Pâtisserie La Romainville - La Courneuve

"Une équipe au top!!"

"Recommande vivement cette boulangerie"

"J’ai acheter une tarte au pomme aujourd’hui et la date de consommation est date d’aujourd’hui. Ma fille en a manger une part elle a un petit goût.... j’essaie d’appeler le magasin mais sa ne répond pas..... merci de bonne réponse"

"Beaucoup de choix Très bon accueil"

"La saveur du pâtissier"

"Rien à dire excellent prestation est gâteau aussi, je le RECOMMANDE 🙏"

"Pâtisseries variées, y'en à pour tout les portes monnaie, et vendeuses de bon conseils et très agréables, je recommande."

"Ravi de découvrir l'ouverture d'une Romainville a la Courneuve d'autant plus qu'il est propre et que le personnel est sympatique,"

"Le gâteau au nutella est très bon, mais pourquoi le nom Mokatella ? C'était plus logique un nom comme Nukatella. Pensez y. 😊"

"Bonjour aujourd'hui j'ai pris deux gâteaux un fraisier et un a la noisette la qualité a bien baissé gâteaux sec crème très compacte date de péremption le lendemain certes le personnel est accueillant la boutique est propre mais la qualité a drôlement baissé"

"Bonjour c'est ecris ouvert je fais 1h de chemin alors que c'est numéro hors service 😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤"

"J y suis allée ce samedi, pas un bonjour quand vous entrez, ça papote... Pas un sourire, aucun dynamisme... 3 etoiles parce que les gâteaux la Romainville c'est une tradition pour nous!"

"Propre mais au niveau des prix un peu exagérés"

"Endroit propre, assez grand, vendeuses accueillantes. Les gâteaux sont bons comme toujours, rien à redire. Gros + : le parking !"

"Moins 1 étoile pour l accueil et le sce bien sûr j y retournerai pas."

"C est grand il y a beaucoup de choix les prix sont abordables....le parking est très grand"

"Vendeuses tres agréable, a l'écoute, rien à dire du personnel. Les gâteaux sont très bons, il y'a du choix. Je recommande"

"Lieu agreable"

"À fuir, fraisier préparé le vendredi pour dimanche selon leur dire mais je pense qu'il date de bien plus longtemps : génoise complètement sèche, une plaque solide fait office de crème avec des moitiés de fraises ramollies, 2 kg de sucres pour masquer le tout. On se moque du client !"

"Tres bel accueil"

"C que des gâteaux congelés ont sais pas quel jour sa a été préparé la génoise était mouillé pas bon et les fraise n ont pas le goût de fraise dommage je trouve que c est cher pour des gâteaux congelés c pas du frais"

"Plutôt pas mal un peu comme tout les anges mais la file est désordonné"

"Refusé l’accès aux toilettes a une femme enceinte qui a une envie très pressante c’est moyen ! Pas une once d’humanité, je ne serai jamais cliente !!"

"Manque de sérieux ! J'ai voulu récupérer une réservation qui a été vendue à quelqu'un d'autre... Aucun geste commercial de la part de la responsable qui n'a même pas daigné sortir de son bureau et qui envoie ses vendeuses impertinentes au contact de la clientèle ! Allez chez Ange juste à côté, ils ont des gâteaux type fraisiers ou croquant au chocolat pour des prix plus abordable et avec un contact plus chaleureux !"

"Très déçu par leurs pâtisseries le gâteau qui m'a été vendu été très sec. Je doute de sa fraîcheur. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette pâtisserie je vous déconseille. Si il m'était possible de mettre 0 étoile je le ferai sans hésiter. Je vous déconseille fortement cette pâtisserie."

"Bel exemple de MENSONGE ! C'est justement le geste commercial que j'ai demandé et qui m'a été refusé ! C'est bien vous continuez de prouver à quel point le sens du commerce vous fait défaut. Pour info, j'ai obtenu un bon d'achat en contactant le siège de La Romainville suite à votre manque de professionnalisme. J'irais le dépenser ailleurs, comptez-sur moi. Je remettrais les pieds chez vous le jour où je verrais la banderole changement de propriétaire sur la devanture."

"Très déçu. J'ai commandé un gâteau, avec photo, pour l'anniversaire de ma fille, et la photo ne faisait même pas tte la largeur du gâteau. On ne m'avait pas prévenu. je l'ai découvert le jour J, donc trop tard pour changer. Très déçu."

"achat le Week end dernier Vendeuse très agréable et de bons conseils et le gâteau ( chocolat pistaches ) a vraiment plu à tous mes convives. Continuez comme ça !"

"Très bien accueillis. Pâtisserie excellente..."

"Acheté un fraisier le samedi 5 juin périmé le lendemain le 6 juin autant vous dire si je devais garde lendemain je l’aurai jeter très rapidement. Gâteau sec la gélatine ce détacher du gâteau tellement que c’était sec. Peu de fraise même la crème est pas top je suis déçu de mon achat sachant c’était pour un anniversaire"

"Endroit propre et chaleureux, beaucoup de choix et pour tout les goûts. Les vendeuses sont accueillante je recommande cet endroit sans hésiter."

"Vendeuse très pro, a l´écoute et qui sait conseiller ( d´ailleurs le dessert a énormément plu à mes invités 😁 ).Je recommande a 200% cet endroit. Merci à la vendeuse et merci a l´enseigne"

"Endroit très propre accueil chaleureux vendeuses au top, professionnelle et surtout elles sont de très bon conseils. Merci"

"J'ai trouvé ce que je cherchais 😀"

"Cettai mieux avant mais ça reste bon"

"Arrivée sur place boutique fermée au contraire des indications du site. Donc à savoir seulement sur place qu'ils sont fermés le lundi. Merci pour le déplacement inutile."

"Bon rapport qualité prix"

"Bonjour j’ai été de passage en début de soirée à la boulangerie ange j’ai assisté à une scène bouleversante de 2 vendeuses entrain de se gueuler dessus l’une des vendeuse plutôt âgé est sorti du magasin en criant comme une folle sur l’autre vendeuse de dégager de son magasin Sympa la romainville … bon courage pour les ventes et surtout à cette jeune vendeuse ..j’aurais pas aimé être à sa place🤣"

"Je trouve que c’est pas cher merci à la vendeuse de m’avoir conseillé un gâteau qui a plus à tout les invité je reviendrai"

"Les pâtisseries sont délicieuses en particulier le gâteau fleur de fraise qui est mon préféré ! De plus, une vendeuse que je n’ai pas l’habitude de voir au top ! Je recommande vivement."

"Très bon produit, sandwich très bon et copieux pareil pour les salaires les baguettes se concerve bien.le hic est la carte fidélité qui est très petite d'habitude j'en est une grande avec des petites a mètre sur mon porte clés"

"Bon endroit, tres bon gâteaux j'adore 💕 souvent j'achete chez romainville"

"Gâteau excellant personnel sympathique et agréable"

"C'est le palais du gâteau d' anniversaire."

"Vendeuse (nouvelle) très sympathique. Gâteau frais et délicieux"

"Très déçue du fraisier, cela fait deux fois que j'en achète chez eux. Cette fois, je pensais qu'il allait être meilleur, malheureusement les fraises ont tourné le soir même, comme la première fois. Pourtant j'ai l habitude d'aller à la Romainville sur Paris, je n'ai jamais été déçue"

"Bonjour nous avons commander un fraisier personnalisé pour un anniversaire, mais extrêmement déçu car le fraisier est sec, pas bon du tout, je n'ai pas de doute sur le pâtissier la Romainville (maison mère) mais je doute beaucoup sur la foi de la vendeuse qui sûrement échange les fraisiers entre les boites, car l anniversaire était pour le 22 et le gâteau est valable pour le 23. Mais le fraisier est tellement mauvais et immangeable . Nous le jetterons à contre cœur. Dommage ... je me dirige vers d autres pâtissier Romainville."

"C étai meilleur il ya quelques années"

"Un oubli des bonnes pratiques du bienvenue"

"Je suis Tres satisfait j avais commande le fraisier gateau personalise C'etait super gout ET bien presente Merci."

"Ma femme a acheté mon gâteau d'anniversaire dans cette pâtisserie avant de souffler la bougie je retire un cheveux du gâteau et au moment de manger un autre cheveux se trouve dans le gâteau de mon fils c'est juste odieux ce genre de chose.Je vais voir avec mon service juridique de la suite à donner ."

"Bonjour TRÈS DÉÇU .J’ai commander un fraisier de 16 personnes ,personnalisées pour l’anniversaire de ma fille et Fraisier tout mou ,fraises détrempées et toutes pourries.Donc Fraisier immangeable,nous avons tout jetter.Ma fille a pleurer la pauvre pas de gâteaux pour son anniversaire.J’ai appeler aujourd’hui même la vendeuse qui m’as dit qu’elle ne pouvait rien faire .Ces scandaleux..Très très Déçu 😡😡😡"

"Je cherchais un gâteau en vitesse pour dépanner... erreur même grosse erreur.Inadmissible de vendre un gâteau d'anniversaire à la fraise aussi sec aucun plaisir et le prix on en parle? plus de 30 euros... Les gâteaux de chez carrefour à côté c'est de la pâtisserie de luxe nan on ne peut pas tomber plus bas."

"Super accueil et de très bon conseil de la part de Sonia."

"C'est bon"

"Merci à la vendeuse Sonia pour son accueil"

"Bien accueilli"

"J'ai acheter un favori meilleur choix de ma vie merci Sonia pour ton professionnalisme"

"J'ai commander un noisette photo chez vous et j'en suis très ravi, merci a Sonia pour tes conseils mes invités ont aimé"

"Ce n'est vraiment plus ce que c'était comme il y a 20 ans quand il était à montreuil limite rosny.. les gâteaux sont devenu dextrement cher et très très sec. je n'y retournerai plus c'est sur"

"Bonjour, Vous dites que les prix ont augmentés à cause de l'inflation, mais c'est faux ils étaient déjà très cher en décembre dernier (j'ai acheté une noisette minuscule pour plus de 12€ et sec au possible) donc Bien avant l'inflation. Et vous dites que vous faites un prix juste ' pour que ce soit accessible à tous... 17,50 une tarte aux pommes est loin d'être accessible à tous. A ce prix je préfère l'acheter chez mon boulanger qui sera à coup sûr bien meilleur et qui permet de faire travailler les petits commerce.. A bon entendeur.."

"Nickel tout est disponible pas besoin de courir un dimanche a 9h du mat ! Vendeuse hyper agréable ! De la place pour se garer, prend le temps de conseiller je recommande totalement"

"Malade après avoir gouté une part de gâteau de cette enseigne"

"Merci Sonia pour votre accueil"

"Personnel chaleureux et bienveillant! Les gâteaux sont top, j'y retourne souvent. Merci à vous!"

"Le gâteau est à la hauteur de mes attentes c'est un 5/5 .Merci Romainville !"

"Accueil chaleureux, vendeuses professionnelles, gâteau bon. Merci l’équipe de La Courneuve"

"Très bon gâteau et frais"

"Super patisserie, les vendeuses sont adorables"

"Accueil, service, qualité des produits excellente. Je recommande fortement."

"Sorti une seconde pour montrer à ma femme le gâteau si c’était bien celui ci. Malheureusement ce n’étais pas le bon il y avait de lalcoool dans celui que la vendeuse nous avez donner. Nous avons demandée un échange direct mais malheureusement c’était pas possible j’ai du racheter un gâteau. Il faut savoir être compréhensif envers l’acheteur et mieux indiquer aux clients"

"Très bon accueil par la vendeuse. Quant au gâteau plutôt savoureux mais un peu sec à mon goût, moi qui n’aime pas vraiment les gâteaux il faut que celui-ci soit bien fraîchement préparé et goûteux pour que ça me plait. Satisfaite tout de même de mes achats, belle décoration soigneusement faite (juste un trou sur la finition du coulis comme si on l’avez déjà goûter qui a rendu le fraisier moins joli visuellement…) pensez juste à vérifier qu’il n’y a pas de défaut avant d’acheter."

"Si je pouvais ne mettre aucune étoile je l’aurais fait. Service des plus déplorable, avec des vendeuses qui sont exécrables. Elles ne donnent pas envie d’acheter et encore moins de revenir. Les horaires sont aléatoires, bref a fuir!"

"Super sympa au top à chaque fois"

"Bon accueil. Nous avons commandé un framboisier pour 40 personnes. Il a été à la hauteur de nos espérances. Tout le monde l'a apprécié."

"Très bonne accueil et très bonnes pâtisseries."

"Très bon accueil, très bien conseillé et les gâteaux est bon !"

"Merci Sonia pour ton accueil"

"Tres belle boutique , du choix et c est la première fois qu on me dis qu on peut avoir un compte fidélité. Même si je n ai jamais reçu de mail.c était gentil de la part de la dame à la caisse de me le proposer"

"Pour le réveillon j'ai commandé une tarte aux fruits, elle était superbe ainsi que les macarons merci"

"Vendeuse très souriante, très accueillante, très agréable, très aimable."

"Manque de professionnalisme J'ai commandé un gâteau 3 jours avant et une fois arrivé sur place le jour J on me dit gâteau n'est pas disponible on me dit qu'on est désolé qu'on a oublié de prendre mon numero de téléphone pour me prévenir mais aucune solution ni geste commercial proposé Assez déçu"

"Gâteau en forme de coeur tout sec... Pourquoi ? Ils ont oublié de l imbiber. Je fais une réclamation. Rien. Pas de retour. Plus jamais ce magasin. Merci pour la réponse. Je sais bien ce que je dis. Le gâteau était sec. Vous nous avez gâchés un moment de convivialité. J ai fait une réclamation avec le ticket en preuve à la maison mère. Jamais eu de retour. Le professionnalisme pas au top. A revoir..."

"Très très bon accueil, vendeuses aimables et compétentes,ce qui est bien rare par ici . Sinon j'ai pris plusieurs gâteaux,tous excellents, produits de qualité. Mon épouse et moi sommes Charmés,nous en faisons donc une adresse de choix pour nos gourmandises. Bravo et merci ."

"Bonjour TRÈS DÉÇU .mon mari a achete un fraisier de 16 personnes ,personnalisées pour mon anniversaire et Fraisier tout mou ,fraises pourries et génoise sec Donc Fraisier immangeable,nous sommes Très très Déçu ."

"J’ai fait un achat par l’application uber eat d’un gâteau de 50 euros la vendeuse me demande d’annuler la commande car le gâteau n’est pas disponible donc j’ai tout simplement perdu mon argent la romainville a encaissé mon argent avec rien en contrepartie …."

"Bonsoir cet une boutique de vente très bien il y a du choix en gâteaux"

"Les français appelle ça une pâtisserie...ce pays sombre"

"Vendeuse très agréable, pâtisserie propre Et gâteau excellent...je recommande vivement"

"J’ai commandé hier et aujourd’hui vu que je travaille pas très loins en ce moment et franchement c’était excellent craqueline et gâteaux chocolat pistache 10/10 rien à redire"

"j'ai acheté une forêt noire ce samedi j'ai demandé au vendeur si il y avait de l'alcool ce dont je voulais il m'a confirmé que oui déçu aucun alcool dans ce gâteau et très sec je pense qu'il aurai pu me le dire ou alors il n'était pas au courant merci pour votre retour"

"J’ai récemment savouré le délicieux gâteau au chocolat de La Romainville, et je suis conquis ! Chapeau à l’équipe pour ce pur délice sucré. Le service client exemplaire et la gentillesse de la responsable ont rendu cette expérience encore plus mémorable. Bravo à toute l’équipe pour régaler nos papilles et offrir un service exceptionnel !"

"Ne surtout pas acheter laba , y’a une petite dame un peu vieille ni bonjour ni sourire super mal élever. A fuirrrrrrrr"