésite pas à satisfaire les demandes un peu exotiques (galette des rois en Aout...). Leur galette est d'ailleurs une des meilleures que j'ai essayées, détrônant celles des pâtisseries lyonnaises réputées. Merci à vous.

  • Avatar de Gabriel.e
    Gabriel.e
    Avis de Gabriel.e fait le 14/08/2022 à 18:09
    14/08/2022 à 18:09
    Note de : 1 / 5

    Samedi 13 août, nous sommes parti sur Cluny pour y faire le marché, et décidé de grignoter un petit encas pris au hasard dans les rues de Cluny. Quelle erreur!!! Nous sommes rentrées dans cette soit disant chocolaterie et y sommes ressorties délestées de 60 euros pour 200gr de chocolat noisettes et amandes, deux tranches de quiche et surtout, un panetonne complètement moisis périmé depuis le 17 juillet, presque un mois!!! Nous n’avons pas pris la peine de regarder les avis des clients précédents et en l’occurrence, grosse erreur car ce n’est pas la première fois, que cette pâtisserie/chocolaterie arnaque ces clients! A quand une visite des services d’hygiène?? Si on pouvait mettre zéro, on l’aurait fait! Inadmissible!

  • Avatar de Robin.a
    Robin.a
    Avis de Robin.a fait le 13/08/2022 à 16:32
    13/08/2022 à 16:32
    Note de : 1 / 5

    Glaces aléatoires… pour ne parler que de celles qui nous ont été servies. Après 40 minutes d’attente pour une coupe glacée, toujours rien, on prétexte le monde à la terrasse comme excuse mais celle ci était quasi vide.

  • Avatar de Dieter.n
    Dieter.n
    Avis de Dieter.n fait le 13/08/2022 à 11:47
    13/08/2022 à 11:47
    Note de : 3 / 5

    Malheureusement beaucoup trop cher pour ce que vous obtenez.

  • Avatar de Romain.l
    Romain.l
    Avis de Romain.l fait le 06/08/2022 à 18:02
    06/08/2022 à 18:02
    Note de : 2 / 5

    Service catastrophique. J'y suis allé 3 fois, 3 fois la même galère. Les serveuses sont complètement perdus. Aujourd'hui on commande 2 fraise melba et un coca, au bout de 15 min d'attente (il n'y avait personne, on devait être 8 en tout) la serveuse revient nous voir pour nous dire qu'il n'y a plus de fraise et qu'elle peut mettre des framboises à la place. On refuse gentiment puis au moment de partir payer on voit passer la serveuse avec nos fraises puis finalement c'est bon. On a jamais eu l'eau qu'on avait demandé. les clients autour ont dû redemander 2 fois leur café. Les serveuses donne des coupes de glace sans cuillère en nous disant on vous les ramène mais 10 min plus tard il faut aller les chercher sois même. bref je mets 2 étoiles car les glaces sont bonne. Je n'y retournerais plus jamais. d'ailleurs les 3 fois ou j'y suis allé ce n'était jamais les même serveuse et toujours des jeunes : Il faudrait peut-être les former si elle n'ont pas d'expériences ? Et ne pas les laisser se demmerder comme elle peuvent ?

  • Avatar de Claude.E
    Claude.E
    Avis de Claude.E fait le 06/08/2022 à 15:18
    06/08/2022 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Que c'est beau, que c'est bon... Impossible de résister. Une pause très agréable, à ne pas manquer.

  • Avatar de Lo.o
    Lo.o
    Avis de Lo.o fait le 25/07/2022 à 11:29
    25/07/2022 à 11:29
    Note de : 2 / 5

    Trop cher! 9.50€ une coupe de glaces! Service très moyen, bref une fois mais pas deux!

  • Avatar de Maryne.u
    Maryne.u
    Avis de Maryne.u fait le 24/07/2022 à 15:39
    24/07/2022 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    Dimanche 24 vers 15h Que dire Une attente interminable pour 2 coupes 2 boules bien 30 min faciles, cela nous a permis de voir une désorganisation entre les coupes a gauches apres on va mettre les boules de glaces et hop reparti ds la magasins pour les tuiles bcp de pas pour rien. Une fois les glaces servi Des cheveux dedans sympa Tres cher pas bon bref a fuir

  • Avatar de Ocean.O
    Ocean.O
    Avis de Ocean.O fait le 24/07/2022 à 12:52
    24/07/2022 à 12:52
    Note de : 2 / 5

    Prix élevés pour une qualité discutable d'autant plus que l'on peut se retrouver avec des pâtisseries rances ou de la guimauve séchée. Bref, des produits gardés trop longtemps pour quand même générer du profit. Dommage.

  • Avatar de nelly.u
    nelly.u
    Avis de nelly.u fait le 10/07/2022 à 16:28
    10/07/2022 à 16:28
    Note de : 1 / 5

    Malhonnêteté! Attention à ce qu’il vous en coûtera réellement si vous accepter la proposition de la patronne de manger votre pâtisserie ne serait ce que 3 minutes, sur une table en terrasse entre deux murs, sans autre consommation ni rien. Vous verrez le prix de votre pâtisserie passer de 3€60 à 5€50. Bien sûr la patronne se garde bien de vous prévenir en faisant sa proposition. Mais par contre vous, vous devrez bien passer à la caisse.

  • Avatar de M.
    M.
    Avis de M. fait le 30/06/2022 à 16:15
    30/06/2022 à 16:15
    Note de : 2 / 5

    Piège à touristes. Malheureusement totalement trop cher. Les éclairs n'avaient pas vraiment un goût frais. Les prix sont incroyablement hors de prix (un éclair 5,5 € dans le coin salon, à emporter 3,8 €). Le café était à peu près le pire que nous ayons eu depuis trois semaines. Alors pourquoi encore 2 points sur 5 ? Parce qu'au moins le service à l'extérieur était sympathique.

  • Avatar de Lise.a
    Lise.a
    Avis de Lise.a fait le 18/06/2022 à 11:11
    18/06/2022 à 11:11
    Note de : 3 / 5

    Salon de thé pas incroyable. Mets salé un peu cher pour ce que c’est. Service un peu désorganisé. Dépanne bien. Terrasse et salle reste agréable.

  • Avatar de Sophie.
    Sophie.
    Avis de Sophie. fait le 16/06/2022 à 21:46
    16/06/2022 à 21:46
    Note de : 4 / 5

    Très gentilles et les quiches était bien !

  • Avatar de Bragi19.
    Bragi19.
    Avis de Bragi19. fait le 14/06/2022 à 20:51
    14/06/2022 à 20:51
    Note de : 4 / 5

    Nous avons pris une glace avec ma femme, elles étaient bonnes. Le serveur était très avenant et serviable.

  • Avatar de Enrico.e
    Enrico.e
    Avis de Enrico.e fait le 28/05/2022 à 19:05
    28/05/2022 à 19:05
    Note de : 2 / 5

    Bonne patisserie. Par contre, les prix sont très élevées, et la serveuse a une fâcheuse tendance à arnaquer les clients sur le prix : refaite vous-même le calcul avant de payer !

  • Avatar de Simon.u
    Simon.u
    Avis de Simon.u fait le 27/05/2022 à 13:31
    27/05/2022 à 13:31
    Note de : 2 / 5

    Personnel stressé, ne vous asseyez pas sinon cela coûtera encore plus cher que ce qui est annoncé en magasin ! Piège à touristes…

  • Avatar de Martine.i
    Martine.i
    Avis de Martine.i fait le 16/02/2022 à 09:12
    16/02/2022 à 09:12
    Note de : 2 / 5

    Chocolats très décevants. Pas de choix, trop sucrés, très pauvres en goût, pas d'originalité malgré les commentaires devant chaque plateau, bref vraiment très, très médiocres pour un prix élevé. Mardi 15 février 2022

  • Avatar de Dominique.i
    Dominique.i
    Avis de Dominique.i fait le 10/01/2022 à 18:44
    10/01/2022 à 18:44
    Note de : 4 / 5

    Chapeau,,,Maison avec un Grand ,,M,,,Serieeux,Présence, ont Rêve d,un Service Public avec les Mêmes Horaires de Présence afin de Nous Aider à Résoudre nos Simples Problèmes sans ,,,WWW et compagnie,s,s,s.Salutatiions à Tous Les Travailleurs Consciencieux..

  • Avatar de kelly.u
    kelly.u
    Avis de kelly.u fait le 28/12/2021 à 19:14
    28/12/2021 à 19:14
    Note de : 1 / 5

    Atroce. Pas de produit… car fin de journée. On a tous dû changer de choix. Serveuse très désagréable. On a effectivement mis trop de temps à trouver de quoi consommer parmi toutes les ruptures. Salon de thé ... En sachet

  • Avatar de LS.A
    LS.A
    Avis de LS.A fait le 24/12/2021 à 15:24
    24/12/2021 à 15:24
    Note de : 1 / 5

    Accueil très mauvais... 15 minutes d attente avec 4 personnes dans la boutique... Personne ne vous sert... Bilan sortie sans achat... Et même pas au-revoir.... Je crois que seul les clients locaux sont bien accueillis... Je ne vous conseille pas cette boutique

  • Avatar de Fanélie.a
    Fanélie.a
    Avis de Fanélie.a fait le 18/09/2021 à 11:15
    18/09/2021 à 11:15
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas. Les prix sont démesurés par rapport à l’offre et aux cafés voisins de qualité.

  • Avatar de Fanélie.a
    Fanélie.a
    Avis de Fanélie.a fait le 18/09/2021 à 11:14
    18/09/2021 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    Une honte le prix d’un café Ça donne pas envie de goûter le reste

  • Avatar de fA.
    fA.
    Avis de fA. fait le 18/09/2021 à 11:11
    18/09/2021 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Un café en terrasse : du vol ! Même en plein cœur de paris je n’ai pas payé si cher 3,40€ l’expresso 😤

  • Avatar de ft.l
    ft.l
    Avis de ft.l fait le 08/09/2021 à 14:41
    08/09/2021 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Excellente boulangerie croissants et pains au chocolat, les pasteis de nata sont vraiment excellents ainsi que les tuiles aux amandes Accueil et service rien à dire aussi bien à Mâcon qu'à Cluny Je recommande

  • Avatar de pamart.h
    pamart.h
    Avis de pamart.h fait le 22/08/2021 à 11:09
    22/08/2021 à 11:09
    Note de : 2 / 5

    Étant amateur de chocolat et de passage à Cluny je n'ai pas résisté à la devanture alléchante avec ma fille. En rentrant une impression de profusion, des chocolats, des oranges confites aux chocolats, du nougats, plein d'envies... Mon choix se porte sur un peu tout, boîte de chocolat, nougats, chocolat aux noisettes, boules d'amandes avec cerise confite.... (Je remarque également la véracité de certains commentaires sur les lieux). Je ne regarde pas le prix car étant fin connaisseur de plusieurs belles chocolaterie cela ne me dérange pas de dépenser pour la qualité. En sortant je teste immédiatement cette boule d'amandes a la cerise confite...et oui c'est bon mais sans plus... En explorant un peu a la maison avec la famille, nous nous employons a tout goûter, hormis les orangettes qui sont mieux que la moyenne, le reste est correct mais ne justifie aucunement leur tarif. Personnellement assez déçu car je m'attendais a plus de saveurs. PS : le salon de thé est pas une bonne idée.

  • Avatar de Benoit.i
    Benoit.i
    Avis de Benoit.i fait le 15/08/2021 à 20:05
    15/08/2021 à 20:05
    Note de : 2 / 5

    Le chocolat est bon mais le service de la patronne est mauvais. La patronne (pas les employés) gâchent l’expérience.

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a
    Avis de Marion.a fait le 15/08/2021 à 13:27
    15/08/2021 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    A l'inverse des commentaires précédents j'ai trouvé la tartelette aux framboises et les guimauves exquises !!

  • Avatar de pauline.i
    pauline.i
    Avis de pauline.i fait le 14/08/2021 à 13:32
    14/08/2021 à 13:32
    Note de : 2 / 5

    Glaces quelconques, service non compris malgré le prix de 6,5€ pour 2 boules, et boissons sans glaçons malgré la chaleur. Y'a sûrement mieux ailleurs.

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a
    Avis de Nicolas.a fait le 05/08/2021 à 20:51
    05/08/2021 à 20:51
    Note de : 5 / 5

    Arrivés précipitamment à la fermeture, nous avons pris 3 parts de quiches (champignons, escargots, saumon-epinard) ainsi que 2 tartelettes (framboise, et une spécialité abricot creme pâtissière) tout était très bon !

  • Avatar de Simone.r
    Simone.r
    Avis de Simone.r fait le 30/07/2021 à 10:37
    30/07/2021 à 10:37
    Note de : 1 / 5

    Éviter! Malheureusement, il n'y avait pas d'autres options de petit-déjeuner. Pâtes insipides et pas fraîchement préparées. Cappuccinos imbuvables et laissés sur la table. Remporte le « Pire et le plus cher petit déjeuner » sur l'ensemble de notre tournée de 15 jours en France. Très haut et absolument injustifié compte de la faible qualité qui aurait été contestée mais je n'en ai pas eu l'envie ni le temps.

  • Avatar de Eileen.o
    Eileen.o
    Avis de Eileen.o fait le 26/07/2021 à 12:03
    26/07/2021 à 12:03
    Note de : 2 / 5

    Plutôt bof, le service est long, le goût des produits n'y est pas. C'est deja quelque chose de devoir acheter quand o' voit les mouches en vitrine, qui n'ont pas l'air de déranger les employés, mais quand en plus, ce n'est pas top...grosse déception. On m'avait déconseillé, aujourd'hui je l'ai tenté, tant pis ! Les guimauves sont bonnes par contre, on ne peut pas leur enlever ça !

  • Avatar de Emeline.a
    Emeline.a
    Avis de Emeline.a fait le 17/07/2021 à 13:48
    17/07/2021 à 13:48
    Note de : 3 / 5

    Pâtisserie et chocolaterie de qualité. Nous y allons régulièrement. Récemment nous avons fait l'acquisition d'un pain d'épices moisi... Dommage.

  • Avatar de Patricia.
    Patricia.
    Avis de Patricia. fait le 23/05/2021 à 13:10
    23/05/2021 à 13:10
    Note de : 1 / 5

    Une jolie pâtisserie certes, mais le salon de thé est moyennement sympathique. * un jeune serveur à lunettes complètement dépassé par les événements, la serveuse également. * un service en terrasse médiocre, * des consommations très chères : la qualité n'y est pas ! * le café à peine buvable, tiède et sans aucun petit biscuit ou chocolat !! A éviter !

  • Avatar de Soizick.a
    Soizick.a
    Avis de Soizick.a fait le 13/05/2021 à 00:11
    13/05/2021 à 00:11
    Note de : 4 / 5

    Tres bonnes pâtisseries. Du chocolat excellent. Je recommande !

  • Avatar de Daniel.u
    Daniel.u
    Avis de Daniel.u fait le 23/04/2021 à 03:47
    23/04/2021 à 03:47
    Note de : 5 / 5

    La réputation n est plus a faire Très bonne maison

  • Avatar de Jean-Luc.E
    Jean-Luc.E
    Avis de Jean-Luc.E fait le 26/03/2021 à 21:01
    26/03/2021 à 21:01
    Note de : 5 / 5

    Excellent pains au chocolat

  • Avatar de Marc.e
    Marc.e
    Avis de Marc.e fait le 01/03/2021 à 14:54
    01/03/2021 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Grand style et super standing. Chocolaterie fine, les prix, grand gourmand une fois par mois petit gourmet une fois par semaine. À recommander pour les cadeaux d'exception et les visiteurs de cluny (le grand gala et les grandes heures)

  • Avatar de michel.i
    michel.i
    Avis de michel.i fait le 22/07/2020 à 18:59
    22/07/2020 à 18:59
    Note de : 1 / 5

    Expérience déplorable : surfacturation de 2€ pour la consommation en terrasse d’une pâtisserie pas fraîche et tournée ( tarte aux amandes et framboise de 10cm de côté à 5€). 4€ le cappuccino !!!! Piège à touristes à éviter. Mouches en vitrine !!! Beurk !!!

  • Avatar de dominique.o
    dominique.o
    Avis de dominique.o fait le 13/07/2020 à 12:33
    13/07/2020 à 12:33
    Note de : 1 / 5

    Service catastrophique ! 1/2 heure d'attente pour un café presque froid sur une table non débarrassée .... a éviter

  • Avatar de sandrine.h
    sandrine.h
    Avis de sandrine.h fait le 29/05/2020 à 02:45
    29/05/2020 à 02:45
    Note de : 5 / 5

    La boutique est restée ouverte pendant le confinement et c'était un vrai moment de plaisir de pouvoir déguster de bonnes pâtisseries à ce moment. Possibilité de livraison a domicile. Les gâteaux sont excellents , les chocolats également

  • Avatar de Mathieu.t
    Mathieu.t
    Avis de Mathieu.t fait le 02/03/2020 à 15:19
    02/03/2020 à 15:19
    Note de : 1 / 5

    Non seulement c'est hors de prix mais en plus les pâtisseries ne sont ni fraîches ni bonnes...

  • Avatar de Michelle.o
    Michelle.o
    Avis de Michelle.o fait le 25/02/2020 à 15:13
    25/02/2020 à 15:13
    Note de : 2 / 5

    Un peu cher..9€...Une pâtisserie et un chocolat chaud

  • Avatar de Péma.e
    Péma.e
    Avis de Péma.e fait le 22/12/2019 à 15:40
    22/12/2019 à 15:40
    Note de : 1 / 5

    Rien a redire pour la partie chocolatier/confiseries et pâtisseries... Par contre c’est autre chose lorsque l’on va au salon de thé… C’est vraiment dommage pour une maison comme Germain d’avoir un salon de thé aussi miteux. Trous dans le plafond, chocolat chaud à quatre eurosQui n’a aucun goût. Nous n’y Retournerons pas… Ne recommandons pas !

  • Avatar de Camille.e
    Camille.e
    Avis de Camille.e fait le 12/12/2019 à 20:01
    12/12/2019 à 20:01
    Note de : 1 / 5

    Gros problème de fraîcheur, mais réactivité du patron (le fils) pour me dédommager de cette énorme bourde ! Merci à lui.

  • Avatar de veronique.r
    veronique.r
    Avis de veronique.r fait le 22/11/2019 à 03:04
    22/11/2019 à 03:04
    Note de : 1 / 5

    Invitée chez des amis, je choisis ( et paie) 4 pâtisseries à emporter...surprise au moment du dessert,en ouvrant la boîte...il n'y en avait que 3 ! En plus,elles étaient franchement dégueulasses,il n'y a pas d'autre mot ! A la première bouchée,on était tous écœurés...le reste à fini à la poubelle... On ne m'y reprendra plus, beurk, à fuir !

  • Avatar de Olivier.D
    Olivier.D
    Avis de Olivier.D fait le 03/09/2019 à 13:56
    03/09/2019 à 13:56
    Note de : 2 / 5

    Les pâtisseries sont bonnes mais pourquoi pratiquer des prix exorbitants sur les boissons et en plus ajouter 1,40 par personne pour manger assis ?! 2 limonades et 2 gâteaux plus de 16 euros ..ou alors la personne âgée qui tient la caisse s'est peut être trompée. Mais on ne vous donne pas de tickets de caisse ici?

  • Avatar de thibaud.e
    thibaud.e
    Avis de thibaud.e fait le 01/09/2019 à 15:37
    01/09/2019 à 15:37
    Note de : 1 / 5

    Ce sont clairement des escroc. Prenez les jambes à votre cou.

  • Avatar de Laurent.
    Laurent.
    Avis de Laurent. fait le 10/08/2019 à 17:27
    10/08/2019 à 17:27
    Note de : 2 / 5

    Attention piége à touristes. Point positif : jeunes gens au service font preuve de bonne volonté. Point négatif : surcoût de quasiment 50% sur les pâtisseries si vous les déguster en terrasse (en pente entre 2 bâtiments). Par principe on aurait pu nous en informer. Quant aux pâtisseries elle sont plutôt correctes sans plus.

  • Avatar de M.u
    M.u
    Avis de M.u fait le 08/08/2019 à 14:23
    08/08/2019 à 14:23
    Note de : 1 / 5

    A nettement baissé en qualité par rapport à ce que ça fût. Les vitrines sont remplies de mouches et autres insectes qui se posent sur les denrées sans que ça dérange les vendeuses. Les serveurs ne sont pas du métier, obligé de demander une carafe d eau quand on commande une glace. La ruelle où sont les tables pour s asseoir est plus que degueulasse (les insectes se régalent des restes tombés au sol). Prix exorbitants par rapport à la qualité ( glaces industrielles avec aromes et sans fruits). A FUIRE ,piège a touristes.

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a
    Avis de Thomas.a fait le 29/07/2019 à 14:18
    29/07/2019 à 14:18
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement décevant. Nous avons eu 4 quiches qui étaient complètement trop chères. On nous a recommandé une petite salade, composée finalement de 2 à 3 feuilles de laitue. Nous les avons mangés sur place et du coup, tout cela a coûté deux fois plus cher. Les quiches étaient fades et la pâte extrêmement molle (collante). Bref : piège à touristes.

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o
    Avis de Eric.o fait le 25/07/2019 à 11:09
    25/07/2019 à 11:09
    Note de : 1 / 5

    i trés déçu ,mal accueilli , et la commande n étant pas la bonne ,

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a
    Avis de Sandrine.a fait le 23/07/2019 à 07:07
    23/07/2019 à 07:07
    Note de : 1 / 5

    La pâtisserie est très bonne rien à dire à ce sujet. Mais le nombre de mouches dans cet établissement est plus que dégoûtant. Il y en a de partout y compris dans les banques réfrigérées et donc sur les marchandises !!! Et je ne vous parle même Pas des cadavres d'insectes en tous genres dans les vitrines 🤢🤢🤢 C'est plus que limite dans une pâtisserie qui surtout dans celle ci !!! Cela fait 30 ans que je connais très bien cet établissement mais qui n'a pas gagné en terme d'hygiène je dois dire . Quant à la commande que j'avais pris soin de passer quelques jours auparavant, je pense qu'elle avait été zappée car la vendeuse après s'être rapprochée de Mme Germain a pris le dessert dans la vitrine des desserts destinés à la vente au public. Heureusement qu'il y avait encore le dessert que j'avais commandé de disponible.!! A quoi bon prendre la peine de réserver si la commande n'est pas mise de côté !!! Je tiens malgré tout à saluer le professionnalisme de la jeune vendeuse qui a été charmante et avec nous , à la différence de sa patronne qui ne voit en ses clients que leur porte monnaie comme elle l'a toujours fait d'ailleurs 🤑🤑🤑 et qui n'a pas jugé utile de nous dire bonjour pas plus qu'au revoir d'ailleurs !!! Il est temps de prendre votre retraite Denise Germain, on ne peut pas être et avoir été !!!

  • Avatar de nelly.I
    nelly.I
    Avis de nelly.I fait le 21/07/2019 à 17:46
    21/07/2019 à 17:46
    Note de : 1 / 5

    Glacier :décevant .... plusieurs fois ! glace non conforme à la carte ,mal préparée ,pas d'eau fraiche service trop long ,prix exorbitant et peu de choix .Il faut prendre du personnel qui saura préparé les glaces,et offrir un service à la hauteur des prix pratiquer . Nous étions pas seul à nous plaindre .Cette fois ,nous ne reviendrons pas

  • Avatar de Loic.e
    Loic.e
    Avis de Loic.e fait le 21/07/2019 à 17:29
    21/07/2019 à 17:29
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable... 50 min pour deux coupes deux boules et la qualité bof ... attrape touristes ... je vous le déconseille

  • Avatar de Andreas.c
    Andreas.c
    Avis de Andreas.c fait le 05/07/2019 à 17:10
    05/07/2019 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Délicieuses spécialités et gourmandises.

  • Avatar de Melina.r
    Melina.r
    Avis de Melina.r fait le 06/05/2019 à 13:05
    06/05/2019 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté (et dévoré) 400 grammes de chocolat : du noir aux noisettes et du lait aux amandes. Pas trop sucré, ni trop gras, fruits secs torréfiés à la perfection ! Miam !

  • Avatar de Mb.r
    Mb.r
    Avis de Mb.r fait le 31/12/2018 à 13:43
    31/12/2018 à 13:43
    Note de : 2 / 5

    Ai donné une deuxième chance après mauvais accueil l'an dernier. Erreur, pas plus aimable. On a spécifiquement demandé des chocolats noirs fourrés au chocolat/ganache noir... Bien que seuls dans la boutique on gênait.. On s'est retrouvé avec des chocolats fourrés pâte d amande ou d'un praliné très sucré et plus frais, un goût de placard si j'ose dire. Les pâtes de fruits sont, elles, excellentes mais dans un magasin comme celui là on espererait que le commerçant fasse attention à ce qu'il vend et n'en n'ai pas rien à faire de la demande de son cluent

  • Avatar de viviane.e
    viviane.e
    Avis de viviane.e fait le 23/12/2018 à 13:30
    23/12/2018 à 13:30
    Note de : 1 / 5

    Accueil lamentable et viennoiserie pas fraîche, une honte ! De surcroît avec déni de la patronne lorsque je suis revenue dans le dire. C'est la fois de trop car j'avais déjà eu un problème de fraîcheur sur des pâtisseries.

  • Avatar de Franck.i
    Franck.i
    Avis de Franck.i fait le 23/12/2018 à 12:15
    23/12/2018 à 12:15
    Note de : 1 / 5

    Prix exagéré, qualité médiocre, politesse et accueil inexistants.

  • Avatar de Martine.z
    Martine.z
    Avis de Martine.z fait le 23/12/2018 à 11:27
    23/12/2018 à 11:27
    Note de : 1 / 5

    Très déçue : la bûche aux marrons était en réalité une bûche aux fruits de la passion. L.igloo à la fraise n avait pas de fraise mais du chocolat... et quand je suis retournée leur dire je n ai même pas eu d excuses de leur part . Je n appelle pas ça des bons commerçants! À 4 euros 20 le gâteau c est honteux!

  • Avatar de Florence.e
    Florence.e
    Avis de Florence.e fait le 19/12/2018 à 15:35
    19/12/2018 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    Entreprise peu sérieuse qui vit bien grâce aux touristes. Je fais 80 km récupérer un père Noël en chocolat...l'entreprise ne m'appelle pas alors que j'ai laissé mon téléphone pour me dire qu'il n'est pas fait. Quand je leurs demande pourquoi ils n'ont pas eu la politesse de me joindre: pas de réponse et pas un mot d'excuse...c'est normal a priori. L'irrespect et le manque de politesse est inconcevable dans le commerce.

  • Avatar de frederic.o
    frederic.o
    Avis de frederic.o fait le 23/09/2018 à 08:37
    23/09/2018 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    véritable institution clunisoise. Des gâteaux classique et aussi des gâteaux originaux. Un grand choix de chocolats le top !

  • Avatar de CMSE.
    CMSE.
    Avis de CMSE. fait le 23/08/2018 à 10:04
    23/08/2018 à 10:04
    Note de : 1 / 5

    Très très cher pour une très pauvre qualité du chocolat mais aussi des fruits qui sont utilisés pour faire les glaces et les tartes. De plus l’hygiène est à revoir.

  • Avatar de Jacques.r
    Jacques.r
    Avis de Jacques.r fait le 22/08/2018 à 08:41
    22/08/2018 à 08:41
    Note de : 3 / 5

    Des mouches et guêpes mortes dans la vitrine... Chocolats corrects ( trop de cannelle ou équivalent ).Sobitol et colorants en quantité.

  • Avatar de Renan.i
    Renan.i
    Avis de Renan.i fait le 18/08/2018 à 10:28
    18/08/2018 à 10:28
    Note de : 1 / 5

    Arrêt minutes pour boire trois cafés en famille. La note nous a refroidi. On a jamais eu le prix des cafés sur la carte, à l’addition nous avons payé neuf euros les trois cafés. À fuir car en plus l’accueil est inexistant

  • Avatar de karine.o
    karine.o
    Avis de karine.o fait le 13/08/2018 à 12:06
    13/08/2018 à 12:06
    Note de : 1 / 5

    Pour des chocolats à près de 80€ le kilo, je m attendais à une qualité supérieure. Chocolats sans caractère.

  • Avatar de Giulia.a
    Giulia.a
    Avis de Giulia.a fait le 12/08/2018 à 16:55
    12/08/2018 à 16:55
    Note de : 1 / 5

    Après avoir attendu 20 minutes qu'ils viennent prendre nos commandes, nous sommes partis car ils étaient trop lents. Personne ne l’a probablement remarqué.

  • Avatar de van.s
    van.s
    Avis de van.s fait le 09/08/2018 à 13:45
    09/08/2018 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Une pâtisserie qui fait d'exellant chocolat je recommande beaucoup !

  • Avatar de Shanone.E
    Shanone.E
    Avis de Shanone.E fait le 28/06/2018 à 19:13
    28/06/2018 à 19:13
    Note de : 1 / 5

    Une honte, 10 euros pour une pauvre guimauve sans goût! Allez acheter des chamallow Haribo à Leclerc c'est encore mieux!

  • Avatar de Mathieu.I
    Mathieu.I
    Avis de Mathieu.I fait le 28/05/2018 à 07:45
    28/05/2018 à 07:45
    Note de : 1 / 5

    Si le chocolat est bon, la vendeuse n'est pas toujours correcte, je me suis fait avoir à 2 reprises sur la présentation du gâteau (il était abimé) et tout ça avec le sourire ... pas très aimable ... c'est simple je n'y retourne plus.

  • Avatar de Marie-Claude.a
    Marie-Claude.a
    Avis de Marie-Claude.a fait le 02/04/2018 à 08:56
    02/04/2018 à 08:56
    Note de : 3 / 5

    Lieu agréable. Salon de thé manque d'intimité et froid. Le décor est simple et non personnalisé

  • Avatar de M.o
    M.o
    Avis de M.o fait le 09/03/2018 à 05:38
    09/03/2018 à 05:38
    Note de : 2 / 5

    Malgré une qualité indéniable de la pâtisserie et de la chocolaterie Germain, je déplore la qualité de l accueil et nous avons eu déjà des soucis de fraîcheur sur une commande.

  • Avatar de Sloane.
    Sloane.
    Avis de Sloane. fait le 24/02/2018 à 13:34
    24/02/2018 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    Les chocolats nous ont rendu malade. Déni complet de la maison Germain. En plus d'avoir de mauvais produits, ils n'ont aucun service commercial. A éviter à tout prix à Cluny !

  • Avatar de Florence.a
    Florence.a
    Avis de Florence.a fait le 27/01/2018 à 12:20
    27/01/2018 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    De passage à Cluny, les différents chocolats achetés étaient tous excellents !

  • Avatar de Lidlic.o
    Lidlic.o
    Avis de Lidlic.o fait le 26/01/2018 à 14:06
    26/01/2018 à 14:06
    Note de : 4 / 5

    On craque pour les tablettes de chocolat, leurs Panettones concluent nos repas de Noël chaque année. L'été le salon de thé propose des glaces maison aux goûts originaux.

  • Avatar de bérénice.a
    bérénice.a
    Avis de bérénice.a fait le 16/12/2017 à 09:40
    16/12/2017 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Pâtisserie excellente. Ils font même du fois gras

  • Avatar de d.
    d.
    Avis de d. fait le 16/12/2017 à 05:57
    16/12/2017 à 05:57
    Note de : 5 / 5

    Grande pâtisserie en centre ville. Beaucoup de spécialités de chocolats et de pâtisserie. La qualité est là. Je conseille vivement à tout les gourmands

  • Avatar de Bernard.a
    Bernard.a
    Avis de Bernard.a fait le 16/12/2017 à 04:31
    16/12/2017 à 04:31
    Note de : 5 / 5

    Les chocolats et le pâtisseries sont excellents. Responsables très sympathiques

  • Avatar de Giuseppe.u
    Giuseppe.u
    Avis de Giuseppe.u fait le 15/10/2017 à 06:01
    15/10/2017 à 06:01
    Note de : 4 / 5

    Délicieuse glace, mais il a fallu un peu plus de temps pour la servir

  • Avatar de Alain.O
    Alain.O
    Avis de Alain.O fait le 29/08/2017 à 15:35
    29/08/2017 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    Chez Germain la pâtisserie est excellente. En été je vous conseille aussi les glaces en cornet ou en coupe à déguster tranquillement à la terrasse ombragée. Grande variété de crèmes et de sorbets tous délicieux sans oublier la chantilly.

  • Avatar de ZolSudani.S
    ZolSudani.S
    Avis de ZolSudani.S fait le 02/08/2017 à 00:36
    02/08/2017 à 00:36
    Note de : 5 / 5

    Leurs tartes sont incroyables

  • Avatar de Christiane.a
    Christiane.a
    Avis de Christiane.a fait le 29/06/2017 à 06:03
    29/06/2017 à 06:03
    Note de : 3 / 5

    Bons produits, chers, et qui ne sont pas toujours du jour,surtout en début de semaine

  • Avatar de Alexander.y
    Alexander.y
    Avis de Alexander.y fait le 09/04/2017 à 05:27
    09/04/2017 à 05:27
    Note de : 5 / 5

    Des éclairs et des macarons parfaits !!! Je n'en ai jamais eu de meilleurs dans toute la France.

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e
    Avis de Vincent.e fait le 08/09/2016 à 21:12
    08/09/2016 à 21:12
    Note de : 4 / 5

    Excellentes tartes

  • Avatar de caplain.i
    caplain.i
    Avis de caplain.i fait le 12/05/2014 à 17:01
    12/05/2014 à 17:01
    Note de : 2 / 5

    Pâtisseries satisfaisantes mais propriétaires extrêmement désagréables, ça gâche tout.

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