Pâtisserie Gross

"Trop trop bon le kuchloff"

"Une rénovation de la salle n'était pas forcément nécessaire, mais le résultat est super. Les pâtisseries et viennoiseries sont excellents, les repas petits-déjeuné et déjeuné ont un excellent rapport qualité-prix, les chocolats sont bons (si on peut alléger le portefeuille plus que d'habitude), l'accueil est chaleureux, le seul point faible est que le réseau téléphonique ne passe pas (ce qui n'est pas plus mal si on veut faire une pause déconnectée). Gross est une institution, l'une des pâtisseries où on devrait s'arrêter en tant que visiteur (ou même habitant)."

"Accueil des plus agréables et chocolats excellents."

"Formule petit-déjeuner copieuse et délicieuse !!"

"Très bon mannala mais le chocolat offert avec le café était beaucoup trop alcoolisée ce qui est dommage car on sentait plus le goût de chocolat"

"Très bonne pâtisserie meilleure que chez Kamm qui fait des portions réduite et prix correct de la vraie pâtisserie alsacienne et généreuse Bravo"

"Sejour parfait. Chambres et bâtiment avec beaucoup de charme et service au top!"

"Expérience des plus décevante: service ultra lent, la serveuse était visiblement dépassée par les évènements... Quand ce fut ENFIN mon tour de commander, la serveuse me dit qu’elle ne sait pas préparer les lattés ( pourtant à la carte) et que je devrais attendre sa collègue ( occupée à servir à la boutique)... C’est donc sans avoir consommé que j’ai quitté cet établissement où je ne remettrai plus les pieds!"

" Bon café et bon service "

"Je suis venu ici pour manger une glace. J'ai demandé une dame blanche. On m'a dit : on ne fait pas. Ok j'ai pris une glace 3 boules vanille praliné, caramel beurre salé et fromage blanc. La vanille n'est que de la praline , le caramel sans beurre salé... Le petit plus : un client à côté demande quel coupe de glace propose t il... dame blanche chocolat liégeois...ah bon vous fait?..."

"Très bonne pâtisserie. J'aime y déjeuner le midi plat et dessert pour 9.90. Nombreux choix de pièces chaudes. Personnel accueillant et souriant."

"Pour les gourmands."

"Très bon Chocolat chaud mais attention aux excès."

"De très bonnes pâtisseries ! Très accueillant"

"Bon mais trop cher"

" Les gâteaux étaient super, le café était bon même s'il n'était pas exceptionnel, agréable de pouvoir s'asseoir dehors "

"Très bon chocolat chaud mais nous n'avions pas pris le supplément accueil de base, celui où l'on vous dit au moins un petit mot du genre bonjour ou même une petite excuse si l'on a bouché plus que nécessaire le passage pour prendre une autre commande quand vous devez passer pour regagner votre table. Décidément, les pâtisseries de renom se ressemblent : à Strasbourg comme à Sélestat, le dédain du client est proportionnel à la qualité des produits"

"Personnel très aimable. Merci"

"Des pâtisseries excellentes, j'ai un gros faible pour leurs Mille Feuille 😜"

"Très jolie vitrine. Bravo"

" Bons choix"

"L'accueil et le service laisse à désiré pour le repas du midi"

"Lieu accueillant personnel souriant et poli Agréable pour passer un moment autour d'un bon croissant et café"

"Un bonjour la carte des dessert et boissons et un sourire ça existe ? ! Oui mais pas là"

"Endroit très agréable personnels accueillants et un délice à chaque rayon"

"Petit déjeuner au top🤗🙊"

"J'ai toujours été satisfaite de leur pâtisserie d'où ma déception à la dégustation de la tarte aux fraises commandée pour le repas de Pâques. Non seulement je l'ai trouvée chère mais le fond de tarte était presque immangeable tellement il était dur. À se demander si ce n'était pas un fond industriel Les fraises par contre étaient très bonnes. Dommage ."

"Produits de qualité mais il manque un petit sourire."

"Un pâtisserie qui vous donne envie de tout acheter tellement c'est beau mais surtout bon 😋😋"

"Piétonne Salon de thé situé dans la zone piétonne. Aucune voiture ne viendra vous déranger et les produits sont bien frais."

"Bonnes pâtisseries"

"Pâtisseries fines et bonne dommage que le responsable des lieux soit désagréable avec ses clients, il gâche le moment passé dans établissement ! Boycotter l'endroit."

"Excellent. Très bonne pâtisserie."

" Très bons gâteaux et desserts, la quiche est également très bonne "

"Bonne pâtisserie"

" Il est fort possible que Gross soit un bon pâtissier. Cependant, nous avons acheté des croissants, des pains et du chocolat le matin. Ceux-ci étaient comparables aux produits de la gamme bon marché des supermarchés bon marché, Monaze ​​​​avait une longue durée de conservation et n'était en fait pas quelque chose que je voudrais manger. Cependant, si je l'obtiens à un prix élevé chez un pâtissier, je n'y retournerai jamais, même si les gâteaux sont bons. "

"Les raisins aux chocolats cest la base"

"Tres bon bretzel et typique alsacien"

"Au top"

"Personnel très chaleureux et qualité des boissons chaudes au rendez-vous !"

"Service un peu désordonné, peut être a cause des congés. Tartes salées a tester."

"C'était bof...quelconque..."

"Les dames blanches sont énormes...je recommande"

" Fantastique! Délicieux! Super sympa ! "

"Tout très bon 😋"

" Bonne cafétéria "

"Très bonnes pâtisseries et viennoiseries. Qualité et quantité très satisfaisante du menu déjeuner. Personnels accueillants et très sympas !"

"Pâtisserie top 👍👍😀"

"Sympa et bien"

"Bien mais cher"

"Joli endroit bonnes pâtisseries et bons chocolats"

"Vraiment chouette. La classe du haut standing"

"On y trouve toujours un excellent dessert. Accueil sympa!"

" Magnifique, très bien décoré "

"Lieu convivial, chaleureux. Excellents cafés et patisseries"

"Un accueil qui laisse à désirer et des beignets chers qui n’étaient pas du jour . Déçu ☹️"

"Bon produit en général, bon les produits sont assez chères donc heureusement qu’ils sont bons :-) accueil ça dépend sur qui tu tombe, soit tu as de la chance soit pas ! Dans l’ensemble, mauvaise expérience sur les trois fois où j’y suis allé..."

"J adore"

"Excellente pâtisserie, personnel compétent et sympathique."

"Un salon de thé en plein centre de Sélestat sur la place sainte barbe. Manger en terrasse est intéressant grâce a la vue. Malheureusement les prix sont trop élevés à la prestation fournie. Non pas que les desserts soient mauvais mais pas aussi supérieurs que la concurrence. De plus il faut payer un supplément pour manger en terrasse. Pratique archaïque de nos temps et qui pousse la clientèle à aller s'asseoir sur les bancs publics. Le commerçant n'a décidément pas vraiment compris son business. Il y a beaucoup de potentiel malgré tout ! Disons que la clientèle jeune n'est pas attirée par l'endroit 😕"

"Superbe équipe"

"Beaucoup de choix"

"Produits de qualité C est toujours un plaisir de déguster une de leurs pâtisseries, on est jamais déçu !"

"Beau cadre, pâtisserie bonne mais un peu petites"

"De passage à Sélestat, découverte de cette pâtisserie, test réussi."

"Patisserie sympa mais le service est à revoir Les produits ne valent pas le prix. Grosse attente même si on commande Celui qui aime passer son tour est le bienvenu Erreur dans les commandes attention ! Service après-vente pas très cool"

"bien pratique en cette période de fermeture des restaurants avec un choix sympa de produits a emporter"

"Du choix et un très bon accueil."

"Excellent, de très haut niveau, et pour un prix raisonnable compte tenu de la qualité. S'est adapté au confinement et propose des plats et tourtes à emporter"

"Accueil fort sympathique et prix plus que"

"Produit de qualité et très bon accueil continuer comme ça et prenez soin de vous 😉 👍"

"Pâtisserie très bonne mais pour l'amabilité du responsable vraiment pas géniale Je lui ai demandé si il prenait la carte de fidélité des vitrines de Sélestat il a dit oui mais ne me l'a pas passé dans le terminal juste fait semblant !"

"Personnel pas agréable ! Connaissez vous le bonjour et au revoir ?"

"Super lieux pour passer un bon moment et boire un bon café ☕ et une bonne pâtisserie"

"Bonne pâtisserie et Gilles et sont personelles super sympa"

"Très bon accueil, un grand choix de boissons chaudes et froides, plein de pâtisseries très appétissantes, gaufres, glaces et chocolats, de quoi contenter toutes les papilles. La terrasse est bien agréable"

" Terrasse cosy, service très sympathique, café délicieux et tarte aux pommes française"

"Les glaces sont géniales et le service toujours au top"

"Accueil agréable et pâtisseries de qualité"

"Idéal pour un petit déjeuner. Terrasse bien située dans Sélestat, choix de boissons chaudes et de viennoiseries."

"Un accueil exécrable, l’amabilité elles ne connaissent pas étant en contact direct avec le client il faudrait peut être y songer. 😉"

"Bonne pâtisserie"

"accueil un peu froid et expédié, dommage"

"Cool !"

"Nous avons testé trois pâtisseries et deux boulangeries. La pâtisserie Gross remporte le concours. Les mets sont délicats et le gout est raffiné. Le prix est assez cher mais comme partout à Sélestat centre. On peut aussi manger en terrasse. Est comme il y a une zone piétonne alors c'est super agréable avec un rayon de soleil"

"Une petite place ensoleillée nous a accueilli en plein centre de Selestat... Super bien situer au calme... Déjeuner au top avec tourte maison excellente. Service amicale et chaleureux... Un bon endroit pour un bon moment 👍"

"Merci super bon"

" Café bon, gâteau aussi bon, service un peu chaotique. "

"Accueil chaleureux, très bonnes pâtisseries, à recommander"

"Très bon endroit et toujours bien accueilli. Merci à toute l'équipe."

"Bonnes viennoiseries mais chères"

"Accueil peut chaleureux, viennoiserie vraiment pitoyables et pas de bonne qualité ses honteux pour une pâtisserie de se nom. Faudrait revoir la signification de chausson au pomme."

" Pour casser😋 "

"Très bon accueil"

"Très bonne pâtisserie"

"Serveuse désagréable, commande de bouchée à la reine, je reçois du riz avec une sauce sans croute, je n’irais plus"

"Bof rien d'exceptionnel voir fade"

"L'éclair à la vanille était bon, la prochaine fois je le mangerai en prenant mes mains, à la fourchette tout part de côté"

"Bof bof"

"Les petits déjeuners sont vraiment délicieux. Un accueil vraiment agréable."

"Boulangerie Hors de prix, vendeur qui ne connait ni le bonjour, ni le merci,et qui attrappe les patisseries en les broyant avec ses doigts sales (du noir sous les ongles, c etait degouttant). Je comprends pourquoi c etait vide et sans aucun client. Je suis alle achete un simple croissant, et j ai eu la desagreable surprise de constater que cela coutait 2€80 dans cette boulangerie (mais ils vous font une magnifique reduction su vous l'emportez, seulement 2€, la blague). Je me suis dis que cela serait delicieux a ce prix, et bien non meme pas, ce croissant etait deja sec. Boulangerie a eviter, tout est hors de prix, alors qu il y a de tres bonnes boulangeries a quelques metres, qui vendent toutes leurs croissants environ 1€ et pas le double comme ces voleurs. J aurais honte a la place de ces commercants qui font toujours tout pour voler les clients chaque jour un peu plus. En achetant chez eux, vous les encouragez juste a augmenter leurs prix encore un peu plus, et bientot vous payerez vos croissants, et petits pains a 5€. Alors fuyez ce genre de commercants comme la peste, et allez encourager les commercants honnetes qui respectent leurs clients en pratiquant des prix raisonnables. Patisserie Gross ... grosse arnaque oui !!!"

"Tartes délicieuses"

"Amabilité 0! Service 0! Commande d´une gaufre et d´une glace pour mon mari et moi. Mon mari a eu sa glace15 minutes avant moi... Pas d'excuse pour le fait que nous ne mangeons pas en même temps. Après une longue attente ma gaufre arrive mais encore congelée à l´intérieur! Je le fais remarquer à la serveuse qui ne le prend pas très bien puis après une nouvelle attente....elle me ramène une gaufre mais cette fois trop cuite!! Inmangeable. Bref fuyez!!!"

" Pure détente et délicieux gâteaux "

"Terrasse très agréable. De très bons produits"

"Top super sympa"

" Très, très bon gâteau et café au lait. Seulement à recommander. "

"Beaucoup de bons produits, l'emplacement est très agréable et la formule de petit déjeuner pour moins de 8€ est d'un excellent rapport qualité-prix !"

"Nous avons pris des boissons chaudes et des viennoiseries qui étaient très bonnes. La réputation de Gross n’est plus à refaire. En revanche, un service accompagné d’un sourire serait fortement apprécié."

"Les gâteaux sont excellents Tout est bon Terrasse bien située"

"Bien"

"Accueil nul. 15mn avant la fermeture on a vraiment l'impression de déranger : les serveuses sont affairées à passer l'aspirateur et le patron à ranger sa terrasse. On poireaute 5 bonnes mn dans le magasin sans que personne nous adresse la parole même pas un bonjour... Même ma fille de 9 ans n'en revenait pas. Et malheureusement cela n'est pas la première fois. Franchement vous ternissez la réputation de Gross. Changez de métier si un sourire et une pointe d'amabilité à l'égard de la clientèle sont trop demandés !!!"

"Personnel hautain, désagréable qui pourrait vous jeter votre commande à la tête !"

"Sympathique pour manger sur le pouce très agréable"

"Excellente tourte et quiche à l'oignon. Accueil sympathique"

"Très déçue ce matin"

" J'ai reçu de délicieuses salades hier. Trop de fromage, mais savoureux."

"Super accueil de la serveuse en terrasse très dinamique très à l'écoute des clients"

"Serveuses pas très bien organisées à l extérieur."

"Les pâtisseries sont très bonnes mais je rejoins les avis précédents sur le service qui est à revoir. J'ai fait remarquer gentiment à la serveuse et au patron que les étiquettes des pâtisseries étaient mal placées, pas un merci et une attitude plutôt hautaine à mon égard ont suivi ma remarque. Dommage"

"Convivialité et pâtisserie excellente"

"Très sympa le personnel je vous recommande vivement"

" Délicieux café et collations, bon service"

"Manque de respect ! Amabilité 0! Service 0! A éviter !!!"

"Les pâtisseries sont plus chères, mais pas meilleures qu'ailleurs et le pompon, ils font payer les sachets. Jamais vu cela dans aucune pâtisserie. A REVOIR. Tant que ce sera le cas, je ferai mes achats ailleurs."

"Très bon, Personnel sympathique, Daniel et Blandine"

"Prix relativement élevés mais produits de qualité. Dommage que le service laisse à désirer."

"Acceuil mitigé....tout est hors de prix. Il ya meilleure pâtisserie dans le coin."

"Équipe hyper sympa, vrai sens du service, produits délicieux, excellent rapport qualité/prix... Que demander de plus ! Merci pour la tourte en terrasse ;)"

"Très bon service ! Qualité prix incomparable ! Gentillesse. Belgique"

"Patron fort discourtois avec ses clients. Aucun dialogue possible. A éviter absolument!"

"RAS"

"Moi j'ai bien apprécié Ras...👍👍👍👍"

"Très bonne accueil et très bon produit."

"Fermé le dimanche"

"Une bonne expérience. Equipe sympathique et avenante. Des prix corrects, une bonne qualité de pâtisserie. Cette fois ci nous avons goûter les gaufres au chocolat, elles étaient croustillantes et ils n'ont vraiment pas était radin sur le Nutella. Bref je recommande pour une petite pause goûter."

" Super gâteau "

"Je fréquente ce lieu depuis longtemps, je le trouve agréable. Les pâtisseries sont bonnes, mais la formule déjeuner a augmenté de 2 € et le patron n est parfois pas très avenant. Les serveuses sont agréables."

"Excellents produits😋"

"Terrasse avec mes filles pour manger une glace, mes filles veulent aller au toilette ont leurs dit d'aller au toilette public... j'aurais honte à leur place"

"Guiche saumon délicieuse..dessert très bon. Service parfait"

"Très bon acceuil Bon choix pour manger Prix raisonnables"

"Terrasse sympa au centre de Selesta ! Formule petit dej correct avec jus d'orange pressé"

" Belle halte au centre de Sélestat pour une boisson chaude. "

"Visite ce jour en terrasse, la serveuse nettoie les miettes des précédents clients avec la main, on choisit nos pâtisseries et je vois à travers la vitrine que le monsieur qui mets sur assiette se lèche les doigts 😱😱😱🤢 bref… les cafés et les gâteaux étaient très bon, dommage encore une fois du manque d’hygiène qui se poursuit jusque dans les WC, poubelle débordante, je vous passe l’état de la brosse, on n’ose pas approcher nos fesses de la lunette, un petit coup de nettoyage régulier dans journée ne serait pas un luxe"

"Habituée je passe de temps en temps acheter des pâtisseries. Elles sont bonnes. Part contre je voulais partager une expérience qui m'a beaucoup déçue. Lundi avec mes collègues nous avons été déjeuner là bas lundi . J'ai rejoint mes collègues 5mn après leur arrivée. La serveuse m'a demandé ce que je voulais, alors j'ai choisi la même chose que mes collègues, nous avons toutes choisi une tourte salade , j'ai moi pris un jus d'orange et les filles un thé. A l'addition j'ai payé 15.30€ le même prix qu'une des collègues qui a pris un dessert alors que moi je n'est même pas pris de dessert.. tout ça parce que j'ai pris une boisson froide. C'est très bien de facturer les clients mais je ne trouve pas ça commercial du tout . Je suis déçue déçue déçue . Pour la peine je ne pointerai plus le nez là bas. Je ne conseille à personne d'aller là bas. Quel manque de considération, bravo au patron il était là il n'a même pas réagit. Mine de rien il est hautain.Quelle hauteur, pour la réputation du lieu . Le naturel revient toujours au galop. Respecté vos clients vous êtes vous même clients ??????? Fuyez ce lieu. Il faut qu'ils prennent conscience que sans clients ils ne sont rien."

" Excellentes marchandises. Et un service amical. Bon endroit!!! "

"Très bel établissement, personnel charmant et poli.Pattisseries gourmandes et de belles tailles.Avons goûté les Paris Brest.....délicieux. Je recommande."

"Très bonne pâtisserie"

"Accueil zéro, le monsieur qui sert les patisserie est hautain et jette un froid d'entré, assez déçue de manière général"

"Mauvaise expérience dans cette pâtisserie, les employés ainsi que le patron sont très désagréables. Je déconseille fortement"

"Mauvaise expérience… l’accueil était correct mais on ressentait énormément de stress venant de la direction !"

"Je déconseille fortement, accueil et employés très désagréables avec le client…"

"Si je pouvais mettre 0 je le ferais."

"Tarte aux myrtille fade ,aucune saveur .A ce demander si ce n'est pas de l'industriel Metro."

"Pâtisseries et chocolats raffinés"

"Formule déjeuner copieuse et très bonne et ambiance calme , personnel accueillant et sympathique. Je recommande ."

"Très bonne marchandise"

"Le Saint Honoré est délicieux je recommande."

"Les glaces sont excellentes. Les parfums sont renouvelés tous les jours en été. Le prix des glaces est correct. Excellents gâteaux pour les anniversaires également."

"J'ai acheté un kouglof qui s'est révélé très sec , très déçu."

"Bonne pâtisserie, dommage que le patron je pense (grisonnant avec lunettes) soit sympa en fonction de la tête du client .. le service n’est pas le même et l’amabilité non plus, dommage !!!"

"Déçu. Patron désagréable. Je suis venue chercher un boite chocolat pour les fêtes. On me dit qu ils n ont pas le temps de m en préparer une pour moi alors que le magasin était vide ... Je n'y retournerai plus ."

"Vraiment bonne adresse , très convivial pour passer un bon moment devant un bon café. Je recommande."

"Peu de courtoisie de la part du patron qui n'est pas commercial et franchement désagréable quand on demande un bout de pain. 8.9 euros la salade césar à emporter sans couvert, serviette et sans pain! Je vois beaucoup d'avis similaires dans l'accueil. Je vous le confirme. Pas de recommandation pour ma part. Il y a tellement mieux ailleurs en service ! Cher clients l'amabilité n'est pas compris dans les prix pratiqués ! Prête à payer mais pas sans la gentillesse. Bonne journée."

"En plus d’avoir un personnel désagréable, les produits ne valent pas leur prix."

"Je pense qu il faudrait revoir votre amabilité, c est quand même le rôle principal d'un commerçant !!!"

"RAS"

"Il manque un petit fond de musique dans le salon sinon personnes très bien"

"Depuis des annees.Chaque fois on est a Selestat, on passe boire bon cafe et manger du gateau formidable. L' equipe sympa, l'ambiance amicale. Prix resonable."