La Ruche Trianon

" Endroit incroyable! On y va, non seulement pour un délicieux dessert, mais juste pour voir à quel point une boutique peut être belle et exquise. J'ai adoré ! Je reviendrai certainement! "

"- un personnel très accueillant - superbe décoration de l'endroit avec un petit effet authentique - large choix de pâtisseries excellentes Bonne adresse"

"Endroit magnifique pour des chocolats et patisseries de qualite"

"Bcp de bruit pour rien Des gâteaux aussi beau que mauvais Pour un prix à faire crier le porte monnaie Si vous êtes fan de pâtisserie passé votre chemin."

"Si le chocolat le bon, les gateaux sont plus beau que bon. Nous avons pris un gâteau crème chibouste vanille pomme. On cherche toujours la pomme. Pateux en bouche, fade, pas d'étincelle en bouche comme on pourrait s'attendre à un gâteau à 3,90 e."

"Très belle chocolaterie."

"Excellentes pâtisseries servies dans un cadre magnifique. Passez une tête pour le lieu et vous vous laisserez conquérir par les merveilles qui vous sont proposées."

"Je suis passée chercher des éclaires, et j'en ai trouvé au chocolat. le goût était fort, intense, magique! un vrai délice! l’accueil très sympatrique, j'y reviendrai!"

"Très belle chocolaterie qui donne envie"

"Mon dernier passage dans cette pâtisserie était pour déguster des glaces maison. Tres déçue. La vanille avait de goût de menthe...."

"Le meilleur endroit de Clermont-Ferrand pour les gourmands"

"Un de mes meilleurs chocolatiers à Clermont. Un grand choix côté chocolat et les pâtisseries individuelles sont toujours un régal surtout pour les amateurs de chocolat ! La boutique est magnifique et on passe un très bon moment. Établissement incontournable !!"

"A la première visite accueil désagréable. A la troisième, histoire de ne pas être trop catégorique, l'accueil était beaucoup plus aimable. En revanche la qualité gustative est plutôt descevant sur cinq un seul valait son prix."

"Plutôt cher au vu de la qualité des produits"

"Chocolat au top"

"Top. Moi qui ne suis pas pâtisserie tout est délicieux, l œuf en nougatine de Pâques un vrai régal. On a le goût des ingrédients le sucre est justement dosé et ça c est rare!"

"Sublime et quel sens du service client !"

"Beaux produits. Très raffiné. Après l'accueil est correct sans plus. A peine agréable."

"Très bonne pâtisserie"

"Très bon accueil excellente pâtisserie"

"Déconseillé pour la Galette des rois qui fait tout à fait industrielle. Un socle dessus et dessous , quasiment pas feuilleté, un fourrage peu abondant et sans goût d'amande. Extrêmement décevant pour une des meilleures patisseries de Clermont-Ferrand. Cela n'enlève en rien à la qualité des autres produits. Pour la galette, le seul critère semble être de faire du chiffre sachant que grâce à leur réputation la clientèle achètera. Ne vous laisser pas prendre. Les boulangers artisanaux de Clermont-Ferrand comme Le Pistore rue Blatin font eux une vraie galette."

"Sans plus déçu par le goût et l accueil ."

"Les gâteaux sont toujours très bons. Une des meilleures pâtisserie de Clermont"

" Pâtisseries fantastiques, personnel adorable, l'une des meilleures pâtisseries de la ville ! "

"Apparemment, mon message du 24/03/2019 a été supprimé ! Cliente fidèle depuis de nombreuses années pour commander gâteaux, chocolats, marmite de sorbets, je n'avais jamais été déçue ; Mais pour les fêtes de fin d'année (décembre 2018), j'ai commandé un plateau de petits fours salés, rapport qualité/prix, je m'attendais à mieux ! Cette semaine, j'ai commandé un pain surprise au saumon, tarif 45,00 €, des petites parts, le pain était sec, il s'émiettait facilement, sans réel goût et fade, tous mes invités me l'ont fait remarquer, je ne recommande pas ce produit, beaucoup trop cher pour une qualité très moyenne, service Traiteur à revoir, pas mieux qu'un pain surgelé !"

"Meilleures pâtisseries de Clermont-Ferrand"

"J'adore les éclairs au chocolat, ils en font rarement mais ils sont très bon ! Très beaux gâteaux. J'ai déjà goûté pas mal de gâteaux, certains sont bons donc moins. Cela ne reste qu'une question de goûts aussi. Chocolats très bon également. En ce qui concerne l'accueil, je ne vois presque jamais les mêmes personnes, certains sont aimables d'autres un peu moins..."

"Hummmm."

"Tres bon et delicieux"

"Excellentes pâtisseries à la française. Très typique pour ceux qui seraient en expat en France. Il est possible de commander sans problème. Le personnel est très poli et la boutique bien placée."

"Beau et merveilleusement bon, what else ? 🍰😍😉"

"Nous sommes absolument fans depuis des années des COOOKIIIIIEEEEESSSSSS !"

"Les pâtisseries top, accueil toujours top, j'ai récemment testé la glace artisanale pistache griotte, très belle découverte et surtout délicieuses !"

"Dans les rues voisines on trouve de la bien meilleure qualité pour le même prix. C'est plutôt mauvais."

"Le cadre est authentique, les pâtisseries et viennoiseries toutes aussi délicieuses les unes que les autres et vous êtes accueillis chaleureusement par une équipe très agréable qui a à cœur de vous faire découvrir leurs spécialités et ce toujours avec le sourire. Je suis une habituée et je ne peux que vous conseiller la Ruche Trianon si vous souhaitez faire une pause gourmande !"

"quelle surprise de croquer dans une » bogue », une pâte de marron enrobée de pâte d’amande, à 6 euros et de découvrir que l’intérieur est MOISI!!! un petit contrôle sanitaire serait le bienvenu je pense.. je suis revenue au magasin avec la pâtisserie, ils se sont excusés et m’ont remboursée.. mais je ne pourrais plus jamais faire confiance... ecoeurée.."

"JE suis fane de leur florentin"

"En plein cœur de ville, plein de belles et bonnes choses à y découvrir. Le style de la boutique vaut le détour. Personnel très avenant."

"Mes petites filles aiment les gâteaux les chocolats"

"Le best du best !!! Le flan pâtissier est à tomber par terre et le reste est excellent"

"L'artisan pâtissier chocolatier est situé en plein cœur de la ville, plein de belles et bonnes choses à y découvrir, allez y les yeux fermés ! Le personnel est très avenant c'était agréable d'échanger avec eux ! Les pâtisseries sont excellentes et valent bien leurs prix (juste rapport qualité prix)."

"C'est très bon! On vient et revient à chaque fois on est à Clermont-Ferrand. Décoration à l'acienne et la qualité est au top"

"Une belle devanture ancienne le croissant est plus cher que Philippe Conticini est bien moins bon la patisserie bien trop chere pour la qualité"

"Excellentes pâtisseries"

"Je ne mets que 4 étoiles pour 2 raisons : Nous avons pris plusieurs petits gateaux individuels dont un Sapin de Noêl ( le Praliné est à tomber ... ) hier après-midi ainsi qu'un Bichon au Citron ( Excellent par ailleurs ) . 1er : Pas de prix affiché pour le Sapin sur son étiquette . Après déduction faite des autres articles achetés , le prix doit être plus onéreux que les autres gâteaux 4,30€ Pce . Je peux concevoir qu'il soit plus cher car il doit demander plus de travail et de manutention . 2em : Arrêtez de mettre votre logo sur un petit bout de papier ( certe alimentaire ) , cela ne présente aucun intérêt . En Chocolat Blanc ou Chocolat Noir pour donner du contraste pourquoi pas ."

"Chocolats excellents je recommande ! 😍"

"Qualité vraiment plus que médiocre et une fève en plastique s'il vous plaît !!! Pour une boutique de tel renom"

"Tout est excellent ! En ce moment la galette des rois est à tomber ;-)"

"Le chocolat et les gâteaux sont une tuerie ! Qualité des produits et belle présentation. On y retourne avec plaisir."

"Très très déçus par l'appétissant mille feuille aux framboises et à la vanille, on cherche les framboises qui ne sont présentes qu autour du gâteau.Un peu de confiture aux framboises dans l'hyper centre, du gâteau au milieu de la crème au beurre (ce n'est pas une crème pâtissière comme dans les mille-feuilles) La pâte feuilletée est moyenne. Dommage car le visuel est beau ! Il est vrai que j'aurai du m'en douter à 29 euros pour un gâteau pour 6 personnes, ce n'est vraiment pas cher !"

"Vendeuse très désagréable, nous répond avec arrogance et mépris quand on demande gentiment si l’on peut être servi, étant donné que certains clients se sont permis de nous passer devant, il s’agirait de changer de personnel, à fuir"

"La vendeuse est très désagréable et se permet de répondre très sèchement avec une remarque désobligeante : « bah moi aussi j’attends depuis 8h ce matin » lorsque je lui signale que 3 personnes d’affilés nous sont passé devant lors du service. Le manque de respect n’est pas tolérable, d’autant plus lorsque la queue n’est ni organisée ni structurée."

"De séjour à Clermont-Ferrand et après avoir essayé plusieurs Boulangerie-Patisserie de la région, je peux confirmer qu'il s'agit de la pire sans discussion. La bienveillance du personnel et le respect des consommateurs sont au plus bas, aucun scrupule à dépasser les clients. Accueil en mauvaise humeur permanente nuisant au confort de la clientèle. Desserts servis avec supplément réflexions et mépris. Il s'agirait de modifier l'intégralité du personnel et de la charte de l'infrastructure."

"Très bonnes pâtisseries qui coûtent un peu cher, mais qualité incontestable"

"Notre gâteau de mariage était sublime et délicieux. Merci à toute l équipe pour votre professionnalisme. Nous sommes très satisfait de la prise de commande jusqu'à la livraison."

"Franchement revoyez l acceuil ! On a vraiment l'impression de déranger! Pourtant pas dautres clients dans la boutique mais on se précipite pas pour vous servir! Moi je suis polie souriante gentille et on me parle froidement ! Les pâtisseries sont très jolies mais plutôt chères!Pas envie de revenir !"

"Une présentation attrayante qui donne envie de goûter tous les produits mais une légère déception lors de la dégustation."

"Pâtisseries excellentes dommage que le C ne soit pas en chocolat....pour votre axe d amélioration."

"Très bon produits et très bon accueil !"

"Bonne pâtisserie avec un bonne accueil."

"Super gâteaux, un peu cher mais le travail est tellement beau que le rapport qualité prix est plus que positif ! Equipe très gentille et à l'écoute. Je recommande vivement !"

"Très bons pâtissiers et chocolatiers. J’y ai acheté plusieurs gâteaux d’anniversaire, des chocolats et viennoiseries et j’ai toujours été très satisfaite, la qualité et le goût sont au rendez vous."

" Pâtisserie de bonne qualité avec un personnel sympathique. Prix ​​​​en ligne avec les magasins similaires "

"Magasin un peu sale"

"Excellent !!!!"

"Personnel agressif et pas agréable C est dommage pour cette enseigne mais très bon pour la concurrence chez qui nous sommes allés finalement faire nos achats 😉 Je raye Trianon Aubiere de ma liste de magasin préféré"

"Est-il pensable qu'une enseigne comme Trianon ne propose pas à ses clients des emballages (meme consignés !) pour transporter des corbeilles glacés ? L'accueil est lamentable, les saveurs peu presentes, le prix élevé ce qui coorrespond peut-être aux presentations qui elles attirent le client. Je n'yy retournrrai pas."

"Produits de qualités. Le + excellente accueil .👍"

"J'ai fais le mauvais choix le prendre 2 galettes...je cherche encore la frangipane et le goût des amandes..."

"Personnel très aimable et accueillant, Meilleur flan patissier de Clermont-Ferrand ! Et galette des rois delicieuse."

"Pour l’anniversaire de ma fille nous avions commandé deux gâteaux et n’avons pas été déçu. Nous avons dû prendre un troisième gâteau et avons acheté une tarte aux agrumes : grosse erreur de notre part, la tarte avait beaucoup d’heures de vol. Elle était totalement détrempée, immangeable sauf à aimer « une pâtée «  en guise de dessert. J’ai signalé le problème rencontré, leur réponse est : « nous avons remédié au problème «  !!! Pour 30 euros la pâtée c’est un peu léger comme réponse !!! Aucun geste commercial !!! Comme le fait toute maison qui se respecte. Autrement dit le client n’est plus le roi de la Ruche !!! Ce qui était le cas avec l’ancienne propriétaire !!! Pour moi leur réputation n’est plus à faire, de grâce, passez votre chemin !!!"

"Déjà, le lieu est très attirant, les pâtisseries sont très belles et donnent vraiment envie. Certes, certaines ne sont pas au budget de tout le monde mais le prix est largement justifié quand on goûte ! Des classiques bugnes aux créations originales, tout est absolument délicieux 😋 Petit + pour l'accueil, très sympathique :) On y retournera sans hésiter !"

"Parfait"

"Bon alors il faut tomber sur la vendeuse brune Carla parce que sinon on est très mal reçu... Malheureusement après avoir testé et commandé plusieurs fois, je me suis toujours dis que les pâtisseries étaient assez fades surtout pour le prix au dessus de la moyenne Clermontoise, on paie juste du visuel mais ça rend bien sûr leurs photos instagram. Et puis un chocolatier pâtissier qui met des des carrés en carton sur ses produits... ça surprend au goûter. Et enfin, je suis tombée sur le patron.. pas commerçant du tout et maintenant c'est fini je ne donne plus un centime à cette entreprise"

"Une façade d'époque juste magnifique et des gâteaux beaux et savoureux :)"

"Cette ancienne façade de style rétro est vraiment magnifique !! J'adore leurs gros croissants bien croustillants, leurs chocolats et leurs gâteaux beaux et bons :)"

"La vitrine est vraiment alléchante, des pâtisseries plutôt originales et bonnes. Je retiens surtout un très bon accueil c'est agréable. Merci"

"Très belle pâtisserie"

"La Ruche Trinon est un endroit magnifique pour les amateurs de chocolat et de pâtisseries. J'ai été chaleureusement accueilli dans cet établissement par une équipe passionnée qui m'a fait découvrir leur univers culinaire. Le lieu est chargé d'histoire, ce qui lui donne une aura unique et authentique. N'hésitez pas à goûter leurs spécialités. C'est définitivement une adresse à ne pas manquer pour les gourmands."

"Génial"

"Achat de 3 pâtisseries, 2 sur 3 étaient bonnes sans être exceptionnelles, la dernière n’avait aucune saveur. Au moment de payer j’indique à la personne à l’encaissement (le gérant ?) que je paie en carte resto. Celui-ci me répond plus que sèchement et d’un air défiant « JE NE VEUX PAS ». Il n’y a aucun souci sur le fait de pas prendre la carte resto. Par contre il y a une façon de le dire, je n’avais jamais vu ça. J’ai gardé mon calme et je ne l’ai pas renvoyé dans ses 22 car la vendeuse brune (Carla ?) était adorable et qu’elle avait préparé la boîte avec soin. Je me félicite d’avoir fait ce petit test avant de sélectionner cette entreprise pour une grosse commande de séminaire. Grâce à sa vendeuse le caissier a évité un échange très désagréable, de rester avec ses gâteaux sur les bras (vente avant fermeture) et une boîte neuve à jeter, par contre sa boutique est à oublier définitivement 👎 Quand on sait que 2 incroyables pâtissiers jeunes, talentueux et extrêmement agréables ont leurs boutiques à 2 pas c’est d’autant plus incompréhensible de manquer autant de savoir vivre. Ne surtout pas y aller, il y a largement mieux en tous points juste à côté."

"Très belles pâtisseries (visuellement) et belle boutique. Cependant très déçu du goût et de la fraîcheur du « Val d’Isère », le sablé était extrêmement mou.. A ce prix, nous pouvons trouver des gâteaux frais et de qualité supérieure a proximité. Vendeuse sympathique"

"Très bon accueil, les gâteaux que j'ai pu prendre sont excellents"

"Je suis passé devant la boutique et le petit VIBRATO au chocolat m'a demandé de le manger. J'ai apprécié l'accueil très agréable et souriant des deux personnes présentes. En ce qui concerne le VIBRATO il est très bon mais manque un petit quelque chose un petit biscuit craquant ou fruit pour le rendre plus léger.. J'ai goûté de nouveau le VIBRATO ce soir 7octobre et je suis ravi que vous ayez suivi mon conseil car le VIBRATO est bien meilleur avec ce petit craquelin. Merci"

"Excellent !"

"Accueil chaleureux, la vendeuse a pris le temps de répondre à nos questions Et nous a aidé sur notre choix Hâte d’y retourner a mon prochain passage Gâteau au spéculos succulent apprécié de tous à table parfait pour un dessert ou pour accompagner le café"

"Pour moi c’est la meilleure pâtisserie de Clermont Ferrand autant pour le goût de leur pâtisserie que pour leur accueil très aimable !!❤️👍✅"

"De succulentes pâtisseries et chocolats dans un établissement qui ne ressemble à aucun autre ! Foncez-y vous ne serez jamais déçus !"

"1 étoile pour le mauvais accueil. Nous disons bonjour aux 2 serveuses pas de réponse. Puis 1 renseigne 2 clientes potentielles car elles insistent pour avoir des renseignements sur deux produits mais on voit que cela l a gonfle ! Nous sommes ressortis ! Autant faire travailler d autres pâtisseries ! Vous n avez rien à faire dans le commerce ! ( Pour la subjectivité nous étions 2 !)"

"Accueil exécrable, vendeuses des plus impolies, on vous tourne le dos, vous salue à peine et vous bouscule presque. Dommage que ces dames ternissent l’image d’une telle maison. Nous sommes sortis sans acheter et nous tournerons ailleurs pour nos commandes de fin d’année. Espérons que cela change rapidement sans quoi le déclin ne sera pas loin."

"Flan délicieux ! Le meilleur de ma vie 😍 accueil très aimable"

"Pâtisseries et chocolats délicieux et gourmands, vendeuses adorables. Cette chocolaterie n’a rien à envier aux autres, c’est certains. Je recommande les yeux fermés !"

"Meilleur patisserie de Clermont"

"Le croissant à la framboises et les boules pistache cerises m’ont fait adoré cette boutique. Quant aux pâtisseries elles étaient bonnes mais sans intensité (j’ai été déçu par celle à la framboise)"

"Les pâtisseries sont aussi délicieuses qu’elles sont superbes. Nous sommes émerveillés par cette collection de Noël 2023, la bûche-train est incroyable 🤩"

"Je vous recommande à découvrir. Packaging, qualité des produits fraîcheur goût, top."

"Cliente depuis très longtemps dans cet établissement, j'ai commandé des mignardises sucrées pour le réveillon du 31. Très décevantes, loin d'etre équivalente aux pâtisseries, la qualité n'était pas au rendez-vous."

"De passage sur Clermont-Ferrand, nous nous sommes arrêté par hasard. Très content de nos pâtisseries"

"Leur galette des rois est délicieuse. La meilleure de Clermont sans hésitation."

"Pour ma part, l’accueil était top ! En revanche, les macarons étaient mauvais !"

"Parfait comme habituellement Pavlova de saint Valentin a tombe Merci"

"J ai été très bien accueillie par la vendeuse qui m a servi très rapidement. Le pain au chocolat était excellent ma fille a adoré,les prix sont un peu élevés mais c est le prix de la qualité."

"La vendeuse avez des propos très agressif ! car elle pensait que je voulais toucher à les pâtisseries. Ce n'était pas le cas, je voulais juste designer la pâtisserie que j'ai choisi avec mon doigt sans la toucher. Il y a des façons de s'adresser, et dire les choses au clients Madame, sans les agresser. J'espère que vous en tiendrais compte pour vos futurs clients."