Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–19:30
- Mardi 08:00–19:30
- Mercredi 08:00–19:30
- Jeudi 08:00–19:30
- Vendredi 08:00–19:30
- Samedi 08:00–19:30
- Dimanche08:00–13:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Pâtisserie Pâtisserie Rolancy qui se situe au 16 Gd Rue de la Croix-Rousse, 69004 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Services disponibles
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Accessibilité
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Services de restauration
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Services
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Avis des clients
"Les gens sans gout y vont parce que c'est écrit en long, en large et en travers qu'il est meilleur ouvrier de France. Donc ça les rassurent. Un peu comme du vin qui a gagné le Concours général de Paris. Les autres seront agacés par le service indigne (la patrone se prend vraiment pour un Duchesse, et non Madame, traiter ses clients comme une crotte ce n'est pas une preuve d'aristocratie). Les couleurs sont criardes (du violet vif, du fushia, n'importe quoi !). La patisserie est d'un autre temps, avec des crèmes au beurre lourdes et des crèmes patissières ultra-sucrées et qui pèsent 2 kg. Les viennoiseries ne sont pas meilleures qu'à La brioche Dorée. Bref, aucun, aucun intérêt."
Posté le 15/08/2012 à 09:40"Excellentes pâtisseries et serveuse très agréable."
Posté le 05/03/2015 à 16:39"Ben je comprends pas le commentaire posté ci dessous... Pour moi, relancy, c'est surtout une pâtisserie dans laquelle je me sens bien, où j'ai envie de tout goûter! Donc au niveau des pâtisseries j'aime bien le design et le goût, je trouve ça très très chouette. Je dirais pas parfait cependant. Mais en tout cas, c'est un plaisir pour les yeux dans l'assiette, un crève coeur de détruire à coup de cuillère les gâteaux individuels plutôt spa, et une satisfaction au niveau du goût! Bref, j'y vais, y retourne et y retournerai. Au niveau du service, j'ai toujours bien reçu sans prise de tête, même si on sent bien qu'ils cherchent un service 4 étoiles (ça ne me correspond pas mais ai toujours été bien reçu cependant). Donc je comprends pas le commentaire disant qu'ils sont désagréables. L Bref, merci à eux d'être dans notre grande rue!"
Posté le 24/12/2015 à 15:09"Un peu cher mais tellement bon! Et le service est impeccable et agréable, on n'a pas hésité à me proposer de goûter aux chocolats pour faire mon choix d'assortiment."
Posté le 07/03/2016 à 02:28"👍"
Posté le 15/09/2016 à 17:53"la meilleure pâtisserie de la ville, avec des gâteaux réalisés avec du chocolat valrhona et même des viennoiseries fantastiques !"
Posté le 08/11/2016 à 10:27"Du sérieux ! Très belles et bonnes pâtisseries !"
Posté le 18/12/2016 à 17:23"Bien sûr c'est bon, c'est un Meilleur Ouvrier de France. Et les prix sont corrects. Mais ça n'est pas exceptionnel, j'ai été un peu déçu. Le service est très bien."
Posté le 21/05/2017 à 19:25"Très bonne pâtisserie, personnels très agréables. Juste un petit commentaire pour vos glaces qui sont très bonnes, mais ne laissez pas vos Cornets a l’ air pour qu’ils profitent de la pollution et de la chaleur et vous pourrez peut être mieux Les décoller ."
Posté le 23/09/2017 à 07:03"J'ai pris juste un croissant c'etait fade et pas croustillant. Je me laisse pas demonter les patisseries sont tellement belles et je me souviens de celles de Rolancy pere il y a quelques années alors j'en choisis deux. Et ben je suis deçue ce n'est pas degueu mais c'est pas bon. Adieu Rolancy ! 😢"
Posté le 28/12/2017 à 11:20"Nous venons d'acheter une galette des rois aujourd'hui le 10.01.2018, pour la déguster ce midi.... la galette n'est pas d'aujourd'hui... Vraiment pas bonne du tout....limite immangeable,c'est pas digne pour paraît il l'un des meilleurs ouvriers de France 🇫🇷."
Posté le 10/01/2018 à 13:09"Commande d'une pièce montée pour le baptême de notre fils : c'était MAGNIFIQUE à regarder et SUCCULENT en bouche ! Et je suis difficile d'habitude ^^. Les choux et la crème pâtissière étaient très bons, le caramel très fin, et la nougatine ... un délice !! BRAVO ! Nous mangeons de temps en temps des pâtisseries et nous ne sommes jamais déçus. Une belle adresse à conserver !"
Posté le 01/03/2018 à 20:06"Vendeuses peu accueillantes Une d'elle me sert ma Pâtisserie sans gant ni pince. Produit pas frais pour le prix que j'ai dépensé je n'y retournerai"
Posté le 11/03/2018 à 14:16"Quand je rentre dans une pâtisserie où il est écrit MOF partout je m'attends à en prendre plein les yeux et surtout plein les papilles. Alors non, les produits ne sont pas mauvais, mais pas au niveau d'un Meilleur Ouvrier de France, j'ai été déçu... Il existe à Lyon des pâtissiers qui n'ont pas ce grand titre mais dont le niveau est autrement supérieur, et malheureusement pour M. Rolancy l'une d'elle se trouve à proximité..."
Posté le 08/04/2018 à 12:29"je recommande sans hésitation. notre wedding cake était juste sublime et excellent. un grand merci !"
Posté le 10/06/2018 à 12:16"Magasin très bien rénové.tres bon pâtissier.y aller en confiance.personelle serviable."
Posté le 07/10/2018 à 03:12"Une belle pâtisserie mais des patrons d’une malhonnêteté sans conteste, ne voulant pas reconnaître que leurs guimauves avaient un goût de vieux voire rance, sans aucune saveur. N’oublions pas la facture: 4€ pièce. Précisons que le MOF Alain Rolancy lui même, n’a pas reconnu les saveurs des guimauves. L’erreur, même pour un MOF, peut à arriver. Un geste aurait était bienvenu. Ils n’ont jamais voulu reconnaître que les guimauves étaient « passées », et ont mis en cause notre goût, nous indiquant que nous avions peut être l’habitude des produits industriels et pas artisanaux. Nous ne reviendrons donc jamais!"
Posté le 24/11/2018 à 18:11"Très bon accueille et souriantes des hôtesse , très bon aussi les pâtissier."
Posté le 27/12/2018 à 14:45"Bonjour, je vais donner selon moi ce qui est la plus juste et honnête note possible, à savoir 3/5 pour (nous allons dire) moyen plus. Est-ce du niveau d'un Meilleur Ouvrier de France ? Non, clairement. Généralement, c'est bon certes mais sans faire dans l'excellence pour autant. Et lorsque le Chef se permet de revisiter des recettes traditionnelles régionales, il ferait mieux de s'abstenir pour certaines d'entre elles, rendant ainsi service au consommateur averti et à la région concernée. Pour ce qui est du capital sympathie, en particulier celui de la Patronne, c'est limité et ça sent le je me force et fait donc semblant d'être avenante afin de paraître commerçante mais la sauce ne prends finalement pas. En conclusion, j'ai décidé de ne plus y aller (car le facteur humain est indispensable à mes yeux dans le sens qu'il fait la différence) et je vous conseille de ne vous y rendre que de manière vraiment occasionnelle, tel un choix secondaire. P.S.: Certaines notes et autres commentaires, notamment d'au moins une Guide locale, lus avant que je ne rédige mon message m'ont vraiment parus soit partiaux soit complètement à côté de la plaque. Quand je lis, à titre d'exemple : la meilleure pâtisserie de la ville, c'est vraiment du grand n'importe quoi qui décrédibilise complètement son auteure et lui fait perdre toute légitimité tant c'est flagrant d'exagération. Je me permets donc de vous dire : quand vous écrivez un avis, soyez francs et n'en faites pas des caisses, en bien comme en mal :-)"
Posté le 06/01/2019 à 10:05"Toujours très bon"
Posté le 17/01/2019 à 17:45"Je trouve les produits un peu chers pour une qualité qui, à mon avis, n'est pas à la hauteur de ce que l'on attendrait d'un meilleur ouvrier de France. Le service quant à lui est correct mais pas très chaleureux."
Posté le 25/01/2019 à 19:57"70 € le kilo de bugnes !!! Un prix stratosphérique atterrissez M. et Mme ROLANCY ou alors mettez un panneau : pâtisserie réservée aux cadres supérieurs et non aux smicards !!"
Posté le 20/02/2019 à 09:36"Un mof c est quand même autre chose. Des dessert créatifs et délicieux. A faire et refaire"
Posté le 30/04/2019 à 14:39"A découvrir. Vous devez connaître ses produits. Très bonne pâtisserie"
Posté le 23/05/2019 à 06:25"un régal pour les papilles"
Posté le 28/05/2019 à 16:26"Produits délicieux, service impeccable. Merci Sonia pour votre sourire."
Posté le 02/06/2019 à 20:35"Le meilleur pâtissier de Lyon, pas donné...."
Posté le 05/07/2019 à 20:17"Patisseries are rather average for the Meilleur ouvrier de France standard."
Posté le 19/07/2019 à 21:10"Perso j'aime leurs pâtisseries, et en particulier leurs buches de Noël, très fraiches et originales. Par contre vous payez un peu leur réputation et peut être le titre de MOF. Niveau service, rien à dire, à part peut être la patronne effectivement qui est surtout gentille avec les gens qu'elle connaît."
Posté le 14/08/2019 à 09:10" Bon choix de pâtisseries."
Posté le 09/09/2019 à 13:47"Un plaisir gustatif et pas que !!! En promenade, nous passons devant... Ma fille, aimant les flans, ne peut résister. Ok, on se lance et belle découverte ! Déjà, nous entrons chez un pâtissier meilleur ouvrier de France donc c'est bon signe ; ensuite, la beauté des gâteaux nous fait de l'œil ; enfin, je pose plein de questions sur la composition des produits présentés et sans hésiter un chef vient me répondre prend son temps et avec le sourire!! Bref : nous sommes conquises et mon mari a beaucoup aimé aussi ! Un petit plaisir à renouveler. Merci 😊🍰"
Posté le 23/09/2019 à 15:44"Je n'y ai acheté que des macarons donc je ne jugerais pas les pâtisseries mais c'était les moins bons que j'ai goûté de ma vie,le super U en bas de chez moi en a des meilleurs,achetés le vendredi je pense qu'il ont du être fait lundi,comme quoi le titre de meilleur ouvrier de France ne veut rien dire si on se repose sur ses acquis,il y a de bien meilleures pâtisseries dans le quartier!"
Posté le 11/10/2019 à 21:39"La référence pour de bonnes pâtisseries a Lyon Croix Rousse. Non loin de B. qui vous vend des surgelés, ça vaut le coup de faire 100m de plus."
Posté le 23/10/2019 à 07:58"Bon accueil. Gâteaux à la hauteur de la promesse."
Posté le 24/10/2019 à 20:04"J'ai été très déçue du macaron testé en vu de ma commande pour les fêtes de fin d'année . J'ai acheté ce jour là 4 macarons pistache chez 4 pâtissiers réputés de lyon afin de sélectionner le meilleur. Le prix chez Rolancy est attractif : 1.20 euros ....mais pour un macaron de 12 g alors que les autres font 23g... La garniture ne rempli pas le macaron.....et le gout et la texture de celui ci n'est pas convaincant... je déconseille l'achat de macaron dans ce magasin Comme quoi un titre ne fait pas tout......"
Posté le 09/12/2019 à 17:25"Trop cher"
Posté le 16/12/2019 à 23:36"A fuir pendant les fêtes : buche très chère et pas bonne : ne correspond pas à la description de la vendeuse - la crème au beurre est un emplatre raté - la mousse n'a pas de goût (framboise ?). Bref à 6 euros par personne, valait mieux aller au rayon pâtisserie de carrefour pour manger ça"
Posté le 24/12/2019 à 23:01"Je me suis laissée tenter par l’aspect visuel de la galette en passant devant la vitrine. Bonne pâte feuilletée mais c’est dommage j’ai trouvé que la frangipane avait bien moins de goût que Les incorrigibles Sève, Bouillet, Flochon. Il n’y a pas assez de poudre d’amande à mon goût. De ce fait je trouve la galette très chère pour la qualité gustative."
Posté le 11/01/2020 à 12:18"Réponse à Brunelier. Mon avis sur Tripadvisor n'a rien de méchant ni d'excessif. Je connais et apprécie vos chocolat depuis mon arrivée à Lyon, il y a... 15 ans. Mais là j'ai été déçue, et j'ai le droit d'être déçue. Au lieu de considérer mon commentaire et de comprendre ma déception, vous répondez d'une manière assez méprisante (je suis le meilleur et vous vous êtes une imbécile qui ne savait pas apprécier mes produits) vis-à-vis d'un client : Si vous n'appréciez pas... passez votre chemin. Je trouve cela assez insultant comme réponse à un client et cela me permet de vous dire, que compte tenu de votre commentaire, effectivement... je n'ai plus envie de venir vous voir et... je passerai mon chemin"
Posté le 25/01/2020 à 21:58"Bugnes infectes : complètement sèches et rances."
Posté le 02/02/2020 à 11:57"Très Très bonnes Pâtisseries... Un vrais Régal, L'accueil Pareille, Les vendeuses sont Professionnelles..."
Posté le 29/02/2020 à 09:40"Chez Rolancy, j'aime particulièrement la polonaise. C'est un gâteau unique au nom bien choisi : une brioche aux fruits confits imbibée d'un délicieux alcool, enrobée d'une meringue légère parsemée d'amandes grillées effilées. Visuellement on pense au manteau d'une tzarine, et à l'intérieur ce serait du feu sous la glace..... Un délice avec le café !"
Posté le 11/03/2020 à 19:34"Excellentes pâtisseries"
Posté le 26/04/2020 à 12:51"Les gâteaux une tuerie et l'accueil"
Posté le 07/06/2020 à 12:36"Petite visite à la pâtisserie Rolancy de La Croix rousse, la boutique est bien plus jolie qu’avant, offrant un cadre agréable. L’accueil a été parfait, très chaleureux, contrairement à ce que j’ai pu lire dans certains avis. La gamme des pâtisseries était assez diversifiée. Les quelques gâteaux qui composaient ma boîte étaient assez bons quoique un peu en dessous de ce que j’attendais en terme de subtilité. L’expérience a été satisfaisante."
Posté le 21/06/2020 à 11:00"Toujours aussi bon et leur glaces... Oh la la quel régal !"
Posté le 04/08/2020 à 15:36"Très bonne pâtisserie que d'autres très connues sur la place de Lyon"
Posté le 05/08/2020 à 16:32"À recommander ! Accueillant et haute qualité de produits à déguster. Bravo à vous et votre équipe"
Posté le 02/09/2020 à 18:18"Super pâtissier cinq étoiles pas assez meilleur ouvrier de France pâtisseries excellente. Politesse de mise des personnes qui y travaillent. Rien a dire que du bien."
Posté le 09/09/2020 à 10:33"Les gateaux sont toujours aussi excellents et très variés et laccuei très agréable Une grande pàtisserie depuis deux générations"
Posté le 06/10/2020 à 11:34"Bonne pâtisserie dans l'ensemble, malgre des prix élevés, boutique agréable. Seule la patronne devrait être un peu plus aimable, plus souriante! Meilleur ouvrier de France mais il ne faut pas rester sur ses acquis!"
Posté le 11/10/2020 à 20:04"De temps en temps, j'achète une polonaise gâteau meringué aux fruits confits en essayant de passer outre les airs ridicules de duchesse que se donne la patronne et ses manières abruptes. C'en est risible car la vendeuse a plus d'éducation qu'elle. Je suis passée ce matin choisir des caramels. Une femme s'est précipitée et sans me saluer m'a ordonné de lui donner mes mains sur lesquelles elle a appliqué du gel. Je lui ai demandé qu'il elle était. Sans s'excuser de ses manières cavalières et avec un air revêche elle m'a répondu je suis la soeur de Mme Rolancy. Et la dessus, elle reste là plantée avec son manteau en surveillant la vendeuse et les clients. Les gâteaux sont bons certes. L'éducation de la soeur de Mme Rolancy est la même que celle de la patronne : aucun savoir vivre, la politesse est totalement inconnue de ces deux personnes, ridicules de prétentieux et de suffisance."
Posté le 19/11/2020 à 15:04"Excellente pâtisserie confiserie tout est très bon gâteau et chocolat tous tous"
Posté le 21/11/2020 à 19:21"Le baba au rhum et la polonaise dont délicieux et le rhum n'est pas plaint! Un régal ! Tout est toujours aussi délicieux"
Posté le 28/11/2020 à 20:05"Juste excellent"
Posté le 01/12/2020 à 18:20"La bûche étais extraordinaire, légère !!"
Posté le 25/12/2020 à 19:40"Le meilleur mille-feuilles que j'ai manger de toute ma vie, s'a ma projeter a l'époque de mon enfance enfin un vrai artisan pâtissier digne de ce nom ou l'on peut ce régaler, mes 2 favoris le Paris-Brest et le mille-feuilles. Très bonne accueil et très professionnel. Merci Mr ROLANCY 😋"
Posté le 26/12/2020 à 11:39"Nous avons dû aussi faire la rencontre de la patronne au vu des autres commentaires donc nous ne pouvons que confirmer les choses... Nous avions acheté une omelette NORVÉGIENNE pour 6 au cas où celle que nous faisions maison serait raté... Finalement tout le monde a préféré celle faite maison ce qui est quand même assez triste... C'était petit, le montage était simpliste, le goût correct mais rien de transcendant, nous nous attendions à beaucoup mieux surtout au vu du prix (PLUS DE 5 EUROS LA PART !!!)... Bref assez surpris, je suppose que l'omelette norvégienne n'est pas la spécialité mais accueil + goût + prix ça fait un rapport qualité prix assez déplorable malheureusement..."
Posté le 28/12/2020 à 10:17"Un accueil trop prétentieux et hautain. De plus les pâtisseries sont correctes mais pour un MOF c'est très simpliste"
Posté le 01/01/2021 à 21:53"Excellence"
Posté le 08/01/2021 à 08:07"C'était bon"
Posté le 14/01/2021 à 08:48"Une mauvaise expérience humaine dans cette établissement ou les vendeurs ainsi que la patronne ne sont pas agréable et très hautain. Surtout que j'en aie eu pour cher, et que la qualité n'était pas au rendez vous."
Posté le 25/01/2021 à 14:21"Pas aimable"
Posté le 28/01/2021 à 09:49"Très bon"
Posté le 24/02/2021 à 07:11"Le framboisier que nous avons commandé pour 10 personnes était bon mais sans plus rien d exceptionnel au vu de la notoriété de cette pâtisserie...pas à la hauteur de nos attentes en tous cas..il manquait de saveur et n était pas assez gourmand pour nous...plus beau que bon dommage ..."
Posté le 25/02/2021 à 02:23"Personnel accueillant, produits de qualité avec de la belle présentation!"
Posté le 27/02/2021 à 18:42"Super bon !"
Posté le 28/02/2021 à 16:47"Très déçue 5 pâtisseries achetées. Sur les 5 1 seule s'est démarquée, celle en forme de tube au caramel. Le reste est très, trop, moyen pour un MOF rien d'exceptionnel de palpitant face aux autres pâtisseries lambda. Un royal et un framboisier dignes seulement des meilleurs carrefour. 2 dôme, un exotique l'autre saveur cassis si je ne me trompe pas vraiment rien de transcendant. Très fade en bouche et aucune originalité du vu et revu surtout à Lyon. Je déconseille du coup, vraiment cette pâtisserie est très loin d'être ce que peut représenter la qualification de MOF."
Posté le 28/02/2021 à 18:21"Pâtisseries excellentissimes et les meilleures que j'ai goûté Mr Rolancy mérite amplement son titre Super accueil Merci"
Posté le 04/03/2021 à 12:13"La qualité des produits, le goût !! Et les présentations sont à la hauteur de ce MOF ! Une des meilleures adresses de Lyon !"
Posté le 12/03/2021 à 09:13"Très bonne pâtisserie, je recommande."
Posté le 22/03/2021 à 15:37"Belle pâtisserie,belle présentation tant en vitrine qu'à l'intérieur.Nous avons pris une tortue au chocolat, il est excellent.Prix élevés toutefois ."
Posté le 03/04/2021 à 13:46"Beaucoup de MOF dans les commentaires à ce que je vois !!! Ne lisez pas ces critiqueurs du dimanche et profitez de la qualité offerte par ces pâtisseries toutes aussi bonnes les unes que les autres."
Posté le 04/04/2021 à 12:48"La vendeuse a passé son temps au téléphone (discussion très perso!), même pas un bonjour, rien... J'ai attendu de nombreuses minutes puis je suis repartie sans avoir pu acheter quoi que ce soit."
Posté le 09/04/2021 à 09:33"Gâteaux excellents, à essayer sans délai la Polonaise qui est une merveille et la maîtrise des gâteaux est parfaite, félicitations au MOF"
Posté le 11/04/2021 à 07:41"Franchement et sincèrement pas MOF mais BOF pour le prix et la renommée j'ai mangé bien meilleur que ça et pour un peut moins cher. Pour ma part je n'y retournerai pas. J'ai pris 4 millefeuilles et la crème était insipide et sans goût. Heureusement que le feuilletage était bon et les framboises aussi mais pour le prix ça reste cher pour ce que c'est. Après les goûts et les couleurs 🤔🤔🤔"
Posté le 17/04/2021 à 21:47"Belle maison lyonnaise qui reste dans la tradition X roussienne ! A certains commentaires je comprends les amateurs du tropsucre (il y a Auchan pour vous satisfaire) , ici règne l’équilibre et non pas les ajouts de sucre et autres colorants qui pour le gourmet sont les maquillages des saveurs ! Le prix ? c’est le prix du travail bien fait !"
Posté le 19/04/2021 à 09:29"Des chocolats à se mettre à genoux. 😁"
Posté le 19/04/2021 à 16:12"Nous avons essayé le Millefeuille, la Polonaise, et le fameux Saint Honoré. Ils sont tous bons. Le service client est super sympa, on nous a proposé de reserver nos Saint Honoré en avance, surtout qu’ils ne sont disponibles que les week-ends. La vitrine de l pâtisserie donne envie à entrer et déguster au moins une délice."
Posté le 21/04/2021 à 21:24"J'adore. De très bons chocolats et gâteaux. Je suis fan 🎂😋"
Posté le 22/04/2021 à 14:12"Bonjour Mr Rolancy J'aimerais vous faire part de mon mécontentement suite à votre accueil. Je peux comprendre que vous avez un certain prestige à entretenir ( meilleur ouvrier de France ) mais cela ne justifie pas la façon dont, à mon sens, vous traitez vos employés actuels comme ceux souhaitant rejoindre votre enseigne. Je me doute que ce message n'aura aucun impact sur votre façon de faire mais ne vous étonnez pas si vous recevez des critiques sur votre manque de savoir être. En vous souhaitant une bonne continuation."
Posté le 30/04/2021 à 07:05"Très bon macarons."
Posté le 04/05/2021 à 09:22"Ils ont baissé en qualité mais le pire c’est le service les dames sont vraiment pas sympas"
Posté le 14/05/2021 à 19:34"J'adore le chocolat"
Posté le 18/05/2021 à 15:32"Meilleurs ouvrier de France....et il le mérite largement !"
Posté le 22/05/2021 à 06:09"L'une des meilleures pâtisserie de la croix rousse. Du classique avec une pointe d'originalité mais réaliser à la perfection. Excellent caramel"
Posté le 22/05/2021 à 09:55"Patisserie excellente et recherchee Un sourire de la patronne serait le bienvenu."
Posté le 30/05/2021 à 00:23"Première visite ,pas déçu un Baba au rhum un delice !!!!"
Posté le 01/06/2021 à 18:24"Nous avons goûté de nombreux gâteaux et jamais déçus 😌 Bonne adresse pour un petit plaisir sucré, ou bien pour une occasion spéciale sur commande 👌"
Posté le 04/06/2021 à 08:11"Les Cornets maison sont incontournables si vous passez par la case glace ! Je tiens à saluer la patience du personnel façe à des attitudes chez certains clients pas toujours polis et respectueux."
Posté le 27/06/2021 à 17:37"Très beaux et bons gâteaux, mais les gâteaux individuels sont trop gros."
Posté le 08/07/2021 à 18:57"J'attendais depuis très longtemps de pouvoir m acheter des pâtisseries chez Rolancy étant malade je dois limiter mon apport en sucre. Sur les 2 gâteaux individuels achetés ce jour j ai trouvé des poils blanc gris.Très déçu ayant payé 5 euros pour chaque je trouve ça cher pour trouver des poils."
Posté le 07/09/2021 à 11:24"Très très très très très bon le makrout merci à bientôt"
Posté le 19/09/2021 à 09:23"L exelence a tous les étage👍👌"
Posté le 21/09/2021 à 12:14"Quelle déception aujourd'hui après avoir acheté 2 pâtisseries individuelles et des macarons. Les fonds de tarte étaient détrempés et plus du tout croquants, la moitié des macarons secs (qui ne dataient pas du jour). J'ai de merveilleux souvenirs de votre boutique, vantant la qualité de vos produits depuis toujours, mais là franchement la qualité laisse à désirer... L'ancienne boutique un peu rétro manque également, elle était plus raffinée... Bref, dommage. Ps: mention spéciale néanmoins pour un jeune vendeur très agréable qui relève le niveau global de mon appréciation !"
Posté le 22/09/2021 à 22:32"Qualite++++choix++++à ne pas raté"
Posté le 29/09/2021 à 18:18"Je suis passé hier acheté 2 pâtisseries ( mille-feuilles avec des framboises), et le résultat est excellent ! La crème est délicieuse et la pâtisserie dans son ensemble est très bonne bravo ! En revanche sur les deux personnes travaillant dans l’établissement, seule la « plus jeune » était polie et avec le sourire. L’autre dame avait sûrement passée une nuit des plus difficile pour avoir un air aussi aigrie sans prononcer un bonjour …. Au final si on juge uniquement la pâtisserie je recommande, néanmoins si le personnel rentre dans le jugement final… mieux vaut regarder qui va vous servir avant de venir 😅"
Posté le 10/10/2021 à 14:34"Un vrai plaisir d 'aller chez Alain Rolancy...un plaisir pour les yeux..et pour le palais..tout est simplement superbe ,de l 'accueil à la pâtisserie, les chocolats, les macarons...merci à vous..."
Posté le 22/10/2021 à 18:22"Pâtisserie de grande qualité. personnel aimable et compétant. des gâteaux . des chocolats, des macarons. Le paradis pour les gourmands ."
Posté le 24/10/2021 à 16:36"Délicieux Saint Honoré"
Posté le 08/12/2021 à 14:12"Excellente pâtisserie. L'accueil et la sympathie du personnel est un véritable atout. De loin la meilleure pâtisserie du plateau croix roussien."
Posté le 30/12/2021 à 07:34"Tout est excellent!! C'est très appétissant!"
Posté le 06/02/2022 à 17:50"Produit d’une excellente qualité cependant la qualité de l’accueil laisse à désirer, à plusieurs reprises l’accueil est froid , voir agressif parfois De la part de la responsable de la pâtisserie. C’est navrant ! Pensant que j’étais tombée sur un mauvais jour, je constate que c’est une habitude…Je ne reviendrai plus."
Posté le 13/02/2022 à 12:43"Accueil déplorable. Nous n'avons pas pu commander un gâteau pour dimanche. C'est la dernière fois que nous irons chez eux. Adresse à éviter"
Posté le 13/02/2022 à 13:30"Autant les pâtisseries sont délicieuses, autant nous avons été très déçus par les bugnes ! 7€ les 100g aucun goût, sèches et visiblement pas fraiches du jour. À éviter pour ce genre de produits. Aussi ne vous attendez pas à un accueil chaleureux de la gérante, froide et hautaine, elle devrait prendre exemple sur ses employés qui rendent toujours la visite plus agréable !!"
Posté le 19/02/2022 à 18:34"Achat de 4 gâteaux, je les trouve beaucoup trop sucrés…."
Posté le 22/02/2022 à 16:04"Bon produit, serveuses accueillantes mais la patronne c'est vraiment pas possible.... Celle-ci se permet de critiquer ses vendeuses à haute voix devant les clients et ceux d'une façon très gênante, en plus on demanderai presque à quoi elle sert, bref, très belle boutique mais sans la patronne"
Posté le 27/02/2022 à 08:34"Une référence, les pâtisseries sont originales et excellentes."
Posté le 20/03/2022 à 10:19"délicieux"
Posté le 30/04/2022 à 12:44"Le top."
Posté le 10/05/2022 à 09:06"La Polonaise, à ne surtout pas rater 😁!"
Posté le 17/05/2022 à 06:30"Les gâteaux sont divins 🤩"
Posté le 26/05/2022 à 15:11"Tout simplement super. Le service et la qualité des pâtisseries sont juste extraordinaire."
Posté le 23/06/2022 à 14:44"Les employés sont très professionnel ,très souriant . La responsable par contre .... Très froide et un peu grande dame . J'ai commandé un gâteau une erreur a été faite sur l'écriture du prénom. Grosse déception !!! Et un peu gênant a l'ouverture de la boîte. Néanmoins le gâteau était excellent. Mettant le côté humain en avant dans le choix des boutiques que je fréquente . Je n'y retournerai pas 🤷"
Posté le 28/06/2022 à 09:16"Meilleure pâtisserie de la Croix-Rousse où nous sommes toujours merveilleusement accueillis ! ! Nous y achetons tous nos desserts ! !"
Posté le 03/07/2022 à 11:39"Lieu magnifique, 1 véritable écrin pour de sublimes et délicieuses pâtisseries réalisées dans les règles de l'art par un M.O.F Milles merci pour votre très agréable accueil et vos conseils. A."
Posté le 18/07/2022 à 14:17"Clients réguliers, nous avons fait appel à Rolancy pour la pièce montée de notre mariage ! Comme on pouvait s’en douter nous n’avons pas été déçu ! A l’image de leurs pâtisseries, les choux étaient divins ! Un régale, une bouchée de paradis ! On mange rarement d’excellents choux, avec Rolancy vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci à Sonia pour sa gentillesse et son écoute !"
Posté le 23/07/2022 à 14:14"Pâtisserie excellente, personnel agréable et disponible. Incontournable sur la Croix-Rousse."
Posté le 11/10/2022 à 15:31"Nous avons commandé un gâteau Plume pour mon anniversaire, excellent!!!! Changement de propriétaire et ça se voit! Un service souriant et avec beaucoup de gentillesse, ça fait vraiment plaisir. On reviendra, c'est sûr! Aussi bien pour les gâteaux que pour le sourire de la patronne."
Posté le 18/10/2022 à 18:55"Une adresse incontournable sur Lyon et sur la Croix Rousse pour déguster de merveilleuses pâtisseries, de bons chocolats, des superbes pâtes de fruit. Le personnel est à l'écoute et les sourires sont là pour vous accueillir. Bref, on sait pourquoi Alain Rolancy est Meilleur Ouvrier de France et il nous régale tout au long de l'année. Ma pâtisserie préférée ? La Polonaise bien-sûr !"
Posté le 22/10/2022 à 13:21"Des amis m’on fait découvrir et étant diabétique j’ai hésité et la surprise glycémie n’as presque pas bougé bravo étant depuis longtemps à la diet de dessert merci"
Posté le 02/11/2022 à 15:57"Merveilleux dessert bûche de Noël façon omelette norvégienne! Je recommande."
Posté le 24/12/2022 à 22:10"Excellentes pâtisseries, deux bûches de Noël l’une au chocolat l’autre aux fruits rouges commandées et dégustées (trop) rapidement. Une valeur sûre pour vos événements."
Posté le 26/12/2022 à 12:57"Une galette des rois au top ! Miam !!"
Posté le 09/01/2023 à 20:11"D'habitude très satisfaite, les chocolats sont exquis, et les pâtisseries très bonnes, mais aujourd'hui pour la 1ere fois je teste tout simplement le flan, et là... grosse déception... Pas du tout au niveau d'un pâtissier, et encore moins d'un MOF, aucun goût, identique à tous ceux que vous pouvez trouver dans les supermarchés ou boulangeries terminaux de cuisson, et je m'y connais en flan, j'adore ça ! Je dois avouer que je ne comprends toujours pas, gros gros loupé aujourd'hui ou ce gâteau n'est il pas digne de votre excellence ? Auquel cas n'en vendez pas!"
Posté le 04/03/2023 à 21:49"MOF toujours au top depuis plusieurs décennies. Un des repères du Lyonnais gourmand. Une des grandes références lyonnaises de la pâtisserie. Un accueil ultra chaleureux. Merci. David."
Posté le 19/03/2023 à 09:54"A fuir. Tout a bien commencé avec une jeune vendeuse qui m'a bien renseigné et qui a pris ma commande. Puis lorsque j'allais partir une dame, qui semble être la dirigeante m'a interpellé, normalement les commandes se paient d'avance. Je me suis exécuté. En même temps, la jeune vendeuse m'avait dit à dimanche (jour prévu de récupération de ma commande). Je m'attendais à avoir un bon de commande avec tous les détails nécessaires, notamment l'heure de livraison. Et bien NON... Le magasin ne fait pas confiance à ses clients... les clients doivent faire confiance... Est ce bien équitable ? Pour éviter les ennuis, un conseil fuyez. Est-il normal que le commerçant ne délivre pas spontanément un bon de commande avec toutes les mentions légales et la mention acquittée d'avance ? Est-il normal que le commerçant refuse de délivrer un bon de commande lorsque le client le réclame?"
Posté le 29/04/2023 à 14:46"Une glace 2 boules à 5.50€ sans arome ni saveur je déconseille fortement. C'est vraiment trop cher pour ce que s'est, je ne recommande pas."
Posté le 06/05/2023 à 15:51"A fuir. De la mauvaise foi à partir du moment où le client a payé."
Posté le 06/05/2023 à 19:06"Très très bonnes glaces et les cornets maisons sont délicieux. Je recommande."
Posté le 10/05/2023 à 20:18"Très bonne pâtisserie, il y a beaucoup de choix et les gâteaux sont très bons. Je recommande !"
Posté le 12/05/2023 à 17:39"Un accueil toujours très agréable et de très bon conseil sur les pâtisseries, ce sont les meilleurs depuis des années ."
Posté le 13/05/2023 à 19:29"Première visite. On rentre dans la pâtisserie juste les couleurs rose et les pâtisseries à l’entrée j’adore. Ensuite un accueil souriant et très agréable avec des yeux bleus en plus des pâtisseries. Le nouveau patron de ce que j’ai compris qui te conseille formidable. La pâtisserie que j’ai pris je l’ai savouré gâteau rond à la mangue 😍. Je vous le conseille aucun regret. Merci pour l’accueil merci au patron et merci à cette douceur."
Posté le 20/07/2023 à 19:12"Très bonne pâtisseries"
Posté le 02/08/2023 à 16:26"Le top du top miammm"
Posté le 12/08/2023 à 16:02"Pâtisserie et chocolat juste incroyable sans compter sur l’accueil de la responsable Sonia un sourire et une gentillesse exemplaire je recommande à 200%"
Posté le 11/09/2023 à 09:45"J'ai commandé une nouvelle fois un gâteau d'anniversaire dans cette pâtisserie car vraiment ça déchire !. Le gâteau au chocolat avec un fond de caramel sur un croustillant, à savoir l'alcazar, est excellent ! La personnalisation du message sur le gâteau était parfaite. Effectivement, on ne vous remet pas un reçu, mais franchement, cela s'est toujours bien passé. Si vous payez en CB, gardez votre ticket. Très sincèrement, je recommande."
Posté le 14/09/2023 à 12:31"Excellente pâtisserie un vrai bonheur et un accueil à la haute et je rajouterai de vrai produits travaillés par un professionnel du métier mesdames et messieurs ne perdez plus votre argent dans des produits mal fait allez y les yeux fermés :) pâtisseries de qualités et c’est une gourmandise à chaque bouché 🍰🥮🏅"
Posté le 28/09/2023 à 18:23"Superbe pâtisserie. Produits excellents et magnifiques créations pour la Saint Valentin"
Posté le 10/10/2023 à 14:27"Meilleur pâtisserie de Lyon, allez y les yeux fermé"
Posté le 16/10/2023 à 15:11"Toujours aussi bon, avec un service agréable et souriant... continuez 😉"
Posté le 16/12/2023 à 12:14" Tout allait bien jusqu'à ce qu'un épais cheveu noir soit retrouvé dans les macarons. C'était terrible!!!!! Quel dommage qu'on ne puisse pas joindre de photo "
Posté le 21/12/2023 à 12:44"Une pâtisserie tout à fait exceptionnelle avec une belle histoire reprise avec brio par un jeune nouveau patron talentueux. Il suffit pour s'en convaincre de goûter son innovation de cake aux marrons (avec brisures de marrons glacés) ... totalement addictif avec une tasse de thé. Le service, sous la houlette d'une dame expérimentée et dont la compétence n'a d'égale que la délicatesse, s'exécute avec discrétion, efficacité et amabilité avec une équipe jeune et souriante. Cliente depuis très longtemps (déjà plus de 40 ans ...avec les parents des prédécesseurs au petit Trianon), je me réjouis de constater que l'expression bonne maison continue d'avoir un sens et se décline si bien chez ce jeune pâtissier très doué."
Posté le 22/12/2023 à 20:10"Une superbe adresse dans le quartier de la Croix-Rousse. Excellent 🎂"
Posté le 24/12/2023 à 12:52"Déjà beaucoup de d'incompréhensions de la vendeuse lors de la commande. D'ailleurs, le flyer de Noël mériterait d'être plus précis sur l'offre saisonnière. Passe encore la prise de la commande en boutique et à la main MAIS nous étions plusieurs induits en erreur sur l'ouverture de la boutique le dimanche 24.12 ! Résultat, pour certains jusqu'à 1h d'attente inutile devant la boutique fermée ! Les gâteaux sont certes pas mauvais, en revanche l'ambiance et le système de commandes gâteux. Si vous n'êtes pas un habitué, on vous traite comme un intrus. La concurrence pâtissière est énorme alors autant de changer les habitudes avec le changement de la direction, non?"
Posté le 27/12/2023 à 15:54"Très déçu cette année de la bûche. Je trouve que la reprise ce fait sentir"
Posté le 27/12/2023 à 19:09"Super équipe super pâtisserie un très bon accueil à l’écoute des clients je recommande vivement"
Posté le 03/01/2024 à 18:34"Dessert de très bonne qualités Les petits fours aussi Personnel aimable"
Posté le 06/01/2024 à 06:35"Une pâtisserie comme j'en ai rarement vu. La boutique est belle, l'équipe est très agréable et toujours souriante et dans le sens du service client. Les pâtisseries sont très bonnes et l'équilibre des saveurs au rendez-vous. Concernant la chocolaterie Charlie n'a qu'a bien se tenir ils sont tout aussi délicieux 😋"
Posté le 13/01/2024 à 14:48"Pâtisserie très agréable et plaisir des yeux avec la pâtisserie qui au top."
Posté le 07/02/2024 à 10:39"Les pâtisseries sont très bonnes, les financiers également et le service est toujours impeccable !"
Posté le 10/02/2024 à 06:03"Pâtisserie fine, service sympathique, sans faute"
Posté le 17/02/2024 à 12:48"Je me suis rendu chez rolancy pour goûter leur flan, la pire expérience que j'ai connu, le flan était mauvais et je pèse mes mots. Je suis un amateur de flan et dans le 4 ème arrondissement je ne suis jamais tombé sur un flan aussi mauvais, je pense qu'il était tranché mais il a été quand même m'y à la vente. Je suis très déçu, vu le prix 3 euros. Je précise que je suis venu ce jour le samedi 24 février 2024 vers 11h. J espère que les autres pâtisseries seront bonnes."
Posté le 24/02/2024 à 19:15"Le nuance marron est excellente et le castanea est très bon"
Posté le 27/02/2024 à 20:44Entreprises à proximité