Pâtisserie Chocolaterie Claude Helfter

"Très bon pâtissier , reconnu dans la région . Il fait aussi de bon chocolat . Évidemment , les tarifs sont en conséquences ."

"C'est sympa, le personnel est correcte et distinguer."

"La terrasse est maintenant désagréable suite aux gros travaux engagés sur la place attenante."

"Pâtisserie délicieuse et peu sucree! Mention spéciale pour le St Honore !! Une tuerie😋"

"Ouverte le dimanche après midi même à 16h j'ai encore pu trouver de quoi contenter notre famille gourmande avec de succulentes pâtisseries"

"Établissement très agréable. Nouveau personnel depuis une semaine . Nouvelle serveuse pas très accueillante et qui a perdu son sourire en venant. Manque de rapidité. Dommage cela donne moins 'envie de venir."

"Terrasse agreable au coeur de la ville. Excellentes patisseries Ouvert toud les jours"

"Cadre agréable pour se détendre en terrasse"

"Tres bonne patesserie personnel agreable et souriant"

"15 personnes en salle 4 serveuses 15mn d attente et je me leve pour passer ma commande !"

"Un plaisir d’y venir tous les jours et d’y retrouver un personnel toujours souriant et avenant !!! Sans oublier la pâtisserie excellente et variée et des chocolats qui ne demandent qu’à être dégustés !!!"

"Toujours aussi bon !!! Et surtout avec le sourire ....ça fait plaisir de venir chez vous 👍"

"Excellente même si un peu classique, belle situation en face du magnifique hôtel de ville de Guebwiller."

"Personnel très agréable et bûches de noël délicieuses! Nous avons goûté 3 parfums différents et ne sommes pas du tout déçus! En été il est également très agréable de déguster une glace sur la terrasse!"

"Coin de passage bien pour un café vite fait"

"Très bon, un peu cher mais produits maison et de qualité. Service très sympa. Suggestion: Chocolat chaud avec du lait sans lactose serait chouette. A recommander."

"Très belle et bonne patisserie. Possibilité de manger un peu de salée."

"Super accueil avec de très bon chocolat s"

"La pâtisserie n'est pas super fine.... Le café n'est pas terrible."

"Super ambience et les petit pain injuste super"

"Super mais le service trop long entre la commande et le service"

"Jolie patisserie bien située sur la place de l'hôtel de ville avec une terrasse agréable. Pain très bof😭"

"Très bonne patisserie,il y 4 jours nous avons pris un menu à midi, exellent. Nous reviendrons."

"Super personnel tres simpas et bon ambience je le recommende"

"Endroit très agréable, personnel sympathique, très bonne pâtisserie, on adore."

"Sympa. Jus de fruit fraîchement pressé, bon café et quelques pâtisseries sans gluten"

"3/4 d'heures pour 3 boissons et 1 boule de glace.... !!!! Heu comment dire......"

"Trop d attente... Manque total d amabilité."

"Super salon pour déguster de délicieuse pâtisserie et boire une boisson chaude. A recommander."

"Lieu très convivial avec un patron toujours très sympathique et agréable"

"Salut à tous très bonne pâtisserie"

"Très bon salon de thé, équipe très sympa par contre parfois victime de son succès on ne trouve pas de place"

"Une fois de plus très déçu par l’accueil et le service du salon de thé. De plus, endroit particulièrement bruyant. Achat d’un cake aux pépites de chocolats, à emport, très très gras et particulièrement sec, il semble évident qu’il n’était pas frais et avait déjà quelques jours au compteur. Inadmissible de vendre sans scrupule de la marchandise aussi médiocre. Je ne conseil pas cet établissement."

"Patisserie qui manque un peu de légèreté mais bonne tout de même. Un petit plus pour l'opéra qui est délicieux."

"De bonnes pâtisseries, des employées sympa et bien situé en plein centre ville de Guebwiller, avec le parking juste à côté."

"Très bien"

"Un peu débordé jours de marché , j'ai débarrasser la table moi même autrement rien à dire"

"Pâtisseries agréables à déguster. Terrasse agréable par beau temps."

"Salon de thé reconnu centre Guebwiller avec belle terrasse également restaurant."

"Lieu accueillant et personnel gentil et très agréable"

"Petite terrasse prise d'assaut dès qu'il y a un rayon de soleil. Difficile d'y trouver une place."

"Endroit sympa, placée au cœur de la ville. Serveuses supers sympa"

"Très bonne pâtisserie accueil chaleureux. A conseillé."

"J'adore allez la bas en famille pour déguster de bon dessert ."

"Bon mais les prix un peu excessif"

"Très sympa au centre de guébwiller !"

"Lieu agréable donnant sur une place dégagée.gateaux délicieux.acceuil sympa."

"Commerce agréable et bon produits. Petit repas de midi un jour de marché sur la terrasse très agréable."

"Sympa propre . Belle terrasse."

"Accueil sympathique le seul a être ouvert le dimanche chose rare dans les environs"

"Découverte par une amie de Guebwiller c'est son petit coin gourmand et je comprend tout a fait!! Accueil pro et chaleureux le personnel est avenant et souriant Les toilettes sont propre entretenu et sentent tres bon ! Un lieu où y passer une apres midi a flaner en terrasse avec une deco tres apaisante de par sa deco tres nature et sophistiqué"

"Très belle endroit... une ancienne gare pour y déguster de bonne glace maison ou de bonne pâtisserie. À essayer 😋🍦🍧"

"Très longue attente avant d'être servi 1 demie heure"

"De passage a guebwiller il y a qu’elle que semaines. Je m’y suis rendu avec ma grand mère pour y déguster notre dessert. Accueil très chaleureux et produits très bon. La jeune serveuse qui s’occupait de nous étais très agréable et connaisse assez bien la carte pour nous guider sur nos envies ! Nous ne connaissons pas son prénom mais si seulement tous les établissements s’occupait aussi bien de leur clients !"

"Mini boules de glace mais super bonnes ."

"Portions très réduites en pâtisserie mais l'endroit est agréable pour prendre un verre..."

"Bon mais trop cher"

"Manque de choix en pâtisserie et la tarte aux mirabelles plus de flan que de mirabelles"

"Endroit calme agréable très bonne pâtisserie et glace délicieuse"

"Sourire de la serveuse, belle terrasse ensoleillée mais café expresso un peu léger pain au chocolat fade et chocolat chaud tiède et à l'eau! Tout ça pour 6€55!!!"

"Nouveau cadre plus sympa et plus moderne. Convivial à souhait"

"Très bien un peu chère"

"Les gâteaux sont très bons et restent léger"

"J'ai acheté un gâteau d'anniversaire pour ma cadet .Une merveille"

"Bonne ambiance et les pâtisseries sont excellentes"

"Bonjour, que de bonnes choses dans cette pâtisserie, les chocolats, les desserts,les plats rapides et la gentillesse du personnels"

"Le service est très sympathique et les pâtisseries sont bonnes. Par contre la décoration est vieillotte et pourrait être remise au goût du jour !"

"Chocolat de bonne qualité mais accueil moyen aujourd'hui 27 décembre. Avec un ti ket de 100 euros on pourrait s'attendre à un accueil souriant..."

"Bien dommage le personnel est un peu coincé"

"Je pense depuis la fin travaux de parking que l'équipe respire mieux avec c'est poussières et ce bruit bonne continuation .un client occasionnelle toujours un grand plaisir a déguster . pour venir ce garer et marché ils se trouvent a un coin du l'immeuble côté route piétonne"

"Cette pâtisserie est un incontournable de guebwiller pour prendre un café ou boire un chocolat chaud en hiver. Accueil pro et sympathique et service top, la salle est bien décorée avec des œuvres accrochées au mur. Ambiance cosy et décontracté, située idéalement en plein centre ville."

"Une adresse incontournable dans cette petite ville, où il fait bon venir boire un café ou se poser pour une pâtisserie. C'est le centre névralgique de la commune, sur la place principale. Le service est très pro, les produits bons, c'est un endroit agréable où l'on peut s'installer pour une pause goûter sans être pressé."

"Très calme, avec une belle clientèle. Les pâtisseries fines et le chocolat sont excellents. Beaucoup plus convivial depuis les travaux réalisés. N'hésitez pas à y venir prendre un petit moment avec vos enfants ou petits enfants."

"Alors de très bonnes pâtisserie et d'excellents macarons !! Belle découverte ce Dimanche !😍"

"Très bien pour un repas sur le pouce Bonne pâtisserie"

"Depius qu'ils ont aménagé le salon de thé li fait moins chaud. Lieu convivial."

"N'y aller surtout pas Ma femme et moi y étions le 14 mars pour acheter de la pâtisserie La vendeuse passe et repasse et repasse devant nous sans demander une seule fois ce que nous voulions On a l'impression de déranger Quant aux autres membres du personnel ils ont tous une tronche jusqu'à parterre C'était une vrai honte ce jour là On y remettra plus jamais les pieds"

"service rapide courtoisie de serveuse très très bon"

"Sympa mais long le service !"

"Toujours ouvert terrasse agréable très bonne pâtisserie"

"Tout est très bon, un large choix de douceurs sucrées ou salées, rapport qualité prix correct"

"Super qualité de nourriture. Personnel très accueillant. Les glaces artisanales sont allucinantes tellement qu elles sont bonnes."

"Super pâtisserie et personnel très sympa Qualité prix génial"

"Des pommes de terre à savourer sans modération. Top."

"Accueil chaleureux et convivial pâtisserie excellente et peux très propre ...."

"Acheté une galette des rois hier bonne mais congele ..... A 30 euros la galette on a le droit de se demander si on nous prends pas pour des cons . A gueb y a mieux moins chère comme groff. A bon entendeur"

"Des pâtisseries vraiment miniatures...encore jamais vu cela. Un opéra de 10cm pour 3.25 euros, du jamais vu! Je n'y retournerai plus!"

"Le royaume des délices... vivement que j'y retourne"

"Super accueil vendeuses au top et pâtisseries et chocolat très bon 😊"

"J'ai dévoré mon gâteau d'anniversaire !!!"

"Trop sympa de pouvoir à nouveau se retrouver sur la très belle terrasse !"

"Très sympa, terrasse à l'abri de la pluie.. Et très bonne glace... 🍦👍"

"Endroit très agréable. Les glaces maisons sont excellentes ! Nous habitons à deux pas, et c'est ici que nous aimons nous retrouver entre amis ou en famille pour une petite pâtisserie, glace maison, café... Le serveur passe régulièrement en temps chaud pour proposer de l'eau gratuitement et nous avons été très touché par cette jolie marque d'attention ! Pendant un temps le service était fortement ralentie par un manque de cohésion entre les membres de l'équipe mais aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre et c'est tant mieux."

"Très bon accueil, pâtisseries excellentes !nous avons passé un bon moment Merci"

" Arrêt agréable sous la pluie. Bon café. De belles pâtisseries. Service amical et fluide."

"Trop d attente ! Plat sans plus ..."

"Agréable pour boire et manger une pâtisserie."

"Les produits sont délicieux et tout est a prix abordable, surtout pour cette qualité. Mais, les serveurs, en période de pandémies, ne portent plus le masques en intérieur aussi, les mettent en dessous du menton pour préparer nos café ou jus, super pour la sécurité des clients. Et puis attendre 17 minutes pour un jus d'orange pressé alors qu'il y a 20 personnes sur la terrasse, je pense que tout est dit. J'y viens depuis petit, j'ai jamais été aussi mal a l'aise d'être sur leur terrasse."

"Des pâtisseries vraiment excellentes. Les serveurs sont très professionnels."

"Tout est dit 😁"

"Excellente pâtisserie. Le week-end les serveuses courent partout. Elles ne sont pas assez nombreuses. Mais toujours très aimables et polies."

"très bien bonnes pâtisseries et glaces"

"Très bien situé. Personnels serviables et gentils. Bons repas. Très bons desserts."

"Nous nous y sommes arrêtés pour boire un café croissant et une tisane en terrasse.Tres bon accueil et personnel très agréable. Le croissant très bon et les petits chocolats excellents."

"Pas de large choix en bières !!"

"Très bon produits et service agréable"

"J'ai attendu 10 bonnes minutes sur la terrasse sans que personne ne vienne, alors qu'il n'y a pas de monde, très déçu 😡😡😡😡😡😡"

"Terrasse couverte agréable et personnel très sympa 👍👍"

"Temps d’attente interminable pour 2 cafés, nous avons renoncé au dessert de peur d’attendre davantage. Dommage"

"Très bon et super service avec des serveurs accueillant et poli !"

"Si vous êtes de passage en Alsace je vous conseille cette pâtisserie, un peu d'attente pour cause de foule mais les serveuses sont très agréable, très professionnelles avec le sourire."

"Très belle pâtisserie, très fin. Espace sympathique pour petit moment de détente."

"Agréable de trouver un lieu où l on sert à 13h.la bouchée à la reine à conseiller.personnel agréable"

"Grand choix en pâtisserie, très bonne qualitée."

"Pâtisserie excellente. Accueil chaleureux. Prix raisonnable. Service très rapide. Très belle découverte pour ma part."

"Très beau salon de thé, grand, confortable et avec un service très agréable. Les chocolats chauds étaient bien servis et les éclairs ainsi que la tarte aux quetsches, appréciés de tout le monde - ce petit monde étant exigeant. Le chocolat offert avec chaque chocolat est fait un bonbon chocolat maison et était fondant à souhaits. Ce genre de petit détail est ce qui est preuve de qualité La pâtisserie a bonne réputation, et avec raison. Au comptoir, on trouve des créations originales, telles que la friture en chocolat de Noël, et de belles vitrines et décorations."

"Bonne pâtisserie, possibilité de manger sur place"

"Bonne pâtisserie, endroit et cadre sympathiques, belle terrasse pour les beaux jours"

"Un endroit sympa et un personnel agréable !je le recommande,ses pâtisseries sont excellentes."

"Charmant endroit, très bons produits. Le personnel est très sympathique"

"Excellent produit de qualité"

"Très bonne pâtisserie un peu cher mes sa en vaut le coût car tout et fait maison , seule et unique problème il faudrait songer as nettoyer vos vitres car les beaux jour arrivent et je suis toujours assis au fond de la salle et il y a depuis 2 mois les même trace de main sinon vraiment bon surtout les beignets"

"Pâtisserie délicieuse jamais déçu"

"Produits frais et artisanal ! Services agréable avec des serveuses très sympathique et professionnel ! Terrasse très bien situé ! Je recommande à 100%"

"Le matin les tables ne sont même pas nettoyées, des miettes sur les chaises aussi .le serveur pourrait faire son taf au lieu de mettre du vernis sur ses ongles. .C est bien triste. Que fait le patron ? Apparemment rien .Mr HELFTER , quand vous répondez aux avis des clients , essayez de ne pas faire autant de fautes d orthographe . À bon entendeur........ Dernière question : où recrutez vous votre personnel incompétent ? 🤔🤔🤔"

"Très bon goûter mais l’attente et bcp trop longue"

"Bien ,mais toujours beaucoup troooop long le service déjà partie sans avoir reçu la commande (boissons) au bout d'une demi heure ."

"Très bonnes pâtisseries et jeune serveur très accueillant."

"Bonne terasse au pied des vignes avec de bon choix à la carte.Cependant attention , pour les serveurs, pensez à verifier si il y'a de nouveaux client à votre terasse inferieure car nous avons attendu bien 10mins avant qu'on nous prenne la commande.Plus tables non debarassée.Dommage !"

"Dommage que nous ayons dû attendre 25 mn après avoir commandé 2 cafés 1 chocolatine et 1 tarte fromage blanc et avec 3 personnes derrière le bar Commentaire d’une ancienne pâtissière salon de thé"

"Bon produit bon accueil et bon emplacement"

"Accueil sympa, belle terrasse donnant sur une place piétonne avec jets d'eau."

"Superbe pâtisserie avec énormément de choix. Personnel serviable et sympathique. Félicitations."

"Sympa, belle terrasse"

"Toujours un endroit agréable !"

"BOF. Déçu, d'habitude on aime beaucoup mais là, la coupe café liégeois y avait énormément de glaçons ( mal stockés, je suppose) et la coupe framboises, glace vanille ( ou sont les framboises) Chaque année y en as un peu moins. J'espère que la qualité reviendra"

"Un lieu convivial et tranquille où c un plaisir de boire un café ou s'offrir une gourmandise. Très bon endroit"

"Cliente régulière, produits corrects, très souvent de l'attente car beaucoup de monde."

"De passage à Guebwiller, petite pause café sur la terrasse dans un cadre agréable et un accueil très sympathique. On reviendra 🙂"

"Très bonne pâtisseries, cappuccino un peu trop de lait dommage. Prix correct. Ouvert le dimanche c'est appréciable pour passer un bon moment."

" Très savoureux, tant le café que les pâtisseries. Haute qualité. Gens amicaux. Avec le temps chaud, il est agréable d'avoir la climatisation à l'intérieur. Egalement une grande terrasse à l'extérieur. Adapté aux fauteuils roulants."

"Si vous avez soif, évitez. La serveuse de la terrasse et surchargée. 20 mn pour débarrasser la table et prendre la commande. A nouveau 15 mn pour avoir nos boissons. Et toujours pas les pâtisseries... Une catastrophe !"

"Belle vitrine, mais service beaucoup trop long 20 25 minute pour prendre ma commande, plus de petit pain au chocolat à 10h qu'on me dit, mon cappuccino était froid je l'ai pas renvoyé sachant le service déjà long en rajoutant 10 minute pour être servi !"

"Terrasse très agréable... très bonnes viennoiseries"

"Avons testé à plusieurs reprises: Service médiocre, plats salés insipides, Heureusement les desserts sont bons Il manque un chef d’orchestre 👍"

"Très déçu de la qualité du service et le manque de professionnalisme du personnel et communication. Prise d'une commande de 2 desserts et on revient nous dire à table que l'un des desserts a été donné à un autre client !!! C'est impardonnable ....Il faut revoir l'organisation et surtout la communication entre le personnel... ce n'est pas la 1ère fois que je vonstate cela !!!"

"Beaucoup de paillettes dans la glace, pas bon du tout"

"Trop bon"

"Lieu vivant, ambiance chaleureuse, en plein centre de Guebwiller. Ouvert tous les jours de la semaine. Pâtisserie succulente et en-cas à toute heure."

"Très bon salon de thé rénové et agrandi récemment depuis ma dernière visite en 2019. Bonne pâtisserie. Une autre adresse à Mulhouse"

"Produits top malgré un service un peu lent"

"Je ne comprends pas la réputation. Prix type paris sur place plus cher !! Qualité franchement bof. 5 visites dont 1 par envie de 2nd chances. Aucune ne m'a convaincu. Franchement bof bof autant marcher un peu plus et découvrir mieux."

"des petits plats du jour très sympas dessert très bon"

"Très belle et très bonne pâtisserie 🥧 Vous conseille vivement d'y aller"

"Pâtisserie moyenne et attente importante. Il a fallu que ma collègue aille recommander son manala car la serveuse à qui elle l'avait commandé jouait avec son téléphone"

"L'accueil est sympa, j'ai pris une torche aux marrons, elle était bonne, mais pas renversante."

"Bel accueil. Personnels souriant. Chocolat chaud au top. Pâtisserie idem. Je recommande cette pâtisserie"

"Que ça fait du bien de rentrer dans ce salon de thé lorsqu'il fait froid dehors. Bon chocolat chaud. Et très bon kouglof."

"tarte au fromage exceptionnelle... Accueil chaleureux"

"Super excellent a ne pas louper"

"Lieu emblématique où la convivialité se marie avec la très belle qualité des produits patisserie/chocolaterie"

"Lieu convivial et les serveurs très aimable"

"Toujours excellent avec un accueil sympathique."

"Au pays du chocolat, superbe"

"Super gâteau"

"Très bel établissement 👌"

"De très belles et bonnes pâtisseries... salon de thé agréable avec une terrasse extérieure."

"Le service est catastrophique, plus de 30 min avant que notre commande soit prise. Il a fallut que j'appelle le serveur plusieurs fois avant d'avoir la carte. Les serveurs passe à côté de nous plusieurs fois sans se soucier qu'on ne soit pas encore servi (c'était pareil pour plus de la moitié des clients, qui étaient tous agacés par l'attente).... Dommage"

"Commande par internet du 18 mars livré le 7 avril ... 57euros... le kouglof est rassis , le panettone sans date de consommation le tout a la poubelle Merci bien ."

"De très bonnes pâtisseries prix abordable"

"Très bons produits. Personnel souriant"

"Tout est succulent"

"La glace de mon café liégeois était presque fondue et la crème chantilly n'était pas assez présente à mon goût.On m'a servi un café liégeois qui avait été préparé pour une table qui a quitté le salon avant d'avoir eu sa commande vu le temps d'attente trop long.Je comprends que ça puisse être un peu compliqué le service quand il y a du monde mais vu les tarifs pratiqués ils pourraient être un tantinet plus généreux avec la crème chantilly qui est excellente.D'habitude le service est mieux organisé."

"Café liégeois... que des gros glaçons dans la glace ! Pas très acceptable..."

"Étant une habituée de cette endroit où je retrouve avec plaisir le côté salon de théc'est toujours un plaisir de s'y rendre pour un petit déjeuner un café ou une gourmandise délicieuse. L'accueil est toujours parfait👌👌👌"

"Petit déjeuner juste génial et très accueillant"

"Très bonnes pâtisseries, je recommande 😉"

"J'y aime beaucoup la tarte au chocolat et pâtisserie avec possibilité d'y petit déjeuner dès 8h"

"Bonjour, C’est un très bel endroit avec de bonnes pâtisserie mais le service est d’une longueur."

"Service trop long....alors que les 3 jeunes derrière le comptoir se pavane...."

"Pâtisseries bonnes mais le personnel tolère des comportements de certains clients très déplacés. Ce qui n’est pas normal. Faites attention a vos enfants un monsieur agé (client régulier) a des comportements déplacés"

"Lieu bien situé"

"Que bonnes choses"

"Les glaces et pâtisseries sont super bonnes mais les serveurs / serveuses sont souvant surchargés (surtout en été ). Endroit très sympa tout de même !"

"pains surprises, koughlof salés et toasts très très cher et de qualité médiocre gâteaux bien meilleurs (surtout leur spécialité) mais gagneraient sans doute à être moins sucrés"

"Très cher pour peu mais bon"

"Endroit Idéal si vous êtes fauché et fatigué : vous pouvez vous asseoir 15' sans qu'un serveur ne vous dérange. Une fois la commande prise, les consommations arriveront 10' plus tard, au moment de votre départ"

"Les pâtisseries sont bonnes mais il y avait une grande attente pour être servi. Et l'état des toilettes laisse à désirer..."

"Une mini torche aux marrons dans un emballage plastique à 5 € franchement c est abusé"

"Très beau salon de thé et des pâtisseries succulentes."

"Très belle découverte lors d un goûter avec une amie sous une pluie battante. On y a trouvé de bonnes patisseries, tisane et bière. De nombreuses places à l interieur, serveuses agréables."

"très bonne pâtisserie, service à revoir."

"Visiblement un lieu de vie apprécié à Guebwiller. Possibilité de prendre un bon petit-déjeuner, un café voire plus dans un endroit convivial."

"Mannala très mauvais, indigeste, je n'ai même pas pu finir. Petits gâteaux de Noël pas meilleurs. Chocolats de Noël très moyens. Très cher. A fuir."

"Pas sympa, en plus une tarte au quetsche a 4,50 toute petite"

"La galette des rois était excellente mais le prix excessif (19,50/4 personnes)"

"Un salon de thé/café très agréable et un service que j'apprécie !"

"J'y ai mis les pieds deux fois la première fois en salle avec une amie café pâtisseries j'y ai bu un café rien à dire une pâtisserie comme il y en a partout rien de spécial la deuxième fois en terrasse j'ai attendu trente minutes avec mon fils pour un café fonc je commence deux tasses de café il m'a servi une soucoupe pleine de cage et la tasse près vide j'y suis plus retourné"

"Aujourd'hui fête des grand mère on à passe un belle après midi je vous le recommande il y a des bonne choses à vous de découvrir....👍."

"1 seule carte pour 7 personnes, pas beaucoup d'espace pour manger sur place (+ 70 centimes pour manger sur place par dessert ??), heureusement que les desserts étaient bons..."