Pâtisserie Chocolaterie Chenevier Norbert

"Pâtisseries de très bonnes qualités, dommage que l'on doivent faire autant la queue, il faudrait une deuxième caisse"

"Tres belle chocolaterie"

"Les chocolats sont bons, mais pour moi ça s'arrête là . Les sujets en pâte d'amande acheté pour mon fils a noël étaient immangeable, on a même cru que c'était du sucre,ca a fini a la poubelle. Je ne suis pas fan du pain ,mais c'est une pâtisserie pas une boulangerie."

"Samedi 1er avril,je rentre dans cette patisserie pour un gateau pour 10 personnes.La serveuse est d'emblée désagréable, impolie,ne me propose rien,soupire,me fait comprendre que ma demande ne l'intéresse pas du tout, je la remercie et dit au revoir poliment. ...répond même pas...j'aimais cette pâtisserie et leurs produits mais c'est fini,c'est une attitude inacceptable, trop compliqué d'avoir un gâteau pour 10 ? J'ai trouvé gateau et accueil ailleurs.Pas merci Mr Chenevier."

"Vu mieux en terme d'accueil. Viennoiseries sèches.. Dommage.."

"Des pâtisseries de qualité mais un manque cruel d'imagination et de renouveau. Concernant l'accueil, il est juste mauvais."

"Patissier qui reste le meilleur d'Annonay. Un peu de laissé aller....Marrons tres secs et tres sucrés pour un prix fou hyper decevant; pourtant c'est Chenevier!! ; Le grillon FAURE à Roussillon excellent! Puis ces serveuses tant horribles! Beurk! Ah oui, et le pain est horriblement sec; bon ok c'est juste un dépot....."

"Très bonne Pâtisserie."

"Excellente pâtisserie : meilleurs chocolats de la région et entremets très généreux ! Seul bémol, beaucoup de monde le week-end (signe que ca vaut le détour)"

"Très bonne vienoiserie je n ai pas gouté aux gâteaux pas encore à conseiller pour les gourmandes et gourmands!!"

"Très bonne pâtisserie, boulangerie et chocolaterie"

"Très bon gâteaux"

"Cela fait 12 ans que j'ai découvert la pâtisserie Chennevier, même si j'avais entendu parlé de sa réputation positiveauparavant. Cet établissement a participé aux différents événements de ma famille (mariages, baptême) tour comme à la vie de tous les jours. Les gâteaux et tartes sont en effet pour 8 personnes en général ; pour plus, il y a le choix de parts individuelles ou un autre gâteau, sinon il reste l'anticipation en commandant. Depuis toutes ces années, pas un problème sur la qualité, ou une éventuelle impolitesse de la part des vendeuses. Que du professionnalisme à prix abordable par rapport aux grandes villes. Lors des commandes, il est absolument possible de discuter pour tendre vers ce qu'on souhaite. Les vendeuses et Mr Chennevier ne nous accueillent pas en nous tapant sur l'epaule ou en nous faisant la bise : ils sont aimables et souriants avec un respect de leurs clients occasionnels ou habituels, avec un petit mot même s'il y a beaucoup de monde (signe de qualité il me semble)."

"Jamais déçue !"

"Bien achalandée et seul endroit ouvert de la journée ."

"Très fin"

"Beau et excellent"

"Quand ont ne dit rien c'est que c'est bon 😋"

"Cher mais tellement delicieux 👏👍👏"

"Des gateaux toujours delicieux!!☆"

"Bien"

"très bonnes patisseries par contre vendeuse déagréable et ne donne aucun renseignement"

"Des gâteaux et pâtisseries exquis"

"Toujours aussi bon."

"Choix de gâteaux pour un dimanche après-midi."

"Au top"

"Très bon pâtissier"

"Une bonne pâtisserie, par un pâtissier Meilleur Ouvrier de France. Le dimanche midi, il peu y avoir beaucoup de monde. Un grand choix, et des prix moins chers qu'une pâtisserie ordinaire de grand ville..."

"Super pâtisserie"

"Très bonne pâtisserie prix abordable"

"Des gâteaux magnifiques mais surtout des petits fours sucrés super super bons"

"Que peut ont dire de plus si ce n'est que c'est un M O F. Excellente adresse."

"Gâteaux appétissants et quelque peu bourratifs..."

"Agréable et bon, horaires étendus."

"Produits excellents mais relativement chers Accueil à revoir"

"Très bonne pâtisserie le lieu et très joliment décorées"

"Le magasin est super. Les produits sont très bon. La vendeuse n est pas accueillante"

"Bonne pâtisserie. Nombreux choix."

"Très bonne pâtisserie"

"Bon Manque le sourire et l'empathie"

"Délicieuses pâtisseries d'un MOF (pour ses galettes des rois), l'embarras du choix que vous aimiez le chocolat ou préfériez les fruits"

"Très bon et pas trop cher"

"Très bonne pâtisserie. Beaucoup de choix. Avec des spécialités ardéchoises."

"Des patisseries succulentes...."

"De très bons gâteaux et pâtisseries Original et bon rapport qualité prix"

"Pâtisserie de très bonne qualité. La meilleure sur annonay :-)"

"Les pâtisseries sont un régal, pour ma part c'est la meilleure pâtisseries que je connaisse."

"Un pur délice"

"Très bonne pâtisserie, je la conseille"

"Sans Nulle Doute Une des Meilleures Pâtisseries Chocolaterie de France ! Avec des Pains des Viennoiseries Sucrés Salés et une Farandole de Gâteaux de différentes Tailles et Goûts Macarons Chocolats Meringues Bonbons Glaces Fait Maison par le meilleur ouvrier de France Norbert Chenevier. Possibilité de commander pour des Mariages Anniversaires Réunions des Pièces Montées Gâteaux etc Les Prix restent abordables par rapport à la qualité et le standing des produits. Bref un conseil allez le tester absolument car le Goût est là et il est resté depuis 19 ans que j'y vais!"

"Tout est bon"

"Nous avons acheté deux pâtisseries individuelles pour le goûter. La tarte aux noix revisitée était assez décevante : le goût de la.noix édulcorée par une.melasse crémeuse. Le macaron passion chocolat n'avait aucun croquant (le.minuscule socle en macaron était spongieux). Bilan assez décevant mais.pas.dramatique. On s'attendait à plus de.delicatesse. Peut être ferons nous un autre essai."

"A mon goût pas super excellent !"

"Il y a de la très bonne pâtisserie meilleur ouvrier de France s est dire"

"Gâteau bon malgré de nombreux chevaux dans ma part. Une grosse déception vu le prix !"

"Il y a du choix .les produits sont de qualité ."

"Des pâtisseries, des chocolats de très très haute qualité. M. CHENEVIER est depuis des années meilleur ouvrier de France. Si vous passez par Annonay 07100, il est situé place des Cordeliers. Venez gouter, vous ne serez pas déçu."

"Les pâtisseries sont une merveille pour les gourmands, le patron n’est quant à lui pas des plus agréable c’est dommage."

"Mr Chevrier n'est pas meilleur ouvrier de France par hasard. Inventif et grande qualité"

"En vacances, ce n'est pas signalé sur le site. C'est bien regrettable."

"Chocolaterie et pâtisserie agréables et bien situés. Avec des pâtisseries très bonnes. Je recommandes."

"Les gâteaux sont trop dur et ont un arrière goût"

"Très bonne pâtisserie mais un peu chère"

"Très déçue par la pogne au sucre qui n’était pas fraîche alors que j’avais réservé une pogne « du jour » par téléphone. Très regrettable."

"Si l'on devrai juger uniquement de la qualité je mettrai 4 ou 5 étoiles... néanmoins je déplore l'accueille ! Effectivement, seul client dans le magasin, à peine un bonjour, aucun accompagnement et pas même un merci.. personnelle très froid ! Dommage cela ne donne pas envie de revenir..."

"Vrai professionnel. Super Pâtisserie Chocolaterie Chenevier Norbert. Merci pour tout et je vous souhaite les meilleurs en cette période difficile."

"Je pourrai savoir la nouvelle adresse de la patisserie svp"

"Bûchette de Noël achetée ce jour, biscuit sec non imbibé, crème au beurre sans saveur, et les parfums marron ou chocolat, bah on les cherche..., Et on ne les a pas trouvé !!! Quelle déception !! La nouvelle boutique est jolie mais cela ne fait pas tout !!"

"On connaît la réputation des pognes vendues ici mais c'est la roulette russe. Quelques fois elles sont fraîches, d'autres fois non. C'est une honte."

"Nous sommes contents de vous retrouver Monsieur Chenevier ainsi que votre équipe . Vos gâteaux sont toujours aussi délicieux ainsi que vos chocolats encore MERCI et BRAVO"

"Acheté vacherin marron vanille la semaine dernière ....crème écoeurante épaisse et sans saveur .on cherche encore le goût vanille et marron ...elle passera à la poubelle personne ne l'a aimé..grave déçu!!! Hier retrait de la commande des bûches de Noël idem la glace marron vanille sans goût ...poubelle ! Et une tradition chocolat que l on trouverai partout ailleurs 😠et je ne parle pas de l attente plus d une heure pour passer 6 personnes ....je ne reviendrai plus ça c est sûr !"

"C est de loin le meilleur pâtissier de DAVEZIEUX tout ce qui est proposé est sublimissime ca valait le coup d attendre Certains devrait en prendre de la graine tout y est la qualité et l acceuil et en plus une ouverture le 26 décembre pour ses clients je recommande"

"Une heure d’attente pour une pogne précommandée et aucun geste commercial, ça commence mal. De plus cette pogne n’est pas tout le temps fraîche, c’est inadmissible venant du « meilleur ouvrier de France » ! Enfin voir le chef pâtissier sans masque lorsqu’il prépare des bûches de Noël c’est inconcevable en cette période sanitaire !"

"La réouverture était très attendue, la pâtisserie est toujours aussi bonne."

"L'excellence! Merci pour cette bûche glacée qui a eu un énorme succès! Non commandée, préparée le 31 en fin d'après-midi avec juste un peu d'attente en magasin... Service client parfait, bel accueil, belle boutique et gâteaux délicieux."

"La pâtisserie ainsi que le chocolat sont top parcontre les sourires doivent coûter chère car 2 passage et pas un seul sourire à peine un bonjour froid c'est bien dommage les vendeuses ont vraiment l'air au bout..."

"Très déçue par la pogne."

"Très joli magasin et pâtisseries toujours délicieuses 👌👍!!"

"Content que la pâtisserie soit à nouveau ouverte!Toujours un délice😀"

"On n'est pas dans un travail de MOF. Pas de finesse de montage,aucune recherche peu de saveur. Rien. On est loin des exigences d'un tel titre. Pourtant si on franchit la porte c'est retrouver ça. Quel dommage."

"Les pognes sont excellentes quand elles sont fraiches, ce qui n'est pas toujours le cas ...."

"Accueil cordial Patisserie au top Les goûts sont au rdv . Beaucoup de choix et l envie vous prend juste en regardant l étalage des patisseries"

"Les pâtisseries sont bonnes mais la serveuse, pas souriante, pas sympathique et pas professionnelle"

"Accueil minable pâtisserie de tous les jours"

"Très bonne patisserie"

"Bonne pâtisserie mais la serveuse pas très gracieuse,aucun sourire, froide, pas de merci, Dommage. Je ne reviendrai pas..."

"Heureuse de retrouver cette pâtisserie hors normes. Ce nouvel espace est à la mesure du talent et de la qualité qui fait sa réputation."

"C'est Honteux pour le titre de Mof 😬 gâteaux pas tous frais et très sucré les macarons sont moche et c'est dur et alors l'accueil même en prison il doive être plus aimable c'est la catastrophe.. Je ne recommande pas du tous."

"L'accueil est tellement chaleureux qu'on dirait qu'elles n'ont jamais reçu leurs salaires.."

"Pâtisserie chocolat top; déçu par le pain"

"La pâtisserie est plutôt bonne, mais par contre l'accueil est à revoir. Serveuse mal poli, pas souriante, désagréable. Même pas un bonjour, juste un vous voulez quoi les bras croisés a l'autre bout du magasin. Et une fois servie, elle a jetée la boîte sur le comptoir. Un minimum de respect envers le client"

"Bonjour Je suis passée à la pâtisserie aujourd'hui le 31 mai 2022 Une porte de prison est plus aimable que la personne qui m'a servi cet après-midi il faudrait lui apprendre à sourir ça coûte rien et c'est plus agréable pour votre clientèle car là ça refroidit un peu Dommage car vous avez des gâteaux et venoiseries délicieux franchement très déçue 😞"

"Les tartes Amandine aux Myrtilles et les Pognes sont au top. À chaque fois nous sommes de passage dans la région nous arrêtons dans cette pâtisserie."

"1 étoiles pour les pâtisseries délicieuses et 1 pour l accueil depuis qu il n y a plus une petite jeune serveuse grossière. Vous excellez en pâtisserie alors arrêtez vous là ! Ne faites pas de salé (à part vos petits fours apéro). J ai absolument tout goûté votre salé et pardonnez moi mais rien n est bon. Regardez la photo de la pizza ! 4 cm de sauce tomate et un soupçon de fromage. Immangeable. Le tas de sauce tomate correspond a ce qu il y a dans la part d à côté ! C est vraiment dommage car en plus c est cher. On ne peut pas être excellent en sucré et à la fois en salé. Il y en a qui le sont, j en connais, mais vous désolé ce n est pas votre cas."

"Nous avons pris une tarte aux citrons jeudi pour l'anniversaire de ma fille. Ce fût un délice. Merci pour ce moment de dégustation."

"Un accueil médiocre de la part d’une des serveuses, une attente de 15 min alors que nous avions commandé pour 10h et qu’il était 11h Le gâteau enfin prêt, la serveuse nous dit qu’il n’a pas été possible de retirer les noix et les noisettes malgré la précision d’une allergie aux fruits à coques de certains invités J’aurai pu avoir une précision lors de la commande au lieu au lieu de me faire surprendre le jour J J’ai du prendre d’autres gâteaux (qui mont coûte cher) Décevant"

"Très bonne accueil Produits de qualité"

"Vitrine remplie de gâteaux cassés. Adorant Chenevier avant, maintenant les pâtisseries ne sont plus ce que c’était. J’ai pris un macaron à un prix très élevé alors que la crème était dure et gélatineuse comme si datée de la veille ou du matin mais vraiment pas frais et pas appétissant. Je ne reviendrais plus dans cette pâtisserie malgré qu’avant c’était ma pâtisserie préférée."

"Accueil à revoir."

"Pâtisserie excellente malgré prix élever, par contre niveau personnel accueil 0 à peine un bonjour et le sourire inexistant heureusement les Pâtisserie et viennoiserie attire un peu plus dommage"

"Je n’ai pas l’habitude de laisser de mauvais commentaire mais l’accueil reste vraiment à revoir, aucun sourire, pas de gant ou pince pour prendre les macarons, trace de doigts sur la boîte.. On sens qu’on dérange. Les macarons étaient durs, on aurait dit qu’ils avaient déjà quelques jours devant eux. Vraiment déçu."

"J'étais content de savoir qu'un MOF venait s'installer a davezieux mais apres 3 visites je suis tres déçu. Malgré une belle boutique et de belles viennoiseries, la pâtisserie n'est pas du tout a la hauteur d'un MOF. Les éclairs sont plats, la creme pâtissière vanille n'a même pas de graines de vanille, le succès chocolat a plus de biscuit qu'autre chose, et je ne parle pas des autres pâtisseries. les pâtisseries n'ont vraiment rien d'original et la presentation non plus. L'accueil est très très froid... Bref j'ai laissé la chance 3 fois mais je n'irai pas une 4ème fois.. Je met quand même 3 étoiles pour la boutique et la viennoiserie sinon cela aurait été 2 étoiles"

"Accueil charmant"

"L'incontournable éclair à la vanille, un pure délice"

"Bien contente de la réouverture gâteau tjrs aussi excellent"

"Bonnne pâtisserie mais accueille à revoir et pas agréable regarde mal les clients quand ils arrive dans le magasin"

"Vos gâteaux sont toujours aussi excellents. Merci à Caroline et Marielle pour leur accueil toujours chaleureux."

"Très beau magasin avec de beaux produits. Mais un peu cher à mon goût"

" Bonne pâtisserie mais le service laisse à désirer. "

"Très bons gâteaux"

"Bonne patisserie mais cest chere et l accueil froid comme le congélateur j'irais ailleur"

"Choix , qualité, produit excellents , innovation des goûts, des saveurs , mention spéciale à la grande chouette, la brioche façon nantaise Mais l accueil est très désagréable.."

"Une très bonne viennoiseries. Petit fours, pas régulier et une pâtisserie qui manque d'innovation , de netteté des produits. Une pâtisserie qui reste très vieillotte."

"Pâtisserie tarte chocolat et fruit beaucoup trop sucré . Brioche praline que sur l'extérieur.Brioche frangipane sèche. MOF? C'était il y a 20 ans?"

"Pâtisserie très bonne Accueil lamentable pas souriante pas sympa ça donne pas envie de revenir"

" Très belle présentation, pâtisseries très bien garnies. Les macarons sont très bons "

"Religieuses : pâte à choux pas assez cuite, crème vanille ultra compacte, lourde, pas de goût."

"Meilleur ouvrier de France, meilleur ouvriers des environs et encore, il faut sortir un peu hein, j’ai été apprentis puis ouvrier à paris, j’aurais mis ce qu’il mets en vitrine, mon patron m’aurait dit le reste, à fuir"

"Brioche au sucre, extra comme toujours, et pour moi macaron au citron une tuerie. Dommage il manque le sourire et le bonjour."

"Très belle boutique. En revanche,très déçue des pâtisseries :la religieuse soit disant au chocolat n’est pas au chocolat hormis le p’tit chou du dessus…Je pensais me régaler … Je ne ferai plus le détour pour m’y arrêter,dommage"

"Meilleur ouvrier de France, OK. La qualité est là... en revanche, acceuil de l'équipe en boutique très variable et temps d'attente important s'il y a du monde."

"Excellent produit,magasin facile accès."

"Super les gâteaux super bon délicieux un artiste"

"Très bonne pâtisserie...prix correct..mais je trouve qu'il y des jours il y a moins de fraîcheur dans certaines pâtisseries... Sinon facile a trouver"

"Très bonnes pâtisseries à un prix certes élevé mais qui est justifié. Malheureusement, je ne mettrai pas plus car je trouve anormal de devoir me stationner sur du mobiliser urbain en bord de départementale. Il est dommage que tous les clients (cyclistes) ne puissent pas se stationner. Cela me décourage par ailleurs de venir pendant les pauses repas étant non véhiculé. Dans l'espoir que ce message soit entendu et de pouvoir profiter sereinement de ces pâtisseries pendant les pauses midi. Je vous remercie par avance de votre compréhension. Bien cordialement,"

"Quel magnifique magasin super vendeuse Le rayonnage bien achalandé de pâtisserie et chocolat 🍫"

"Accueil froid et viennoiserie ( croissant) immangeable. Je ne recommande pas et n y retournerai plus."

"Vous commandez un jolie gâteau glacé rouge vif et vous recevez un gâteau rose au glaçage rater et on vous répond que c'est normal , que cela ne change pas le goût et que si ça ne vous va pas vous n'avez qu'à pas le prendre!!!! Pour un meilleur ouvrier une honte...."

"Très bon accueil, vendeuses et vendeur souriant et efficaces. La qualité est bien évidemment au rendez vous. On ne saurait en attendre moins d'un MOF. J'adore les viennoiseries en passant le matin."

"Un lieu qui mise sur l'image, avec succes. Dommage que ce chocolatier ait quitté le centre du village. C'était plus charmant que cette zone artisanale."

"Déçue j ai demandé si ce que je voulais était de la crème au beurre on m a dit non et à la dégustation c est bien de la crème au beurre ! Également étonnée de la quantité de sucre !! Des gâteaux très très sucré pour un mof étonnant Je ne recommande pas"

"Pâtisserie d'un autre temps. A un moment il faut passer au 21eme siècle...."

"Produits de grande qualité, accueil parfois un peu distant mais correct. Respect des commandes. 5 étoiles +++"

"Excellent"

"Pâtisserie impeccable en qualité mais gros inconvénient accueil très mediocre sans sourire et désagréable. On a beau être bon l'accueil le sourire n'est pas une option mais un savoir être et vivre c'est une base élémentaire"

"J'ai trouvé la boutique et les pâtisseries très belles, bien beurrées et sucrées mais bonnes ! J’ai pu voir qu’il y avait du chocolat Valhrona dans la boutique ce qui montre la qualité des produits. Je n’ai pas mis 5 étoiles pour l’accueil qui peut être amélioré à mon sens en termes d’expérience client pour un prix élevé des produits proposés."

"Un soir à 19h: la vendeuse semble aussi aimable qu'une porte de prison, j'hésite à faire demi tour. La nouvelle boutique est très belle et tout semble appétissant mais en réalité tout est fade et bcp trop sucré. Je goûte la brioche au fruits confits qui semble vraiment gourmande: bcp trop de fruits confits à l'intérieur, bcp trop de sucre, c'est immangeable tel quel. Si le pâtissier avait juste laissé des amandes sur le dessus, qq raisins secs et écorces d'orange à l'intérieur ça aurait été parfait car la base briochée est très bonne. Je goute la religieuse au chocolat: elle n'a de chocolat que le nom et la couleur, les choux ont la consistance du carton, et la crème pâtissière est bcp trop épaisse/gélatineuse. Le Paris Brest: crème au beurre en trop grande quantité, encore trop sucrée, c'était écoeurant! Je viens depuis qq années en testant de nouvelles pâtisseries et à chaque fois je suis déçue. Tout a le même goût: goût sucre. Il n'y a qu'une seule pâtisserie qui vaut le détour: la galette ardéchoise!"

"Une référence sur annonay, surtout pour les galettes des rois, mais vous regale aussi toute l'année avec des pâtisseries aussi belles que bonnes, grosse variété...pour les gourmands, passage obligatoire"

"Vraiment très bon."

"Des serveuses exécrables, qui ne daignent pas présenter les pâtisseries aux clients mais rigolent entre elles et donc le client n'achète pas, la concurrence étant sympathique et meilleure . Nous venons uniquement pour acheter des brioches au sucre spécialité de cette patisserie. Vraiment dommage car la boutique est agréable."

"Toujours au top."

"Rien à dire excellent rapport qualité prix"

"Qualité exceptionnelle."

"Très bonne tartelette au chocolat et barre aux noisettes."

"Bonjour mes parents ont acheté une pogne dimanche au moment de la couper la texture est dur et clairement pas fraîche , le summum à été la découverte d’une fève à l’intérieur au mois de juillet . nous l’avons donc ramené et aucun geste commercial n’a été proposé sachant que le patron n’était pas disponible . Je n’arrive même pas à comprendre comment ce genre d’incident peut être possible car l’hygiène n’est certainement pas respectée au vu du fait qu’on mets les fèves au mois de janvier. Un véritable scandale !!"

"Quelle déception ! J'ai le souvenir de viennoiseries avec un feuilletage d'enfer , des brioches à se damner...c'est quoi ces croissants pas cuits , ces pains au chocolat qui ne ressemblent plus à rien ! Wouah on tombe de haut quand ça fait longtemps qu'on n'y est pas retourné !"

"J ai commandé un gâteau spécial avec photos à l appuie transmise par mail pour les 4 ans de mon fils ce mardi pour ce dimanche. Gâteau qui n a rstrictement rien à voir à ma demande obligé de le prendre vu que l anniversaire est le même jour et en plus un dimanche. ….! Framboisier mauvais tiens pas dans la cuillère, un flan 🍮…! Arrivé à 11h15 à la pâtisserie sortis à 12h30 pour récupérer ce gâteau dégueulasse. De 11h15 à midi 12h30 les vendeuses ont servies 12 personnes ….! D une lenteur incroyable…. Aucune réactivité et aucun sens du commerce concernant ma commande qui n a rien à voir..! Ou va la France ….🇫🇷. Meilleur ouvrier de France…! Ça remonte a longtemps….! Une honte."

"Très déçu, car après avoir fait la queue pour acheter une pogne glacée, au moment d'être servi une serveuse répond au téléphone et le client lui fait mettre une brioche glacée de côté (c'était la dernière) Il est inadmissible de procéder ainsi c'est un manque de respect envers le client !!!!"

"Excellent pâtissier !"

"Nous aurions dû consulter les avis avant d’y aller. L’accueil est pitoyable, pas de bonjour et l’atmosphère est lourde. Les pâtisseries, en plus d’être sucrées ne sont pas du jour (un comble pour un dimanche!) totalement desséchées et même avariées. C’est totalement inadmissible pour un « MOF ». Il est temps de changer de métier."

"Un excellent pâtissier, des petits fours extraordinairement bon, particulièrement les pâtes d'amande orange, une brioche de Nanterre à tomber pas trop sucré, juste comme il faut et des chocolats fabuleux !!!!!"

"Magnifique et delicieux gâteau avec une décoration sur le thème du rugby pour les 18 ans de notre fils hier. Merci de tout cœur !"

"Pourquoi 3 étoiles alors que j'adore la pogne au sucre est merveilleuse ??? Parce que si le produit est génial, l'emballage dans un sachet en papier qui ne protège pas le produit, qui colle au sucre glace c'est une catastrophe !!! Et comble du désastre. On ferme le sachet avec des agrafes que vous risquez de manger avec votre merveilleuse pogne... Améliorez l'emballage et ce sera parfait !!!"

"Les serveuses ne sont pas du tout agréables. Aucun sens du commerce dans cette boutique. J'ai passé 2 commandes pour l'anniversaire d'un enfant. On m'annonce un retard d'1 heure sans sourciller et sans aucun scrupule. Cela ne gêne pas de faire courrir les gens alors qu'on a des invitésqui attendent. Aucun geste commercial bien sûr ! Les gâteaux étaient jolis et plutôt bons mais rien d'exceptionnel par rapport au prix exorbitant facturé. Je ne recommande pas cette pâtisserie, grosse déception. Je m'attendais à autre chose de la part d'un meilleur ouvrier de France."

"Accueil déplorable ! Pas de réponse à notre bonjour, serveuses mal-aimables. Nous avons attendu 20 mn alors que nous venions chercher une bûche commandée. On nous a demandé 3 fois notre nom et ce que nous avions commandé. On nous a remis une bûche glacée dans un emballage ordinaire. M. CHENEVIER vous devez réagir."

"Indigne d'un meilleur ouvrier de France, bûches sèches et beaucoup trop sucrées, on n'a pas pu les finir et sont parties à la poubelle À fuir"

"Belle pâtisserie, je suis déçu pour un M.O.F Une qualité des pâtisserie figé dans le temps!"

"Je reste sur ma faim pour un M.O.F!"

"De très bonnes pâtisseries"

"Les gâteaux de cette pâtisserie sont haut de gamme, très bien présentés, très bon goût, l'expérience gustative est au rdv, l'accueil en magasin est minimaliste souvent lié aux nombreux clients."

"Bonnes pâtisseries mais accueil déplorable qui vous fais regretter votre achat. M. CHENEVIER, l'accueil et la vente c'est aussi un métier."

"- Bonne qualité des produits ... SERVICE qui manque un peu de CHALEUR mais beaucoup de monde, souvent queue à l'entrée. - Cependant MANQUE de VARIÉTÉ dans les PRODUITS proposés, CHOCOLATS de Noël FOURRÉS à la PÂTE D'AMANDE n'existe pas... ORANGETTE et CITRONNETTE non plus, des classiques pour les fêtes... plus pas le choix du type de praliné, praliné lisse et gras surfait, peu traditionnel, il manque de croquant avec petits morceaux de noisettes et d'amandes. - Pour la GALETTE des ROIS, le jour même, PAS DE GALETTE FRANGIPANE, pas le choix du type de galette, un seul choix au sucre grand marnier, pas mauvaise mais ne vaut pas la frangipane ... - Une PORTE de SORTIE devrait être prévue car QU'UNE PORTE D'ENTRÉE or avec tout ce monde..."

"Mal accueilli Manque de professionnalisme Sinon dans l’ensemble très esthétique"

"Pâtisserie très sympathique. Personnel très accueillant et agréable. Pâtisseries et viennoiseries au top."

"Excellentes pâtisseries et la bûche 3 chocolats était exceptionnelle !!!"

"Très déçue par la bûche pralinée très imbibée de sirop et trop sucrée . Ce n était pas un gâteau roulé dommage"

"Accueil vraiment déplorable ! Changer vos vendeuses vraiment elle disent même pas bjr ni au revoir et soupir quand on demande quelque chose Je ne remettrai pas les pieds chez vous et irais à la concurrence vraiment !"

"achat d'une pogne pas fraiche, certainement de la veille très déçus"

"Déçu par la pogne qui n'était pas du jour...d'une telle enseigne c'est inacceptable."

"Nous avons bien fait de ne pas prêter attention au avis négatifs. Je viens de manger ma nouvelle pâtisserie favorite. À chaques fois que nous passerons sur Annonay, nous serons obligé de nous y arrêter…"

"Les pâtisseries sont bonne cependant l’accueil est désagréable serveuses pas aimable non commerçante Dommage malgré des bonnes pâtisseries nous y retournerons pas"

"Accueil très mauvais. Pour Noël, j'ai acheté pas moins de 9 boîtes de chocolats, ils ont rechigné à me donner des petits sachets supplémentaires pour que je refasse un partage. Vu le prix, je trouve ça abusé, la chef surveille tout, pas un sourire et marmonne par derrière. Ce qui est dommage, c'est l'humilité terrible qui manque au titre de MOF. N'oubliez pas, vous avez besoin des clients, une réputation ça se casse vite, il faudrait redescendre de votre piédestal, du coup maintenant moi je vais chez Voisin, c'est plus loin, mais bien plus sympa !"

"Très bonne accueil La pâtisserie est excellente 😉"

"Toujours de bons produits. Les gâteaux sont succulents .beaucoup de choix ..vous ne serez pas déçu"

"Très bonne pâtisserie on connaît depuis longtemps au temps des cordeliers"

"En vitrine je vois des chocolats de Pâques, il me les fallait chocolat au lait pour ma petite fille. Ils étaient super jolis, beau noeud jaune de Pâques sur le Caliméro et mis dans un emballage sympa rigide. Donc je commande, pas de soucis par contre quand je suis allée les chercher, très déçue simple emballage sachet plastique, noeud imprimé (pas très beau) pour le même prix. Le chocolat le principal, pour un chocolatier meilleur ouvrier de France plein de bulles et très très mal fini sur les bords. Visuel très moche. Fabriqués en très grosses quantités donc les finitions (pas le temps de s'appliquer)."