Maison Pillon

"Quelques excellentes pâtisseries"

"Un délice"

"Qualité supérieure, prix en conséquence"

"Tres bonne maison mais le service, autant à la prise de commande qu'à la livraison, est à revoir complètement pendant la période des fêtes. On ne se sent pas vraiment bien accueilli."

"Les entremets sont délicieux"

"La nouvelle responsable est très agréable et souriante, super conseils merci !"

"Une super boutique Pillon! On a envi de tout acheter tellement ça fait envi! Les chocolats sont très bons, je suis fan des Croc Télé! Les pâtisseries sont à tomber! L'accueil est sympathique et souriant! J'y retourne à chaque fois avec plaisir!"

"Parfait"

"Accueil très sympathique. Les gâteaux sont de qualité et très bon, le prix un peu plus cher que d'autres pâtisseries."

"Très bien."

"Chocolats toujours aussi bon... à suivre..."

"Mon fin palai et mes pupilles gustatives sont comblés. La delicieuse et accueillante Delphine est a la hauteur de mes exigences. J'adore et j'y reviens. Quel plaisir !"

"Responsable de magasin toujours aussi adorable. Souriante serviable de bon conseil. Sommes reparties avec nos macarons comme d'habitude."

"Superbe accueil ,un choix de gâteaux et chocolats pour satisfaire les plus gourmands !!!! Je recommande ❣️"

"Un peu cher!! Pour une qualité...moyenne!"

"Délicieux"

"J’ai pris un gâteau pour la Saint-Valentin, pamplemousse et champagne rosé, on s’est jamais autant régalés !! L’accueil de la nouvelle responsable est toujours au top, continuez comme ça !"

"La pâtisserie est toujours aussi délicieuse mais là il y a le sourire en plus !"

"Gâteaux délicieux 😋"

"Qualité du service et des produits. Je vous le recommande.. 🐼"

"Dans les choses simples mais parfaites, tarte pistaches griottes !"

"Maison de qualité ms peu de choix en pâtisserie classique il ft commander à l'avance.!"

"Excellent gâteau même si c'est cher. En même temps c'est de la pâtisserie de luxe, donc le prix s'explique par la qualité des œuvres gourmandes qui nous sont proposés"

"Sapin de Noël délicieux. Vendeuse agréable et aimable. Aussi beau que bon. Merci pour cette joie de Noël en bouche."

"Pâtisserie délicieuse, chocolats haut de gamme et en plus le service avec le sourire et une très grande gentillesse. Un des lieux de gourmandise au top à Toulouse."

"Une belle boutique des desserts et chocolats frais et bon. Les desserts changent au cours des saisons. Une très bonne adresse."

"Vendeuse mal élevée je cherche à joindre le responsable à fin d’expliquer mon cas !! Je vous parle d’une vendeuse qui ferme avant l’heure 18h55 & qui renvoie les gens ( très très froide ) avec un enfant de 3 ans dans les bras CHOQUÉ Je l’ai même supplier de me vendre un petit chocolat pour mon enfant IL ÉTAIT (18h55 ) fermeture 19h elle me répond plusieurs fois avec un NON NON MÊME PAS UN DÉSOLÉ MR JAI LA CAISSE FERMER 😨 Plus jamais cette boutique"

"Pâtisseries excellentes et personnel très sympa"

"Très bonne pâtisserie et chocolat .gâteaux magnifique, pour des connaisseurs.vendeur très sympa, aimable."

"Gâteaux ou chocolats, tout est délicieux et le service est des plus agréables !!!"

"Chocolats et pâtisseries délicieux !"

"Magasin logiquement ouvert à 14h30, suivant les horaires marques sur la porte, et en fait n'ouvre qu'à 14h45 et en plus une vendeuse qui a les oreillettes mais sûrement pas en communication avec la direction ; c'est plutôt moyen ! Ils ont de la chance d'avoir de bons produits car autrement on irait ailleurs !!!"

"Accueil sympathique Produits d'excellente facture"

"Très bon produit mais manque de personnel, c'est criant pendant ces périodes de fêtes, les vendeuses/vendeurs n'en peuvent plus tout le monde est dépassé, j'ai payé trop cher mais je ne me suis pas rendu compte sur le coup il y a eu une erreur, en plus avec les restrictions covid que l'on comprend tous c'est quand même très long, il faut plus de personnel"

"Ne pas pouvoir commander un bûche pour le réveillon chez Pillon. Pillon n est plus Pillon c est juste un magasin de vente de produits industrialisés."

"Buche de Noël en dessous de tout. Ne correspondait pas à la description et évidemment trop cher car la qualité n'etait pas au rendez vous. Aucune excuse dans le magasin."

"Que dire ..... accueil, qualité, service ..... PARFAIT !"

"Lieu très agréable. Pâtisserie et chocolaterie super. Personnel très sympathique et aux petits soins des clients. A j' oubliais que dire des macarons, ils sont succulents et en plus de très nombreuses variétés de parfums."

"Des gâteaux et des chocolats vraiment délicieux"

"Merci pour l accueil, de la jeune femme en formation, tartes aux framboises (cerises et passion excellentes)!!"

"Toujours au top pour les gâteaux d'anniversaire. Encore bravo à toute l'équipe"

"Très bon accueil, pâtisseries très bien présentées et très bonnes. Une des références toulousaines."

"Idéal pour les repas festifs. Contente en général tous les hôtes 😋"

"Excellentes pâtisseries et accueil très sympathique"

"Miam miam🤣🤣"

"Excellente pâtisserie. Je ne connaissais pas et agréablement surpris. Personnel très aimable et de bon conseil."

"Excellent ! Je conseille les tartelettes à la framboise une tuerie ! Personnel adorable"

"Toujours au top pour les chocolats."

"Très bonne pâtisserie et des serveuses très sympathiques."

"Gâteaux et chocolat on a du mal à se retenir. Ce sont des merveilles. N'hésitez pas le problème c'est que l'on devient vite accro."

"Excellente pâtisserie et des chocolats à tomber !!! Délicieux endroit mais gare aux kilos 😜"

"Très bonnes pâtisseries. En revanche, je plains le pauvre stagiaire qui était présent aujourd'hui. Je peux comprendre que la période de fêtes est une période stressante mais les clients ne sont pas obligés de subir la mauvaise humeur de l'employée envers le stagiaire."

"Bon accueil et service agréable Par contre franchement déçu par la bûche de Noël qui ne mérite pas le prix de vente affiché."

"EXCELLENT !"

"Vendeurs agréables et de bon conseils en revanche gros bémol sur le prix qui est trop élevé pour la qualité. 4€ la sucette de pâte d'amandes en cœur c'est excessif !"

"Des produits d'excellence. Un accueil professionnel et sympathique. Je recommande vivement."

"En plus de la qualité des chocolats, la qualité du service est parfait grâce à une employée accueillante souriante malgré la file de clients qui ne faisait que s’allonger, elle était sur tous les fronts!"

"Un vrai accueil digne de ce nom, merci de votre écoute et de votre disponibilité, vos conseils judicieux sont toujours d'excellentes idées pour mes achats et je sais que je vais grâce à vous je serai satisfaite. Malgré un magasin bondé de monde, un tél qui sonne en permanence vous pourrez bénéficier d'une merveilleuse Audrey qui prendra le temps de vous servir avec amabilité, bonne humeur et un beau sourire. Ce magasin est à consommer SANS modération Une vrai adepte du chocolat"

"Accueil mitigé en caisse à Castanet Tolosan: le vendeur fait passer ses habituées avant moi, même si j'étais dans la boutique bien avant et que mon choix était déjà fait. La vendeuse est plus sympathique. Depuis la vente de la maison Pillon, la qualité n'est plus en adéquation avec le prix qui reste élevé (95e le kg), pour les chocolats au détail. Par le passé on vous offrait en dégustation un des chocolats que vous aviez choisis, cette pratique n'a plus cours."

"La qualité de l'accueil n'a rien à voir avec les précédents propriétaires. Par le passé l'accueil était prévenant, une élégance digne des plus grands chocolatiers; les temps changent et les nouveaux, qui n'ont conservé de Pillon que le nom, sont moins prévenants avec les clients, pressés de passer au client suivant. Je trouve dommage qu' ils cherchent plus volontiers à orienter le client vers des boites préparées à l'avance, donc avec des chocolats moins frais, plutôt que de se donner la peine de conseiller le client suivant ses goûts. Les chocolats restent d'une qualité acceptable, en dépit d'un prix dissuasif pour la qualité du service et du produit. Les bonnes maisons artisanales ne manquent pas dans le quartier, ce sera l'occasion de changer la prochaine fois."

"Excellente maison pour travailler sa gourmandise, tant pour les chocolats que pour les desserts. Accueil attentionné et prévenant, toujours de bons conseils. A consommer sans modération, le sourire et la bonne humeur en prime :-)"

"Toujours bien accueilli au magasin de castanet Équipe au petit soin qui en plus du sourire vous offre toujours une dégustation de chocolat. Un plaisir de venir la bas autant pour le chocolat que la pâtisserie."

"Accueil très professionnel, personnel à l'écoute, de bons conseils. Merci de votre gentillesse."

"Les gâteaux sont vraiment excellents et la qualité du service au top avec Audrey la responsable toujours agréable, très dynamique malgré le téléphone qui sonne et plusieurs clients qui souhaitent personnaliser leurs boites. On voit qu’elle donne son maximum dommage qu’elle n’ait pas une autre personne pour l’aider pour qu’elle puisse prendre plus de temps de servir et réduire la file d’attente qui va parfois jusqu’à l’extérieur du magasin!"

"L’arrivée de pillon sur Castanet permet de varier les plaisirs !"

"Large choix et pâtisseries de qualité, un régal 👍"

"Un grand merci et félicitation pour la pièce montée du baptême de nos filles c’est juste parfait et délicieux !!!!"

"Très bonne pâtisserie et chocolat. Le personnel est très sympa. On vius offre un chocolat de dégustation. Je recommande."

"Toujours aussi incroyable. Un délice"

"Je suis rentré dans le magasin pour découvrir la pâtisserie. Achat d'un fraisier avec dessus crumble, pour 4 personnes. 33eur Le gâteau présente très bien. L'odeur est attirante. Diabétiques attention !! J'ai rarement mangé un fraisier aussi sucré. Le gâteau sera utilisé en 8-10 parts finalement tant l'apport de sucre le rend décevant voir écoeurant. 5 personnes déçues. On avait été habitué à mieux. Pour un fraisier, j'en reste aux autre pâtisseries voir aux super-marchés. Diminuer la quantité de sucre par deux serait une bonne chose, tout comme avoir un peu plus de fraises. Avoir que de crème pâtissière c'est décevant pour le prix."

"Mauvaise expérience ! Commande par téléphone d’un gâteau d’anniversaire pour une petite fille de 4 ans, rendez-vous donné a 11h30 à la pâtisserie pour venir le récupérer. Arrivé sur place, le gâteau était vendu à quelqu’un d’autre… Vraiment déçu."

"Très bonne patisserie. Personnel souriant."

"Nous prenons très régulièrement gâteaux entremets glacés, chocolats...tout est toujours excellent, disponible à lheure fixée, accueil au top"

"Gâteau au chocolat (forcément ! ) excellent."

"Comment dire, une tuerie Nous sommes venue avec mon copain ce matin et avons prit un gâteau au chocolat, acceuil excellent la dame très très gentille, le gâteau est a tombé a 4 on a tous finit 😅 A bientôt !"

"Excellente pâtisserie et chocolaterie"

"Un lieu de tentation gourmande... et on y succombe volontiers ! La Charlotte à la framboise a eu un franc succès !"

"Prix exorbitant pour une qualité qui n'est pas au RDV..."

"Pâtisseries de qualité mais sans âme ... prévoir le porte monnaie ! L'accueil est sans chaleur. Merci pour le chocolat offert au moment de l'addition, en revanche un petit sourire quand il est proposé lui donnerai tellement plus de dimension !"

"Produits de grande qualité accueil et service pas toujours top."

"Nickel !!!"

"Toujours bien servie, avec le sourire et le petit chocolat ganache framboise - un délice ! Tout est bon. Personnel avenant et serviable."

" Des pâtisseries très délicieuses et elle a eu la gentillesse d'ajouter un morceau de chocolat fourré à la framboise à déguster avec les pâtisseries, c'est tellement merveilleux ! "

"Personnel très accueillant et sympathique N'ayant pas de boîtes vides à composer au moment de ma visite, ont même pris la peine de vider deux de leurs boîtes déjà faites pour pouvoir préparer ma demande personnalisée Et évidemment chocolats toujours excellents, rien ne vaut Pillon à Toulouse, c'est certain !"

"🙂"

"Abonnéede la boutique de castanet tolosan, je trouve la vendeuse super sympa et adorable et qui me donne un petit chocolat pour goûter à chaque fois. Les gâteaux sont excellents et j'apprécie à chaque fois que j'y vais Les macarons un vrai délice! Plus tout ce que j'ai goûté d'autres... J'ai aussi commandé des bûchettes pour Noël...un moment de plaisir pour mes invités et moi même! Je recommande +++"

"Macaron : incorrect ou malhonnête ? Je vais acheter une boite de macarons et arrive à la maison je me rends compte qu il y en manque un! Je retourne au magasin et on me dit « mais c est normal monsieur on en vend que 9 » mais dans une boîte de 10 je ne peux décemment pas l offrir? Désolé monsieur ça se vend par 9. Je leur ai laissé la boîte un peu vénère qu on ait eu aucune empathie pour mon embarras. Du coup j en ai acheté ailleurs et ne vous demandez pas ce qu ils ont fait de la boîte ?de plus la veille j avais acheté pour 150 euros de bûche et ils m ont souhaité de très bonnes fêtes avec un sourire grand comme …… adieu Pillon!"

"C'est cher et pas toujours bon. Une reprise en main nécessaire."

"Achat de 2 boîtes de chocolat pour un total de 84€. Pas de poche adaptée. Pas de chocolat offert. Pillon, tu me déçois."

"Expérience sur Magasin de castanet. Client Pillon depuis longtemps rue Languedoc Tlse. Ce jour accueil déplorable par une jeune fille présente ce vendredi 13 et qui me met carrément dehors à très exactement 18:55h et me presse de finir mes achats car elle est pressée de fermer et le répète plusieurs fois. Je m’insurge sur le ton employé par celle- ci et elle de me répondre « hé O n’en faites pas trop » quel manque de politesse et de non professionnalisme…impensable . Client fidèle….. mais à présent pedu Mr A. Daudet Castanet"

"Très bons chocolats mais les pâtisseries sont également très bonnes et de loin bien meilleures que celles des boulangeries du coin!! Je conseille de goûter le millefeuille et vous verrez la différence ;)"

"Nous avons adoré"

"Merci pour les gourmandises de la Saint Valentin, mon gâteau préféré est la forêt noire et vous mettez peu de kirsh ç est délicieux !!"

"Belle boutique , de très bons produits avec une large gamme pour tout les prix . Je conseille fortement si vous cherchez un joli cadeau à offrir ou juste pour un plaisir personnel. La vendeuse était gentille ."

"Toujours un moment plaisir dans cette boutique de Castanet. Les gourmands devraient trouver de quoi les satisfaire. Des produits raffinés et de qualités. Un personnel de bon conseil et très sympathique."

"Merci au jeune homme présent vendredi soir ainsi que samedi midi. De très bon conseils, souriant . Pâtisseries et viennoiseries délicieuses Merci"

"Super gâteaux, super chocolats mais comment laisser un devant de vitrine extérieur dans cet état qui ne donne pas envie de s approcher (petit renfoncement)"

"Je pense qu'en matière d'employé vous ne pouvez pas tomber plus bas! J'ai été reçu il y a 10mn par un jeune homme et une jeune fille assis tous deux dehors devant la vitrine . Le jeune homme blouse ouverte sur un tee-shirt qui a dû être blanc il y a quelques années. Il s'est levé en bâillant et s'étirant comme s'il était dans son salon! J'ai dit bonjour messieurs dames sinon personne ne m'aurait dit bonjour! Il n'a pas eu la descense de fermer sa blouse, donc totalement débraillé et sale!! J'ai travaillé 4 ans avec Monsieur Sallier qui nous imposait des chaussures propres et fermées en été !!!! Ce jeune homme n' aurait pas fait 1h dans la boutique ! je ne parle même pas de ses chaussures....en fait c'était vraiment une autre époque où on représentait la maison Pillon, de manière élégante et respectueuse envers les clients qui nous faisaient l'honneur de rentrer dans la boutique."

"Belle gamme ee pain et pain spéciaux, très belle viennoiserie et pâtisserie"

"Je recommande très chaleureusement les délicieux chocolat Pillon. En ce qui concerne cette boutique, il y a un très agréable accueil. Je suis venue pour acheter des chocolats à offrir et j'aurais bien aimé avoir plus de choix et la possibilité de choisir les chocolats. Je pense que c'est possible uniquement quand on passe par le côté salon de thé. Bref, je n'ai pas très bien compris comment ça marchait."

"Une pièce montée commandée à plus de 400 kms avec des personnes à l'écoute de notre demande et au final on se retrouve avec un ensemble encore mieux que dans notre imagination.un grand bravo aux assembleurs décorateurs artistes et bravo aux pâtissiers qui ont produit des choux extra et une crème pâtissière exquise et pour conclure des vendeuses agréables et charmantes!!! Je ne recommande pas cette enseigne mais je vous oblige à vous y arrêter 🤗"

"Paris Brest du dimanche vendu le mardi Crème au beurre passée et gout praliné absent"

"Que ce soit pour des gâteaux anniversaire, des pièces montés pour un baptême ou des gâteaux du dimanche. Ce n’est jamais une déception 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩♥️"

" J'ai ramassé des choses sucrées dans cet endroit à plus d'une occasion - un service amical et toujours un grand choix. Merci! "

"trés déçue par les produits de la maison Pillon. j'ai commandé 7 gâteaux individuels pour 37 €, et là, rien d'extraordinaire. Les babas sont standards, de ceux qu'on trouve partout même à Leclerc, les rochers choco sans goûts, bref ça me semble de l'industriel, donc rien qui ne mérite le prix. Passez votre chemin si vous voulez des bons produits"

"Achat réalisé lors de la fête des pères Toujours aussi bon"

"Très bon établissement, accueil agrávenle et produits très bon !"

"Merci beaucoup à Maison Pillon Castanet pour avoir accepté de réaliser des sucettes en chocolat personnalisées avec nos initiales pour notre mariage. Elles sont magnifiques et de bonne taille. Un service irréprochable, un chocolat de qualité, le tout pour un prix correct par rapport à toutes les autres idées cadeaux pour des invités. En grands amateurs de chocolat nous sommes enchantés de notre commande."

"Dommage que la fermeture annuelle du 24 07 au 15 08 ne soit pas annoncée sur Google ce qui nous aurait evité"

"Les gâteaux sont juste parfaits 😋et le personnel très sympathique"

"J'ai commandé un millefeuille à l'occasion d'un anniversaire. D'habitude je n'aime pas trop ces gâteaux là mais celui-ci était délicieux, la qualité est bonne"

"Les chocolats sont vraiment délicieux, par contre les pâtisseries un peu en dessous, surtout étant donné leur prix"

"Mendiants achetés le 18, mais avec une date limite de consommation le 20. Un peu juste pour tout manger en 2 jours ou pour offrir avec une date dépassée!..pas très sérieux."

"Très bonne pâtisserie. Produits de qualité. Je recommande."

"Très bonne expérience à maison pillon de Castanet. Malgré les fêtes de fin d'année et une rupture d'orangettes, la vendeuse a fouillé dans tout le magasin pour nous en trouver ! Merci beaucoup"

"Fideles clients, nous sommes très déçus par la nouvelle tarte framboise. Ce n'est plus du tout une tarte aux fruits mais un gâteau avec une sorte de coulis de framboises"

"Magasin magnifique, personnel adorable et gâteaux délicieux..une valeur sûre"

"+ : personnel agréable + : très bonne qualité des produits - : cher par rapport aux quantité - : délais d'attente très long dans le magasin"

"Très bonne boutique de chocolat raffiné. Ils font également des gâteaux de grande qualité !! A recommander."

"Je suis passée hier acheter un flan et une tartelette grand-mère. J’ai été servie par Cécile, adorable !!! Aux petits soins et très souriante ! Et puis en rentrant, j’ai mangé le meilleur flan que j’avais mangé depuis longtemps ! Les grains de vanille qui craquaient en bouche, l’onctuosité… parfait !!! Je n’ai pas eu une miette de tartelette donc elle devait être très bonne 😄"

"Hummmm les pâtisseries. Pour l instant pas déçue. Une patisserie de qualité."