Pierre Hermé Gare Lyon Part Dieu

"Une très belle boutique un personnel souriant et très avenant de très bon produit un démarrage sur les chapeaux de roues."

"Équipe très accueillante, ravie 🤩"

"Les pâtisserie son très bonne je ne parle paq de l'accueil qui donne envie de revenir"

"Très bon emplacement dans la gare part dieu qui grandit tous les jours ! Un accueil chaleureux et agréable qui donne envie de revenir et les macarons sont vraiment délicieux ! Malheureusement ce magasin ne propose pas les pâtisseries :("

"Boutique sympa,il faudrait lors des achats de coffrets dégustation de 8 macarons avoir le détail des produits choisi car le QR code donné ne détaille pas grand chose. Dernière chose mais pas des moindres a part le fait que ce soit très bon c'est que les tarifs sont hauts pour des petites pâtisseries..."

"Ne vaut absolument pas le prix"

"14,50€ les 4 macarons on en parle ? Indécent !"

"Ces macarons n ont aucune saveur sauf celui du sucre ennuyant et rapport qualite prux pas au rendez vous"

"Javais l'habitude des macarons qui étaient excellents. J'étais ravie de la boutique à part dieu mais décevant. Les macarons sont secs et sans goût."

"Super bien accueilli, les vendeuses ont étés très avenantes et gentilles et bien évidemment nous sommes ravis de l’arrivée d’un pierre Hermé sur Lyon enfin!"

"Génial !!!!"

"Mention spéciale au macaron rose ispahan et au petit expresso"

"De passage à la gare, j’ai été agréablement surprise par les jeunes vendeuses qui m’ont accueillis avec le sourire et m’ont aidée à concevoir mon coffret de macarons. Je reviendrai ! Merci à L’Equipe"

"Magasin propre! Calme pour travailler le temps d’un café!! Très accueillie!! Merci"

"Très déçue par l'acceuil de l'une des vendeuse qui m'a parlé très sèchement car je n'entendais pas ce qu'elle me demandait"

"Accueil sympathique, cake citron excellent, on sent vraiment le citron. Chocolat bien chaud. Le seul hic pas de place pour manger"

" Les macarons sont savoureux, mais le vendeur (une femme à la peau pâle et aux cheveux bouclés) était très impoli. Laissez le client finir de parler au lieu de l'interrompre grossièrement au milieu d'une phrase et de lui demander avec colère « COMBIEN DE MACARONS VOULEZ-VOUS ? Si je veux ce niveau de service, j’achèterais auprès d’un vendeur ambulant. Le personnel a besoin d'une meilleure attitude et d'une meilleure formation."

"Une pause pour un café de passage personnel accueillant services rapides endroit propre ont à goûter les macarons plusieurs parfums ils sont très bons"

"Parfait toujours bien accueillie merci a Salma pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je suis toujours bien reçue. Je n’hésiterai pas à revenir comme à mon habitude !"

"A part le décongelé les macarons n'avaient pas de goût j'ai pourtant choisi 6 parfums dont celui du marron je cherche encore un semblant de saveur. Je suis hyper déçue de la qualité et amère d'avoir payé aussi cher pour ça. En revanche la vendeuse était vraiment très sympathique pour cela je lui ai mis 4 étoiles"

"Belle boutique, excellents macarons, surtout ceux à la rose. Mais aucun prix mentionné devant eux. Et alors serveuses pas sympas à la limite de l'impolitesse... Monsieur Hermé ce n'est pas digne de vous. C'est pas la peine de vous creuser la tête pour être au top niveau avec vos produits et de les faire vendre par n'importe qui....de plus serveuse qui parle d'une façon incompréhensible et pressée de savoir combien je veux de macarons...."

"Café cappuccino très incipide pour le prix. Première boîte de 4 macaron à 14€… je sais qu’il y’a l’inflation mais quand même!"

" Dame hostile"

"Vendeuse de dimanche faisant passer d'autres clients avant moi, boîte pour macarons très bas de gamme! Donc, pas d'achat ici! Nous sommes loin du standing et de l'accueil du point chez Selfridge à Londres. Tout est à revoir Mr HERME à Part Dieu, sauf vos macarons qui restent les meilleurs."

"Macarons sans goût, durs comme de la meringue au bout de 48h. Franchement déçu vu le prix de la boite"

"Macarons congelés et secs grosse arnaque à 54euros les 18 pas une variété fraîche"

"Camille a su me conseiller parfaitement en montrant la connaissance de ses produits ! Équipe souriante est agréable !"

"Camille est la meilleure vendeuse que j’ai côtoyé, un professionnalisme incroyable pour son jeune âge, je lui mets un 10/10"

"Expérience magnifique super qualité .très bon produit délicieux. Le personnel très accueillant avec le grand sourire très sympathique. A recommander"

"Les serveuses sont adorables, vraiment ! Mais alors là, le cappuccino imbuvable !!!! Cake citron limite congelé, vraiment c’est dégoûtant pour le prix …. Très déçue j’y retournerai pas"

"Leur macarons infiniment vanille reste une des meilleures sucreries à la vanille. Quant à leur café il est bon et le lieu dispose de place assise."

"Super équipe, bienveillante et aux petits soins. Endroit propre et spacieux Goûter copieux, je recommande !"

"Équipe au top et macarons excellents ! Les meilleurs macarons sont bien ceux de Monsieur Pierre Hermé, belle boutique bonne équipe je recommande Pierre Hermé de la gare Part dieu , bonne journée"

"Des produits de qualité mais surtout une formidable équipe digne de ce qu’on pourrait attendre d’une telle enseigne. J’ai été accueilli avec bienveillance et été servi très rapidement ce qui est un plus quand on a un train à prendre ! Merci à Pierre Herme pour les formidables macarons et à toute l’équipe de celui de la gare part dieu"

"Pour ma part, ça sera du 5 étoiles ! Le salon de thé est situé dans le hall principal de la gare. Propre et très bien entretenu, Pierre Hermé, on ne le présentera plus ! Les boissons et pâtisseries proposés, sont de très bonne qualité. À chaque bouchée, vous sentirez le raffinement, l’élégance et la douceur que Pierre Hermé propose. Un moment de douceur privilégié avant de prendre son train. À recommander ! 👏🏼👏🏼👏🏼"

"Macarons plutôt secs, chocolat chaud insipide même après un ajout gracieux à ma demande. La jeune femme qui m’a servi était très agréable, attentionnée et réactive, sans elle ce serait 1* de moins, surtout sur le prix à 11,50€."

"Très bons macarons mais alors se faire demander si l’on veut un sac me paraît totalement inapproprié. Évidemment que quand vous venez dans une boutique de la sorte, on vous fait un beau paquet et on vous donne d’office un sac. Serveuses à peine aimables."

"Pensez à demander votre ticket de caisse pour contrôler ce qui vous a été facturé ! 16 macarons (2 x 8) facturés au lieu de 12 macarons ! Malheureusement je m'en suis rendue compte alors que je n'étais plus à Lyon !!!!!"

"Produit vraiment délicieux et de qualité. Les vendeuses très professionnel est aimable. Je recommande la boutique pierre hermé de la gare de lyon part dieu."

"Trop surcoté"

"Une café ☕️ et deux macarons pour un moment de douceur avant de reprendre le train et propre avec une bonne accueil 👌😉👍😎!!!!"

"Petit coin de paradis dans la gare bondée. A quoi s attendre ? De fabuleux macarons si vous savez faire la différence. Une vendeuse de très bon conseil. Que critiquer ? Rien."

"L'employée n'a même pas eu l'amabilité de me dire bonjour (ou même un simple petit mot, comme me demander d'attendre si elle était occupée à faire autre chose...) alors que j'étais devant elle et qu'il n'y avait personne devant moi. Il y avait peu de monde dans le magasin et elle m'a bien vue car j'étais à moins d'un mètre, face à elle. Je n'ai rien goûté à Pierre Hermé à cause de cela. La politesse n'est pas une option : ignorer un client, c'est prendre le risque de le perdre. L'amabilité ne doit pas se limiter aux clients qui ont déjà payé... Je ne reviendrai plus."

"Macarons très bons. Le chocolat (à boire) malgré le lait pas bon. Dommage."

" J'ai reçu un Assort BBC et il semble qu'il en manquait dans la boîte.... peut-être que la fille avait faim.... 😅 le chocolat est ok mais rien de spécial malheureusement... Par contre les macarons sont très bons et je recommanderai de les acheter et non le chocolat..."

"J’ai acheté une tablette de chocolat, des œufs en chocolat et je voulais des petits chocolats. La personne qui m’a servie ne connaissait pas les prix et articles car nouveau. Jusque là je peux comprendre. Ses collègues lui disent que le prix est 9€ et celui ci est affiché également. Elle cherche pendant un moment et je vois qu’elle entre le prix de 12€90. Je lui dis que ce n’est pas le prix et finit par me dire je vais appeler ma responsable. Devant ce manque de professionnalisme criant j’ai préféré ne pas prendre le dernier article car elle savait pertinemment que cela était de 9€. C’est dommage pour une enseigne comme celle ci…"

"Point d'achat pratique dans la gare, entre deux trains. En revanche, déception sur les macarons dont j'ai trouvé la texture parfaite mais le goût définitivement insipide. C'est souvent le cas avec cette confiserie, dont l'arôme paraît a priori difficile à faire ressortir, puisque j'ai déjà fait ce même genre d'expérience !??? Assez incompréhensible... J'attendais franchement mieux de Pierre Hermé. Je ne pense pas que je rachèterai ses macarons et c'est dommage. Par contre, conditionnement au top : superbe packaging !"

"Pas vraiment d'intérêt et surtout pas l'impression de déguster des macarons d'exception mais des macarons tout à fait semblables à ceux de pâtisseries classiques. Passez votre chemin."

"Macarons très bon mais les boissons chaudes sont vraiment insipides"

"Superbe endroit, très élégant but le coffee infâme euuuuh???? Trop deg!! Dommage peut-être changer la machine pour une senseo ? Ils sont meilleurs.."

"Vendeuses expéditives et peu souriantes, mais les macarons sont très bons avec des goûts variés et originaux."

"Service sur place exécrable. Je suis passer acheter un cake à 28€. La vendeuse n’a aucun sens du service. Je suis très déçu de l’accueil reçu. Je suis pourtant resté que 2min. Elle ne m’a vraiment pas donné envie d’acheter autre chose."

"Le lieu est minuscule, certes, mais le service courtois, 2 achats de 4 macarons frais, correspondant à mon attente gustative. J'ai consommé rapidement un expresso sans sucre délicieux. Un luxe accessible avec un achat rapide en gare."

"Une équipe exceptionnelle, toujours accueillants et serviables. Un grand merci à toute l'équipe pour leur passion et leur dévouement à offrir des délices sucrés de qualité !"