Tendrement Macaron

"Chocolats à tomber par terre notamment des pralinés exquis, ce magasin fait rêver et les produits sont exceptionnels. Seul l'accueil n'est pas toujours à la hauteur. Pour moi un des meilleurs et je suis chocovore et gourmette ! Je n'habite malheureusement plus du côté de Lorient ou de Ploemeur, cela ne vous dirait pas de vous installer aussi à Vannes ??"

"Les macarons sont excellents cependant vu le nombre de goûts, on peut ce demander si la garniture ne vient pas de chez Metro 🤔personnel sympa !"

"Accueil au top , j'ai acheté des macarons et des chocolats pour les offrir avec mon propre contenant, pas de soucis pour l'emballage cadeau j'ai beaucoup apprécié."

"Excellent"

"Excellent, les produits sont frais et de bonne qualité."

"Très bon, les sandwiches très frais et originaux, les macarons délicieux. Goûtez le petit dernier, au sarrasin : un délice"

"J'aime y venir chercher des macarons, toujours accueillie avec le sourire"

"Au top pour faire un cadeau ou se faire plaisir."

"Venez découvrir des pâtisseries excellentes"

"Très bonne pâtisserie mais pas du tout professionnel pour la vente et accueil déplorable donc je ne reviendrai plus et je déconseille fortement cette établissement"

"Un accueil toujours agréable et des personnes très professionnelles."

"Des amis ont apportė tarte et gâteau de ce pâtissier. C'était excellent. Je cours chez lui ce weekend."

"Personnel aimable. Malheureusement, vendre des macarons qui ne sont pas du jour sans prévenir le ou la client-e n'est pas très professionnel, c'est même assez mesquin. En effet, sur les cinq parfums achetés aucun n'était du jour-même ! Les boulangeries ont au moins la décence de vendre leurs viennoiseries de la veille à tarif réduit. Garder des macarons jusqu'à 5 jours au réfrigérateur, comme ils le prétendent, ne peut marcher que si ceux-ci viennent d'être cuits. Dans le cas contraire, ça devient très vite des gâteaux secs sans aucun intérêt particulier. Dans ces conditions et à ce prix-là autant les acheter surgelés au supermarché du coin."

"Vendeuse très agréable, commerce sympathique. Produits très bons et de bonnes qualités. Je recommande fortement"

"Super accueil , super produit ! Un délice pour les yeux et pour le ventre 😎"

"Superbe accueil, très bien conseillé ! Produits de très bonne qualité, je recommande !"

"D'excellents produits , très professionnels et merci énormément pour le coulis chocolat 😉"

"Le Monsieur est gentil et leurs patisseries sont très bonnes. Je recommande."

"Macarons delicieux !"

"Très bon accueil en revanche j'ai pris 12 macarons à mon grand regret vraiment pas bon, ils sont industriels..."

"L'accueil est variable selon l'apparence physique du client, pâtisseries un peu trop sucrées, et macarons industriels. Par ailleurs, les sandwichs sont bons et frais."

"On me l'avait conseillé et j'en suis tres content. Tres bon produits et un acceuil tres sympathique."

"Très aimable, étant musulmane le vendeur à pris l'initiative sans que je lui demande si il y'avait de la gélatine dans les pâtisseries, et c'est très rare de voir un commerçant faire cela !! Merci à vous de prendre soin de vos clients"

"Excellents produits ! Cela fait plusieurs fois que nous y retournons et nous avons toujours été comblés par les produits d'une très grande qualité."

"Effectivement accueil variable suivant l'apparence et l'âge du client. Pas de ticket de caisse remis au client avec le détail de ses achats. Dommage, un grand flou. Trop de parfums, les garnitures paraissent industrielles. ."

"J ai goûté les sandwichs ainsi que les macarons pour la touche gourmandise, tout est excellent et bien frais. Accueil fort sympathique. J y retournerai dès que j'irai sur Lorient. Je recommande."

"Merci à toute l'équipe pour votre accueil irréprochable, votre bonne humeur et vos bons conseils. Et pour ne rien gâcher tous vos produits sont exquis."

"Les pâtisseries sont exquises. Le personnel est très compétent . J'aime beaucoup"

"Macarons au top Fraîcheur garantie et personnels au soins de la clientèle. Un vrai plaisir 🙂"

"Accueil sur Lorient moyen, j'attends mon tour pour acheter une box et je n'ai pas ma box car les clientes derrière moi ce sont servies directement !!! c'était indiqué m'a t'on répondu, de se servir. Problème d'hygiène évident en plus en période de covid. Bref, la responsable du magasin pas aimable après ma remarque mais je ne pense pas qu'elle serait contente si je prenais un gâteau directement en rayon ! Très déçue de cet incident donc je ne reviendrai plus. Cordialement."

"Isabelle est la plus belle"

"Excellente maison. A fréquenter sans modération..."

"Excellents macarons et les gâteaux nous régalent toujours lors de nos événements familiaux. L’équipe est accueillante et très professionnelle"

"Ce genre de magasin où l'on a envie de tout acheter, de tout goûter tellement c'est appétissant ! 😊"

"Excellents macarons et chocolats ! Je n'ai pas encore eu l'occasion de goûter aux gâteaux mais je n'attendrai pas !!! C'était trop bon 😁"

"Pas mauvais mais pas exceptionnel les macarons. Ceux vendus par Leclerc de la marque Pierre Morel sont bien meilleurs."

"Pour la deuxième année consécutive, je suis déçue de part la composition des boites. En effet, j’ai demandé une boîte lait avec chocolats alcools + ganaches hors dans les boîtes il y a seulement des chocolats au lait praliné / amandes … très peu, voir pas de différence avec la boite « personnalisée  « que j’ai payé 4€ de plus juste pour mettre les chocolats dans la boîte…. Vous venez de perdre 2 anciennes clientes..."

"Nous passons de temps en temps pour des chocolats, que nous trouvons excellents. Nous n y retournerons pas. Le vendeur comme la vendeuse manquent cruellement d amabilité, du sens du service. Si par erreur, nous attendons un vendeur pour un conseil, on nous regarde attendre. Alors pour les chocolats, et pour le service, il y a meilleur ailleurs."

"Super bon chocolat"

"Macarons délicieux pain, pâtisseries et sandwichs idem et je trouve toujours de bonnes choses à offrir quand j' ai besoin (chocolats etc....) Avec de bons conseils, personnel très sympa ! j'y vais régulièrement et je ne suis jamais déçue une très belle année à eux ! Et continuez à nous régaler de bonnes choses 😋"

"Superbe patisserie"

"Toujours aussi bon"

"Accueil sympathique. C est correct"

"Un personnage antipathique au possible vous accueille, inventant ses propres lois et bien décidé à montrer qui est le chef. Attitude impensable pour un commerçant, les produits étaient déjà hors de prix, il ne manquait plus qu’un accueil déplorable. Continuez ainsi c’est la meilleure voie pour faire fuire la clientèle."

"Très déçue par l accueil mais aussi trew déçue par la qualité de la galette des rois... difficulté à couper les parts car pâte trop dure, s effrite énormément, par ricochet dure à la dent... bref, ressemble étrangement à de la pâte congelée... trop chère pour le peu de qualité équivalente à un pâtissier ordinaire je ne recommande pas !!!"

"Accueil désastreux. Pâtisseries insipides manifestement congelées. Je n’y mettrai plus les pieds"

"Prix fauchonesques pour des pâtisseries aussi insipides que l accueil qui vous est réservé. Je fuis dorénavant cette maison pourtant fréquentée depuis des années. Le client semble gêner le personnel hautain et désagréable"

"Accueil déplorable ! Ça discute et ça rigole entre salariés sans tenir compte du client en face. J'achète plusieurs tablettes de chocolat pour offrir et demande un emballage cadeau,je repars avec les tablettes dans un simple sac en papier .... aucun effort de fait. Si vous voulez perdre des clients continuez ainsi !"

"l accueil est juste minable le monsieur est hautain au possible (il n a à mon sens rien à faire dans un commerce) on a de la chance d avoir de bonnes pâtisseries à Lorient je travaille au centre ville à proximité de votre magasin mais a l avenir j irais plus loin je préfère laisser mon argent a des gens accueillants je regrette vraiment le personnel que vous aviez avant"

"Nous sommes passés le 30 mars. Le personnel a changé. Un gros balourd va nous servir. Nous demandons si Gabrielle est présente. Le serveur nous répond qu’elle ne fai plus partie de l’effectif. Il rajoute : il était temps qu’elle parte !!! Nous sommes estomaqués, car Gabrielle était très commerciale, avenante et agréable. Quelle tristesse de ne plus la voir. C’était le pilier de ce magasin. Nous venions pour les produits et pour le plaîsir de se faire servir par elle."

"Il est tout à fait scandaleux d'entendre de la part d'un employé, les bras croisés, sans être occupé, d'attendre. Attendre quoi. Nous avons posé la question de savoir si Gabrielle était présente. Nous nous entendons dire que Gabrielle, il était temps qu'elle quitte. Nous connaissons Gabrielle depuis des années. Quel scandale que d'entendre de telles ignominie. Comment un patron peut-il recruter ce genre d'energumène ? Quelle indignité ! Gabrielle est remplacée par un bon à rien qui ferait mieux de ne pas dénigrer son ancienne collègue. Nous aimons bien TENDREMENT MACARON, mais cet événement nous fait prendre du recul par rapport à ce magasin. La Direction devrait se ressaisir et remettre la boutique au pas."