Pâtisserie Chocolaterie Germain

"Vitrine magique pour le plaisir des yeux et des papilles Leslie une personne très professionnelle et a su répondre à ma demande (chocolat pour homme !! ) , personne très agréable et souriante ."

"Les meilleures pâtisseries de Mâcon après plusieurs tests gourmands sur la ville"

"Produits de grande qualité et un très grands choix aussi bien en chocolats que pâtisseries"

"très grande gentillesse et tout est absolument délicieux."

"La pire expérience, si C'est la meilleure pâtisserie de Macon C'est effrayant. un gâteau d'anniversaire en forme de buche de la mousse rose ARCHI collée à la gélatine sans goût, même moi je fais mieux que cela a 4.50€ la part on frôle l'escroquerie. Pour l'igloo glacé ordinaire."

"Bûches excellentes! Très réactif par mail."

"Très bonne chocolaterie !"

"le top comme la boutique de cluny"

"Une gentillesse incroyable... Des chocolats magnifiques, des desserts incroyables...sans parler des pasteis sublimes..."

"Fidele pour les achats de bûches et gâteaux d' anniversaire . Petite déception cette année : la bûche au chocolat était peut être un peu trop molle ...question de température de conservation après achat peut être. Celle aux fruits rouges était excellente !"

"La qualité et le choix sont au rendez-vous. Un plaisir de venir et revenir, un excellent choix de différents parfums. Notamment sur les macarons."

"Ok, l'accueil est à la hauteur de la qualité des produits mais là, quand vous dégustez une préparation, vous partez directement de son pays d'origine... je viens de me régaler avec des pasteis de nata et franchement aussi bonne qu'à Lisbonne ! Chapeau Monsieur !"

"Cette pâtisserie est une honte. J’ai passé commande le 02 novembre 2019 pour des palmiers. Je passe le lendemain pour les récupérer comme convenu. La vendeuse m informe que notre commande n a pas été prise en compte. Nous n étions pas les seuls dans ce cas là. Le personnel doit être revu car ce genre d erreur est intolérable..."

"Très belle pâtisserie"

"Malgré une façade, un intérieur très tendance. Epuré. Entre transparence et éclairages pour mettre en valeur les quelques chocolats et desserts. Malgré la distinction de bronze pour la Galette,et l'annonce prometteuse que 'Le chef pâtissier s’exerce à vous emmener sur les sentiers traditionnels et novateurs de la gourmandise fondante et sucrée de la plus pure qualité', NON, la galette pistache griotte n'était pas à la hauteur de nos attentes. Feuilletage inexistant. Garniture modeste et insipide. Service et emballage décevant -il nous a fallu demander les couronnes-."

"Il y a des cafards dans leurs magasin"

"Ne coseille pas poir un gateau d'anniversaire, en tout cas le visuel ni était absolument pas malgré les photo envoyé et la vendeuse qui na apparemment pas compris et cher pour ce que c'était. Avec des visuel qui date d'y a 20 ans énormément déçu si on ne sais pas faire ont le dis mais au moins le client est prévenu"

"Nous y avons dégusté d'excellentes glace, bravo pour le cassis et la fraise.👍👍👍"

"Ne rien acheter dans cette boutique accueil vraiment pas sympathique qualité médiocre. Je déconseille ce magasin."

"Première fois que je me rendais dans cette Pâtisserie-Chocolaterie. La personne qui m'a servi était polie ; souriante ; chaleureuse ; et à l'écoute. Elle m'a même donné des conseils pour le produits acheté. Le gâteaux au 3 chocolats et la petite pâtisserie à la framboise étant juste délicieux. Je vous recommande cette pâtisserie Chocolaterie tant pour l'accueil que pour les produits"

"Super accueil et super bon"

"Germain c'était bien ... il y a 10 ans. Tablette chocolat amandes à près de 80 Euros le kilo dans laquelle on cherche toujours le chocolat et service loin d'être agréable. A chaque visite c'est une déception supplémentaire. Cette fois c'était la dernière."

"Grand choix de coupes glacées pour un prix raisonnable en bord de Saône"

"Très contents du wedding cake commandé chez Germain. Autant sur l'esthétique que sur le goût. Tout le monde s'est régalé! L'équipe est vraiment sympa et impliquée, toujours accueillis avec le sourire, c'est appréciable."

"Beaucoup de beauté, création faient de mains de Maître,vivement recommandé"

"Hier c'êtait la première fois que je franchissais l'entrée de cette Patisserie Chocolaterie et j'avais envie de tout goûter 🤗 De plus l' accueil fût irréprochable. La personne qui m'a servie était souriante, agréable et à l'écoute ( toutes les qualités d'une excellente vendeuse ). Je suis repartie avec une de leur spécialité : le gâteau LE TRÉSOR , créé en 1995, qui se compose d'une meringue aux amandes, d'une créme à la vanille, de framboises et griottes. Ce mélange est parfait, le gâteau est léger, fin c'est tout simplememt UN PUR DÉLICE EN BOUCHE JE VOUS LE RECOMMANDE 😋🤩🥰 C'est sûr que je reviendrais chez GERMAIN , regarder émerveillée toutes leurs magnifiques créations et repartir en en goûtant quelques unes Au plaisir"

"La tartelette Caraïbes est une vrai tuerie !"

"Bon chocolatier sur Macon. Même si les créations paraissent onéreuses le plaisir gustatif sera toujours présent"

"On va me dire que souvent on met un avis quand nous ne sommes pas contents, aujourd'hui ce sera mon cas... désolée mais je suis vraiment déçue. Quand on commande une bûche traditionnelle chocolat une semaine avant la date (nous l avions déjà achetée pour Noël et était excellente) que le jour J on nous dit que la bûche n a pas été faite. Inutile de vous dire que nous n avons pas un autre choix que d'accepter un autre gâteau au chocolat ....soit disant sans chocolat blanc....et même avec une réduction.... écoeurant à souhait... encore trop cher pour mettre le reste à la poubelle.....tous les ans nous prenons nos bûches ici.... nous sommes très déçus, nous pensions que votre entreprise était une entreprise sérieuse visiblement vous êtes à l image de notre société actuelle..."

"Bûche en forme d igloo génial, très bien personnel agréable"

"Je recommande cette pâtisserie. Les gâteaux sont magnifiques et bien sûr délicieux"

"Très bonne pâtisserie, les gâteaux sont excellents, rien à redire. Je recommande à 200%"

"Très bon accueil, j'ai fait 30km juste pour m'offrir de bonne petite pâtisserie. Juste exellent!!!! Je recommande."

"Bonjour... Vendeuse ou patronne Pas très commerciale Dommage"

"Pasteis de nata absolument sublimes ! Palmiers de très bonne qualité mais manquent un peu de croquant... Accueil très sympathique. Nous reviendrons tester le croquant des palmiers et nous délecter des pasteis de nata lors de notre prochain passage à Mâcon."

"À éviter, site de commande non fiable! Nous avions commandé une bûche de noël 1 semaine avant, payée par avance bien sûr, non disponible quand nous sommes venus la chercher. Quelle déception! Nous avons dû nous rabattre sur une autre. Aucun geste commercial. La prochaine fois nous commanderons ailleurs."

"Très bien je recommande"

"Pas aimable. Pain au chocolat, onéreux et dégueulasse. Aucune saveur ( comme la vendeuse )."

"Toujours un réel plaisir de fréquenter cette pâtisserie, chocolaterie. Tout est délicieux et beaux et l'accueil est toujours super ! Je recommande vivement !"

"Bonjour, je viens chez vous chaque année une fois minimum m'offrir la boîte de chocolat rouge qui fait 250 g. Je connais ainsi ce produit par cœur. Avant les chocolats étaient différents, il y avait plusieurs saveurs et pour chacun d'eux il y avait un descriptif et un petit papier qui précisait ce qu'il y avait à l'intérieur. Cette année alors que je viens chercher ma boîte comme chaque année, déjà la boîte ne se ferme plus d'elle-même. Elle a changé effectivement vous avez fait des économies. Mais le pire n'est pas là...alors que je j'ouvre les chocolats il y en a moins qu'avant, je précise que le prix a augmenté, la saveur des chocolats n'est plus du tout la même, ils sont durs alors que avant ils étaient onctueux et là aucun descriptif pour la simple et bonne raison que désormais il n'y a pas une vingtaine de chocolat différents mais 5 à 6 parfums avec deux orangettes qui se promènent pour caler les autres chocolats. C'est honteux de baisser ainsi en qualité. Tant dans l'emballage que sur le produit. Avec les temps qui courent, vous n'avez visiblement pas peur de perdre des clients. Pour ma part si je venais chaque année depuis Bourg-en-Bresse, cette année c'est la dernière. Toutefois je tiens à préciser que nous avons reçu avec mon amie un excellent accueil de la part des vendeuses qui étaient particulièrement souriantes et agréables."

"Merci a vous pour votre accueil, continuer comme ceci c'est le top. A bientôt"

"Les bûches sont superbes, les galettes des rois sont parfaites et les pains aux chocolats et les pâtisseries sont merveilleuses. Le service est toujours très agréable et souriant. Je suis un client fidèle et je le resterais."

"Pâtisseries aux recettes sans finesse, déçue . Rapport qualité prix pas au rendez-vous"

"Acheté une galette hier aprè-midi 17/01/24 à la boutique de macon. L'apparence engageante, mais quelle déception ! frangipane amère ; pâte à se demander si elle était réellement feuilletée tant elle était compacte"

"Leur pain au chocolat sont juste incroyable je recommande"