Pâtisserie Thierry Gross Pâtisserie

J'ai appelé pour commander de la pâtisserie. On me demande de patienter 2min mais au bout de 20min d attente toujours pas de réponse! Je décide de raccrocher et de rappeler puis rebellote. Je me suis déplacé le lendemain pour chercher mon pain et lorsque je fais la remarque ont me répond qui a assez de boulangerie pâtissier dans le secteur et qui n'ont pas que ça à faire de prendre des commandes par téléphone. C est clair dorénavant ma famille et moi irons voir ailleurs

Au top

Bonjour Malgré la situation de ce jours. Alors on nous fermes la porte au nez, sans aucune explications, alors qu’il y’a encore des gens dans votre commerce et que le magasin ferme à 14h00 !!!!!!!! Franchement vous avez pas honte de réagir comme sa ? J’espère que vous allez vous étouffer avec vos pâtisseries. Plus jamais je vous donnes 1 cts Mal polie et je n’ai pas envie de vous insulter, mais vous le méritez.

Excellente pâtisserie mais exagérément plus onéreuse depuis un an. Le Saint Honoré avec un seul chou à la crème à 4 Euros alors qu'auparavant moins cher avec 2 choux, cela fait un peu mesquin. Tant pis, on en prend plus.

Un artisan de qualité à des prix très abordables et surtout un saint-honoré ummm je conseille vivement

Une excellente boulangerie tant au niveau pâtisseries, viennoiseries et différentes sortes de pain. Nous sommes jamais déçus ! Alors n'hésitez pas à y aller☺️

Alors, premièrement, les pâtisseries sont excellentes c'est un fait. En revanche, lorsque l'on reçoit une commande, on se doit de l'honorer. Cela fait 3 fois, oui, 3 fois que nous avons un problème avec eux concernant les commandes : 2x l'année dernière, 1x aujourd'hui même. Je m'explique : Nous réalisons la veille une commande pour un anniversaire par téléphone en nous assurant que notre commande est réalisable pour aujourd'hui, ce qui est le cas. Nous sommes le 11 novembre, et la pâtisserie est ouverte jusqu'à 11h30. Nous arrivons, nous demandons notre commande, et finalement, surprise ce n'est pas pour aujourd'hui, c'est pour demain. Alors, non c'est effectivement pour aujourd'hui, nous avons convenu de cela au téléphone. Et le pire, c'est que c'est donc arrivé TROIS FOIS en un an. Nous avions continué de commander chez Gross car comme je l'ai dit en préambule, les pâtisseries sont excellentes. Cependant, à ce stade, il s'agit d'une faute professionnelle. Dans mon métier, si je fais une erreur telle que celle ci ne serait-ce que 2x, je serai certainement licencié. C'est donc la dernière fois que nous allons chez eux, quel gâchis.

Excellent service Super gâteaux notamment forêt noire, paris Brest...

de délicieux chocolats.... Une adresse incontournable pour tout les gourmands

Personnel, compétent et sympa , très bonne pâtisserie très variées !!!!👍👍

Très beau magasin et des produits excellents 👍

Les meilleurs croissants de toute la région ! À essayer de toute urgence !

Vendeuse rencontrée extrêmement désagréable !

Je suis en vacances à gubwiller Mon conjoint y va tous les matins😅 L’accueil rien à redire et les croissants et les pains au chocolat avec le petit glaçage juste une tuerie Et la forêt noir beh trop bonne 😜 Là avec mes filles nous allons goûtés les bretzels lardons eh bah trop bon réchauffé

Des croissants au praliné excellents

De très bon produit et abordable 👍

Très bonne pâtisserie et bon pain 🍞

Personnel désagréable tres antipathique, ayant acheté plusieurs produits meme pas le droit a un grand sac en carton, petit pain pas ouf, boulangerie a eviter .

Jamais déçue !

Bonne boulangerie - pâtisserie, je m'y rends occasionnellement depuis des années. J'ai juste du mal avec le côté humain et accueil froid des vendeuses qui ne me dise même pas bonjour des fois. Même s'il y a beaucoup de client, un bonjour n'est pas compliqué, ça ne donne pas envie d'y venir souvent

Nous avons mangé un saint honoré tu tuerie un vrai bonheur 🥹 des produit de qualité

Tout est excellent !!

Ce matin à 6h la boulangère nous dit qu’elle ne fait pas de salé le week end nous voulions un sandwich nous sommes donc repartit mais avons oublier un porte monnaie en revenant le chercher nous dit que le porte monnaie est chez le boucher qui va chez le boucher à 6h du matin ?!!!

Des pâtisseries à couper le souffle. Description en un seul mot : EXCELLENT !

Il y a une semaine je suis passée acheter un sandwich dans cette boulangerie. Rien à dire sur la qualité du sandwich au saumon, malheureusement pendant l’attente j’ai pu apercevoir une chose qui m’a extrêmement dérangé. Un monsieur était en train de compter sa monnaie pour payer et pendant qu’il comptait, la vendeuse est allée mettre en rayon de la viennoiserie sans gants, sans pinces.. après avoir mis deux trois viennoiseries elle retourne à la caisse et touche l’argent. L’hygiène ne doit pas être négligée surtout toucher de la viennoiserie avec mes mêmes mains qui touchent de l’argent, c’est bien dommage j’appréciais cette boulangerie.

Pâtisseries pas cher et très très bonnes ! Je recommande vivement

Vendeuse vraiment pas aimable, qui tire la tronche et même pas un sourire. Dommage pour les produits mais tarif beaucoup trop cher ! Service vraiment à désirer ! Je déconseille !!!

Des parisseries très fines. Belle présentation. Torches aux marrons divines, bref, ça vaut le détour !

5 étoiles juste pour les produits qui sont un vrai délices contrairement au service ou il y a une seule vendeuse pour beaucoup de clients pendant que l autre fait sont ménages ou se promène c est pas la première fois . Vraiment dommage du service il y a un temps pour tout

Três bien très bon

Vous vendez vos galettes au prix des boulangeries parisiennes, n oubliez pas que vous êtes à GUEBWILLER. C est abusif pour une qualité moyenne!!!!

Accueil très moyen. Pour Noël nous avons pris une bûche qui s'est avérée être une mousse sans saveur ni tenue pour presque 25€ ! Déception de fin d'année.

Mauvaise surprise Ayant commandé il y a 2 semaines 2 bûches de Noël, il y avait qu une bûche de faite, l autre restait introuvable. Aucun geste commercial, à peine une excuse, la faute était aux pâtissiers qui étaient bien sur plus sur place. Le client avant moi a reçu qu une bûche 4 pers. et pas pour 6 comme commandé. Lamentable la réaction du personnel. Au future j'éviterais de comander chez Gross, je vais chercher une autre pâtisserie plus sérieuse et respectueux envers ces clients.

Vendeuse pas très avenante avec les clients . Les réflexions on se les garde pour soit même si ça nous pèse en période de fête .si on ne supporte plus l'affluence de clients on arrête son métier.

Baguette exceptionnelle et bons et beaux desserts.

Mon frère a acheté un gâteau au chocolat pour l anniversaire de sont fils. Quelle mauvaise surprise de trouver un cheveux à l intérieur.....pas génial surtout au prix du gâteau.

Tout est bon soigné frais et goûteux C est certain C est une des meilleures adresses du coin

J'adore leurs petits pain et la pâtisserie un pure délices

Rapport qualité prix très très intéressant 👍

Bravo et un Grand Merci pour ce délicieux gâteau aux fraises pour la fête des Mères 💖. Une génoise moelleuse, une crème pâtissière exquise, des fraises fraîches et goûteuses à souhait !! Enfin une Pâtisserie digne de ce Nom.

Très bons croissants et un accueil très chaleureux 😊

Toujours de bonnes pâtisseries et du bon pains

Excellent

Tout est trop bon 😊

Accueil chaleureux et soiriant. Bon pain.

Bien

Une dame assez âgée blonde à tendance à nous servir mais de manière désagréable, pourtant nous venons très régulièrement et elle nous sert toujours de manière désagréable

Excellents gateaux

Plus de 20 ans que j'y suis client. Je conseille fortement

Boulangerie et pâtisseries au top. On se régale

Une des meilleures galettes des rois du haut Rhin. Personnel sympatique

Gallette des rois généreuse et gourmande. Lz fève est trop belle. Le pain au chocolat ça va ( j'aurais préféré plus feuilleté), l'éclair au café a vraiment le goût du café comme j'aime, la tarte amandine bonne mais 1 peu trop sucré, le millefeuille : légère et 1 super feuilletage. Dans l'ensemble c'est assez bon. Juste certaine pâtisserie devrait être 1 peu moins sucré. Les prix corrects. Par contre, le parking... c'est compliqué.

TRÈS BON BOULANGER PATISSIER MAIS ALORS LA VENDEUSE QUI EST DEVENU PATRONNE EST VRAIMENT TRÈS LUNATIQUE VOIR MÊME DÉSAGRÉABLE !!!!! ALORS QUE LA DAME BLONDE QUI EST LA DEPUIS DES ANNÉES EST ADORABLE TOUT LE TEMPS HEUREUSEMENT QU ELLE EST LA !!!!!!!

Très bonne boulangerie

Tout est excellent, pâtisseries,gâteaux ,pains,et petits pains. Employés serviables et aimables.

Très bonne boulangerie pâtisserie personnels professionnels et très sympathique, très bons produits

Monsieur Gross, votre sandwich poulet kebab est un véritable Banger. Je ne sais pas si c'est la marinade pixel perfect ou la cuisson stacked, longue durée, du poulet qui le rendent aussi clean mais c'est toujours un plaisir incommensurable de déguster cette demi baguette pleine de saveurs.

Très bon patissier avec les spécialités de Bretagne délicieuses ! Ne pas passer à côté sans y déguster le kouign amann et le far breton.

Voilà ! Enfin une boulangerie pâtisserie avec des produits traditionnels. Chausson aux pommes , Éclair et viennoiseries au top 👌. Bonne continuation

Rien que d'excellentes choses pour le palet, à consommer avec modération, même si c'est difficile ...

De très bon produits

Excellens desserts et viennoiseries, à prix corrects.

Très bonne boulangerie pâtisserie, très bon rapport qualité/prix, je recommande

Super boulanger

Très bonne pâtisserie, on n'est jamais déçu Très bon rapport qualité/ prix .Merci

Une excellente boulangerie pâtisserie. Les pâtisseries sont de qualité et les prix raisonnables. Les viennoiseries sont toutes aussi excellentes et le pain de qualité qui tient bien quelques jours. Je recommande vivement cette boulangerie. Côté convivialité il y a vraiment du changement depuis quelques temps et comme c'est agréable !

Pâtisserie boulangerie de très bonne qualité. Accueil vraiment sympathique.

Bonnes pâtisseries

Très bon .🥰

Une excellente boulangerie /pâtisserie. J adore y aller, tout est beau et bon.

Boulangerie habituellement au top, mais la nouvelle vendeuse est désagréable au possible, lance la monnaie des clients devant eux, sans aucun sourire, c'est dommage, elle n'est pas à la hauteure de l'image de la boulangerie Gross

Pour moi le top du top . Rapport qualité incomparable, bien entendu une pâtisserie de qualité coûte chère mais par rapport à d autre de Mulhouse, rien à voir . Je le recommande à mille pour cents. Patisserie avec le bon dosage de sucre, croissant au beurre au vrai goût de beurre à s en mordre les doigts , goûtez vous comprendrez. Je viens de redescendre là note à 1 . Non pas pour la qualité de la boulangerie qui pour moi est au dessus des plus grands sur la place mulhousienne mais plutôt de l accueil d une dame au téléphone . Ça fait 7 ans que je prend tout mes gâteaux là bas , les petits pains régulièrement le dimanche et en grande quantité «mais là je trouve ça jusye inadmissible. Je lui demande si il lui reste des gâteux c est mon anniversaire réponse deux sans aucune indication sur la nature des gâteaux . Je lui demande tout de me les réserver le temps que j arrive un 4 et un 6 personnes réponse non je privilégie mes clients du magasin . Est ce une blague en faite ? Nous avons fait très souvent des réservations sur des gâteaux sans aucun souci , visiblement nous dérangions cette dame . Je vais donc aller chez votre concurrent Stein qui est bien plus poli et serviable …. Et qui n a pas eu du tout le même discours . Cela me désole car c est ma pâtisserie préférée mais je n y remettrai plus les pieds , je ne suis pas un Chien et cette dame c est comporter tout comme au téléphone . Attention à vous , même si vous boulangerie est un délice , la façon de traiter les clients font que vous les perdez . Dommage bonne continuation au grand mr , qu est mr Gross et une petite larme pour ces pâtisseries que je ne dégusterai plus .

Très bien.

Très bon rapport qualité prix au niveau de la pâtisserie

Très bonne pâtisserie 🥧

Trop bonnes les torches marrons !!!

La pâtisserie est excellente et les prix sont encore abordables.

Très bonne pâtisserie et boulangerie j'adore aller chercher le pain et la pâtisserie

Tres bon mais trop cher

Bon pain

Tres bonne pâtisserie

Tout OK !

Des produits de qualité et beaux. Un accueil chaleureux et sympathique Nous recommandons ce commerce

J apprécie pasque c est ouvert le dimanche et jours fériés sa en alsace sa se trouve pas partout malheureusement ici ses souvent fermé.

Le finger est une tuerie ! 🤩🤩🤩🤩

Une Boulangerie Pâtisserie à recommander C'est la Boulangerie top 1 sur Guebwiller Qualité prix plus que parfait Personnel très compétent et super sympa certains devrait en prendre de la graine 👍👍👍🏆🏆🏆et en plus rénover c'est super top 👍👍👍

Excellent petit pain. Personnelle agréable, prix correct

Pains, viennoiseries et pâtisseries de grandes qualités !

WOW TOPPP 😍😍😍😍!!!

C'est ma Boulangerie préférée depuis des années, je ne suis jamais déçue, les pains sont excellent (surtout le bûcheron et pain épeautre!!!), les viennoiseries aussi, seul bémol pour moi c'est qu'ils ne prennent pas de tickets restaurant. Mais je recommande à 100%!!!

Super galette des roi

On a essayé la galette, la pâte feuilleté est bonne mais à part ça il n'y a rien qui dénote vraiment des galettes vendus dans d'autres établissements.

Commande par téléphone impossible mise en attente longue pour en finir on vous raccroche au nez 3x de suite

Tout y est excellent ! Surtout les galettes !

Super et bonne galette des rois délicieuse monsieur Cros as bien mérité ce prix le meilleur de la région médaille d'or

Excellente galette des rois avec un feuilletage parfait et une frangipane délicieuse. Merci

Que de bonnes choses ... 😍

Très bonne pâtisserie, rien à dire. Je recommande !

Très bonne boulangerie

Très bon accueil...top qualité.

Très Bonne Pâtisserie

Super bon

Le pain est excellent et la pâtisserie aussi A conseiller et apprécier.

Excellent

Les meilleurs kouglof

Tous les produits de cette boulangerie sont de très bonne qualité. Le personnel est très sympathique

Excellentes viennoiseries, ma commande est toujours prête à l'heure (7 heures) accueillant

De passage très bon gâteau et boisson pour se régaler

Professionnel accueillant avec des produits de très bonne qualité Mon fils y a élu meilleur éclair vanille de France 😉💪

Excellents pains patisseries et croissants

Des années bonne cliente jappel en ce jour du 16 juin demander de me mettre 3 petits pains au choco et 2 baguettes de côtés mon mari arrive elle me répond d'une mal politesse et un froid vous avez qu'à vous deplacer on a du monde pas le temps mêmes pas le temps de dire ok ..merci elle me raccroché au nez la je suis bloquer du dos mais dès que je peux j'irais voir le patron je suis pas un chien et elle a pas a parler comme ça au clients honteux je suis vendeuse de métier mais jamais jai parler comme a des clients DÉÇUS et abasourdi par une telle réaction mon gross vous deviez mieux choisir vos vendeuses pffffffffffff du coup pas grave jai appeler BANETTE qui malgré le monde au magasins m'ont mis de suite 2 baguettes et 3 ptit pains au chocolr de côtés que mon mari se fait un plaisir de chercher voila !!sur ce bonne journée et j'oublierais pas l'antipathie de cette vendeuse .......

Très bonne boulangerie pâtisserie je la conseille à tous .

Pâtisserie familiale excellent rapport qualité-prix accueil chaleureux

De bon produits

Bon accueil, bons produits. Deux places de stationnement juste en face de la boutique, un parking à proximité, le centre ville immédiatement accessible.

Très bien, qualité et prix aussi

Pour moi c la qu'on trouve les meilleurs pâtisseries et viennoiseries

Viennoiseries et Pâtisseries au top..! Le personnel est agréable et souriant. Je recommande sans une hésitation.

Tres sympas et les vendeuse tres gentil

Excellent tout

Très bon accueil, pâtisseries délicieuse.

La baguette de l'oelenberg et les pâtisseries sont délicieuses et le dimanche s'est ouvert assez tard dans la matinée ce qui est très pratique quand on a pas le temps de passer le reste de la semaine

Depuis quelque semaines, je suis un peu sur la réserve : bien sûr, les pâtisseries sont très bonnes, mais le pain est parfois largement en deçà de ce qui est fait régulièrement. Et ça, vous ne vous en rendre compte qu'une fois à la maison... Par ailleurs le tarif des pâtisseries de fin d'année est limite prohibitif, et pour moi ce n'est pas justifié.

LA BOULANGERIE À NE PAS MANQUER

Une bonne boulangerie, avec de la bonne pâtisserie pour un prix raisonnable

Qualité et excellence

Ses pâtisseries sont toujours délicieuses et l'accueil très agréable.

Un artisan en voi de disparition qui travail avec des produit frais et pas avec de la chimie et de la poudre de perlapinpin

Très bonne pâtisserie

Acceuil chaleureux, des viennoiseries succulente, des pâtisserie aussi belle que goûteuse.

Très bonne pâtisserie Je la conseille

Très bonne

Petit pain à tombé 😍😍

Très bon pain, bonnes viennoiseries ... aussi le macaron Framboise est délicieux ! Arrosé le tout d'une boulangère très sympathique et souriante, c'est la bonne recette avec l'ouverture le dimanche !!! Merci

Très bons pains et desserts.

Extra autant pour le petit pain au chocolat que les gateaux et pâtisseries!

Humm tout est délicieux

très bonne pâtisserie avec un grand choix de pâtisseries savoureuses !!

Très bonne boulangerie et pâtisserie

Tout simplement les meilleurs pâtisseries du département ! Des vraies chefs d'oeuvres !! Cette boulangerie pâtisserie vaut bien le détour personnel pro, accueille tip top, félicitations à toute l'équipe !

excellente boulangerie, personnel sympa , à recommander

J'ai passé 3 ans à manger leur petit pains très régulièrement à la recrée du lycée deck. Et je n'aurais qu'une chose à dire : allez y ! J'ai rarement mangé des petits pains aussi bon ... Le flan est à tomber ! Les beignets aussi. Tout en fait

Vendeuse agréable.Excellentes viennoiseries, le chocolat praliné un régal...!