La Toque Cuivrée Pâtisserie

Un dame très sympa avec de bons conseils merci beaucoup

3 fois que l'on y vient en 3mois. Toujours bien reçu, des bons produits.

J’ai été servie par une dame super désagréable et impolie, je lui demande 1 seul cannelé elle me répond « c’est tout » comme si je prenais pas se que je voulais.. Plus jamais je mettrais les pied dans cette boutique surtout voir cette dame surnommée « Natacha » !!!! Ce n’est pas du tout professionnel. Dommage pour une si grosse chaîne du sud-ouest.!

Délicieux cannelés

Passage à la boutique d andernos samedi 16/09 vers 10h30 peu d attente accueillie par un dame très désagréable et irrespectueuse Je lui demande des renseignements sur le prix des canelets ; me répond sèchement que si j en achète 150 j aurais 10 %.. Suis partie sans rien acheter car je ne souhaite pas faire travailler les commerces qui ne respectent pas les clients Cette personne devrait se reconvertir dans un métier sans contact client J ai acheté mes canelets au traiteur du marché couvert :très bon et accueil tout autre

Dimanche 2 août petite visite a la toque cuivrée. Un super accueil de la vendeuse aimable et accueillante et qui prend le temps de bien conseiller le client. Très bon produit de qualité je vais revenir sans problème.

Cannelés de qualité !!

Accueil du client à améliorer...dommage

Excellent accueil par la Cheffe, rapport qualité prix excellent A recommander vivement Bisous d’Alsace Jérôme et Natacha

toujours accueilli avec le sourire, et bien entendu caneles cuits juste comme il faut !!!

Les canelés sont bons…Pas de souci. Mais c’est qui cette personne qui sert les clients? Ce n’est pas possible de laisser cette personne recevoir les clients avec autant d’impolitesse ! Plus de professionnalisme est nécessaire car vous détériorez l’image de votre établissement avec cette personne à l’accueil !

Personnel très agréable!

Vendredi 4 août fin d’après midi on s’arrête au magasin. Pas trop de monde. Je demande des renseignements sur le prix des ballotins, la réponse est extraordinaire : regarder l’affiche tout est indiqué. C’est vrai l’affiche est un tableau digne des horaires de la sncf 🤣 je n’ai pas mes lunettes dommage ! J’ai pris un carton à 5€ avec 6 gros cannelés et au revoir ! Dommage de ne pas avoir un accueil à la hauteur de la qualité.

Les meilleurs et pas trop cher à comparer avec lemoine et bailladran

En balade aujourd'hui sur andernos, je me suis arrêtée au magasin. Super bon accueil, la vendeuse est super gentille, très avenante , et je suis repartie avec mes 20 petits cannelés.... 🤣 je vous conseille vivement ce magasin ! 💞

Les canelés sont excellents et l'accueil au top.

Accueil sympathique d'une dame brune portant des lunettes vraiment très agréable. Les cannelés excellents et vraiment pas chers. Nous reviendrons avant de quitter Andernos afin d'en faire profiter nos amis.

Qualité prix imbattable.

Accueil très chaleureux et sympathique Les cannelés sont à tomber un vrai délice Nous en avons ramené pour tous nos amis. On attend leurs avis Merci encore

Les cannelés sont très bon mais moi je veux tirer mon chapeau aux deux employés présentes ce dimanche. Franchement une personne de plus n'aurait pas été de trop, 50 minutes d'attente. La caisse, le téléphone, les commandes, la préparation, la gestion des gens, bravo mesdames. Mes trois étoiles ne sont pas adressées à vous bien sûr, vous méritez cinq étoiles.☝️

Déplorable! Arrivée 10h, attendre 35 min et faire demi tour! Il me restait autant de temps à attendre!!! En 35min, j’ai avancé de 1m, et 10 personnes ont été servies! Ma voisine avait passé commande pour 10h30, elle est allée questionner la vendeuse, qui lui a répondu sèchement et sans sourire! On lui a dit que ses cannelés étaient en train de cuire! (Ceci dit il restait 30min de queue au bas mot, ça laisse le temps de la cuisson). Tout le monde râle que le trottoir et se demande pourquoi il sort du magasin un client toutes les 5 minutes! (Et ceux qui sortent ralent aussi!) Les cannelés de la Toque Cuivres sont certes excellents et bon marché mais ce n’est pas une raison pour prendre les clients pour des pigeons.

Accueil très sympathique, serveuse dynamique et de bons conseils Cannelés : prix défiant toute concurrence et sont très bons😋

Excellents cannelés....très bon rapport qualité prix

Les canelés sont bons mais les vendeuses ne sont pas agréables avec des reflexions très limites voir déplacées surtout vis à vis des enfants.

De très bons produits une valeur sûre par contre on regrette vraiment l attente ce samedi matin au moins 50 minutes 1 seule serveuse, une deuxième est ensuite arrivée vers 12h mais vu le monde c était très difficile....victime de leur succès donc attention et prévoir d y aller de bonne heure le matin.

Acheté pendant le marché Local juste devant la boutique. Un régal. On est revenu au départ des vacances faire le plein.

Une fois de plus un super accueil chaleureux de Laiticia qui par son sourire et sa douceur donne envie de revenir déguster toutes les bonnes choses de la boutique...

Canneles toujours aussi bon !!! 5 étoiles !! Accueil 0 étoile !! Vendeuse non souriante, impoli, Une véritable catastrophe, la prochaine fois je plante tout sur place !! A lire les avis, ce problème est récurant !!

Super produit mais un accueil horrible ce dimanche avec une vendeuse mal aimable alors qu on a deja pris de grosse quantité pour une fête. On n y retournera plus.

Excellente adresse

Nous sommes venu le week-end dernier et nous avons été très bien conseillé par un monsieur. Les produits sont de qualités. En revanche, en y retournant aujourd’hui, la vendeuse n’est absolument pas accueillante.

Très bons canelés, prix raisonnable mais accueil absolument déplorable. Je suis venue deux jours différents, j’ai vu deux vendeuses différentes et même constat : aucun sourire, froides et pas sympathiques. Ça ne donne pas envie de revenir et ça dénote très franchement avec les autres commerçants de la ville. Dommage !

Accueil froid de la vendeuse aucun conseil, j'avais vraiment l'impression de l'embêter. Dans le commerce cela ne pardonne pas. Le gérant devrait faire un rappel sur ce qu'est l'accueil et la vente.

Merci beaucoup à Léonie qui était super sympathique, de plus les cannelés sont très bons ! 😁

Les cannelés sont un délice le prix est très abordable, Les autres gammes sont supers aussi. Très bonne idée d'utiliser des produits anti gaspi pour les compotes gaspacho etc...

Allez-y c'est un régal 😋👍👏👌 Stop-arrêt obligatoire à Andernos les bains Le véritable et délicieux cannelé de Bordeaux Merci pour ce petit moment de bonheur

Gâteaux excellents, très bon rapport qualité prix. Commande passée par internet, préparation très rapide mail envoyé pour annoncer que la commande était prête avant l'horaire prévu. Parfait. Je recommande.

Des cannelés d'un excellent rapport qualité-prix. Certaines boutiques du bassin vendent des cannelés à plus de 2€ pièce, ici ils sont à 70 centimes, ET ils sont bons ! Enfin, un commerçant qui vend ses produits au juste prix ! Je recommande sans hésiter !

Très bons produits. Canelés excellents et très bon marché.... Et la fameuse vendeuse brune et tatouée est très sympathique pour info 👍😉 et elle est de bon conseil. Adresse incontournable à Andernos 👌

La Toque Cuivrée m'a fait aimer les Canelés 😜

Vendeuse aimable comme une arracheuse de dent ...

Je suis allé 2 fois ds cette boutique Les 2 vendeuses ont été très sympathiques et de bons conseils même la jeune dame brune tatouée !! Et les canelés très bons

Très bon et super accueil. Et surtout Louise Fiquet tu as bien fait de remonter dans le Nord !

Visité ce matin, accueil sympathique et cannelés toujours aussi bons !!! Les meilleurs selon moi :)

Très déçue de l'accueil ce jour, par la vendeuse (noire de cheveux avec une frange, jeune, tatouée) Pas souriante, répond de manière désintéressée et froide à nos questions, avons toutefois acheté pour rentrer dans le nord de la France pour une coquette somme à toutes les 4. Aucun conseil de donné.

Enfin une vraie boutique de cannelés à Andernos ! Et la toque cuivrée qui plus est, les meilleurs !