Pierre Hermé

" L'endroit le plus proche et le plus savoureux pour prendre des macarons avant de se diriger vers le sommet de l'Arc de Triomphe pour prendre des photos. Apparemment, faire cela est « une chose »."

"Déçue de ces macarons. Les saveurs décrites donnent envie mais dans la bouche elles n'apparaissent pas ou alors très très peu. Prix trop élevé pour ce que c'est !"

" Macarons d'assez bonne qualité, mais pas si complètement différents des autres macarons de haute qualité ailleurs. Ça vaut vraiment le détour si vous aimez les macarons."

"Au détour d'un shopping dominical, j'ai décidé de tester LE Drugstore et plus précisément la carte signée Chef Frechon (que j'affectionne tout particulièrement). L'assiette était au rendez-vous. Soupe de concombre au lait de coco pour entrée aussi rafraîchissante que qu'originale, suivi d'un carpaccio de Dorade royale, huile d'olive citron et cumin.. simple mais savoureux. L'ambiance y est contrastée d'un espace intérieur très chaud: velour, mobilier brun et lumière tamisée/ et d'un espace extérieur dotée d'une verrière lumineuse et moderne. Il est aussi possible de déjeuner au comptoir qui est quant à lui face aux cuisines ouvertes... plus aucunes techniques ne vous échappera après avoir déjeuné le regard rivé sur la cuisine! Le service quant à lui fut juste au niveau. L'addition quant à elle suit le prestige du nom et de l'emplacement. Je retiens bien volontiers cette adresse pour de futures balades dans le quartier. A noter que le parking avenue Marceau vous dépose quasiment devant les portes arrières de l'établissement."

" Pas trop sucré, c'est bon ! Et ils servent une saveur particulière."

"Trop de monde mais le mélange genre entre l’occitane et pierre herme est plutôt sympa"

" Super endroit pour prendre des desserts et encore moins cher que ladurée. Mais vous devez savoir à quelle adresse vous vous rendez. Ils n'ont que 3 magasins qui servent des desserts, dont la rue des Champs-Élysées. Les autres servent juste des macarons et des croissants."

"Petit déjeuner avec vue sur les champs Élysées et l'arc de Triomphe. Viennoiseries toutes chaudes, brochettes de fruit savoureuses. Agréable pour débuter la journée!"

"Le Drugstore Publicis situé en plein cœur des Champs-Elysées tout près de l’Arc de Triomphe est reconnaissable de loin en raison de son architecture ultra moderne - façade en verre transparent - œuvre de l’architecte américain Michele Saee Publicis. Pour la petite histoire, ce bâtiment appartenant au groupe publicitaire Publicis a été construit en 1958 en pierre puis rénové complètement en 1972 après un incendie avec une façade en verre. À l’ère des années 2000, le groupe Publicis voulait transformer son immeuble en un édifice New look ultra moderne et c’est ainsi qu’ils firent appel à l’architecte californien Saee qui habilla le drugstore des Champs Elysées d’une nouvelle façade de verre transparente et anti réfléchissante. D’autres travaux furent réalisés de l’intérieur. Le nouveau drugstore Publicis dans son aspect actuel fut inauguré en 2004. Comme avant, il comporte un cafe-restaurant assez vaste (200 couverts). De même, de nombreux stands ou boutiques - certains ayant existé avant les travaux, d’autres nouveaux. On y trouve un grand kiosque à journaux, une pharmacie ouverte jusqu’assez tard dans la soirée, une boutique d’esthétique, une cave à cigares, autres... Je recommande ce lieu convivial à tous ceux qui souhaitent prendre un verre ou déjeuner dans un cadre raffiné et original, de même à ceux qui souhaitent tout simplement visiter les lieux et passer un moment agréable. Bonne visite à tous !"

" Super endroit pour le thé et le dessert, pas trop sucrés. Vous obtenez du vin et de la nourriture. Il propose également des options végétaliennes qui accompagnent parfaitement un verre de rouge."

"Ambiance provençale idyllique et macarons exquis sur les Champs, un joli moment. Seul bémol : les prix ;)"

"Je compare au restaurant de meme gamme et a peu pres meme quartier, y a mieux mais ca reste un resto correcte. Refait recemment a neuf c bcp mieux. La deco est agreable et le service bien meilleur heureusement. Les plats sont bons sans etre exceptionnels. Un bon resto en conclusion."

"Un grand top quand on voit la boutique, un gros flop quand on a affaire au personnel. Nous sommes partis se balader sur les Champs ce soir puisque nous habitons pas loin du tout. J'avais passé 3 mois à l'étanger j'ai donc été surprise de découvrir la boutique P.Hermé sur les Champs. De l'exterieur on est ébloui par les lumières et le décor et étant une fan absolue nous avons décidé d'y prendre une patisserie et une boisson assis. Il y a des places exterieurs sympas mais trop bruyants vu le nombres de touristes et le bruit des voitures. Avant d'aller s'assoir on se promène dans la méga boutique où surprise c'est 2 boutiques en une, toute autour de la patisserie on a la marque l'Occitane avec ses produits et au centre un corner gateaux et maccarons et en fond de salle le coin dégustation. Puis on se dirige vers le corner gateaux voir ce qu'on pourra choisir comme gateaux en dehors de l'ipahan. 5 petites nanas derriere le comptoir et 2 clients en attente moi et mon époux. On est planté devant mais rien à faire elle s en foutent total et discutent entres elles. A un moment je fais signe qu'on existe. Elles se regardent entres elles et rigolent. Quand l'une d'elle daigne venir j'ai le droit à c'est pour quoi ? (A ton avis reserver un court de tennis) ??? Je lui demande la composition d'un gateau que je ne connaissais pas (eh oui ça arrive je connais pas la totalité de P.H !!! Réponse : vous avez les etiquettes devant les gateaux. J ai voulue partir mais mon mari m'a dit qu'ils seraient peut etre plus accueillants au salon de thé. On arrive, personne n'est là pour vous dire bonjour ou vous accueillir donc on s installe. Un serveur arrive et nous fais remarqué qu'on s est assis sans passer par un serveur (?). Puis mon mari commande et moi j hesites sur 2 gateaux juste quand j'ai levé les yeux vers le serveur il était entrain de regarder son collègue en gonflant les joues et levant les yeux au ciel du style ils me gonflent ses 2 là ! Là ça en etait trop, je lui ai fait savoir que dès demain j'appelle le siège et que je ferais savoir ce que c'est Hermé sur les Champs. Il a fait le type étonné comme si il ne comprenait pas. Alors oui c est blindé de clients étranger genre Quatar, Arabie saoudite, japon... Mais Monsieur Hermé le client Français vu le prix de vos patisseries à avoir autant d'égard que les autres. En tout cas terminer. J irais en boutique à Opera ou mieux Christophe Adam, la patisserie des Reves, des gateaux ou du pain, Yann Couvreur, Michalak, Karamel ou bien d'autres grands comme vous auront peut etre plus de joie d'accueillir des clients qui seront fidèles grace à un accueil 5 étoiles. Quand on voit le nombre d'avis sur l'accueil, la direction devrait peut etre s'inquiéter et faire quelque chose. Si ça les emmerdent de bosser je suis certaines que beaucoup cherchent serieusement du travail !"

" Les pâtisseries, comme prévu, étaient délicieuses. Mais le service que j'ai reçu aurait pu être meilleur."

" Si Ladyree est un conte de fées, Pier Hermé est comme le Prada des macarons... on entre, on entre dans le comptoir rond quand on est exposé à toutes les opportunités et c'est tellement difficile de choisir. Bien qu'il existe des concepts magasin en magasin pour que vous puissiez trouver vous-même en assortissant les goûts et la couleur de vos macarons à votre meilleur parfum... Concept très unique. Cela ressemble plus à un magasin de design de mode qu'à autre chose. L'expérience et les marques mixtes créent un voyage de qualité et jamais ennuyeux. Un concept à essayer absolument. Et je pense que d'un point de vue marketing, ce magasin est une source d'inspiration pour sortir des sentiers battus... Littéralement !!!"

" Captivé par l'entrée et les critiques élogieuses, je suis entré dans cette prétendue Mecque de la pâtisserie française. Outre l'aspect ringard du lieu, nous nous sommes assis pour commander le pire expresso que j'ai eu en France, accompagné d'un brownie rassis. Cher, mais ce n’est pas la pire expérience que nous ayons eue. Nous avons commandé des millefeuilles chers et intéressants. Je ne pense pas avoir jamais été aussi déçu en mangeant une pâtisserie. C'est le pire, le pire que j'ai jamais connu."

" Cet endroit est bien trop cher. Pour 2 macarons et 2 expressos 17€ sans s'asseoir au bar. Le macaron n'était même pas bon. C'était vieux et rassis. Je ne recommande pas cet endroit."

" Nous nous sommes assis près de la fenêtre et avons apprécié la vue magnifique sur l'Arc de Triomphe. Les toasts rôtis au foie gras frais sont ici tout simplement fantastiques. J'aime aussi leur beurre de sel de mer. Pourtant presque tous les plats principaux comme le carpaccio de crevettes, le cabillaud, le saumon ou encore l'entrecôte de porc sont trop salés à mon goût. Pourtant, un endroit mérite d'être essayé."

" Nous nous sommes assis au bar et avons pris quelques verres. La barman Lucille était super sympa. Elle a préparé de délicieuses boissons."

" J'étais assis sur la terrasse pour déjeuner avec ma mère et la nourriture et le dessert étaient excellents. L'atmosphère était fraîche et lumineuse, quelque peu protégée du bruit de la rue par les panneaux de verre. Ils servent ici le thé de manière traditionnelle, dans une théière en argent avec l'option d'un sachet de thé ou de feuilles de thé. J'ai également été très impressionné par le dessert de l'île flottante et la riche sauce à la crème."

" Bons desserts sur les champs. Vous pouvez commander via un iPad et découvrir le contenu de chaque commande. Le serveur est un peu impoli et n'a pas pris correctement en compte les commentaires. Un café haut de gamme devrait accepter les critiques lorsqu'elles sont dues."

"Étonnante alliance entre Pierre Hermé et L'Occitane sur les Champs-Élysées! Du plaisir , du plaisir et encore du plaisir! Et tout ça sur la plus belle avenue du monde! Concept store innovant qui allie la gourmandise de la maison Pierre Hermé au raffinement du groupe L'Occitane. Douceur à tous les étages ! Nous recommandons!"

" Le service dans cet endroit n'est pas la raison pour laquelle j'écris des critiques sur la nourriture. Si vous êtes amateur de pâtisserie, c'est l'endroit où aller. Oubliez le service, concentrez-vous uniquement sur la nourriture. Pierre fait une sélection intéressante de glaces pendant l'été. 5 ÉTOILES!"

" Super déco essayé 3 macarons L’infusion de litchi, vanille et rose était incroyablement bonne. Le macaron au chocolat et aux fruits de la passion était incroyable Un véritable Picasso des macarons"

" Un peu le summum d'une pâtisserie bien qu'elle propose quelques autres produits. J'y ai essayé les macarons, excellents, mais à un prix élevé, comme on peut s'y attendre dans une boutique des Champs-Élysées. Nous nous sommes assis dehors, dans la zone couverte. Gardez à l'esprit que la zone couverte à l'extérieur, bien que délimitée par les 4 côtés, est considérée comme une zone extérieure, il est donc permis de fumer. Quelque chose à considérer si vous avez de jeunes enfants avec vous. Le stationnement est comme on peut s'y attendre dans un vieux centre-ville."

"Brunch plutôt consistant et délicieux, produits de qualité et frais. Prix raisonnable personnel polis et professionnel."

"Juste excellent !!! Nous avons vraiment apprécié nos pâtisseries, le 2000 feuilles, c'est une tuerie ! L'accueil et le service sont parfaits, et c'est facile d'accès en métro."

" Nous y avons passé un bon moment et nous sommes assis au bar pour prendre une bière et un grand bol de glace SISSI pour un de nos amis, bien sûr, quelques choses à partager. Derrière le bar, elle était gentille et s'occupait de nous. Elle avait une belle écriture. Un peu cher pour ce type de service."

" Excellents gâteaux. J'ai pris une très bonne boisson au chocolat chaud et un gâteau au citron noir. J'ai aussi commandé un sandwich végétarien. Tout était excellent : frais et de très bon goût."

"Incroyable pâtisserie, l’endroit est magnifique, l’accueil vraiment chaleureux, les étales regorgent de produits d’exceptions, pour avoir testé toute une gammes de pâtisserie différente, Pierre Hermé reste le meilleur dans son domaine et de loin... Je recommande largement!"

"Patisseries délicieuses! Un accueil parfait! Un endroit a faire et refaire!!"

"Très bon accueil et personnel très professionnel ! Les pâtisseries sont excellentes, le deux mille feuille et le Paris Brest sont à tomber, l'équilibre des goûts est parfait ! Le prix est justifié par le cadre, la qualité du service et la qualité des pâtisseries !"

"Un salon de thé cosy, chaleureux. Leur pot de glace était délicieux (praliné noisette) ainsi que le thé au jasmin. Malgré l’attente, on vous prends en charge rapidement et vous installe à une table. Les distances de sécurité sont bien respectées car vous aurez personne assis à côté de vous et ce n’est pas négligeable ! Malheureusement, je n’ai pas eu l’occasion de goûter leur pâtisserie car elle était victime de leur succès 😂 mais ce n’est que partie remise. Je reviendrais avec plaisir, le serveur était à l’écoute, très gentil et professionnel qui a prit le temps de m’expliquer le concept et les astuces pour arriver à avoir des pâtisseries (le dimanche c’est très vite saturé) car ça part comme des petits pains 😆"

"Les pâtisseries sont excellentes, vraiment ! Par contre sur place les pâtisseries sont environ à 15€ au lieu de 8€ à emporter, bon à savoir."

"Accueil sympathique. Le lieu est magnifique, et luxueux, poussant le détail jusque dans les serviettes en papier ! Mais le chocolat est correct (sans plus), servi dans du plastique !!!!. Le café était froid. Ne baissez surtout pas les yeux vers les chaussures des serveurs ! Deux d'entre eux avaient des tennis sales et usagées. Et pour couronner le tout, une seule toilette pour hommes et femmes, vieillottes, au milieu d'un débarras. Quel dommage ! On est sur les Champs Elysées ! Quelle mauvaise image de la France !"

"Tres belle boutique et pâtisserie, les pâtisseries sont juste magnifiques, si vous êtes de passage il faut vraiment y passé"

" Excellente pâtisserie accompagnée de quelques accompagnements intéressants ! J'adore l'atmosphère. Les macarons sont incroyables !"

"Nous avons acheté des macarons et du chocolat et nous n'avons pas été déçus par la qualité des produits. Très bon accueil de la part de l'hôtesse qui a su nous conseiller et nous guider dans nos choix. Seule critique, il est difficile d'identifier les différents macarons dans la boîte malgré le flyer. Visite effectuée le vendredi 19 mars 2021 à 14h42."

" Excellents produits à des prix raisonnables. Pas bon marché mais les pâtisseries sont délicieuses et énormes. Je n'ai pas été déçu par ses produits depuis 20 ans. J'adore leur glace, malheureusement, ils n'en ont pas toute l'année. La seule chose qui n'était pas excellente, les petits œufs de Pâques n'étaient pas assez copieux par rapport au chocolat."

"Une très bonne découverte de très bon macarons qui sauront faire danser vos papilles"

" J'aime vraiment leurs pâtisseries mais il y a un manque de communication en raison de Covid. J'ai appelé et demandé s'ils prenaient des réservations et ils ont répondu non. Ok, nous sommes venus sur place et avons demandé si la partie intérieure était ouverte (il faisait au moins 30 degrés Celsius à l'extérieur) et différents membres du personnel nous ont dit des choses différentes. A l'entrée, le gars a dit que l'intérieur était ouvert à 16 heures. Nous sommes revenus, je n'étais pas ouvert. Ils ont dit 20 minutes supplémentaires. Une heure s'est écoulée et nous avons décidé d'aller à la terase. Alors comme toujours, les pâtisseries sont délicieuses. Vous paierez un prix élevé pour l'emplacement mais aussi pour la qualité. Mais la communication est à désirer et j'ai passé mon temps à attendre un service qui n'était pas disponible et on m'a dit le contraire."

" le meilleur croissant jamais préparé. tout est soigneusement préparé et emballé. vaut chaque centime"

"Sublime boutique, les pâtisseries sont excellentes. Je me régale à chaque fois. L'accueil 👍🏻"

" Les macarons sont légers et croustillants, pas trop sucrés. Dois essayer"

" Un endroit pour acheter des macarons ! Doux et peu savoureux, mais résout l'envie de sucré !"

"Une enseigne à la hauteur !!!! Un service irréprochable !! Une pâtisserie excellente !!! Je ne suis jamais déçue… Par contre, petit bémol, il n’y a pas assez de choix au niveau de la pâtisserie pour ma part, j’achète toujours les mêmes…. Peut être qu’il faudrait penser à varier le choix et faire des religieuses ou autres… Pour info, je déteste la rose alors les innovations Comme pour le fraisier, à ne pas faire…. 🤫"

"Difficile à trouver, il n'y a que les macarons Il faut se rendre a celui avec l'Occitane pour avoir les pâtisseries"

" Ouah! 2000 est incroyable et le croissant Ispahan est si doux et délicieux."

" Macarons étonnants et polyvalents. Service rapide même plein. Macarons de toutes tailles et de tous goûts. Cela en vaut la peine!"

" Très mauvais service. J'ai commandé oui et ils ont refusé de me donner de l'eau chaude supplémentaire. Et alors que j'étais sur le point de payer, j'ai demandé 3 fois mais personne ne m'a apporté la facture. Au fait, je n'ai commandé que du thé, une tasse de café et un gâteau. Cela m'a coûté 40 euros. Trop cher. Si cela ne vous dérange pas de dépenser beaucoup d’argent et que vous acceptez le service POOR, c’est un bon choix."

"Petite déception de ne pas trouver une pâtisserie solitaire mais un comptoir macarons dans un complexe. Néanmoins hâte de déguster chaque création d'un grand chef que je respecte beaucoup."

"Vendeuse désagréable j’avais même pas le temps de choisir mes macarons. J’ai eu le droit aux macarons qui étaient en vrac, une fois ouvert j’étais ravie de voir le résultat. Je ne recommande pas ce store!"

"Nous avons pris nos cafés et desserts sur la terrasse. Les desserts étaient délicieux 🤤, la terrasse est isolée du passage de la foule montant et descendant les Champs Élysées ce qui rend agréable la dégustation des desserts 🍮"

" Cet emplacement est un stand dans un dépanneur. Serveur très sympathique, même en fin de soirée. Toutes les saveurs sont délicieuses mais nous pensons que la vanille est la meilleure."

" Bons macarons, j'adore l'autre dessert, un peu trop cher"

"Comment dire, 15 euro pour un Ispahan moins bon que mon simple pâtissier. Service à la bonne franquette, tout est en pr semble t.il. le coca 7 euro il me semble, service moyen, où est le prestige des Champs Élysées ? . Je peux juste dire que que j.zi bu un jus d.orange pressé à presque 9 euro et un Ispahan, ... médiocre. Pas de bel vaisselle, mzis ègale à la cantine de mon travail. Bref, à part nous êtres senti volé, nous avons payé l.emplacement au détriment de la qualitè. Oup.s. revoyez vos matières 1eres et soyez pointilleux avec vos pâtissier. Pour le prix une vziselle plus fine aurait été superbe, bref.."

"Que dire, hormis que tout est à la perfection. Que ce soit macarons ou pâtisseries, vous êtes obligés de craquer. Les prix sont certes élevés mais c'est le prix d'une qualité incomparable. L'accueil était quelque peu froid, c'est le seul bémol, néanmoins important dans une boutique de qualité comme celle-ci. Laissez vous aller à la gourmandise !"

" Toujours de la bonne pâtisserie et de si bons macarons ! Le service est toujours agréable et emballe les friandises avec soin. Essayez le Mille Feuille !"

"Personnel pas aimable. Les pâtisseries classiques infiniments vanille, le mille feuille, paris brest ou encore macaron framboise allez y sans problèmes, par contre les créations originales comme celles en photos, pistache, poires et noisettes yuzu a 10 euros pour cette dernière étaient absolument abominables, elles ne valent pas n'importe quelle boulangerie du coin, elles sont jolies mais c'est tout. A trop vouloir faire des goûts originaux vous vous perdez dans les associations de saveurs qui a part flatter vos égaux de chef ne conviennent absolument pas au grand Public"

"Une vraie gourmandise ces macarons et ce chocolat chaud trop bon ."

"Personnel peu chaleureux et des prix excessifs mais il faut reconnaître que c'est excellent ! C'était le meilleur Paris Brest que je n'ai jamais mangé. Maintenant, est-ce que ça justifie le prix ??? A essayer mais pas plus, trop cher, dommage..."

"Excellente pâtisserie, Le goût est au RDV avec un savoir faire permettant la création d'une parfaite harmonie entre différents ingrédients. La recherche artistique des gâteaux est tout simplement exceptionnel rendant les gâteaux apaitissant à 1ère vue d'œil."

" A Paris… Les bonbons Pierre Hermès.. A essayer absolument ! Recommandation pour le gâteau blanc entre le gâteau préféré de M. Hermès, et maintenant le mien aussi ! Tellement savoureux"

"Je vous recommande le « carrément chocolat » (8,5€ le gâteau individuel) qui est selon moi l’une des meilleures pâtisseries pour les amateurs de chocolat (on sent la puissance du cacao et il y a un bon équilibre entre le sucre et le cacao contrairement à la plupart des pâtisseries qui sont juste trop sucrées). Je recommande également le « jardin de l’atlas » (citron, fleur d’oranger, miel, orange ; 7,5€) qui est très fin, léger et original. J’ai également gouté la bûche au chocolat et la pâtisserie « ombres et lumière » qui sont bonnes mais que je recommande moins"

"Mille-feuille praliné-caramel succulent avec excellence feuilletage."

" Cet endroit est magnifique et les macarons sont sublimes. Celui au chocolat et fruit de la passion est incroyable, ainsi que celui au praliné. L'endroit est super bien décoré. Quel plaisir de s'arrêter pour faire une pause après une promenade sur les Champs Elysées."

"Je suis venue manger sur place avec mon bébé. Un couple est passé devant nous car ça ne les dérangeaient pas de mettre leur fille sur leurs genoux. Super moi non plus ça ne me dérangeait pas … Bref sachant que nous sommes prioritaires de base et devant ce couple. Du coup je met 1 étoile pour l’accueil. Ensuite les pâtisseries sont 2 fois plus chere qu’a emporter. Ok c’est normal mais payer 16€ une pâtisserie et être collé comme des sardines dans un mini espace c’est pas le top. Le chocolat à 10€ est infâme. Je met 2 étoiles pour ce pauvre serveur qui devait gérer l’intérieur et l’extérieur seul… vous pouvez y aller si vous voulez une photo « instagrammable »"

"La boutique est magnifique au champs Élisée les serveurs(e) sont agréables mais j'ai eu un petit soucis avec un maccarons non garnie pour un un maître pâtissier déçu 😞"

" C'est littéralement une expérience avec les macarons Pierre Hermé. Chaque bouchée explose avec tellement de saveur. Fabriqué frais avec uniquement les meilleurs ingrédients. Délicieux est un euphémisme, les macarons Pierre Hermé sont imbattables. Les meilleurs que j'ai goûtés à Paris. Certainement mon choix pour la bonté de la pâtisserie française. Ils ont tellement de magasins à travers Paris et même des pop up stores dans des centres commerciaux comme celui de Saint Lazare."

"Le macaron à la framboise c’est mon préféré!"

" Les meilleurs macarons que j'ai mangé. Les coquilles étaient croustillantes à l’extérieur et moelleuses au milieu. Les coquilles elles-mêmes étaient assez savoureuses ! Nous avons acheté le parfum satiné, pistache et praliné. Ils n’étaient pas trop sucrés et parfaits pour une collation légère. Je recommande vivement ce magasin plutôt que celui de Lancôme plus haut car les files d'attente sont beaucoup plus courtes !"

" Les macarons ici sont les meilleurs que j'ai jamais essayé ! Ils ne sont pas très sucrés. La quantité de douceur est tellement parfaite et la texture est merveilleuse. Les pâtisseries sont également délicieuses ! L'emplacement de ce magasin est parfait. Il est facilement accessible et très proche de l'Arc de Triomphe. Il y a même une balançoire pour les enfants à l'extérieur du magasin. Cet endroit est un peu cher cependant."

" Quelle incroyable expérience sensorielle !!! Les gâteaux et les macarons sont à tomber par terre. A répéter plusieurs fois !!!"

"Très bon établissement de pâtisseries et macarons 🍽️ Lieu très appréciable par son emplacement et sa décoration, il y a aussi l'établissement l'Occitane. Le personnel est vraiment aux petits soins pour des clients. Je recommande fortement 🥰🥰🥰"

" Quelle déception!! Nous doutions vraiment de devoir acheter des macarons aussi chers, mais nous avons finalement décidé de le faire. Nous en avons choisi avec un membre du personnel, qui a finalement transmis notre boîte à un autre membre du personnel pour paiement. À la maison, nous avons découvert que nous avions la boîte de quelqu'un d'autre et que les macarons n'étaient pas ceux que nous avions commandés !! En dehors de cela, le magasin est magnifique, le personnel est sympathique et propose des saveurs à la fois classiques et uniques."

" Pierre Hermé est un confiseur français. Il débute sa carrière à l'âge de 14 ans comme apprenti chez Gaston Lenôtre. Les meilleurs macarons que j'ai mangé ne sont pas en caoutchouc mais croquants à l'extérieur, une grande variété de saveurs, l'inconvénient peut être le prix, malheureusement, ils ne sont pas bon marché, mais une fois que vous avez le temps, vous pouvez devenir fou et en acheter quelques-uns, c'est il n’est pas nécessaire qu’il y en ait beaucoup. La boutique est belle, propre et le service sympathique."

" Le meilleur macaron que j'ai jamais mangé de ma vie L'ambiance incroyable Personnel très humble"

" Nous avons commandé un latte glacé et une tarte au chocolat (que nous avons oublié de prendre en photo). Le latte glacé était plutôt laiteux mais plutôt agréable. La tarte au chocolat était très sucrée et avait exactement le goût du Ferrero Rocher. C'était plutôt cher (8,50 € la tarte). C'est plus cher à manger sur place qu'à emporter."

"Les macarons Pierre Hermé sont de loin l'une des meilleures enseignes françaises pour acheter des macarons. Ils sont tout simplement délicieux ! Je recommande vivement pour toutes les personnes qui veulent tester de vrais macarons ! 👍 PS : Ils disposent également d'une sélection de pâtisseries, mais les prix sont à la hauteur du prestige de la marque."

"Une tuerie !!! si vous avez envie d'une pause gourmande à ne pas rater certes petits gâteaux un peu cher 9,50€ le petit gâteau sur place mais cela le vaut bien c'est du pierre HERMÉ on est pas déçue !!!"

"Très bonnes pâtisseries et très bon chocolat. Le service était un peu long. Il fallait comprendre où commençait la queue… Le café est petit avec peu de place en intérieur. Toutefois le fait de pouvoir manger avec une vue sur la Seine est magnifique."

" Les croissants et les desserts sont très bons. Le café est juste. Les plats à emporter sont moins chers que les plats à emporter sur place. La vue sur la rivière à l'extérieur est très bonne."

" Je vous conseille de venir vers 21h car il y aura moins de monde. J'ai adoré l'intérieur et la façon dont il a fusionné avec L'occitane. Quant aux macarons, ils étaient à mon avis trop chers. J'ai adoré la noisette et j'ai adoré l'emballage, ce serait un super cadeau. Le personnel était sympathique et patient. Est-ce que je reviendrais, oui."

"Personnel moyen et macaron vraiment pas fou. Vraiment banale je m’attendais à beaucoup mieux de la part de ce grand nom et super cher car la boîte est inclus dans le prix… j’ai jamais vu ça."

"Super déçu. J'ai acheté pour 40euros de pâtisserie pour me faire plaisir le soir après une journée de travail. Les pâtisseries sont remplis de crème au beurre, c est limite inmangeable. J ai testé tout les grands noms de la pâtisserie française et je pense que votre boutique est la plus décevante. Pour 8,30euros par dessert, on attend un minimum de raffiné et de saveurs. À éviter, les desserts ont terminé à la poubelle."

"Le lieu est sympathique, l'accueil y est correcte. Je me suis laissée tenter par un macaron au chocolat ... Celui-ci était une vraie déception, il était dur pas du tout moelleux. A chaque bouchée la coque du macaron tombait en lambeaux."

" Café incroyable, pâtisserie incroyable. Un des meilleurs café que j'ai essayé à Paris. La vue vers la Seine est magnifique et le personnel est sympa. Quelques inconvénients sont qu'ils n'ont pas beaucoup de places assises (seulement 6 places 😅) et que le personnel est assez occupé (cela dépend de l'heure de la journée, je suppose). Pas de toilettes non plus, pour info."

" Un grand Pierre Hermé dans une zone en ruine, très touristique. Cette boulangerie est immense et dispose de sièges et de tout à l'intérieur. Il y a tellement d’options de produits de boulangerie parmi lesquelles choisir que cela peut être un peu écrasant. Je suis presque sûr que tout n'est pas toujours disponible, ils ont des pâtisseries spéciales qu'ils n'ont qu'au début et qui se vendent assez rapidement. Je dirais de visiter plus tôt pour plus d'options."

" C'est Bonne. Ces macarons étaient merveilleux. S'il vous plaît, essayez le goût classique, pas les nouvelles inventions. Le goût d'Ispahan est incroyable, il sent si la douceur de la rose vient des fruits de la framboise et du litchi... De plus, acheter dans un sac en plastique est MOINS CHER que de les acheter dans une boîte... La BOÎTE coûte SUPPLÉMENTAIRE. ça ne vaut pas le coup ! à moins que vous souhaitiez les offrir à vos proches."

"1- des macarons simplement très ordinaires 2- l’endroit ne transpire pas la propreté… j’ai vu un serveur monter des macarons de la cave d’une chambre collée aux toilettes. 3- le prix c’est juste une blague … le service est digne d’un café pourri … Une moitié d’étoile … et à ne plus jamais refaire. Pauvres touristes !!!!"

"Un café Pierre Hermé avec vue sur la Seine à deux pas de la toi Eiffel. Des création du pâtissier de très bonne facture. On paie plus chère sur place mais la serveuse ne comprends le système de service à table, si c'est self service c'est le même prix que de l'emporter dans ce cas là."

" Nous sommes allés prendre un bon café, des macarons et du maron glacé. Service occupé, sympathique et rapide."

" Les meilleurs desserts de Paris, le café était super aussi Fortement recommandé et ne manquez pas les macarons 😋"

" C'est ok, un seul article est bon."

" Où vont les bénéfices ? Compter environ 10 euros pour une tarte et 4,5 euros pour un thé. Pour ce prix, je m'attendais à recevoir des couverts appropriés et non jetables. Il y a des toilettes dans le magasin mais ils m'ont dit qu'elles étaient hors service. J'ai trouvé des toilettes publiques à proximité, mais il faut glisser une carte de métro pour y entrer. Honnêtement, vous pouvez obtenir des gâteaux de même qualité dans une boulangerie locale pour un tiers du prix partout à Paris. Je ne recommanderais pas de visiter cette chaîne de cafés trop chère."

"Piège à touriste Café tiède petit macaron chocolat sec allez chez Picard pour le rapport qualité prix"

" Café latte c'est un vrai café pas comme les autres cafés que j'ai commandé et c'est encore plus cher qu'ici. Je recommande également le café latte Macron avec différentes saveurs et des croissants délicieux. Mais j'ai aussi été confronté à ce fait que les plats à emporter coûtent moins cher que de manger à l'intérieur."

"Accueil absolument remarquable: une équipe motivée et passionnée par la beauté et les saveurs des merveilles de Pierre Hermé. Des produits exceptionnels: tout l'art de la France sublimé. De nombreux conseils précieux reçus, à très vite!"

" Excellent service au comptoir ; cependant, mon compagnon et moi avons été très déçus de la qualité des macarons, car nous avions déjà entendu dire qu'ils étaient parmi les meilleurs de la ville. Le goût était très unidimensionnel et le macaron au caramel en particulier était, à notre palais, activement désagréable. Les macarons semblaient beaucoup moins complexes et délicieux par rapport à une autre boulangerie réputée que nous avons visitée. J'ai bien peur de ne pas pouvoir les recommander."

"Amoureuse de la bonne pâtisserie, c’est par hasard lors d’un mini séjour parisien que je tombe sur cette pâtisserie qui était dans ma to-do list. Et quel bonheur que d’enfin pouvoir goûter la pâtisserie dont je rêvais : le 2000 feuilles au praliné noisette. Une bombe de plaisir 🥰🥰🥰🥰 Enfin, la boutique est vraiment très belle, bcp de choix et de couleurs, j’ai hâte de revenir"

"Instagram : FrenchFoodParisian Known as “Picasso of Patisseries” and became the worlds best pastry chef in 2016, Pierre Herme is very know with his macarons. Started at the age of 4 at Lenotre, he clearly created his own identity with his unique creations.Coming from four generations of patissiers,he famously worked on Fauchon and Laduree before creating his own brand in 1998.The concept of “Haute Patisserie”He offers seasonly menu which changes due to periods,Ispahan is an exemple of his signature creation ; a cake with roses and litchi also has a croissant version. 2000 Feuilles, this nut cake is the best millefeuille that i have ever had in my life. Every pastry has a unique flavour and background. It is a delice! What To Try: 2000 Feuilles Connu sous le nom de Picasso des Pâtisseries et devenu le meilleur pâtissier du monde en 2016, Pierre Herme est très connu avec ses macarons. Entré à l'âge de 4 ans chez Lenotre, il s'est clairement créé une identité propre avec ses créations uniques. Issu de quatre générations de pâtissiers, il a notamment travaillé sur Fauchon et Ladurée avant de créer sa propre marque en 1998. Le concept de « Haute Pâtisserie » propose un menu saisonnier qui change en fonction des périodes, Ispahan est un exemple de sa création signature ; un gâteau aux roses et au litchi existe aussi en version croissant. 2000 Feuilles, ce gâteau aux noix est le meilleur millefeuille que j'ai mangé de ma vie. Chaque pâtisserie a une saveur et un fond uniques. C'est un délice ! Quoi essayer : 2000 Feuilles"

" Ces macarons étaient meilleurs que tous les autres que j'avais, même après les avoir transportés pendant 6 heures dans un bus chaud et les avoir conservés au réfrigérateur pendant 2 jours. Si bon. Pas trop sucré, savoureux, joliment préparé, d'une grande consistance."

" Le design intérieur est incroyable, presque un lieu magique. Les macarons sont également savoureux, avec de nombreuses saveurs différentes parmi lesquelles choisir, mais cela me semble un peu cher."

"Cet endroit n’est pas adapté aux personnes handicapées. J’ai demandé si il y avait une caisse prioritaire pour personne handicapée, car il y avait énormément de monde, j’avais ma carte prioritaire, monsieur m’a répondu « ah non mais ca va aller vite » puis s’en est allé, il ne s’est même pas arrêté pour me parler, monsieur était pressé ! J’étais choquée. Je n’y retourne plus car malheureusement cet endroit n’est pas fait pour nous."

" Vraiment cool de voir deux puissances comme Pierre Hermé et l'Occitane unir leurs forces."

"Je viens pour acheter des macarons et je demande de aller au toilette et la fille qui parle deja mal me répond c’est que pour les clients mais moi qui achète des macarons chez vous je ne suis pas une cliente? Déjà avec des clients on parle pas comme ça . Je trouve ca vraiment impoli. Donc j’ai fini de pas acheter ma boite des macarons."

" Les meilleurs macarons de Paris ! Même ma cousine et ma tante qui n’aiment pas les macarons les ont adorées. Je recommande vivement celui à la rose, letchi et framboise !"

"Les pâtisseries sont excellentes mais peu de communication entre la boutique et le salon de thé. Bref les personnes du salon de thé sont peu accueillantes et peu conciliantes et notre commande a été donnée à une autre table… peut être que nous n’avions pas la tenue souhaitée ? Très déçue… j’irais déguster vos pâtisseries dans une autre boutique."

" Pierre Hermé y possède un charmant café. Le service était très agréable et il y avait une grande variété de cocktails sans alcool pour tous ceux qui les souhaitaient aussi. La grande variété et l’inclusivité du menu sont très impressionnantes car ils s’adressent même à tous ceux qui sont végétaliens. C’est pour cette raison que je vous recommande vivement de rendre visite à ce café Pierre Hermé pendant votre séjour à Paris."

"Bonne expérience ! Je recommande le milkshake au goût de leur macaron Ispahan ! D’ailleurs tous leurs macarons sont délicieux."

"Pâtisserie sur côté. Cela fait plusieurs fois que je donne sa chance à pierre Hermès que ce soit pour son macaron à la rose (que j’ai reçu avec le coeur congelé) ou pour ses pâtisseries qui ne valent définitivement pas leur prix (15€). Le cadre reste magnifique, les serveurs à l’écoute et accueillants."

" Belle boutique mais manque d'empathie pour les clients avec bébé et enfant. Demandez-vous de rester dehors sous la pluie pour attendre qu'il vienne à vous. Le café est vide mais ils s’en moquent. Je souhaite que le black serve de serveur pour toujours :) tu mérites une étoile en tant que serviteur. Bravo"

" J'étais tellement excité d'essayer les macarons de cet endroit et ils n'ont pas déçu. Nous avons fini par en acheter davantage et les rapporter à la maison pour notre famille au Canada ! Edit - J'ai oublié de mentionner que le service client était également excellent !"

" Avant d'arriver à Paris, j'ai cherché les meilleurs endroits pour déguster des macarons, les options se chevauchaient beaucoup jusqu'à ce que nous nous décidions pour cette chaîne. Ce sont des macarons chers mais qui valent chaque euro payé. Si vous souhaitez déguster un authentique macaron parisien, c'est une excellente option."

"Les pâtisseries sont très bonnes et bien sûr les macarons sont exquis ! La salle intérieure est très sympa le temps d'un goûter de luxe."

"Endroit superbe la magie des champs Élysées, excellents produits et du choix, un peu cher malgré tout"

"Déçu du service. Je suis passé ce soir pour commander un millefeuille et une tarte fraise Montebello, mais une fois à la maison et les boites ouvertes, je découvre complètement autre chose… une tarte citron avec une grande macaron fraise … je comprend qu’il peut y avoir du monde dans le magasin mais c’est quand même décevant…"

"Mon café demandé froid est arrivé chaud... La pâtisserie telle que les macarons est bonne mais excessivement chère ! Les tables à l'extérieur étaient très prisées et nous avons eu un peu d'attente. Le service était agréable, sans plus. Nous avons passé un bon moment mais l'addition fut salée..."

"Un service impeccable et les pâtisseries sont divines. Nous nous sommes régalées, installées sur la terrasse sur les champs Élysées. Superbe! Les petites pâtisseries de luxe sont un doux plaisir. Allez y goûtez les vous ne serez pas déçu"

"Une belle pâtisserie sur les champs Élysée à tester absolument ! Sur place ou à emporter. L’ispahan est ma pâtisserie préférée : un macaron avec de la framboise et du letchi. C’est tellement exceptionnel au niveau du goût et de la texture. Espace pour se restaurer sur place très sympa, personnel très agréable et aux petits soins. Une pause bien appréciée en début d’après-midi loin du monde !"

"Le salon de thé est parfait ! Prise de commande super rapide serveurs et serveuses aux petits oignons la qualité des macarons reste vraiment exceptionnelle, très bon. Je vous recommande cette endroit très sympathique pour vous y arrêter et déguster une bonne pâtisserie sur les Champs-Elysées"

"Super service je remercie votre professionnalisme et vos conseils je reviendrais vos pâtisseries sont très bonnes !!!"

" Travailleurs sympathiques et excellents macarons. Dois essayer!!"

" C'est une évidence, quand on habite à Paris, il arrive de temps en temps de goûter aux pâtisseries des créateurs pâtissiers les plus connus de la ville. Pierre HERMÉ n'a pas besoin d'être révisé car il fait désormais partie de l'ADN de la ville et de l'expérience actuelle de Paris. Certainement un incontournable, il faut avoir de l'expérience. Je mettrai effectivement plus de photos ici mais je commence par une de mes préférées qui me satisfait pleinement de manière passionnante ! Si vous avez une passion pour le chocolat et une place particulière dans votre esprit pour le style sucré Frerro Rocher, essayez ceci pour comprendre comment une approche gourmande d'un chocolat populaire peut emmener le goût dans une ligue différente ! Et n'oubliez pas, goûtez et appréciez les moments. Alors ne vous précipitez pas et laissez-le fondre et faites le voyage vers tout votre corps à travers tous les récepteurs gustatifs de votre bouche ! :)"

" Des macarons corrects mais j'en ai eu de meilleurs à la maison. Le magasin en lui-même est sympa, donc je suggère quand même de le visiter ! Je n'ai pas essayé les autres desserts, je ne peux donc pas les commenter"

" Mon meilleur choix en matière de macarons. La saveur y est la plus intense que j'ai jamais essayée et cette boutique semble plus créative que les autres marques de macarons de qualité supérieure. Mon choix préféré est définitivement l'Ispahan (rose+litchee), suivi du noisette praliné/pistache praliné et du fruit de la passion."

"Superbe Tea Time je recommande le 2000 feuilles et la tarte Infiniment vanille."

" Situé à côté de L'Artisan Parfumeur sur les Champs Elysées, c'était mon premier goût des macarons Pierre Hermé car nous n'en avons pas aux États-Unis et encore moins à Atlanta. J'ai mangé des macarons Lauduree plusieurs fois. Des macarons doux, savoureux et fondants dans la bouche Mon mari les a immédiatement préférés, j'ai été vraiment impressionné. Je suis reconnaissant d'avoir pu les essayer. Excellent service également."

" Ne quittez pas Paris sans vous arrêter ici ! Il y a tellement de choix. Essayez quelque chose de familier et quelque chose de différent. Pour nous c'était le Foie Gras ! J’en attendais très peu, mais c’était l’un des meilleurs au goût !"

"Il s’agit pour moi d’un incontournable quand on vient sur Paris, les pâtisseries sont excellentes avec une très belle présentation, le cadre est magnifique."

"Délicieux mais à ce prix trouver un bout de papier film dans le gâteau est inadmissible."

"Les prix sont excessif même si c'est du Pierre Hermé (ce n'est pas lui qui fait les gâteaux pourtant), comptez 16€ et 17€ les gâteaux seuls, 5€ le café. Ce qui m'a le plus dérangé c'est le service. En effet j'ai trouvé le personnel prétentieux."

" Les macarons étaient très délicieux, même s'ils étaient chers aussi, mais le personnel était très gentil et ils nous ont également fait essayer leurs cosmétiques (qui sentent très très bon)."

"Personnel très accueillant. La boutique est à la hauteur de la renommée des macarons"

" Même si les macarons étaient excellents, l'un des ouvriers qui m'a aidé était impoli. J'ai demandé s'il pouvait parler anglais et j'ai reçu une réponse sarcastique. Les macarons étaient aussi un peu chers, mais ça valait le coup !"

" Etant amateur de chocolat et de pâtisserie, je ne pouvais pas manquer de visiter cette confiserie pendant mes vacances à Paris, sachant que j'ai chez moi le livre Chocolat de M. Pierre Herme. Professionnalisme des employés, lieu agréable. Même si les prix sont élevés, ils sont justifiés par ce qu'ils proposent. Une expérience qu'il faut tenter en vacances ici."

"Habitué de longue date aux créations Pierre Hermé, la magie ne fait plus effet malheureusement. Autrefois, s'offrir et partager une pâtisserie Hermé était un plaisir, un moment privilégié. Désormais la déception est à la hauteur du prix affiché... quel dommage ! Peut-être fait-il encore rêver les touristes qui croient s'offrir un moment de luxe à la française en dégustant une pâtisserie Hermé, mais aujourd'hui (ou plutôt encore plus qu'avant) le client paie l'image en s'arrêtant dans l'une de ses boutiques. Vraiment dommage..."

"Malheureusement la magie ne fait plus effet. Autrefois s'offrir une pâtisserie Hermé était un plaisir desormais la déception est à la hauteur du prix affiché le client paie l'image de marque la pâtisserie Hermé est devenue une industrie au sevice du touriste ou plutôt un piège. Il m'a fallu 25 minutes pour être servie personnels polis bel endroit."

"Macarons au top du top, pâtisseries prises en terrasse au top également Seul petit bemol le prix élevé des pâtisseries et macarons"

"Très bel endroit, les pâtisseries et les macarons sont très bien exposés. Nous avons pris 4 pâtisseries afin de goûter, car les prix sont assez onéreux et on ne fais pas ça tous les jours. Nous nous sommes tout simplement régalés !"

"Très belle pâtisserie. Raffinée et cosy. Les serveurs sont très aimables et accueillants. J’avais pris le 2000 Feuilles surplace (16€). Un peu galère à manger mais ultra bon !"

"Comme dire on s'installe, on commande une glace à 13 euros après l'avoir vu sur un présentoir, trop tentant, avec top de framboises, pétales de rose.. au final on nous sert un pot fermé style pot industriel, qui n'a rien avoir avec ce qu'on attendait ou vu sur le présentoir !! Indigne de Pierre Hermé, la serveuse plutôt sympa s'excuse confusément, à fuir..."

"hier je suis passée en boutique et malgré le fait que je n'etais pas venue pour acheter de screles visages j'ai été convaincu par la vendeuse samya qui m'a extrêmement bien conseillé et accueilli . Elle m'a fait vivre une experience comme j'en ai jamais vécu par la suite j'ai recommandé l'endroit à tout mes proches"

" Les macarons et les gâteaux sont très délicieux, mon préféré est la dune. L'endroit a l'air charmant et le personnel est très gentil."

"Très classe malgré un peu d'attente staff gentil et on y mange des pains perdus excellents Déco sympa"

"Excessivement cher ,les pâtisseries consistent de 90% de crème! En plus y avait une dame en tenue grise (pas vendeuse mais travaille dans la boutique ) a grossièrement pas répondu à mon bonjour!!"

" J'adorais leurs macarons ! Les basiques étaient toujours les meilleurs. Malheureusement, la dernière fois que j'y suis allé, je me suis rendu compte que la qualité n'était plus celle d'avant, certains macarons étaient un peu friables et pas frais…"

"Lamentable. Ce sont les plus mauvais macarons que j'aie jamais mangé. 39 euros la boîte de 12 c'est du vol autorisé, ni plus ni moins."

"Un accueil très chaleureux. Le sourire 😊, dynamique & efficace. Un pro Bravo à Jérémy"

" Un café sympa, je recommande le croissant isphahan. J’y ai acheté un gâteau d’anniversaire qui est leur signature appelé isphahan c’est vraiment bon !"

"Rien à voir avec la description Google. Il n'y a quelques macarons et boite sde chocolat. Très déçu 😞"

"RDV à ne pas manquer, mon adresse préférée des champs ! Des produits d'exceptions avec des saveurs meilleures les unes que les autres, je vous conseille la confiture framboise-violette, les macarons Ispahan, le cake praliné et le 2000 feuilles ! Même si les autres délices sont aussi incontournables 😆"

" Les prix sont élevés mais la qualité des friandises est excellente."

"Les macarons sont exquis mais à presque trois euros ils le peuvent....bref vous aurez compris c'est beaucouppppppp trop cher 👎"

"Pâtisserie, trop sucré, diabète sur la table Lait au chocolat, amère, vraiment à fuir, manager raciste sur les bords"

"Nous nous y sommes rendus pour manger un dessert. Nous en avons goûté plusieurs mais je ne les conseille pas car trop cher et pas terrible en goût. Le seul dessert qui est bon reste LES MACARONS."

"Lisa P. Serveuse qui ne laisse même pas le temps de finir sa pâtisserie et qui nous la prends sous les yeux sans même demander. Payer 50e pour ça! NON MERCI"

"J’ai utilisé le service de commande sur Internet Pierre Herme pour un cake pour l’anniversaire de ma mère et ils se sont trompés d’adresse puisqu’ils ont voulu le livrer chez moi. Je les ai appelés mais ils n’ont rien voulu savoir donc je considère que le service après-vente est lamentable, et que la personne au téléphone n’était même pas polie . Si je pouvais mettre moins que une étoile bien sûr je le ferai : à éviter les commandes par Internet."

"Les pâtisseries sont excellentes, le cadre très cosy, idéale pour venir déguster de bon produits"

"Beaucoup de mes amis le disent, Pierre Hermé est une excellence de fin gourmet. Vous y retrouverez un service à la hauteur de l'enseigne, qui propose un large choix de plaisirs, avec à chaque fois une qualité de fabrication et de raffinement irréprochable. Pour passer un bon moment dans un lieu agréable et propre ou simplement si vous avez besoin de quelque chose de plaisant, je vous invite à goûter aux créations de Pierre Hermé, qui ont notamment des macarons exceptionnels en sensations."

"Très bonne pâtisserie sur les champs Élysée, mais sur chère… c’est du Pierre Hermé et au champs Élysée alors on accorde! Je conseil!"

"Toujours aussi bien reçu ! Le service rapide et efficace ! Le goûter délicieux et succulent. L’ambiance agréable et à la hauteur de la renommée du lieu."

" Hermé, la nouvelle Prise Touristique : Expérience horrible pour une livraison de 2 Bûches de Noël ! & 4 jours avant Noël !... Seulement reçu 1 sur les 2 et ils n'ont jamais réussi à compenser l'erreur... Le service client est épouvantable et n'a aucune créativité pour le faire fonctionner (malgré une erreur embarrassante et une marge énorme sur le des produits). Très décevant et je ne commanderai plus jamais chez eux.. en fait, HERME est désormais devenu un piège à touristes privilégiant le distributeur de billets au détriment de l'expérience client et de la qualité... Mieux vaut aller voir l'autre grand chef pâtissier de super Paris !"

" Le goût était bon, mais un peu cher"

"Le cadre est cosy, les serveurs sont agréables, nous avons passé un bon moment à chaque fois. Le chocolat viennois est excellent, un pur bonheur!"

"Nous avons passé un agréable moment. Les pâtisseries sont excellentes Nous avons été servi par Jeremy qui a été à l’image des lieux, très courtois, souriant, Un service impeccable! Merci encore. Expérience à renouvelée."

"Commande non reçue pour les fetes, Le coursier l’aurait délivrée à quelqu’un d’autre et le service client ne propose aucune solution en maintenant une version mensongère des faits Déjà déçu par le fait de ne pas avoir ces produits pour les fêtes, je suis d’autant plus outré de l’attitude du service client qui ne trouve aucune solution la veille des fêtes et se permet de défendre le transporteur alors que cela a été livré à une autre personne visiblement (version du transporteur qui comprend de nombreuses incohérences de plus) Dernière update: service client très hautain qui refuse d’honorer cette commande ou de la rembourser Cela ira donc au tribunal des commerces"

"Mon neveu a commandé une bûche et des friandises pour les fêtes, la commande n’a pas été reçue Le coursier l’aurait délivrée à quelqu’un d’autre et les service client ne propose aucune solution en maintenant une version mensongère des faits Déjà déçu par le fait de ne pas avoir ces produits pour les fêtes, nous sommes d’autant plus outré de l’attitude du service client qui ne trouve aucune solution la veille des fêtes et se permet de défendre le transporteur alors que cela a été livré à une autre personne visiblement (version du transporteur qui comprend de nombreuses incohérences de plus) C’est d’une tristesse que nous constatons que cette maison est incompétente et malhonnête"

"J'ai pris 4 macarons Pistache Noisette Litchi Framboise Vraiment très déçu!!! Seul celui à la pistache tenait la route Le biscuit on aurait dit un biscuit cuillère. Je m'attendais à une explosion de saveurs mais j'ai eu complètement l'inverse."

"Cliente régulière de la maison Pierre Herme , je n’en reviens toujours pas de l’exécrable expérience dans la boutique sur les champs. « Esprit obtus «  prend tout son sens chez la vendeuse qui m’a servi En effet, après un de mes achats, paquet en main, je demande à aller aux toilettes et la vendeuse me dit que c’est réservé uniquement aux clients qui consomment sur place et non aux ventes à emporter J’ai pensé à une plaisanterie et je réitère de nouveau ma demande en montrant mes achats et je me vois refuser une nouvelle fois l’accès Cela se passe de commentaires…"

" Le Macron le plus délicieux."

" Macarons très délicieux. Je suis heureux de voir ici l'un des noms de ma ville comme le nom du macaron (Ispahan) en Iran car le fondateur était le plus fan de cette ville :) vous devriez essayer ça ! C'est cher mais la meilleure expérience :)"

"Permis les meilleurs macarons que j’ai pu goûté et déguster Sur place ou à emporter on passe un excellent moment"

"Très bonne galette des rois Bien garnie"

"Belle boutique Nous avons étés très bien reçus et conseillés Les macarons étaient délicieux, dégustés au Trocadéro vue Tour Eiffel"

"Grand merci à Mr. Ghali pour sa gentillesse et ses conseils ainsi que son service aux petits soins."

" Énorme file d'attente pour les macarons que nous avons essayés et c'était incroyable. Mais ne dors pas sur le croissant qui était plutôt bon aussi"

"Surfait, il n'y a que le nom qui est prestigieux... Pour ce qui est des macarons: les goûts sont inexistants ou beaucoup trop chimique. Les saveurs indiquées par les vendeurs ne correspondais pas au réel gout des macarons. Autant aller chez picard..."

" Hautement recommandé. Miam. Dois essayer"

"Tres bonne patisserie, les vendeurs pas tres souriant..."

" Si vous aimez les pâtisseries, c'est l'endroit à visiter. Des macarons aux mini desserts et mon préféré de tous les chocolats. vous pouvez vous faire plaisir toute la journée mais vous devez surveiller votre portefeuille et votre glycémie. Excellent service enthousiaste et professionnel. Très jolie décoration. Je me suis senti honoré que l'un des macarons porte le nom d'une ville persane importante (Ispahan / Isphahan) et que sa saveur soit basée sur l'un des ingrédients persans, l'eau de rose. Cet endroit est donc le produit du chef Hermé qui a débuté sa carrière dès l'âge de 14 ans. Il a également été élu meilleur chef pâtissier du monde en 2016. Une récompense bien méritée."

"Alors la déception fut immense nous pensions nous régaler d une superbe pâtisserie mais l accueil a été d une telle médiocrité que nous sommes partis heu non pardon nous avons fuit l endroit Comme quoi il ne suffit pas d avoir des pâtisseries délicieuses ......"

" Le meilleur macaron de Paris !"

"Je suis aller pour goûter aux 2000 feuilles la dame a dit qu'elle ne connaissait pas et qu'il ne le font pas alors que la boutique du pont d'Alma le servait et à celle du Germain des prés était surpris de la réponse que m'a donné la vendeuse de la boutique des champs Elysées"

"La boutique Pierre Hermé Paris sur les Champs-Élysées incarne l'élégance et le raffinement de la haute pâtisserie française. La qualité des produits et le service impeccable font de cette adresse une référence incontournable pour les amateurs de gastronomie et les aficionados de la marque. Par contre, au niveau de la vente à emporter, il n’y a pas beaucoup de choix autre que les macarons et quelques carrés de chocolat"

" Les meilleurs macarons que nous ayons jamais mangés ! Je les ai ramenés pour des amis et tout le monde a adoré les friandises."

"Quelle déception. A fuir macarons pas frais, attrape touriste ."

" J'adore, j'adore, j'adore leurs macarons. 1. Pistache 2. Roses 3. Citron Ce sont mon top 3"

" macarons et chocolat incroyables, mais chers"

"Bel endroit cosy où on peut déguster ces macarons qui sont excellents"

"La Maison Pierre Hermé est réputée pour ses délicieux macarons. Bien que l’environnement de cette pâtisserie ne soit pas le plus idéal, étant située dans un endroit très touristique comme les Champs-Élysées, j’ai été agréablement surpris par la qualité de leur café fait maison et de leurs desserts. Malgré l’affluence, l’expérience culinaire était vraiment au rendez-vous."

" Endroit incroyable avec un design et une architecture sympas ! De délicieux gâteaux et pâtisseries ! Je le recommande vraiment !"

" L'endroit parfait. Ambiance très sympa. Délicieux desserts et boissons chaudes. Sert également une large gamme de spiritueux."

" Le meilleur macaron que j'ai jamais goûté mais le personnel était plutôt impoli"

"Excellents macarons, boîte adéquate pour un petit plaisir de petite quantité mais globalement, ça reste élitiste et onéreux ! À essayer une fois, surtout le Mogador 😋 Pâtisserie HORS DE Prix..."

"Merveilleuse expérience parisienne ! On a adoré les douceurs de Pierre Hermé ! Ps : leur chocolat chaud sont à tester !!"