Pâtisserie La Romainville - Chelles Pâtisserie

Vendeuse plus au top

Top je note l’enseigne et non cette boutique car j’habitais sur Paris dans le 17 eme et donc j’etait déjà habitué a romainville des batignolles depuis mon plus jeune enfance étant donné que mes parents nous prenaient des gâteaux chez eux pour chaque événement ( Noël, pâque, anniversaire etc ) Aujourd’hui c’est moi même qui est maman de 3 enfants et je commande chaque gâteaux chez eux ( je cruellement à chelle car c’est le plus proche de chez mois, puisque je suis à 5 min de Disney ) Dommage qu’il y en ai pas un plus près encore vers le val d’Europe … peut être à venir ?! Les gâteaux sont très bon et vous avez vraiment du choix donc je recommande

Accueillant disponible et souriant

Je suis très heureuse de voir des vendeuses souriante accueillante ! Une vendeuse très gentille agréable a su mon conseiller !

Gâteau pourri, goût médiocre, pépites non croquante, tout ceci avec un prix très élevé,adresse à fuire je suis très déçu de cette très mauvaise expérience

Je commande toujours le Saint-Michel il est excellent!

Les rares fois où j'y vais, il n'y a plus ce que je souhaite à l' exception de celui en vitrine. On m'avait affirmé, auparavant , que les pâtisseries en vitrine y étaient au max depuis 2 jours , or la vendeuse ce vendredi me répond que c'est là depuis lundi. La boîte était vraiment sale sur le dessus. Le framboisier n'était pas aussi bon que d'habitude. Bref, terminé la Romainville de Chelles.

De très jolies vitrines, beaucoup de choix en plus les vendeuses sont souriantes!!!

Vendeuse très agréable et souriante, m’ont très bien guider pour faire un choix Et c’était excellent!! ( gourmand caramel 🤤) Merci beaucoup je reviendrais avec plaisir 😃

Pâtisserie de qualité médiocre à mon gout, trop sec. Les produits utilisés seraient-ils de bas de gamme ? Dans ce cas le prix est trop élevé pour les gâteaux proposés ?

DES GROS ESCROC, LE PRIX INDIQUÉ N'EST JAMAIS SIMILAIRE À CELUI EN CAISSE, ON SE DEMANDE POURQUOI ????? ARNAQUE À FUIR À TOUT PRIX

Pâtisserie insipide. Tout est vraiment trop sec. Je comprends pourquoi les prix sont si abordables. La prochaine fois je passe mon chemin pour une pâtisserie avec de réelles saveurs et digne de ce nom.

Pâtisserie traditionnelle qui sert de très bons gâteaux d'anniversaire. Le favori et le douceur des îles sont vraiment exquis. Je les recommande vivement.

Bien

On a commandé une framboisine 16 pars et le même en 8 pars le 02/09/23 a réceptionné le 09/09/23. Nous voulions une photos sur le 16 pars, ils nous proposent une photo qui nous paraissait jolie. La vendeuse nous assure que la photo recouvrira l’intégralité du gâteau. Le 09/09/23 nous allons récupérer les gâteaux et quand la serveuse ouvre la boîte la photo ne fait que l’a moitié du gâteau. Nous demandons un geste car ce n’est pas ce que nous avions commandé et là on se heurte à un mur. Comme quoi l’erreur ne vient vient pas de la boutique mais du fabricant et que eux ne peuvent rien faire. J précise que les gâteau avaient été payés en intégralité la semaine précédente. La soi-disante responsable nous a pris de haut et nous littéralement ignoré en nous disant que de toute façon c’était un gâteau pour enfant et qu’il ne verrait pas la différence. Après 1/2 heure à parlementer pour qu’ils reconnaissent leur erreur nous sommes repartis sans qu’ils nous fassent un geste commercial ou reconnaissent leur erreur. Donc la ROMAINVILLE de Chelles à éviter, que ce soit les vendeuses ou la responsable elles sont toutes des incapables et se foutent de la satisfaction client. De plus la boutique est pitoyable pas de choix de gâteaux sur les présentoirs et l’accueil est à revoir c’est l’essentiel dans le commerce.

Bon gâteau cependant le sens de l’accueil est à revoir. Le personnel est pas du tout accueillant, une fille qui n’a pas envie de travailler et nous le ressentons au vue de son comportement aigri. Oublies de me donner le gâteau une fois que le gâteau a été donné, oublies de me donner les bougies fontaine, nous sommes obligés de lui demander pour qu’elle nous le passe alors que nous avions payés.

Personnel nonchalant, ne répond jamais au téléphone de la boutique.

Le service client était bien , avec un vitrine bien rempli, pas mal de choix varié. La taille du gâteau correspond au nombre de parts avec un prix intéressant pour sa taille. Cependant j'ai pris un gâteau au chocolat, nous l'avons trouvé trop lourd et pour ma part assez sucré et pas assez relevé en goût niveau chocolat

Excellent!!! Première fois que j'y suis allée...le gâteau était superbe avec la photo de notre choix...un bémol sur le prix qui est oublié avec le goût excellent du gâteau 🍰

Déçue des choux....on aurait dit qu'ils ont été fait a la va vite. Ya même pas beaucoup de caramel dessus. Ils sont posés comme ça.. Pour 55 euros (2 boîtes ) je suis quand même dégoûtée....

Top, beaucoup de choix sans gélatine tous les gâteaux que j'ai pris là-bas ont beaucoup plus. J'y vais régulièrement quand j'ai des événements. Je recommande

Obligé de mettre 1 étoile😤service client déplorable.

Aujourd'hui je suis arrivé vers 14h00, c 'était fermé ,il y avait 1 mot sur la porte , j'ai attendu 1/2 heures , sous un soleil de plomb. La vendeuse pas cool , il n' y avait presque rien en gâteau. Je suis allé à la romainville de Clichy / bois , j'ai été très bien accueilli, j'ai trouvé le gâteau que je voulais ,la vendeuse très professionnelle. J'irai plus à Chelles pour les gâteaux.

Service client clairement à revoir. Lorsque que vous posez une question et que la vendeuse vous répond très rapidement et enchaîne en vous disant qu'il faut d'abord choisir le gâteau et ensuite la solliciter ?! On croit à une mauvaise blague mais non. Donc ces filles sont payés à mettre des gâteaux dans des vitrines à les remettre dans des boîtes et à répondre à des sms sur leur téléphone .l.. passionnant...En effet je comprend leurs aigreurs, leur métier n est visiblement pas attrayant... Nous sommes évidemment parti et avons prit nos gâteaux ailleurs.

Très bien! Les gâteaux de la Romainville sont une valeurs sûre pour moi. J'ai pris 2 gâteaux fraisier et chocolats et c'est juste très bon.

Les gâteaux sont moins bon que ceux d'Auchan malheureusement. Je n'aime pas trop la romainville c'est dommage je me souviens de bon gâteaux étant petite. J'espère qu'ils reverront leurs recette. Merci quand même.

Ça fait maintenant des années que je viens à la Romainville de Chelles et j’ai toujours été très satisfaite. Les vendeuses à l’accueil sont toutes très agréables et à l’écoute. En ce qui concerne les gâteaux, je n’ai jamais été déçue ! Un grand merci à Sukanya qui me propose toujours un accueil tres chaleureux.

Vendeuse agréable, souriante, patiente merci encore pour votre professionnalisme

Vendeuses très agréables , souriantes et accueillantes Une gamme riche de pâtisseries délicieuses , je recommande vivement!

J’ai jamais vu un service commercial aussi non commercial gâteau d’anniversaire acheté date de péremption au jour où nous l’avons acheté gâteau pas frais du tout nous sommes tombé malade nous avons fais plusieurs réclamation appelé le service commercial qui n’ont rien voulu savoir en disant qu’il effectue un contrôle qualité quand vous leur demander de vous le fournir il n’y a plus de réponse je trouve cela aberrant service commercial clairement faut pas compter sur eux plus jamais je n’irai chez eux

Bonjour j’ai pris chez eux un fraisier pour fêter l’anniversaire de ma femme et quand nous avons essayé de le manger il étais degueulasse on aurai dit qu’il était périmé franchement tracée votre chemin.

Anniversaire complètement raté grâce à votre fraisier qui est juste immangeable pas frais dur et une fraise pour une part. Qu’on a coupé et qu’on a jeté tellement pas frais je déconseille

Gâteau immangeable acheté le 09/01/2023. Merci d'avoir gâché la fête.

Le meilleur endroit pour obtenir de bons gâteaux frais pour toutes les occasions. L'écriture de votre nom doit être pré-commandée 2 jours à l'avance. De nombreuses options sont disponibles, des gâteaux sont facilement disponibles pour un retrait sans rendez-vous.

A fuir, je choisi un gâteau et quand la dame arrive avec la boîte elle attends que je sois sur mon téléphone pour ouvrir la boîte et au même moment ma sœur me dit “regarde” et la stupéfaction! La boîte est sal avec des miettes de gâteau un gâteau y a donc déjà été introduit et retirer et pour faire des économies elle y a mit le notre. Pas très hygiénique…

Je suis passer chez la romainville la vendeuse Anissa a su mon conseiller , souriante accueillante Mercii !!!

Très bon gâteau parfois trop sucrée mais dans l'ensemble sont très bon surtout ceux aux noisettes , accueil toujours au top et les prix sont très abordable.

Gâteaux frais et très bon je recommande

Gâteau gourmand délicieux

Très contente de cette boulangerie, accueil et service au top et vendeuse agréable et souriante !

Vendeuse très pro, a l´écoute et qui sait conseiller ( d´ailleurs le fraisier a énormément plu à mes invités 😁 ).Je recommande a 200% cet endroit. Merci à la vendeuse Sukanya et merci a l´enseigne

Je viens toujours ici depuis des années pour les gâteaux d’anniversaire et je ne suis jamais déçu. La qualité est toujours au rendez-vous et les vendeuses sont vraiment adorables (et de très bon conseil) 🥰 Je recommande !!

Accueil chaleureux et très sympathique

Parfait super accueil servie par sukanya et toujours de très bon conseille souriante très agréable je recommande cette boutique

plusieurs fois satisfait de la qualité du service et de l'accueil je recommande a tous les amoureux de pâtisseries cette adresse, avec un tres bon fraisier 😂👏🏻

Très bon accueil, magasin très propre et large choix de gâteaux. Vendeuses a l'écoute

Beaucoup de choix, il y en à pour tout les goûts même les plus difficile. Merci pour les bons conseils et la patience de Sukanya. Je reviendrai !

Accueil chaleureux, Sukanya a été de très bon conseil. Merci encore.

Super boutique de gâteau avec un très grand choix de gâteaux. La personne à l’accueil a été très accueillant. La jeune femme à l’accueil m’a conseillé un gâteau qui étais d’ailleurs succulent. Très ravis, je reviendrais !!!

Super accueil, tout le personnel très poli et agréable😀

Super gâteaux et accueil chaleureux

Accueil sympathique, tarifs clairs et les produits sont bien mis en valeur. Les gâteaux sont beaux et bons même si parfois je les trouve trop sucrés.

Merci aux vendeuses très agréables, souriantes et professionnelles. Gateau Favori délicieux !

Très bien servi, De bons produits. Une responsable au top.

Je viens toujours ici pour les gâteaux d’anniversaire et je ne compte pas changer mes habitudes. La qualité est toujours au rendez-vous et les vendeuses sont vraiment adorables 🥰 pâtisseries à recommander sans modération (les calories en moins) À bientôt 👋

Cliente chez eux depuis mes 5 ans, la base ! Jamais déçue :) il y en a pour tous les goûts !

Accueil très agréable, choix large et service rapide ! Que demander de plus ! Je recommande

Très très bon gateau sans gélatine animale ni alcool.

Merci à Émilie pour sa gentille, son sourire et son professionnalisme, elle m’a fait découvrir les différentes gammes de ses produits moi qui suis très difficile au niveau des goûts. elle a tout à fait su me conseille parfaitement, je recommande cette patisserie qui est propre, épurée et très bien rangé.

Accueil génial, tout le personnel a été aux petits soins avec moi surtout une dame rouquine (Emilie, que j’ai vu sur le ticket de caisse). J’ai tout de suite été très bien conseillée, elles connaissent très bien leurs produits! Le personnel est super souriant et c’est vrai que ça devient rare ces derniers temps! Je reviendrais sûrement, surtout pour les vendeuses! Parce que franchement La Romainville, vous pouvez faire mieux niveau gâteaux.

Je recommande à 100% la vendeuse Kenza souriante agréable et serviable!!!

personnel agréable gâteau super bon Merci beaucoup

Hyper sympathique et très bons gâteaux N hésitez pas

Super communication avec Anissa bon conseil merci , et le gâteau est super bon tout le monde à aimé !

Excellente équipe de vendeuse, une Anissa m’a servis elle était d’un excellent choix , elle m’a très bien conseiller , souriante rien à dire. Pâtisserie au top

Bonjour, la semaine dernière j’ai pris un gâteau vraiment délicieux, grâce aux conseils des vendeuses Elles sont super aimables gentilles souriantes Franchement je reviendrai Je recommande fortement !!!!!

Gâteau commandé pour les 18 ans de notre fils. On doit passer le récupérer un vendredi, le lundi on apprend plusieurs cas Covid dans la famille donc anniversaire décalé. J'appelle le jour même (donc le lundi) pour décaler la commande, le téléphone sonne dans le vide. Le mardi matin j'y vais à la première heure pour décaler la commande. L'employée qui m'accueille vérifie auprès de sa responsable que j'aperçois de loin, assise tranquillement dans l'arrière boutique et qui ne prend même pas la peine de se déplacer. L'employée vient me dire que ce n'est pas possible, j'ai commandé et oh c'est dommage si vous étiez venue hier c'était encore possible. J'explique que j'ai téléphoné, elle me répond que non le téléphone ne fonctionne pas c'est dommage...... J'insiste car nous sommes mardi et le gâteau est commandé pour le vendredi, je pense tout de même que c'est faisable, j'imagine que celui-ci n'est pas encore fait. On me répond que non c'est comme ça. Très déçue (tant financièrement que pour l'anniversaire en lui-même), je tente une autre demande, avoir le gâteau pour le jeudi (le véritable jour de son anniversaire), il sera un peu grand pour 4, mais on fera avec. Elle retourne voir la responsable qui ne bouge toujours pas et non ben c'est pas possible madame..... Outre le fait que je pense qu'il soit possible de modifier ou de décaler une commande 5 jours avant, je reste choquée par l'attitude de la responsable qui laisse son employée gérer ce genre de problème. Un minimum de professionnalisme aurait été le bienvenu, qu'elle vienne au moins m'expliquer et prendre un air désolé, histoire de faire passer la pilule qui justement ne pas pas bien du tout..... Mais non, donc service au dessous de tout, geste commercial inexistant, compréhension zéro.... Nous ne reviendrons pas. Il faut changer de métier madame, le commerce ce n'est pas pour vous !

Equipe toujours souriante et aimable. Gateau toujours aussi bon.

Très bon accueil

Vendeuses accueillantes

Pas mal de choix et les gâteaux sont assez bon !

Superbe Accueil de kenza Si je ne me trompe pas tu m’as proposé un super choix de Gâteau 🎂 qui a ravie tous mes convives ainsi que ma fille pour sont anniversaire 🥳. Merci. KENZA ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️& Bon courage.

Trop déçu le gâteau n était pas frais Génoise sèche ,crème pas bonne Pr Anniversaire pas top Je commande des framboisier rien a dire et la fraise 🍓...catastrophe

La conseillère Kenza superbe. C est la première fois qu'on propose la carte de fidélité. Merci pour l accueil

Bonne accueil ! Vendeuse très agréable ! Je recommande

Vendeuse agréable & super bonne accueil !

Personnel agréable. Souriant à l écoute. Les gâteaux sont excellent je recommande

Super accueil, les vendeuses sont très agréables . Produit top. Je recommande.

Bonsoir,une amie m'en avait parlé. J'y suis allée pour les fêtes.Je fus très bien accueillie, les vendeuses sont à l'écoute et m'ont bien conseillé.Une bonne adresse , à retenir !

J'ai particulièrement apprécié l'accueil et la gentillesse des vendeuses de cette pâtisserie. Je vous la recommande sans hésiter !

Magasin très propre, tout donne envie et les vendeuses sont très agréables et à l'écoute, je reviendrais !

Vendeuse très agréable et à l'écoute de mes envies. A compris ma demande et mes convives ravis ... adresse donnée merci la Romain Ille de chelles

Nous nous sommes rendu au magasin pour l’anniversaire de ma fille, vendeuses agreables, le goût était au rdv

Une superbe expérience au sein de ce magasin. Le gâteau d'anniversaire de ma fille était excellent ! Une vendeuse très agréable qui n'a pas hésité à me conseiller alors il je n'y connaissai.pas grand chose

Vendeuse souriante et très serviable !

J ai été servi apparemment par la responsable une jeune femme très sympathique et à l écoute .franchement je recommande en plus le gâteau qu elle m’a conseillé était très bon

très bon produit et très bonne accueil serveuse ( asiatique ) a l écoute du client je recommande cette boutique

J’ai acheté une bûche pour le réveillon de Noel, personnelle présent du début à la fin pour vous renseigner et vous conseiller selon vos préférences et vos goûts. Pour ma part j’ai acheté une bûche chocolat vanille et c'était un excellent moment partagé en famille. Vous êtes géniales.

Très bonne accueil et excellent gâteaux 👍

super vendeuse agréable qui prend son tempsnpour conseiller je recommande. le gateau a fait l unanimité

je recommande pas, vendeuse pas avenante zéro choix prix excessif

Accueil ça va. Pas du tout arrangeant. Pour un minimum de boulot refus de toutes réservation..... y a pas mieux qu à Clichy elles sont superbes les filles de là bas.

Ils mon vendu hier un gâteau périmé il veulent pas ni remboursé ni changer ont été tous malade elle nous a dit je m'en Fout elle voulait pas appeler le responsable inchalahe la justice de dieu soit fête ya rabe hasbiya alahe wani3ma elwakile hasbiya alahe wani3ma elwakile hasbiya alahe wani3ma elwakile 🤲🤲😡😡

Vendeuse (qui semble être la responsable) très désagréable et hautaine au possible.

Bon accueil 3 personnes aimables pour servir pâtisserie de qualité.

La boutique de référence depuis qlqs années. Ma dernière visite date du Dimanche 10 Oct.. Je suis toujours satisfaite. Leurs gâteaux ont toujours du succès..mon péché mignon est le Favori. Le fraisier est une valeur sûre. Et j'ai testé pour la 1ère fois, la Charlotte ax framboises, un Délice

J'ai appelé pour savoir si il en restait le fameux gâteau pistachoc sauf que la vendeuse a été très désagréable ,n'est pas a l'écoute de sa clientèle et très hautaine...a fuir

J'adore les gâteaux d'anniversaire que je commande dans cette pâtisserie très très appétissants et très bien faits

Alors aujourd'hui j'ai appris que la vendeuse qui est très impoli et qui parle très mal est finalement la responsable...heureusement qu'elle n'était pas là aujourd'hui sinon je ne serais même pas rentrée dans la boutique

Assez déçue. Pas de ficelle pour fermer la boîte de gâteaux même pas un petit morceau de scotch...

Fraisier acheté ce week-end, les fraises dans le fraisier n'étaient pas mûres, uniquement celles de visibles l'étaient. Gâteau hyper sucré, sans goût de fraise (alors que c'est un fruit de saison). Pour un gâteau d'anniversaire avec une faute d'orthographe sur anniversaire sans e... 40 euros de gâteau + 6 euros pour l'écriture franchement la prochaine fois je m'abstiendrai d'acheter un gâteau chez vous. L'élément principal de l'anniversaire à été un fiasco total pour l'ensemble de ma famille.

Magasin très convivial, bien agencé on s'y plaît. Les vendeuses sont accueillantes, professionnelles et très sympathiques. Je recommande pour tous vos évènements et moments de gourmandise.

toujours une bonne expérience

Commandé nos gâteaux de mariage et baptême super accueil et très bons conseils

Personnelle désagréable qui m'a mal servi mardi matin 03/05/2021

Très jolie boutique la vendeuse était très accueillante je recommande

Bonjour, le personnel n’est pas du tout agréable. Je suis passée en boutique sur CHELLES ce samedi matin et aucune sympathie, aucun sourire. Très mal reçu je n’y retournerai plus jamais.

Nous sommes fan du favori a la maison, mais déçu de nos deux dernières expériences (gâteau sec) malgré que le gâteau soit a température ambiante, la génoise manquait de sirop (Avis partagé de tous)... Nous espérons retrouver les saveurs d'avant pour notre prochaine dégustation... Sinon très dommage car la Romainville reste une enseigne que nous apprécions beaucoup

je suis une cliente régulière, tous les gâteaux d'anniversaire sont achetés à la Romainville et tout est très bon, surtout la tarte au citron meringuée et le succès, un vrai délice

Une bûche achetée une trentaine d'euros, infâme, sèche, trop sucrée et sans saveur, un repas de famille gâché.

Bûche de Noël immonde. Chère et vraiment très mauvaise. La qualité de l'époque n'est plus là. C'est une honte. Déception totale.

Tjs au top et tjs un bon gâteau pour accompagner une belle occasion. 🤤🤤🤤

J'ai envoyer mon fils chercher un favori, ce n'était pas un😠😠😠

vendeuses au top et produits de très bonne qualité ! Je recommande les yeux fermés

Des vendeuses professionnelles et souriantes, un accueil très chalereux. Rien à redire

Des vendeuses super professionnelles, très à l’écoute, qui accompagne les clients dans leurs choix, je recommande fortement, 5 étoiles méritées !

Vendeuses très professionnelles et aimables. Toujours bien accueillie, je recommande!

Vendeuse très agréable, et très aimable qui s’implique beaucoup, donne de très bons conseils pour le choix d’un gâteau que nous, clients, négligeons parfois. De plus, les gâteaux sont de très bonne qualité. Je vous conseille d’opter pour le gâteau à la noisette.

G pris un gâteau coccinelle 🐞 pour anniversaire de ma fille, c'était immangeable sans exagération, il es passé à la poubelle, adultes et enfants ont laissé leurs parts, c'était vraiment pas bon du tout ...quel gâchis...

Il faut absolument goûter leur charlotte aux fraises des bois !

Fortement conseillé. Très bon rapport qualité prix.

Certes les gâteaux sont bons par contre cela fait 2 fois que la vendeuse s'en prend à ma sœur et moi, car soit disant on ne respecte pas las consignes liées au Covid mais elle laisse rentrer les autres clients alors que l'on est déjà en surnombre dans la boutique mais la vendeuse continue de nous dire que ma sœur et moi devons attendre a l'extérieur mais encore une fois pas les autres clients La prochaine fois elle prendra le gateau dans la tronche

Tres bon gateaux j'ai acheté un fraisier qui etait excellent et pas trop sucré

On peut commander des gâteaux de mariage ,d'anniversaire les personnalisé choisir le goût

J'ai choisi un favori comme gâteau d'anniversaire... La moitié du gâteau a été laissé dans les assiettes car trop sucré et la crème était trop fat. Vu le prix je m'attendais à mieux. Je ne réitérerais pas l'expérience.

Nous allons chez un pâtissier pour que le gâteau soit frais et donc du jour hors ce pâtissier vous fait des gâteaux tout d'abord hors de prix puis complètement congelé, donc à surtout ne pas manger directement ou dans l'heure mais à laisser réchauffer Je déconseille donc cette chaîne de pâtisserie et conseille vivement de se rendre chez son boulanger du coin, déjà moins honéreux et meilleur gustative ment parlant

Grand choix de pâtisseries de qualité et personnel accueillant.

Produits de qualité

Depuis 30 ans, j'ai une forêt noir de la Romainville pour chacun de mes anniversaires. Hier, pour l'anniversaire de ma compagne, j'ai choisi un fraisier... Choix catastrophique : la génoise est sèche, sans sirop. Ce sont des fraises de Belgique immangeables, la crème pâtissière est clairement industrielle. Pour 23 euros, on attend beaucoup mieux. La boulangerie de chez Carrefour fait mieux, c'est dire... Résultat : moitié du gâteau à la poubelle. Très déçu de la Romainville. Seul point positif : la vendeuse est souriante et serviable.

Accueil au top ...responsable hyper sympathique , vendeuse également je recommande à 100% Nous sommes tjrs accueillis avec le sourire

Ils font des très bons gateaux pour les anniversaires.

Fraisier trop lourd et creme patissiere trop lourde ( limite on dirait du beurre )Nous n’avons pas du tout aimé ce gateau

Les vendeuses sont agréables et souriantes, elles m'ont données de très bon conseils pour m'aider a faire mon choix. Mes invités ont adoré les gâteaux, y compris moi ils sont délicieux ! Je recommande vivement La Romainville de Chelles :) Je reviendrais.

j'ai vraiment été satisfaite de service de ce magasin, je voulais acheter des gâteaux pour un grand événement (commande annulée par un autre magasin) les vendeuses étaient vraiment là pour m'aider et tous les invités étaient satisfaits de la qualité des gâteaux, On m'a sauvé mon événement Merci la romainville

L'endroit est tres propre, et les gâteaux sont super délicieux, je recommande vivement 😍

Juste un lieu pas comme les autres par l'accueil, la disponibilité des équipes.

Pièce montée commander bien en avance pour mon mariage. Le jour J ils nous disent qu'ils ne l'ont pas. Aucun geste commercial pas de remboursement, ou proposition de solution... on a dû se débrouiller autrement ! À fuir !!!

Gâteau congelé et très cher, sans goût !!!

Nul

Excellente pâtisserie leurs gateaux sont délicieux

Que ce soit au téléphone ou sur place, ces dames sont malpolies. Et en plus on vient réserver et payer des gâteaux sur place pour le dimanche 3 février et en venant les récupérer, rien n'est mis de côté. 65€ juste pour qu'on nous dise ha, il n'y a plus les gâteaux que vous avez réservez, on a oublié de les mette de côté, mais vous pouvez prendre autre chose. Aucun geste commercial, aucun professionnalisme, aucune excuse. Vraiment déçue !!!

La tarte aux pommes caramelisées 👌

Boutique sympathique accueil et service un peu froid . Les produits proposés sont ceux proposés dans les autres boutiques de la marque . Les produits sont bons mais parfois trop sucrées et il faut éviter d'utiliser de l huile de palme et autres colorants pour fabriquer certains gâteaux.... Donc je pense qu'ils peuvent s'améliorer .. Et offrir toujours plus de gourmandises pour le bonheur des gourmands ...(gamme de pâtisserie ou tartes aux fruits de saison aux ingrédients biologiques par exemple...)

Le gateau de Noël hyper hyper sucrée. Aucun goût . Recette à revoir. Très decue!

Alors moi j'ai acheter un gateau il étais à 45 euros À première vu m avais lair bon mais il es vraiment inmangeable a mon goût Il es vraiment exagérément sucrée La génoise est sec le gateau m as lair detre préparer dil y a 3 jours ...

Incroyable

Passable... Peut mieux faire...

La responsable prends ses clients pour des con,qualité de service médiocre et de plus au lieu de remplacer un produit défectueux elle vous met dos au mur en vous proposant un remboursement sachant pertinemment que l'on a pas le choix faute de temps. A fuir!!

De la mer..., surgelée bourree de produits douteux concervateurs et autres produits chimiques,ce n'est pas de la patisserie fraîche ,les produits des grandes surfaces sont parfois meilleurs..

Le paradis mdr

Il y a pas trop de choix c est toujours les mêmes pâtisseries et pour les nouveautés c est limitée.

Les gâteaux sont bons même s'ils sont congeles, alors n'oubliez pas d'anticipé. Ce qui me dérange c'est que les petits formats sont rares, vive le gaspillage!

Magasin très beau et un super service, La vendeuse Anaïs (vu sur ticket) est très professionnel, très aimable et souriante, toujours à la disponibilité des clients. Les gâteaux sont bons et les thèmes disney sont originaux ce qui donne envie de les achetés. Je recommande cette pâtisserie.

Les gâteaux sont bon mais sachez qu'ils sont réfrigéré... le personnel n'est pas formé pour la vente, dommage

De très bons gâteaux avec des vendeuses qui vous conseille bien

La pâtisserie est toujours aussi bonne. Mais l accueil n est pas toujours très commerçant. Il faut se décider vite, le choix diminue au profil des gros gâteaux. Souvent seuls des 12 16 parts ne sont disponiblent.

Classe

C'est une boutique où il y a de très bonnes pâtisseries . Vous avez à proximité un magasin Leclerc. Il existe plusieurs pâtisseries en île de France faisant partie du groupe

C'est bon et beau 🍰

On a vraiment l'impression de déranger le personnel .. à éviter.

très mauvais service, a oublier la moitie des produits ! est ne veulent pas rembourser ! alors que la commande avais été passer 2 semaines avant le retrait, personnel très incompétent ! je déconseille vivement cette boutique !

Le personnel n est pas accueillant, un sourire ne tue pas. Et dire aurevoir aux clients en les regardant dans les yeux et pas en baissant la tete ne fait pas de mal !!!

un vrai regal

C'est la boutique idéale pour acheter de gâteaux 😋

Sens du service Gâteaux trop bon

Très très déçu. . Accueil nul plus que zéro. .il faut pas déranger pendant l'heure de la sieste !!vous nous aurez pas plus des clients. Commca vous avez plus pour dormir

Très déçu. Étant des clients fidèles et ayant acheté (comme chaque année) 3 gâteaux d'anniversaires en 3 semaines je trouve inadmissible qu'on nous vende une pâtisserie dans une boîte humide, grasse et de d'y trouver un poil. Mais le comble, c'est bien la réaction de la vendeuse de mauvaise foi qui soutient qu'il est impossible de nous rembourser car n'ayant pas de monnaie et qu'il faut d'abord que des analyses soit réalisées dessus pour peut-être être remboursé dans la quinzaine. Nous avons finalement dûs aller en racheter un second à La Romainville de Clichy-sous-Bois qui selon moi est de meilleur qualité avec un très bon accueil.