Pâtisserie Gross

"Chaussons aux pommes .les meilleurs que j ai mangée"

"Je confirme les chaussons aux pommes sont délicieux, cela me rappel le souvenir des chaussons de mon enfance d'un ancien boulanger de mon village. Heureusement qu'il y a la Patisserie GROSS !!! pour faire rêver mes papilles."

"Pour une pâtisserie dans un centre commercial vraiment bravo accueil chaleureux Pâtisserie délicieuse et viennoiserie très bonne"

"C'était très bon. Mais grande baisse de qualité. Cela fait 3 fois que je suis déçu. Dommage"

"La pâtisserie et les viennoiseries de qualités.. compliments au pâtissier! L'accueil est également ..."

" Excellent! "

"Produits un peu cher mais raffinés"

"Meilleurs chocolats de Strasbourg"

"Accueil chaleureux et produits de qualités. Les pâtisseries et viennoiseries sont excellentes."

"C'était la première fois que j'ai comendé un gâteau en france Même si je parle pas bien français, les employés ont fait des effort pour m'aider Ils étaient sympa et le gâteau était très très bonnn J'étais contente de mon chéri l'aimer bien Merci beaucoup❤️"

"Pâtisseries vraiment succulentent, je n'ai pas encore testé les sandwichs mais ils ont l'air très bons. Vendeurs/ses toujours souriants et acceuillants. Je recommande vivement ! Maj: sandwichs et salades testés, tout est vraiment très très bon. !"

"Une très bonne pâtisserie où je viens chercher mes gâteaux lorsque je veux faire plaisir à mes amis"

"C bon et les gens qui vous servent sont sympathique."

"On rafole des pâtisseries et viennoiseries de ce magasin qui dispose de plusieurs enseignes dans la région."

"Excellente pâtisserie. Beignet top du top. Malheureusement le service n'est pas du tout à la hauteur de la qualité de la pâtisserie. Quand on a le monopole, on ne fait plus d'effort !!! Se remettre en question est une qualité qui n'existe pas chez certains...."

"Bonheur dans la bouche"

"Des nouvelles propositions de gâteaux. Délicieuses mousses légères. Je recommande"

"Déçu par le kougloff (dans mon souvenir, ils étaient bien meilleurs), et le prix des pavés d'obernai (eux toujours aussi bons)"

"Équipe serviable et accueillante, de très bonne chose à déguster avec modération pour le porte feuille et la ligne."

"Très bonne pâtisserie dommage que ce soit un peu cher"

"Pâtisserie excellente, personel très souriant très sympa 😀"

"Grande deception , une galette briochee seche et terne enveloppee dans du papier celophane pour faire illusion. Suite à mon appel on me réponds qu'il y a eu sans doute un problème de pâte. Achat de galette à éviter."

"La qualité de leur produit ne vaut en rien les prix exercés surtout pour les beignets... C'est du vol. Je ne recommande pas."

"Pâtisserie excellentes, serveuses sympathiques."

"personnel bon et produit très bien presente"

"Le rapport qualité-prix pas satisfaisant!"

"Lieu convivial. Personnel sympa. Pâtisserie excellente"

"Équipe géniale et mets délicieux ! Aussi bien pour la pâtisserie la chocolaterie que les propositions salées ! Perso j adore"

"Très bon mais cher"

"Bon"

"Le chocolat chaud est exceptionnel.."

"Produits frais, de qualité et variés. Conseillères de vente très agréables et compétentes . Je recommande vivement ."

"Excellent"

"Choix diverses de pâtisserie"

"Agréables"

"Tout est beau et bon. Avis aux gourments...c'est du bon !"

"Trop bon leurs forêt noire extrêmement légère à recommander absolument"

" Une qualité absolument incroyable pour ce que nous pensions au début être une pâtisserie de centre commercial ! "

"Agréable"

"Mauvais accueill et pâtisseries surgelées"

"Magasin devenu très médiocre en plus le rayon femme se trouve maintenant au rez de chaussé ou il y a moins de place.. Beaucoup moins de choix surtout pour les hauts . Beaucoup trop de vestes et manteaux ,dommage car j'aimais mieux avant."

"Tout est délicieux"

"Bonjour, J'ai souvent acheté chez eux mais cette fois ci, non seulement la vendeuse était mal acceuillante et avait l'air de travailler avec un non enthousiasme évident, mais aussi en rentrant et en mangeant les viennoiseries elles étaient rassis, pas fraîches du tout. Je vais y retourner pour être remboursée,je suis extrêmement déçue."

"Très bonne pâtisserie"

"Très bonne pâtisserie, je vous recommande leur tartelette aux fraises ! C’est devenu rare de nos jours de trouver une pâtisserie où les tartelettes aux fraises ont un fond aux amandes : beaucoup mettent une couche de chocolat à la place ... Très bonne expérience !"

"Jamais déçue, je recommande ✅"

"Produits excellents mais service pas à la hauteur de cet établissement"

"J'adore autant les produits salés que la pâtisserie ou les viennoiseries. C'est super bon. La bûche de Noël au chocolat et caramel beurre salé et petits choux a eu un énorme succès à la maison. Très bon accueil. Je pourrais détailler au moins 10 produits et les recommander. Il faut y goûter"

"Les galettes proposées ont un bel aspect, sont bien garnies en frangipane, mais manquent cruellement de goût, ce qui est gênant au regard du prix élevé auquel elles sont affichées."

"Tout est bon."

"Équipe attentionnée professionnelle bravo et le produit, excellent !! merci pour votre accueil"

" Très meilleur, délicieux "

"De la pâtisserie à la viennoiserie en passant par le chocolat tout est délicieux et le personnel charmant. Je n'ai jamais été déçue par cette pâtisserie, en ce moment on y trouve des beignets merveilleux ☺️"

"Un choix diverse de pâtisserie."

"Très bonne pâtisserie des bons sandwich"

"Les produits top mais le service à la tête du client. Avant dernier avant la fermeture, le gars devant moi demande du pain en plus pour ses salades, il en reçoit. Super, je me dis qu'ils sont généreux. Je prends une salade aussi et un plat, mais arrivé chez moi aucune une tranche de pain. Ok je retire ce que j'ai dit. Et c'est pas la première fois, pour l'accueil et le sérieux je conseille celui de la vigie."

"Mon dieu l'accueil une tête d'enterrement la dame aujourd'hui mettez des personnes qui aiment leur métier parce que là j'ai passé mon chemin je suis allé acheté chez la concurrence"

"Les meilleures viennoiseries de Strasbourg Un régal au petit déjeuner Un peu cher mais ça vaut la dépense !!!"

"Désolé. Avec le confinement tous les clients sont importants. Avec mon épouse nous nous sommes approchés ce matin de votre lieu de vente aux Halles pour un dessert. D'un côté une jeune fille (de couleur, uniquement pour la situer) servait sérieusement des clients ! de l'autre coté, une jeune femme qui jouait du téléphone en discutant le coup avec une tierce personne qui n'avait rien à voir avec votre société. Les secondes passaient, les minutes aussi et..... nous sommes partis sans être servi..... pas grave, nous dépenserons nos sous ailleurs."

"Très très bon. Énormément de choix. Il faut tout essayer et vous reviendrez. Les vendeuses (deurs) sont très professionnel et très sympathiques."

"Super bonne pâtisserie, un délice, je recommande a 100%."

"Miam mi3"

"Bonjour, J'étais une cliente fidèle à la pâtisserie Gross, j'ai une carte de fidélité. La pâtisserie a changé leur carte et elle m'a fait un avoir du montant de la carte.Lors d'un achat, la responsable du magasin Gross des Halles, pas aimable, m'a imposé à utiliser l'avoir en un seul achat . sinon elle ne me rendait pas la différence ou ne me faisait pas un autre avoir. Elle me répond que je dois être contente qu'on m'est fait un avoir. Mais le montant cumulé vient de mes achats antérieurs. Suite à cela je fais un mail relatant les faits sur le site internet de la pâtisserie Gross. Je n'ai pas reçu de réponse. Ils ont perdus une cliente et beaucoup d'autres. Pas commercial du tout à l'image des employés. Il y a d'autres pâtisserie ."

"Les pâtisseries sont appétissantes il y a pas mal de choix"

"Bonne boutique . Nombreux choix de dessert . Je recommande."

"La mise en œuvre du salon n'est pas encore au point"

"chocolat super pour moi le meilleur chocolatier sur Strasbourg"

"Les chocolats sont vraiment délicieux !! Mes préférés, qui font toujours sensation en cadeau. Le personnel est très sympathique."

"Galette des rois excellente choco noisettes"

"Escargots de qualité !"

"Bon mais un peu chère."

"Super bonne pâtisserie !!"

"Une pause gourmande, incontournable. On oublie le régime, sans culpabiliser. Venez en profiter!"

"Toujours au top 👍 Pâtisseries et viennoiseries délicieuses, et les desserts de fête sont superbes. On est jamais déçu tout est bon."

"Fidèle client, il ne fait aucun doute pour moi que GROSS c'est le top 👍! Viennoiseries, pâtisseries, chocolats, ainsi que les salés, tout est vraiment délicieux ! Et que dire de leurs légendaires beignets, une tuerie ! À déguster...sans modération😀. De plus, une terrasse salon de thé vous permet d'accompagner ces gourmandises d'une boisson chaude ou fraîche. Le personnel est très aimable, tjrs souriant et accueillant. Un endroit incontournable pour se faire plaisir 😉 ! Petit bémol, les boissons chaudes servies dans... des gobelets en carton ! 😱👎"

"Les sandwichs sont vraiment délicieux"

"Très bonne pâtisserie"

"Tout et excellent"

"L'une des meilleures pâtisseries de Strasbourg. Comptoir toujours irréprochablement organisé, offrant une esthétique aussi belle qu'attirante. Le personnel est avenant et à l'écoute. Jamais déçu par les produits, les beignets ( en saison) sont excellents. Quel dommage de ne pouvoir y accéder le dimanche ..."

"Une enseigne illustre. La qualité des patisseries est à l image de leur renommée."

"très déçue par nos achats : sandwich parisien avec un fromage insipide et sec et bcp trop de cornichons qui donnent un goût vinaigré à tout le sandwich ; une salade caesar avec un oeuf poché je pensais que c'était de la mozza... et un mélange de salade loin de la romaine, du poulet pané avec de la semoule goût polenta, peu de croûtons, pas de sauce anchois... et des fruits pas murs et abimés... je m'attendais à autre chose niveau qualité"

"J'avais envie de chaussons aux pommes. Ils avaient l'air délicieux dans la vitrine, joliment dorés... Je n'ai pas compris pourquoi la vendeuse est partie dans l'arrière boutique pour me les chercher... Résultat, la pâte feuilletée n'était absolument pas croustillante, des chaussons aux pommes sans saveur, certainement des invendus de la veille. Vraiment déçue !"

"Déçue aujourd'hui. Gouffre belge trop sucrée trop de chantilly. Torche aux marrons décevante. La crème de marron est délicieuse mais le gâteau est gâché par un biscuit insipide et de nouveau une surcharge de chantilly. Reste le personnel très agréable"

"La Vendeuse asiatique me demande 4,1€ pour un mille feuilles dans le magasin alors qu’il est affiché 3.80€ sur la gondole externe.Je lui donne après discussion et vérification 4€ ,elle me rend .10€ … et enfin.20€ ! Et de deux ! Vous en pensez quoi Monsieur Gross?"

"Très bonnes gaufres, bien servies. Merci aux 2 jeunes femmes de la gondole extérieure qui ont sauvé le goûter de mon fils aujourd'hui, vous avez été au top 🙏🏻👍👍"

"Si vous ne connaissez pas encore, pâtisserier chocolatier a essayer absolument."

"Sandwich très bons. Éclair à la pistache également."

"J’adore manger au petit « stand » Gross qui est au centre à côté de la boulangerie Gross, le personnel là bas est toujours très chaleureux et accueillant, ils sont arrangeant et attentionné et les chocolats chaud gourmands sont délicieux ! Je recommande fortement !!!"

"Bonjour, Les produits sont bons mais l’accueil est à revoir spécialement la blonde coupe carrée le reste de l’équipe souriante surtout la jeune femme !!!"

"Super bonne pâtisserie excellente"

" super pâtisserie mais pas assez de places assises "

"Gaufre liège vraiment vraiment mauvaise, immangeable"

"Très bien super pâtisserie personnel sympathique rien à redire"

"J'adore leur latté machiato..."

"Une vendeuse très souriante et à l'écoute qui a su être comprehensive face à mon intolérance au gluten. Elle a meme désinfecté la pince à macarons. Merci beaucoup"

"Nous avons acheté ce jour des macarons mais la qualité est inégale : certaines pièces sont immangeables, beaucoup trop dures et caoutchouteuses sous la dent… Nous sommes vraiment déçus…"

"Méthode de fidélisation client à la GROSS = Démonstration. Séduit par leur pâtisserie que je découvre lors d'un anniversaire, je décide de me rendre 3 semaines plus tard place de Halles pour récupérer une commande passée téléphoniquement le jour même. La commande représente 3 gros paquets contenant plusieurs pâtisseries pour un montant de 71,50€. Lorsque je m'apprête à payer on me demande si je souhaite prendre les sachets carton avec. Bien évidemment que oui, je suis garé à 300m de là. Et là on m'annonce que chaque sachet est au prix de 0,25€ en supplément. Pour une commande à 71,50€, je trouve cela minable. Bref, cela démontre un état d'esprit de la Direction de la pâtisserie GROSS qui ne me convient pas du tout. Il y aurait tant à développer mais trop long ici. Alors en conclusion, sachez que je n'y retournerai jamais et que je reprendrai ma fidélité à un autre pâtissier de renom boulevard Clémenceau et dont le service client est bien supérieur."

"De plus en plus déçus un fraisier qui n a pas de goût une tarte au citron qui n a pas de goût non plus … dommage la qualité n est plus la même"

"La première fois que je consomme chez eux, la vendeuse est très gentille, mais je trouve un INSECTE VIVANT DANS MA SALADE. Impossible de finir mon repas , la vendeuse me propose de m’offrir une pâtisserie, je ne souhaite rien d’autre d’ici. La vendeuse me dit « que ça peut arriver comme quand on achète des salades dans le commerce » , les salades que j’achète dans le commerce je n’y ai jamais trouvé d’insecte et si les conditions d’hygiène et d’emballage sont respectées on ne DOIT PAS en trouver. Je me pose la question sur les conditions d’emballage et de propreté. Et sur le peu d’étonnement que cela suscite chez la responsable qui envoie la pauvre vendeuse et qui se cache derrière.Je ne reviendrai plus."

"Pâtisserie pas au top. Mais beignets délicieux"

"Les chocolats Gross étaient réputées pour leur finesse! Malheureusement depuis le changement de propriétaire, la qualité de ces derniers a grandement chuté . Ils sont à présent gras et fades et en plus, la date limite de consommation s’éteint 7 jours après la date d’achat! Adresse à oublier…."

"Bonne boulangerie-pâtisserie très bien située dans le centre commercial. Il y a une variété de produits sucrées et salées. J'ai déjà goûté les sandwichs, salades et certains desserts. Les sandwichs et salades sont bons et bien garnis. Les pâtisseries sont excellentes. Les gâteaux idem. Coup de cœur pour l'éclair à la pistache. Le personnel est accueillant et les prix sont raisonnables pour la qualité proposée. La boutique est bien agencée et l'espace pour se restaurer est un vrai plus (malgré que les places sont limitées et qu'on est en plein milieu du hall). Il y a aussi un petit bar devant ou ils vendent des glaces, gaufres, boissons et autres gourmandises. Le seul point à améliorer selon moi, c'est les gobelets en carton à enlever et mettre plutôt une tasse pour les personnes qui consomment sur place. Pour les gens qui préfèrent le calme, prenez bien en compte qu'il y a beaucoup de passage vu que c'est prêt de l'entrée du centre. Au plaisir de déguster à nouveau une de vos pâtisseries (ou 2). Bravo pour votre travail."

"Déçu ! 4€ pour une « gaufre gourmande » au chocolat qui au contraire est froide et radine en chocolat ! Je n’y retournerai pas"

"Pour la glace il faudra voir ailleurs et à mon avis le congélateur est très mal réglé"

" J'ai essayé quelques choses sucrées mais elles étaient très bonnes. "

"Parts de pizza hors de prix surtout pour ce que c'est. La promo permanente 3 parts achetées 1 offerte est un attrape nigaud car elles sont quelconques, peu garnies, et même comme ça c'est encore trop cher."

"Des soucis de machineries ce soir (c'est très rare), bon accueil très souriants, mais ils ont fait un très Bon geste commercial ! 👍☺️"

"Accueil sympa serveuse souriante, j'ai pris une salade alsacienne et je suis déçu de mon choix là vinaigrette n'est pas à mon goût et les cervelas son censé être bien rose ce qui n'est pas le cas... pour un prix exorbitant vue la quantité. Je ne recommande pas."

"La pâtisserie Gross est une institution... néanmoins profitant d'un passage aux Halles, je suis très déçu de la qualité des prestations fournies....absence de tasses et de couverts....couvert en bois et gobelets...la cuillère en bois, ne m'a pas permis de sentir le goût de la verrine 3 chocolats... dénaturé pr le goût du bois provenant de la cuillère....des plateaux bsic style fastfood....en complète contradiction avec la réputation de la respectable enseigne. Le personnel n'a pas à voir grand chose dans le service..et la qualité des aliments non plus... c'est dans le standing et le visuel....avec une facture de presque 18 euros pour un thé, un Expresso, un capucciono, une verrine 3 chocolats et une tarte au fromage....On s'attend à autre chose... Désolé pour ces remarques, mais les avis sont faits pour vous aider à devenir les meilleurs.... Un client Strasbourgeois"

"Très chère pour ce que ces.."

"5 sur 5 pour la torche aux marrons !"

"Le service en terrasse est excellent les vendeurs sont accueillants et chaleureux c’est super!"

"Très Bonne pâtisserie"

"Nous, prenons de temps en temps un café là nous avons acheté des macarons très bons."

"Service parfait endroit plutôt propre et pas mal de choix On a voulu se faire plaisir avec de bon beignets 2 nature , 2 chocolat, 2 framboises et 2 crème pâtissière 18,20€ le tout et là très grosse déception pour les beignets à la crème pâtissière où il y avait pas plus de 30 grammes de garnitures c’est vraiment limite pour le prix du beignet. Heureusement que le chocolat était un peu plus rempli mais décevant quand même d’avoir si peu dedans."

"Excellente patisserie avec des viennoiseries et des pâtisseries succulentes. Mais le gros point noir c est l espace restauration avec des gobelets plastiques et des couverts en bois... Quand au service bin.il ny en a pas et j ai meme dû demander a ce qu on me nettoie la table pleine d auréoles et de taches d eau... Si deja on doit tout ramener et mettre dans la poubelle a la fin grace a un pauvre petit plateau tout moche et bien que les tables soient au moins propres car les produits sont certes bons mais cher ms on a le droit de les deguster sur une table propre je crois. Surtout que le jeune homme a nettoyé ma table certes mais a laissé les autres sales car toutes etaient dans le meme etat alors qu il n y avait plus personne.A si 2 personnes bruyantes qui ne consommaient meme pas...je pensais pourtant que c etait obligatoire ..l espace etant deja petit. Evidemment que je reviendrais mais ca manque un peu de serieux pour une enseigne si classe. Je verrais bien si ma remarque a ete pris au sérieux mais en tout cas c est excellent"

"Très bon relationnel en terrasse des serveurs sympathique souriant professionnel, j’ai bcp aimer"

"Deux ans que je connais la pâtisserie Gross, découverte par hasard...les pâtisseries et chocolats vous apportent un pur bonheur et l'accueil est toujours chaleureux ☺🍀"

"Je n’ai jamais été attirée par cet enseigne qui existe depuis tellement longtemps. Mais par curiosité, il fallait tout de même tester ses mets. J’ai acheté 4 pâtisseries : 2 parts de tartes, l’éclair à la pistache et un entremet chocolat. Il n’y avait vraiment rien d’extraordinaire, en termes de goût et de créativité, ce sont plus des pâtisseries de boulangerie. D’ailleurs l’emplacement fait plus boulangerie de hall de gare que pâtisserie. De plus, la taille de la boîte n’était pas du tout adaptée au nombre d’entremets. Il fallait faire très attention à ne pas trop secouer la boîte sinon on aurait eu un champ de bataille en l’ouvrant."

"pâtisserie de qualité, chocolats à tomber"

"Tout est délicieux"

"Les vendeurs de la terrasses sont très à l’écoute, très bon services en terrasses !"

"Une des meilleures pâtisserie dealo Strasbourg. Certes ce qui sert de local est pas aussi joli que certains autres salons de thé sur Strasbourg. Mais gentillesse propreté honnêteté !! Bravo mon petit café noisette y est toujours bien servi!"

"Franchement, je recommande fortement cette pâtisserie. Les vendeuses sont toutes souriantes et sympathiques. De temps à autre, je prends des bretzels ou des sandwichs, ils sont vraiment excellents. Je les recommande vivement, tout comme les croissants aux amandes. Ne changez pas la recette, ils sont parfaits. Contrairement à d’autres boulangerie , l’amande se ressent. Il n’y en a pas beaucoup, mais assez pour se régaler. Je vous recommande cette pâtisserie. Merci beaucoup d’apporter un peu de saveur dans ma vie morose ."

"Le personnel n'est pas toujours sympa et souriant. Et la cuisine il ont déjà fait beaucoup mieux"

"L’équipe est super sympathique,accueillant,souriants ☺️. Les pâtisseries sont très bonne et la salle est super propre à chaque moment de la journée. Emma est toujours de bon conseil concernant les pâtisseries,elle a toujours le sourire et de très bonnes accueilles."