Riss Chocolatier et pâtissier

"Bon accueil, tarte au citron meringuee top. A recommander."

"Quel dommage que votre personnel ne soit pas à la hauteur de vos pâtisseries ! Habitués de la maison, nous passions environ une fois toutes les 2 semaines. Les pâtisseries sont excellentes et c'est bien ce qui nous a fait revenir si souvent. Malheureusement, l'une des employés est systématiquement désagréable (et c'est d'autant plus dommage qu'il n'y a qu'une personne concernée par notre désarroi). Hier, nous sommes arrivés en milieu d'après-midi, nous nous installons à une table qui se libère en terrasse. Cette dernière arrive pour débarrasser la table et je lui demande, tout à fait poliment pourrions-nous avoir la carte des boissons s'il-vous-plaît ?, ce à quoi elle me répond très sèchement laissez-moi le temps de débarrasser. Je n'ai pas compris le lien entre ma question et son invective, je ne demandais pas d'apporter sur le champ la carte des boissons et je n'ai pas du tout apprécié le ton employé. Ce n'est malheureusement pas une mésaventure isolée, c'est la fois de trop, nous ne reviendrons plus. Nous sommes d'ailleurs très déçus car nous prenions plaisir à déguster les pâtisseries, chocolats et autres douceurs, l'ensemble des autres employés a toujours été serviable mais cette personne, qui est toujours au comptoir, nous gâche systématiquement notre expérience et je n'accepte plus d'être traitée de la sorte."

"Vraiment, vraiment décevant... Bel enseigne, beaux produit mais le personnel... Des serveuses qui chuchote dans le dos des clients et qui parlent de sujet vraiment personnel et sous la ceinture je trouve ça inadmissible dans une pâtisserie. Je déconseille si c'est pour être accueilli faussement et sans compétences. Passé votre chemin la pâtisserie d'à côté est bien meilleur."

"Rapport qualité prix mauvais Une petite linzer torte avec une confiture gélatineuse rose au goût chimique...vraiment très décevant surtout à ce prix là. Je n’y retournerai plus."

"J'adore 💕"

"Excellent kouglof et bon accueil!"

"Personnels désagréables et peu serviables"

"Un délice"

"La pâtisserie n’est pas donné (Jardin 3,90€) , j’ai trouvé un insect sous le nappage (sûrement une fourmi), la vendeuse m’a expliqué que ce n’est pas elle qu’il l’avait déposer dessus, j’ai du lui répondre que ce n’est sûrement pas moi!!! et qu’elle devrait aller voir avec son pâtissier. Après avoir consulter ses collègues elle m’a bien changé la pâtisserie (que j’avais entamé) sans jamais s’excuser... quel manque de professionnalisme"

"Première et dernière visite. 12€ pour une tarte à la myrtille pour 4 personne : sans goût, assemblage ?, et très cher pour ce que c'est ! Bon accueil."

"J'ai juste acheté une meringue qui était très bonne, cependant le service et l'amabilité du personnel laisse à désirer..."

"Notre pâtisserie préférée !"

"Excellente patisserie et chocolatier repute depuis des annees! Les viennoiseries sont faites maison sur place et avec du vrai beurre, a l inverse de beaucoup d autres aujourd'hui qui utilisent et vendent du congelé. Le salon de the se situe dans une vieille batisse du centre ville dans un cadre chatmant et conviviale."

"Dommage que le personnel du magasin dégrade la réputation de cette enseigne. Surtout cette dame avec des cheveux courts grisonnant qui devait avoir quelques années professionnelles derrière elle, m'a emballé plus ½ kilo de marron glacé dans des sachets que même le fast-food du coin se générait de proposer à leur clients. Quant j'ai réclamé que c’était pour offrir, la réponse fut qu'elle personnellement trouve cela jolie. Elle n'a même pas la fierté de mettre en valeur le travail des personnes qui chaque jour font leurs possible pour proposer des produits irréprochables. Certainement trop occupée à discuter avec des clients réguliers et de plus sans masques que de faire une présentation convenable pour un client de passage. Il y à d'autre pâtisserie/confiserie sur la région qui sont toutes aussi bonnes, avec un accueil et un service impeccable. L'effort pour le déplacement spécial vers la pâtisserie le parking le tram et le prix du produit , est à refaire, mais certainement pas chez Riss."

"Endroit emblématique et charmant du centre ville de Strasbourg. Produits de qualité. Les vendeuses pourraient être un peu plus polies."

" Gâteaux incroyables et environnement authentique. J'adorerais revenir "

"Toujours un très grand choix avec un the à la menthe rien de tel pour une pose"

"Beaucoup de choix dans cette pâtisserie, impossible de ne pas y trouver son bonheur. Le personnel est agréable, et la petite terrasse est idéale pour s'installer à l'heure du goûter."

"J'adore y aller pour déguster le MEILLEUR cacao de la ville!"

" Excellente pâtisserie, produit exquis et endroit très cosy, "

"Très bel accueil, super produits"

"Était très septique lors de ma visite en octobre je suis revenu en ce mois de décembre qui plus est avec le marché de Noël. En octobre étant servi par une dame qui devait être la patronne je n'étais pas convaincu... Revenu la semaine dernière, j'ai été servi par une charmante demoiselle qui s'est donné du mal avec moi. Elle m'a très bien conseillé et est très professionnelle. Je vous remercie Anastasia. Grâce à elle je reviendrais déguster de délicieux chocolats et pâtisseries..."

"J'ai mangé une part de gâteau au chocolat très bon, j'y retournerai en espérant mangé une part de forêt noire 😋😋"

"Excellente pâtisserie."

"Pâtisseries succulentes mais le service reste à revoir, je demande à la vendeuse de mettre une pâtisserie à part elle a commencer a soupirer comme si je la derangeais dommage je ne reviendrais plus !"

"Immense choix ,produits de qualité ,très traditionnel,fait maison.Très bon accueil,patronne très sympathique,j’ai craqué pour les pains d’épices,la tarte citron top.Le meilleur sur Strasbourg."

" Tout est délicieux, délicieux, délicieux !! Un plaisir pour toutes les hanches.!! "

"Lieu étonnant, on peut y déjeuner à midi, bon rapport qualité prix."

"Excellent"

"Mon endroit préféré à Strasbourg"

"Très bonne patisserie et personnel très pro. Je recommande."

"Déçu ! Sur leur site internet, c’est indiqué qu’ils sont fermés les dimanches de décembre , surpris je téléphone pour valider leur fermeture et bien non ils sont ouvert jusque 18h30 ils ne mettent pas les infos à jour. Je viens à 18h00 pas de chance le salon de thé est fermé. Il ne faudra pas s’étonner si jour il ferme un jour définitivement."

"Il faut revoir vos heures de fermeture en décembre, 17h00 ne fait aucun sens avec le marché de Noël à deux pas."

"Très décevant. Une tarte de Linz sans confiture mais avec une crème à l'amande Une forêt noire pas complètement décongelée Un café viennois commandé mais un autre café servi Néanmoins la jeune fille qui nous a servi était charmante et a sans problème fait le nécessaire pour remplacer les produits défaillants"

"Grande variété de délicieux gâteaux à consommer à l'étage au salon de thé. Chocolat chaud viennois à recommander. Irrésistible. Sans oublier les chocolats truffes et palais d'or à la ganache."

"Très bonne pâtisserie. Beaucoup de choix. Le service professionnel et ouvert. A recommander"

"Excellente"

" Endroit très cosy et authentique. Le personnel était très sympathique et le service était très bon et rapide. La pâtisserie et le café étaient délicieux. Les prix étaient acceptables sauf que le chocolat chaud était un peu cher. "

"La patronne est toujours aussi désagréable.... Essayez de vous faire servir sans qu'une horde de vieilles dames vous passent devant....bonne chance !"

"Tres bon et propre"

"Belle endroit. Cadre super beau .Par contre l'éclair que j'ai mangé n'était pas top. Accueil un peu froid. Je pense qu'il faut être client régulier ."

"patisserie correcte , service moyenement sympa , decor à l’ancienne mais agreable je dirai 3* et demi"

"Rayon pâtisseries incroyable. Plat du jour... Moyen"

"Salon de thé agréable au 1er étage"

"Très bons chocolats, mais accueil plutôt sec, en tout cas avec les non habitués du lieu. Et la forêt noire est un peu basique, elle gagnerait à avoir une confection plus raffinée, avec par exemple 2 génoises différentes, et une couche de plus, etc."

"Une bonne pâtisserie Strasbourgeoise ! Allez y faire un tour, vous ne devriez pas être déçus."

" Personnel très gentil, cela ne fait aucun doute mais....la table n'est pas propre, les pâtisseries partiellement finies, le thé blanc fini, le sucre et les édulcorants ne sont pas présents sur la table, la température interne élevée sans aucun type de remplacement....non merci non, je reviendrai. "

" Très savoureux 😋 "

"Sur place ou à emporter, les pâtisseries et viennoiseries sont divines. À l'étage vous avez la possibilité de prendre une pause gourmande dans un cadre cosy et agréable quant au rez de chaussée, un choix de pur bonheur gustatif s'offre à vous. N'hésitez pas à tester, je doute que vous soyez déçu"

"Bon accueil un endroit que je fréquente souvent , je vous le conseille.........👍🏼"

"Je suis déçu des produits là-bas, la mirabelle était toute sec avec un napage vieillissant, leur éclair ces du qualité grande surface. On entend souvent des disputes est criée.. Très bizarre l'ambiance chez eux"

"Viennoiseries au top. Le meilleur petit pain au chocolat de Strasbourg. Les Serveuses du salon de thé sont agréables."

"Très bons gâteaux"

"Toujours de très bons chocolats, un magnifique choix pour les fêtes de Pâques"

"EXCELLENT ACCUEIL ET TRES BONNE PATISSERIE ."

" Délicieux! J'adore la présentation. Le personnel était sympathique. "

"Super"

"Très bonne qualité de pâtisseries et de pralinés. Les vendeuses ne sont malheureusement pas avenante, pas souriantes et refusent d'offrir un éclat de chocolat contrairement à la concurrence strasbourgeoise."

"Nous avons pris de la tarte aux framboises. Délicieuses, part énorme et prix ultra correct donc rapport qualité prix au top. Accueil sympa."

" Personnel très savoureux et très gentil "

"J'ai visite deux fois et les patisseries sont super"

"Salon de thé convivial situé en face des galeries Lafayette, petit four excellent,gâteau au chocolat succulent, j'oublie juste de préciser que Céline est très sympa, toujours arrangeante pour nous trouver une place quand le salon est complet 🍰🍫🥮🥞🍀"

" Vous pouvez acheter des macarons bien emballés pour 6 macarons fourrés - 7,50 euros. Bon goût "

" Très antipathique derrière le comptoir, c'est dommage qu'on vienne souvent ici mais ce n'est plus amusant. Le patron devrait jeter un œil aux femmes derrière le comptoir et voir à quel point elles sont toutes hostiles. "

" Si vous êtes étranger ou si vous appréciez le respect mutuel à travers différentes cultures et langues, n’allez pas dans cet endroit. Tout d’abord, même si le lieu était vide, l’employé a mis beaucoup de temps à nous parler. Deuxièmement et le plus important de tout, même si la serveuse parlait clairement anglais et comprenait très rapidement ce que nous disions, elle a refusé de le parler et a répondu avec colère en français. Quand nous lui avons dit que nous ne comprenions pas car nous ne parlons pas français, elle a simplement gesticulé de manière grossière. Ce n’est pas ainsi que quiconque devrait traiter un client, surtout dans une ville touristique où se trouve le Parlement européen. Personne n’est obligé de parler la langue locale lorsqu’il voyage. Si l’employé ne savait pas parler anglais, cela aurait été bien, mais ce n’était clairement pas le cas. Elle se sentait simplement moralement supérieure parce qu’elle parlait français. Si ce restaurant est complice de ce type de traitement, il se trompe clairement de ville. "

"Nous y sommes allée sur le conseil d’un pur strasbourgeois et nous ne regrettons absolument pas! En tant que touriste c’est parfois compliqué de savoir où aller pour découvrir de nouvelle et belles choses. Et bien, là c’était tombé à pic. C’était un vrai régal. On sent dès la première bouchée que tout est fait artisanalement. Plein de goût au choix, on y trouve forcément son bonheur!"

"Pâtisserie visitée aujourd'hui. Personnel désagréable et impoli avec nous, puis avec d'autres clients. Pâtisseries banales et décevantes ! Boissons froides servies chaudes ! Horrible. On n y reviendra plus jamais !"

"Délicieux, et ce, depuis des années."

"Des pâtisseries excellentes ! Je recommande !"

" Café très sympa à Strasbourg, près du grand magasin Lafayette. Le personnel était très gentil et l'un d'entre eux parlait également allemand, ce qui rendait les choses plus faciles. Le choix de gâteaux et pâtisseries était immense. Le café qui l'accompagnait était délicieux. L'atmosphère dans les chambres était agréable et on avait l'impression d'être dans un endroit spécial. Recommandation claire. Je reviendrai certainement. "

" Grand choix de délicieuses pâtisseries (plutôt chères). Le service au café est sympathique, mais pas particulièrement rapide. "

" Meilleur Chocochino! "

"Personnel très agréable ! Et pâtisseries excellentes. ☺️"

"Pâtisseries et chocolats de tres bonne qualité dans un cadre chaleureux. Un bel endroit !"

"Leur sapho au praliné est juste incroyable ..le meilleur que j'ai goûté...Bel accueil beau magasin ..je recommande"

"Nous avons pris au déjeuner la formule quiche+dessert pour 10 euros, la quiche du jour était une quiche aux légumes. Ce, fut catastrophique, quiche presque froide, pâte molle, aucun goût, aucun assaisonnement, rien... Le dessert, un crumble aux quetsches, était correcte, pas raffinée mais correcte. Par contre, la quiche du jour!!! Nous l'avons signalé sur place gentiment, pas de réaction"

" Un super endroit. Bien sûr, il y a beaucoup de monde et vous devez attendre à l'étage dans le couloir étroit jusqu'à ce qu'on vous attribue une table. La commande se fait au comptoir ; Mettez le morceau de papier dans votre main et montez les escaliers. Le paiement sera effectué plus tard en bas. Il peut arriver que le client soit refoulé lors de la commande s'il ne reste tout simplement plus de place. Absolument pas adapté aux poussettes ou aux personnes handicapées, car les escaliers et l'étage supérieur sont tout simplement trop étroits. Cela est dû à l'âge du bâtiment. Le service est vraiment très rapide et dans notre cas également très convivial. Nous serons de retour! "

"2eme tentative, 2eme déception. Des prix très élevés pour une qualité médiocre. Le service à l'étage était nickel, ce dont pourrait s'inspirer la blonde derrière le comptoir du RDC. PS : On nous a facturé en trop, malgré l'utilisation d'une calculatrice : exploit ou prémédité ? La question se pose."

"Nous sommes venus au marché de Strasbourg le mercredi 30 novembre et nous avons été servis par une charmante jeune femme qui nous conseillé les Manneles : un vrai délice !!! Vous pouvez acheter les yeux fermés Je recommande +++"

" Belle pâtisserie où l'on peut boire du café et du thé avec quelque chose de savoureux, comme le Bredele d'Alsac. Service fluide et convivial. Recommandé! "

"Les meilleurs chocolats de Strasbourg ! Une adresse à retenir, un endroit à fréquenter, des entremets gouteux, un voyage gustatif qui chatouille vos papilles, des recettes anciennes, traditionnelles ...la madeleine de Proust !"

" Peut-être la meilleure pâtisserie de Strasbourg, salon de thé magnifique et service très sympathique. Cependant, ils devraient également commencer à parler anglais à la caisse :) Ça vaut le coup de s'arrêter après avoir fait du shopping aux Galeries Lafayette à proximité. "

"Excellente pâtisserie le personnel est très accueillant et les patisseries, les petits fours excellent !!!!! Le chocolat chaud il est parfait pas trop sucré juste ce qu il faut je recommande"

"Trop cher pour ce que c'est. Les desserts étaient banals, la vaisselle a été cassée, le service peu aimable. Je ne recommande pas"

" Super bonbons "

" C'est la meilleure pâtisserie que j'ai jamais visitée ! Tout ce qu'ils fabriquent est fantastique et d'une qualité exceptionnelle. Nous sommes revenus trois fois en deux jours ! Un vrai régal pour ceux qui aiment aussi les marrons, mon préféré était quelque chose comme la pavlova aux marrons. "

" J'ai adoré la galette des rois ! "

" Le patron personnellement était totalement impoli ! J'ai acheté quelques objets dans la vitrine et il a fallu une éternité pour que quelqu'un vienne les servir ! Puis à la caisse le patron m'a parlé en français bien sûr. Comme je ne comprenais pas un mot, j'ai demandé poliment en anglais si je pouvais avoir un sac. Elle m'a répondu d'une manière extraordinairement effrontée que je devrais parler allemand, car personne ici ne parle anglais. Comment puis-je sentir qu'elle parle allemand ? Et si je venais d'Angleterre ? Quel est l’intérêt d’une telle réponse en général ? Elle a toujours compris ma question. Et ça de la part du patron 😅. Incompréhensible. Le concept du magasin est également assez difficile, la caisse est à l'arrière, tout le magasin est bondé et on n'a pas d'espace pour regarder autour de soi, il y a une énorme cohue et tout le monde s'énerve en se bousculant. Étant donné que le magasin était plein, les éclairs et les macarons n'étaient pas vraiment bons et étaient complètement hors de prix. Le rapport qualité-prix est loin d'être équitable. J'en ai acheté de meilleurs au supermarché. Cela ne vaut vraiment pas le détour pour moi ! 👎🏼👎🏼 "

" Bon endroit, délicieuses pâtisseries "

"Très belles pâtisseries mais accueil froid, pas de sourire. Alors que nous patientions pour être servis, les 2 personnes à l'accueil ont continué à discuter sans même nous regarder...dommage que l'accueil ne soit pas à la hauteur de la qualité de la pâtisserie..."

"Un incontournable du Kafee Kuchen à Strasbourg. The place to be pour le goûter, chaud quand il fait froid dehors, frais en terrasse l'été 😋"

"Très déçue par les viennoiseries que j'ai prise ce matin ! Le petit pain été sec et dur et de même pour le croissant aux amandes . J'ai eu l'impression d'avoir eu les invendus de la veille."

"De très bonnes pâtisserie une mention spéciale pour la bûche spéciale, personnelle très agréable. J'adorais y allée lorsqu'ils étaient au boulevard de la Marne. C'est vraiment dommage."

"Bof, bof, bof. Un ami nous a recommandé l'adresse et comme nous sommes gourmands nous sommes venus ... et répartis déçus. Le Kouglopf à 12 euros est franchement décevant (pas de 1ere fraicheur) et les gâteaux secs... sont dignes d'une boulangerie de base. La qualité n'était pas au rendez-vous avec ces deux produits. C'est cher et bof, bof. Dommage...."

"Croissant petit, cher et sec"

" Café situé au centre. Il y a plein de petites gourmandises à déguster ici. "

" Voici le café le plus préféré de Strasbourg. Vous devez essayer le gâteau « Cappuccino ». C'est exactement du cappuccino😫❤️ Nous avons mangé 4 gâteaux mais nous voulons en essayer plus. "

"Personnel sympathique et produits fantastiques s’en aucune hésitation !!!!!"

"Ancienne Strasbourgeoise De retour j ai pris un kouglof et pas très bon du tout pas aéré rassi pour offrir dommage ! je ni reviendrai plus ."

" Savoureux, classique, assez complet. "

"A chacun de mes déplacements à Strasbourg, je m’empresse d’aller chez Riss. Les viennoiseries sont incroyables. Les croissants, les pains au chocolat, les streusels sont les meilleurs qui soient. Alors je fais le plein. Et à mon retour à Paris, tout le monde me tombe dessus. Merci! Vous êtes les meilleurs!"

"Très bon salon de thé. Les pâtisseries sont délicieuses et diversifiés. Pas déçu du tout."

"Excellent salon de thé, une valeur sure à Strasbourg! Le choix des gâteaux et viennoiseries est extrêmement diversifié, la fraîcheur est toujours assurée et les prix corrects. Il est appréciable de voir que la qualité et les efforts sont constants depuis toutes ces années. De plus, le service est toujours aimable, je ne comprends pas les avis négatifs à ce sujet. Allez y les yeux fermés!"

" Même s'il y avait trois employés au 1er étage de la rue pour environ 13 tables, nous avons dû demander et attendre plus d'une demi-heure jusqu'à ce que quelqu'un soit disponible. "

" Le meilleur pour nous. Bouquet de lapins de Pâques, Père Noël, etc. Très savoureux. Le Guglhupf a toujours bon goût après 3 jours à la maison. Un croissant frais pour le petit-déjeuner sur place est un incontournable. "

" De délicieux gâteaux, beaucoup de choix "

"Achat lors d'un petit shopping: achat un agneau de Paques super bob et frais et d'un Kougloff pas aussi bon que les traditionnels (bien consistant) mais bonne qualité et très frais!!bonne découverte"

"Des pâtisseries de très bonne qualité, une préférence d'une courte tête pour la tartelette au citron bombée, absolument délicieuse. Un accueil sympathique. Nous y reviendrons !"

"Pour moi c'est la meilleure pâtisserie de Strasbourg. J'y vais depuis plus de 20 ans et suis toujours satisfaite."

"Très bon établissement... de qualité ! A y revenir..."

"Parfait gâteaux Parfait chocolat Parfait pour moi...côté suranné c'est bien pour moi et vous !"

"Ça va"

" Notre fils a fêté ses 5 ans lors de notre visite à Strasbourg. Nous avons décidé de lui organiser un gâteau de cette pâtissière-pâtisserie. En ligne, nous avons trouvé tous les choix disponibles. Nous avons commandé par téléphone, ce qui était assez simple. Nous avons récupéré le gâteau la veille de l'anniversaire (l'anniversaire était un jour férié et malheureusement le magasin était fermé ce jour-là). Le personnel était sympathique et serviable et enthousiasmé par ce bon gâteau. C'était très savoureux et riche - plutôt un gâteau américain à la crème au beurre. Le design était super mignon. La voiture était faite de chocolat blanc. Merci ! "

" Je suis venu ici plusieurs fois pendant mon séjour à Strasbourg. Les desserts étaient délicieux et le choix impeccable. Le personnel était très serviable et sympathique. "

" Café avec de délicieux chocolats, gâteaux et glaces "

"Si vous cherchez de la sympathie et du professionnalisme ce n’est pas ici que vous le trouverez. La dame blonde avec des lunettes qui se charge du service et du règlement comptoir est exécrable (ne répond pas à notre « bonjour », quand on demande poliment un sachet elle lève les yeux au ciel et répond de manière agressive). Cette dame nous assure que les pâtisseries sont fraîches du jour mais une fois à la maison on se rend bien compte que ce n’est pas le cas. Seul point positif ; les croissants sont très bons."

"Une des dernières pâtisserie historique de Strasbourg"

" J'y suis allé hier pour le petit-déjeuner. Charmant et le thé parfait. Ils ont aussi un grand choix de gâteaux, de croissants, etc. Je suis en ce moment assis devant Riss sur le point de partir, après avoir fini de prendre mon petit-déjeuner. 5 étoiles absolues de ma part, et vous ? "

"Le point de départ obligatoire avant le shopping. Équipe toujours aussi sympathique"

"Une pâtisserie bien placée au centre ville avec beaucoup de choix et énormément de bonnes choses. Ayant goûté plusieurs desserts, je vous recommande le dôme citron ou fruits rouges, les éclairs délicieuses et tout ce qui est au chocolat. Personnel très accueillant et sympathique. Espace avec terrasse et salle intérieure. Toujours un plaisir de goûter à toutes ces douceurs (et le café est très bon)."

"Un magnifique salon de thé à Strasbourg."

"Au top très bonne pâtisserie le personnels sympa on reviendra"

"Tout est excellent, vaut le détour !"

"Vendeuse aimable comme une porte de prison...tu leur demande si ils ont du pain elle répond ici on vend pas de pain ...pas un sourire et surtout pas un aurevoir à éviter car anti commerçants. Apparemment la dame blonde a lunettes est exécrable je confirme elle peut envisager un changement de parcours professionnel. Sa place n'est certainement de travailler auprès des clients"

" Jolie petite pâtisserie avec une sélection délicieuse. "

"Bonjour, super endroit, la salle du haut est hyper cosy, le personnel y est agréable et super. Magnifique"

"Pâtisserie merveilleuse , toutes les serveuses sont gentilles et à l’écoute du client , je prends tous les petit-déjeuner la bas , leur pâtisserie sont succulentes , moi je craque pour la petite chocolat mais tout est excellent. Ils vendent également des petit chocolat ils sont incroyable!! Je recommande !!!"

"Excellent salon de thé, jolie découverte. Le choix des gâteaux et viennoiseries est tres diversifié. Tout semble d'une parfaite fraîcheur, les prix sont très corrects au regard de la qualité des produits. L'accueil et le service est aimable. Allez y les yeux fermés! Je recommande ☺️☺️"

"Excellente pâtisserie les gâteaux et les chocolats sont excellents . Le choix et la qualité sont aux rendez-vous."

"Bon cafés. Très bonnes pâtisseries . Les jeunes serveuses sont très sympathiques.😉"

"Très bon, mais demandez bien le détail de la facture :-)"

"Accueil qui laisse à désirais. Personnelle aussi émable qu une fiat multi plat qui sort d'une casse. Vend pas de pain mais je lui maitré bien dans la gueule."

"Accueil similaire à celle du goulag de warzone, même un geôlier serai plus aimable, cependant café très plaisant, surtout quand il est froid👍"

"Nous avons pris le petit déjeuner à l' étage, près des fenêtres donnant sur la rue Le café allongé était bon, comme le thé (Damanm) et le viennoiseries. Le tarif est très raisonnable. C était calme et agréable."

" Matériel de qualité mais un peu cher. "

" Large gamme de confiserie. De délicieux gâteaux, de délicieux éclairs Personnel sympathique "

"Je me suis fait engueuler d'avoir été leur client 😱"

" Bonne sélection de thés, délicieuses tartes et éclairs, l'endroit idéal pour une petite pause. "

"Les berlingots de chocolats sont délicieux. La pâtisserie aussi. Il y a un salon, mais je n'y ai pas été. Je me prononcerai lorsque j'aurai pris le temps de m'y arrêter."

"De bonnes pâtisseries et très bons chocolats."

"Un bel endroit pour déguster de très bonnes choses"

" pâtisserie française "

" Café très sympa en plein Strasbourg, service sympathique, ambiance rustique. "

"J'adore les torches aux marrons mais là honnêtement elles sont beaucoup trop meringuées et il y a beaucoup trop peu de marron !! mais j'y retournerai le personnel est bien sympathique je vais même commander mes bûches de Noël"

"La dame au comptoir est désagréable au possible !!! Quelle condescendance, quelle aigreur… Heureusement qu’il y a le reste de l’équipe (notamment le service à l’étage). Revoyez les bases de la relation client, vite !"

"meilleur kouglof de Strasbourg... A chaque fois que je vais à Strasbourg je vais obligatoirement chez Riss 😉"

"Un manala sans bras, sans jambes, goût basique, très sucré. Et facturé 2,6 euros (à emporter je précise !) J’appelle cela du vol 🙂"

"Une tradition quand on va au marché de Noël!"

"Je suis totalement dessus. 20minute attente pour être placées à une Table 4 places près du coin toilettes. Prise de commande 10 minute après être installer pour être servis un bon 10 minutes plus tard avec l’oublie d’une collation sur 4. Après 15 minutes attente la demoiselles revient avec la collation manquant ( en Sachant que la familles avaient. Fini le leurs ) et en oubliant les pâtisseries 🥮 un service déplorable Mal organisé. Serveuse désagréable , Heureusement que les pâtisseries ne sont payés qu’à la sortie. Et que nous avions annuler. Un moment convivial en famille es devenu un moment de tresse et de désolations. Passer votre chemin. Aller juste à coter nous aurions du faire ce choix des notre arrivée."

"Super salon de thé, en effet l’ambiance est très cosy et cocooning. Le thé était excellent et les pâtisseries semblent délicieuse. Le service est parfait et d’une grande amabilité. Cela donne envie de revenir. Je recommande pour passer un bon moment réchauffant."

" Salon de thé incroyable. Bon prix et pâtisseries incroyables. Vous pouvez vous asseoir à l'étage. "

"Toujours aussi bon comme au temps de Mme RISS, l'accueil est chaleureux et sympathique malgré le monde en magasin. J'irai chercher ma bûche de Noël dimanche, car la pâtisserie est toujours excellente. Merci à toute l'équipe et de Bonnes fêtes de fin d'année 🎅🎄"

"Service au Top mais énormément de monde par contre !"

" Le gâteau au citron meringué était divin. "

" Ne vous attendez pas à être très bien servi, mais c'est au moins l'un des endroits les plus accueillants pour les touristes qui ne parlent pas français. Les friandises sont excellentes, tout comme les boissons chaudes. "

"Je recommande"

"Très bien . Prix raisonnables"

"Très bien"

"Très beau salon de thé et très bonnes pâtisseries"

" Nous sommes allés prendre deux cafés et deux desserts qui étaient très bons. Le prix était assez cher, 9,40 euros pour tout mais il fallait essayer ces douceurs car les Français sont uniques pour cela. Les photos datent de novembre 2022. "

"Cœur en chocolat commandé en dernière minute et réalisé avec soins par la fabuleuse équipe ,de la vendeuse au pâtissier tous pro et sympa. Je recommande vivement ❤️🥰😍"

"Des gâteaux qui rendent accro. Incroyablement délicieux."

"A FUIR ! Quand on vient à 2 reprises pour acheter 300€ de chocolat et qui lorsqu'on souhaite goûter un chocolat noir ganache, RISS VOUS LE FACTURE 2€, je vous laisse seul juge mais pour ma part, je n'y remettrai plus jamais les pieds ... A fuir !!"

"1ère fois chez Riss, j ai vu des beignets en vitrine, je rentre, pas de bonjour, j attends, on me sert, toujours pas de bonjour, vendeuse pas aimable, pas de merci, pas d au revoir. Déçue également pas ces beignets qui étaient secs et du coup trop chers pour cette qualité...."

"Cette pâtisserie qui est aussi un salon de thé, offre un panel varié et d'excellente qualité des délices sucrés d'Alsace, kugelhopf, brioches, streisselküra, spécialités au chocolat et j'en passe. Une mention spéciale au décor, resté dans son jus depuis des décennies."

"J’ai acheté un coffret de macarons samedi dernier. Accueil pas très aimable. On me pose le coffret sur le comptoir sans me proposer de sac. Je demande donc un sac. Pas adapté pour le coffret qui est glissé à la verticale. Quand j’offre les macarons ils sont sortis de leur reglette. Expériences client a améliorer"

" Les employés étaient super sympas et il y avait tellement de choix ! C'était génial😊🤌🏻 "

"Chocolat toujours au top"