Maison Thevenin - Boulangerie Pâtisserie Paris 75014

"Very much enjoyed the pain au chocolat and croissants amandes."

"Je n'ai goûté qu'aux croissants beurres à date. Ils sont incroyable."

"Je n'y vais plus car je ne peux plus supporter la grossièreté des vendeuses. Jamais un sourire, très rarement un merci / au revoir.."

"Super déçue ! Un mille feuille à la pistache dont les feuilles étaient bien collées limite rassies ! ! Datait-il de la veille ? .... 4,20 € ! Adresse renommée : ??"

"Le pain est bon mais les pâtisseries sont très moyennes et fort chères!"

"Avis aux amateurs de cheesecake: leur cheesecake new-yorkais est excellent. Ni trop compact/lourd ni trop léger !"

"pourriez-vous demander au boulanger qui prépare les baguettes graines de mettre les graines à l'intérieur du pain alors que 80 % sont à l'extérieur donc elles se retrouvent au fond du sac d'emballage lors du transport à la maison et ensuite dans toute la cuisine ! merci"

"Le Paris Brest , nice!"

"Viennoiseries correctes, Pâtisseries bonnes mais assez chères. Toutefois l'accueil y est déplorable ! Seul les nouveaux (ici un jeune homme, sûrement là pour l'été) est aimable, mais la responsable effraie par son manque de respect des clients: alors que je suis servi par le jeune homme, elle se trouve à la caisse, je lui explique que j'ai commandé des pâtisseries, elle me répond que c'est lui qui va encaisser, je lui explique que je vais également prendre des viennoiseries, et elle me coupe la parole pour me répéter avec un grand sourire sardonique C'est lui qui va vous encaisser, et de s'en aller. Il me semble que quand on pratique des prix aussi élevés, l'amabilité n'est pas une option ! Il faut changer de métier si ça ne convient plus. Je ne retournerai plus."

"A éviter absolument ! Ce matin, je paie 2,80€ les 100 grammes de chouquettes avec un billet de 10€. La vendeuse me rend la monnaie sur 5€ (donc 2,20€). Je proteste. Elle prétend que je lui ai donné un billet de 5€, ce qui est impossible puisque je n'avais pas de billet de 5€ sur moi. Alors mon conseil : faites comme moi la prochaine fois, passez votre chemin. Si vous persistez à aller dans cette boutique, faites l'appoint. You must avoid it definitely ! This morning, I paid € 2,80 my “chouquettes” (typical French pastries). I paid with a 10 euro note. The saleswoman gave me the change on 5 € (therefore 2.20 €). I protested. She claims that I gave her a 5 euro note, which is absolutely impossible : I didn’t have any 5 euro note. My advice: pass your way, don’t even try."

"Très bonne boulangerie. N'étant pas moi-même parisien, je n'ai jamais eu l'occasion de renverser des salades par terre, d'être malpoli avec les vendeuses ni de poser des questions sur la fraîcheur des produits. Si j'en crois les autres commentaires, mon expérience de cette boulangerie n'est donc pas complète, mais leurs pâtisseries sont très bonnes, et jolies (pas données, mais dans la moyenne qualité/prix parisienne). Leur pain est l'un des meilleurs du quartier, et l'accueil est cordial. Les sandwichs laissent un peu à désirer, mais ils restent meilleurs que ceux des (trois !) autres boulangeries de la porte d'Orléans."

"Très bonne boulangerie, au vue de la queue pour y acheter de la viennoiserie je peux vous dire que ça vaut la peine d'être patient. J'achète régulièrement chez eux pour mes petits déjeuner d'affaires. Toujours bien reçu même si les vendeuses sont un peu speed mais bon, cela se comprend au vu du monde. Je recommande."

"Dommage pour vous mais je ne remettrai pas les pieds ds votre patisserie...Si j adorai faire un arret gourmandise auparavant, la déception de ce jour vous merite la pietre note attribuée...Premier passage ce matin ...plus de croissants..tres gentiment la serveuse se renseigne aupres des pâtissiers..ce sera pret pour midi...je repars pour un rv a 30mn de metro...reviens vers 12h45...toujours pas de croissants...je demande a voir un responsable...mme Thevenin mère se présente...et bien chère madame, je vous invite a changer de métier .. votre sarcasme et piètre attitude ne sont pas digne d un établissement qui aurait besoin d un véritable 'savoir faire' dans l accueil..la qualité mise en rayon ne vous dispense pas de la qualité de vos services ... le manque de respect envers vos clients vous reviendra un jour comme un boomerang si le nombre de mécontents continue a fleurir sur votre patisserie..vous ne serez ni le premier, ni le dernier établissement a perdre la confiance de ceux qui vous ont été fidèles.. Fort heureusement, il semble que votre personnel résiste a vous imiter ..c est peut etre ce staff qui sauvera votre patisserie !"

"Une boulangerie et pâtisserie très sympa avec de très bons produits avec des mélanges variés !"

"SUPER! J'adore leurs pâtisseries ... Le rocher est le meilleur gâteau que j'ai mangé depuis longtemps! Leur flan nature, coco et far breton est top aussi. Allez-y les yeux fermés, de plus les vendeuses sont aimables et souriantes. La carte est acceptée a partir de 1E et le sans contact aussi tip top! Je me dois de mettre mon commentaire à jour, j'ai goûté dernièrement le gâteau basque une pure merveille, 😍 même si depuis le début de l'année je ne le vois plus en boutique. 😔 J'ai également goûté l'éclair au chocolat qui est juste parfait, la pâte a chou et la crème pâtissière au cacao top sans parler de la taille! Sans oublier le cheesecake New-Yorkais olala celui ci est impossible a oublier ❤ Bravo la meilleure boulangerie du 14 ème à mes yeux... 👏"

"Le pain est excellent, surtout chaud ! De très bons pains aux raisins également"

"Pains quasiment constamment trop cuits, limite non commercialisables. Jamais vu des boulangeries qui osaient mettre ça en vente ! Une des pires boulangeries du XIVe, et qui plus est, très chère."

"Pain quasiment toujours trop cuit. Tout est trop cher pour ce que c'est."

"Superbe pâtisserie boulangerie en passant par la viennoiserie les croissants les chouquettes les financiers le flan nature ou coco les brownies les crêpes les beignets le week-end citron le cake aux fruits... un délice pour les papilles sans oublier la superbe pâtisserie à laquelle on jette un coup d'œil et on ne sait plus quoi prendre mais alors n'hésitez pas pour le cheeze cake N. Y. Ou nature la forêt noire toujours aussi sublimée depuis 29 ans la macaronnade framboise ou pistache l'opéra et le fameux Royal le gâteau tout chocolat qui ravi les amateurs de chocolat ainsi que le chocolat framboise et plus encore. Ceux qui aiment le St honoré c'est le top des St Ho sans oublier les fameuses boîtes de chocolats auxquels on ne résiste pas. Une grande diversité dans les pains pour tous les goûts. Le rayon sandwichs fait au jour le jour et une diversité sur les plats les quiches. Les chocolats de Pâques fait maison et tout ça dans 3 pâtisseries sur Paris 14 et Paris 6. Alors vous êtes avertis.... Une fois qu'on a goûté on ne peut qui revenir.... Vous avez plus qu'à choisir et bonne dégustation."

"Un bon accueil, d'excellente patisserie et viennoiserie. Un chocolat chaud a tomber par terre. Merci à vous."

"Gâteaux aussi bons que beaux en revanche il est vrai que celle qui m'a servit n'était pas très aimable car je suis bien restée 3/4 mins devant elle sans qu'elle ne lève la tête pour me saluer ce qui n'est pas très convenable...l'accueil du client doit passer avant son rangement!Je donne quand même 4 étoiles car je n'ai pas été déçu du goût et de l'association des saveurs que je trouve très intéressantes."

"Comportement inadmissible, la boulangère, énervée d'être en tort, a annulé mon achat pour le donner à un autre client tout en hurlant sur sa collègue. Enseigne qui pourrait être une bonne adresse si le respect était de rigueur."

"Nul!!! Très sec !!! Gâteaux secs .... vu le prix très déçu,"

"Excellente boulangerie pâtisserie. Les prix sont parisiens, donc chers, mais vous trouverez difficilement plus bas ailleurs, donc soyons réalistes, on peut dire que c'est un prix normal :-) Quelques pâtisseries testées, délicieuses et de bonne qualité. Les viennoiseries sont également au top ! Moins fan des croissants par contre, j'ai déjà mangé mieux ailleurs (je préfère le feuilletage plus épais, là ça fait trop de miettes !) mais c'est juste une question de goût. Gros coup de cœur pour le croissant aux abricots par contre ! (en saison, ce serait quand même mieux avec des abricots frais, car là ils ont l'air de sortir d'une boîte, mais je comprends aussi que ce soit contraignant)"

"Forêt noire excellente. Pour les amateurs, y aller les yeux fermés d'autant que l'accueil est agréable."

"Excellente pâtisserie, leur cake sont très bons vendeuse agréable et serviable. Viennoiserie de bonne qualité je recommande"

"Le pain n'est vraiment pas top et les pâtisseries non plus, pour moi c'est un attrape touriste. C'est bien trop cher par rapport à la qualité proposée... Je fais donc 150 m de plus pour aller à la Truffe Noire sur le bd Brune où le pain est meilleur et moins cher."

"Comme beaucoup des commentaires, j'ai eu une désagréable expérience client avec le personnel désagréable. Les 2 étoiles vont à votre boulanger / pâtissier qui les mérite amplement car vos produits sont excellents gustativement. Comme j'ai pu le voir sur les précédents commentaires apportant une critique non positive , je m'attends à une réponse de votre part complètement stérile essayant de justifier le pourquoi du comment et ne reconnaissant pas votre erreur ( chose qui m'est arrivée à la boulangerie quand j'ai parlé de mon accueil déplorable ) Et c'est dommage, car en vous remettant en question , en voyant le souci Avec votre équipe, vous pourriez améliorer les choses , faire de cet endroit un lieu chaleureux, augmenter votre note sur Google qui est de 3.4 alors que vos produits en valent bien plus et satisfaire encore plus de clients. ( Mais nous en tant qu'utilisateurs nous notons l'expérience globale) Jai remarque egalement que vous deploriez souvent quapres un mauvais accueil jugé par un utilisateur Google, sa note soit trop basse et ne prenne pas en compte la qualité du produit, mais, après avoir passé un mauvais moment dans la boulangerie, il n y a plus aucun plaisir lors de la dégustation. En tout cas c'est ce que j'ai ressenti. Votre personnel client est essentiel à la satisfaction du client. C'est la vitrine et le miroir de votre enseigne. Je vous invite donc à ne pas vous vexer, et à profiter de cette critique constructive que j'ai pris le temps de vous écrire. Bonne continuation à vous et encore chapeau à votre boulanger / pâtissier, car sincèrement si je reviens c'est uniquement grâce et pour son savoir faire.. le professionnalisme de l'accueil étant vachement moins bon."

"Je n'ai jamais gouté leurs pains mais les patisseries sont très bonnes!"

"Chaque fois que je suis dans cette boulangerie je suis surprise par l'accueil...en fait il n'y pas d'accueil vous etes juste un client, les vendeuses sont tout simplement pas accueillantes, ce matin encore je suis restée 3mn devant Sylvie qui etait en grande conversation avec sa copine venue lui faire un petit bisou, et en l'espace de 3mn d'autres clients sont arrivés mais comme promis Sylvie continue sa conversation sans se soucier de nous, c'est ça Thevenin on aime ou on va ailleurs....et moi je préfère aller voir ailleurs chez la Truffe Noire ."

"Accueillant et service impeccable, surtout qu'on sert du Nespresso"

"Boulangerie bien située, bien achalandee et dont la fraîcheur des produits est exemplaire, que ce soient les sandwichs, les desserts crèmes, les pâtisseries comme les viennoiseries. Pat ailleurs, les commerçants sont accueillants et prennent le temps de bien nous servir."

"Au niveau baguettes et pains ce n'est plus au top comme avant. Même pire selon les jours ou l'heure. Ils congelent peut être le surplus?"

"Je recommande a tout les parisiens et touristes à venir déguster le pain d’execption et une pâtisserie extraordinaire! 😀"

"Sans doute les meilleurs croissants de Paris Les vendeuses sont aux petits soins Excellente adresse"

"Très déçue Crêpes dîtes maison mais clairement non Goût et texture plastiques Une honte à sortir devant mes convives Et lorsque qu'on appelle la boulangerie , l'arrogance voir la stupidité de la boulangère qui nous répond tant pis pour vous si vous aimez pas Le service clientèle aussi dégueulasse que les crêpes !! Une honte pour le prix La boulangère aurait été aimable et non arrogante au téléphone les crêpes seraient mieux passées..."

"La tradition est à tomber par terre ! Idem pour les viennoiseries ... Très bonne adresse !!"

"Superbe boulangerie. Equipe très dynamique hygiène irréprochable Et service de qualité"

"C'était notre boulangerie de famille. Les prix sont trop élevés pour la qualité, qui est certes bonne mais le rapport qualité prix n'y est plus. La serveuse plus âgée (gérante?) est parfois désagréable. 3 erreurs de rendue de monnaie d'affilé, un sandwich jambon fromage sans jambon, des macarons hors de prix... Je pense tester d'autres boulangeries à l'avenir. C'est bien, mais décevant au vue du prix."

"Je me suis rendu deux fois dans cette boulangerie (je préfère toujours tester une deuxième fois pour pouvoir me faire un avis) pour acheter des pains au chocolat. J’ai malheureusement été déçu les deux fois où je m’y suis rendu. D’une part et c’est assez dommage, les pains au chocolat achetés les deux fois manquaient de beurre et ça se ressent au niveau du goût et de la texture parce qu’ils sont par conséquent assez compact et assez sec. L’autre point que je souhaitait évoquer concerne les prix, c’est très cher ! (du moins pour les pains au chocolat) ce qui m’a paru assez injustifié ne serais-ce que par rapport au fait que cela reste un simple pain au chocolat et non un produit de luxe. Par ailleurs excepté la déception par rapport au pains au chocolat, l'intérieur de la boulangerie est assez impeccable et soigné et le personnel sympathique. Voilà, c’est à peu près tout j’espère avoir fait une critique assez constructive de cette expérience je rappelle qu’elle ne concerne qu’un type de produit vendu à savoir les pains au chocolat car je n’ai pas goûté les autres produits vendus . J’espère que cet avis pourra être utile afin d’améliorer la qualité des produits dans le futur."

"Très déçus Nous avons commandé le petit-déjeuner : le beurre avait dépassé la date de conservation limite et les baguettes étaient décongelées. C’est une honte de vendre ça aux gens !!"

"Delicieux choix de patisserie aux panels etendu tant sur la quantité que sur l’originalité. Petite preference pour le flan à la pistache qui me fait saliver à l’avance ! Les financiers, les macaronades et milles-feuilles valent le detour. Pas de pain le lundi. Personnel gentil et attentioné. Cycliste, ils prennent toujours soin de bien emballé les gateaux pour qu’ils survivé’t au reste du trajet !"

"Le pain est correcte, mais pas plus que ça. J’y vais plus souvent de ce que je voudrais, juste parce que c’est pas loin de chez moi. Malheureusement, l’accueil est assez décevant. Les vendeuses jeunes sont toujours en train de discuter entre elles, on a l’impression de les interrompre quand on arrive : il faut attendre qu’elles finissent leur discussion avant de faire la commande. Les vendeuses plus âgées sont à son tour très désagréables. Souvent pas de bonjour. Ce matin j’ai posé une question et une d’elles m’a répondu tellement énervée que jai décidé de ne plus acheter le pain chez eux. Bref, le pain ça va, mais ça vaut pas le coût : la politesse n’est pas la priorité chez Maison Thevenin. (Il suffit de lire leur réponses aux avis 1-2 étoiles.)"

"Très. Bonne. Pâtisserie. Je. Fait le ménage. Dans. L. Immeuble. Très bon gâteau"

"Venu pour prendre un gâteau un peut trop chère à mon goût pour le rapport qualité prix. Et pour le service: Une jeune serveuse un peut trop froide. (En vu de la réponse que j'ai eu je modifie mon commentaire, en rajoutant ceci ou ci dessous) J'ai pris un fraisier 8 part 40€ le gâteau avait la taille à peut près d'une assiette moyenne en plus de cela il y avait une tonne de pâte sucrée sur le dessus qui était immangeable et pour moi inutile ce qui fait pour, moi des ingrédients en moins donc une baisse de prix possible pour ce gâteau. Normalement sur les fraisiers c'est un coulis de fraise qu'on met dessus pour décorer et non une grosse pâte sucrée. vous calculer les prix pour des ingrédients pour un ou plusieurs gâteaux. Vous êtes un peut trop gourmand au niveau des bénéfices à mon avis. Et pour votre élève en BTS la cliente juste après moi a eu le droit un service plus correct que moi. En espérant qu'elle ne juge pas au visage. Je vois que vous avez énormément de 1 étoile donc essayé de prendre bien les critiques et d'évoluer en termes de qualité de prix et surtout de relationnel client parce que vous ne savez pas accepter les critiques. En vous souhaitant une bonne très bonne une très bonne journée."

"On aimait bien les produits de Thevenin mais dommage que cette boulangerie vend des patisseries qui sont absolument immangeable. pour le prix c'est une honte. Cet oranais cramé n'est pas le seul qui n'était pas du tout à l'hauteur."

"Accueil exceptionnel le pain est bon à toute heure. Quant à la pâtisserie, elle est exquise et raffinée. Je viens de loin pour me fournir chez thevenin"

"Vous demandez du pain cuit (demi-tradition), et plutôt que de vous entendre répondre qu'il n'y a pas ce qu'il vous faut (ça arrive), la vendeuse glisse discrètement une baguette presque crue dans l'emballage et la coupe sans vous montrer quoi que ce soit. Un grand sourire hypocrite vient compléter l'aimable transaction. Mieux vaut arrêter de manger du pain plutôt que de mettre les pieds ici."

"Personnel formidable, boulangerie et pâtisserie à tomber par terre. Dangereux quand on veut faire un régime ! Plus sérieusement, je recommande pour les vrais amateurs de bon pain et pâtisserie"

"Sylvie est très désagréable avec la clientèle elle me prends de haut car je ne suis pas d'origine française à changer de personnel de toute urgence elle se prend pour la patronne"

"Paris 14e - commande sur Deliveroo : pas bon et commande incomplète. Et non je n'allais pas repayer les frais de livraison pour avoir une viennoiserie. Donc à éviter."

"Tout est absolument excellent. Viennoiseries, pâtisseries tout est travaillé !"

"Acheté un sandwich emballé hermétiquement dans un sachet plastique, résultat : un sandwich entièrement mou. Je ne comprends pas pourquoi une boulangerie fait cela sciemment. C'est juste ridicule."

"Moi j'aime beaucoup cette boulangerie. Un peu dommage qu'il y finisse parfois par y voir des ruptures de stock sur les viennoiseries. Sinon, les sandwich sont pas des + rentables. Mais pas ou peu de problèmes avec les boulangères perso."

"L'accueil est comme toujours chez Thevenin : HORRIBLE, HONTEUX, FROID.... j'achète 2 patisseries, la vendeuse, Sylvie fait une tête d'enterrement et ouvre à peine la bouche pour répondre à mes questions. Elle manipule les pâtisseries avec énervement, encaisse et me tourne le dos sans même me donner mon paquet, jattends en pensant qu'elle va revenir, je finis par réaliser qu'elle est partie discuter avec sa collègue. Je prends mes pâtisseries et je reste bouche bée devant autant de mépris et d'indifférence et de personnel incompétent, je reste bouche bée devant une direction qui laisse son personnel se comporter ainsi, c'est vraiment très choquant. Chaque entreprise cherche à fidéliser sa clientèle, sauf chez Thevenin. A vous les responsables, Merci de ne pas me répondre àvec votre éternelle phrase: Chère Madame nous sommes désolés de cette ... Votre mauvaise réputation vous comble de joie cela va s'en dire."

"Edit: non, ce n'est pas à une perte de temps, mais un retour d'expérience, la mienne, nécessaire et utile. Et non, je suis loin d'être parfait, la preuve, sur la forme, j'ai été maladroit (corrigée) mais le fond du message ne change pas. Ce n'est pas la meilleure boulangerie du 14ème mais la qualité vraiment est bonne. Je mets une étoile car la qualité de service associée a la vente est vraiment exécrable. Je n'y vais pas tout le temps, mais à chaque fois que j'y suis, il y a de la tension. La vendeuse brune un peu plus agée (la responsable?) est souvent en train de rouspéter ou ou comérrer. Madame si vous lisez ce commentaire: on s'en fout de ce que vous pensez et de vos ondes négatives. Même si les clients sont parfois en défaut il ne faut pas se mettre à leur niveau, c'est la base en b2c. Les jeunes filles, à la caisse, même si un peu tendu, gèrent beaucoup mieux la pression. Dans un commentaire plus bas j'ai trouvé dommage que le propriétaire se déresponsabilise du comportement de ses employés."

"J'y ai passé une commande pour mon anniversaire une commande avec une particularité qui bien qu'accepter par le pâtissier le jour de la commande n'a pas été respectée le jour J sans bien sur avoir été averti auparavant. A cela la responsable au lieu de reconnaître l'erreur se défausse sur ses employés dans.l'urgence j'accepte donc un gâteau qui ne correspond pas à ma commande a la va vite elle me rajoute sans me la.montrer la plaque de personnalisation prévue je comprendrai plus tard pourquoi car il était inscrit au lieux de joyeux anniversaire bon anniv comme ci on était de vieux potes. Tout ceci sans un geste commercial pour excuser le désagrément. Il n'y a rien de professionnel chez ses gens il ne me reverront plus !!"

"Jolie boulangerie. Dommage que leur pain n'est pas à la hauteur du lieu. C'est trompeur. N'y achetez pas vos baguettes. Privilégiez les autres boulangeries du quartier si vous voulez du pain vraiment artisanal. Celles de Thevenin sont industrielles: dures comme du béton dès le lendemain matin! Je ne demande pas à avoir du pain frais à 5h du matin mais seulement qu'il soit mangeable le lendemain! Les baguettes de Franprix à côté sont meilleures!. Bref... N'ACHETEZ PAS VOTRE PAIN DANS CETTE BOULANGERIE!!! J'attends votre réponse pleine de colère. Vu que vous n'acceptez pas les mauvaises critiques...."

"Baguettes aux graines, pain complet et baguette tradition excellentes. Je n'ai jamais goûté leurs pâtisseries mais elles ont l'air bien réussies. Personnel agréable, je recommande cette boulangerie."

"Aucun respect et les vendeuses ne s’entendent pas . A éviter! A cela s’ajoute les réponses salées quand on les critique. Je pense que c’est cette Sylvie qui répond aux postes. Aucune éducation et respect de la personne. Je passerai mon chemin ainsi que mes proches. Pour un prix beaucoup plus élevé on espérerait avoir le minimum de respect dans le service. Effectivement ils ne rendent pas la monnaie comme il le faut, faites attention!"

"Bonne boulangerie personnel super sympa qui est à votre écoute malgré le monde."

"J'y ai pris un sandwich pain baignat au thon qui ma foi n'était pas mauvais, des baguettes viennoises bonnes elles aussi."

"Voici un crème digne de ce nom plein de mousse de lait et un croissant excellent ! 5.20 € sur place dommage que ce soit servi dans un verre"

"Je commande fréquemment par Déliveroo mes croissants et pains au chocolat excellents ainsi que le jus d'orange maison . Très bonne maison"

"Quand on vend cher, je demande l'excellence. Gouté ce jour un éclair chocolat et un Paris Brest et l'excellence est loin, très loin. Les deux desserts manquent de moelleux, de gourmandise, la pâte à choux est sèche et le fourrage du Paris Brest écoeurant. Bref première et dernière."

"Bonnes viennoiseries, pains variés et goûteux"

"Bonne est délicieuses pâtisseries qu'on peu même déguster sur place avec un petit café à toute heure de la journée...😉"

"Les patisseries sont vraiment de bonne qualité. On sent que tout est fait maison avec des bons produits. Par contre je trouve les prix assez élevés."

"Je n'ai goûtés que les croissants/pains aux chocolat, fondants délicieux. Bravo je reviendrais rien que pour ça au plaisir de goûter vos pâtisseries"

"Le cheesecake pour ma part mérite 5 ⭐"

"Boulangerie très bonne, j'y vais depuis que je suis jeune, tous les pains sont fait sur place ainsi que les croissants ce qui est de plus en plus rare. Pâtisserie raffiné et excellente. Je recommande vivement cette boutique les vendeuses sont très sympa. ."

"Non contente des pratiquer des prix dignes de l'Allemagne de 1923, cette boulangerie ne fait même pas semblant de considérer le client comme une personne, plutôt qu'un simple porte-monnaie sur pattes. Quand je suis entré, deux employées discutaient de leur congés, elles continuent à discuter pendant que je choisis mes viennoiseries, s'interrompant juste pour m'annoncer le prix. Ni bonjour, ni qu'est-ce qu'il vous faudra ?, ni avec ceci ?, ni merci, ni au-revoir. Rien. Les notions les plus élémentaires de savoir-vivre et de courtoisie ne sont pas acquises. Stage de remédiation à prévoir d'urgence pour ces rustres. À fuir."

"produit qualite prix, nickel chrome famille respectable bonne acceuil ,bon relationnel, je recommande ."

"Je viens de découvrir la boulangerie car la devanture me faisait de l'œil. Le cheesecake est très bon, la tarte aux pommes et la forêt noire aussi. En revanche, le Paris-Brest et la religieuse étaient trop riche en ganache voir un peu écœurant alors qu'ils sont petits.Je pense que tous les produits ne se valent pas. Pour le pain ( baguette ), je pense qu'il y a meilleur mais ça reste correcte. Bonne continuation."

"Une des meilleures boulangeries que j'ai pu tester, leurs viennoiseries et leurs gâteaux sont excellents ! L'équipe est top surtout la responsable Sylvie qui est très gentille on est bien accueillis chez eux :)"

"J’adore! Vos croissants sont magnifiques👌🏻 Ma boulangerie préférée ❤️"

"Clients avec ma femme depuis des années, les pâtisseries sont succulentes !"

"Une des meilleure boulangerie-patisserie ! Les produits sont frais, le pain super bon et les patisseries sont divines !"

"Excellente pâtisserie! Un joli cadre ! Un bel endroit ! Produits frais. Visité en Octobre 2020"

"SVP diminuez la quantité d'huile dans vos pains au chocolat ! Légèrement réchauffés au four, le fond des assiettes est tapissé d'huile mais les pains au chocolat restent encore bien imbibés. Écoeurés, ils nous sont restés sur l'estomac et cette huile a vraiment très mauvais goût. Après plusieurs essais nous n'en acheterons plus. En revanche le pain est très bon."

"Les équipes m'ont traité avec mépris je suis très choqué d'autant plus que c'est ma première expérience et inutile de vous dire que ça sera la dernière, l'excellent travail de l'artisan est réduit à néant à cause d'un service médiocre"

"Un service pitoyable... les vendeuses sont très très désagréables franchement si elles ne sont pas contentes, elle change de métier c'est aussi simple..."

"Déçue. Une tarte aux pommes fade, trop lourde, trop de pâte... un fondant au chocolat très bon, mais un peu écoeurant à la fin Des prix assez élevés pour une qualité gustative qui n'est pas au rdv"

"J’ai acheté une bûche au chocolat une catastrophe, aucun goût."

"J'ai acheté une buche royale comme les noels précédents mais quelle déception. Le nappage de chocolat noir a disparu et il ne reste plus qu'une buche au chocolat délayé sans aucune saveur vendue au prix fort."

"Boulangerie patisserie proposant d'excellentes pâtisseries et de bons choix de pains. Les vendeuses y sont toujours agréables et nous accueillent avec le sourire."

"Des produits de bonne qualité mais un personnel bien peu aimable. Elle devraient s'inspirer de leurs collègues de la rue Daguerre."

"Après plusieurs tests, je peux vous affirmer que c'est une excellente boulangerie. La tradition est croustillante et moelleuse, les croissants et pains au chocolat sont excellents, bien beurrés mais pas trop gras. La queue devant le magasin tous les jours est bien gage de qualité"

"J'ai vue le personnel toucher au pain de nombreuses fois.C'est d'autant plus non professionnel et pas hygiénique en période de Covid19. J'ai dû jeter ma baguette..."

"superbe boulangerie ! Personnel souriant et pro, Baguette tradition excellente, gâteau pour 6 pers a 29 euros, très bon rapport qualité/Prix (mousse chocolat/feuillantine) Toute la famille s'est régalée"

"Une boulangerie de qualité avec un service impeccable ! Je recommande"

"Juste INCROYABLE ! Meilleure boulangerie / patisserie de Paris pour moi !!!! Trop hate de reprendre des patisseries 😍 Les vendeurs sont géniaux, souriants et accueillants. le pain est tellement bon 😊"

"Excellente boulangerie Produits de qualité et une équipe très agréable !"

"J'apprécie habituellement la qualité des gâteaux de la maison Thevenin que je commande pour beaucoup d'événements. Mais grande fut ma déception lorsque j'ai mangé le gâteau conçu spécialement pour Pâques. Le gâteau est très joli d'apparence, mais le goût ne suit vraiment pas. Même le chocolat placé au-dessus du gâteau a le goût d'un vieux chocolat, chauffé puis remis au frais. Grosse déception pour ma part !"

"Très bonne boulangerie. La meilleur du quartier."

"Depuis des années que j'y vais. Je prends toujours ma bûche chaque année et chaque anniversaire. Je suis toujours très satisfaite"

"Première commande pour un anniversaire. Tout était parfait et à prix raisonnable. Je reviendrai très régulièrement !"

"Le pain, les viennoiseries, les pâtisseries, tout est très bon"

"Probablement le meilleur pain suisse que j’ai mangé de toute ma vie. Vraiment délicieux et gourmand. Baguette tradition très bonne aussi. 10/10!!"

"Mont Blanc excellent ! Meilleur que celui d'Angelina."

"Super boulangerie avec un personnel très serviable et agréable"

"Le pain est bon, surtout la tradition et le pain aux céréales. Les pâtisseries sont bonnes. Mention spéciale pour le Paris Brest et le brownie avec le glaçage chocolat. Par contre l’accueil n’est généralement pas très chaleureux, c’est vraiment sommaire et c’est dommage car cela ne fidélise pas le client."

"J'y suis allée aujourd'hui et c'était top (gâteau très bon et frais) A refaire"

"Je mets une étoile car il n'est pas possible d'en mettre aucune. J'ai eu une très mauvaise expérience avec une vendeuse samedi 10 juillet 2021 qui n'a pas voulu finaliser ma commande (Je souhaitais tout simplement choisir la part que je voulais). Elle est tout simplement partie prendre son café à l'arrière de la boutique sans terminer ma commande. Compte tenu du prix de votre forêt noire (5€30!) je m'attendais à un minimum de courtoisie . Ps:Message à la personne chargée de répondre aux avis Google, ceci est une critique constructive et non pas une attaque personnelle. Je vous invite donc à sensibiliser vos employés à l'importance du service client."

"Magnifique découverte. Venu en vacances chez mon fils, je ne pouvais tomber mieux. Excellente pâtisserie, viennoiserie, pain. Très bel accueil, je suis ravie mon séjour va bien se passer et heureuse que mon fils ait la chance d'avoir une très bonne boulangerie pâtisserie à côté de chez lui. Merci à vous."

"Tout est super bon et l'accueil est très agréable."

"Viennoiseries a se damner. Personnel professionnel et agréable"

"Très bonne maison. Les produits sont de qualité, notamment le pain bûcheron vraiment très bon et qui se conserve très bien. Le personnel est très aimable"

"La vendeuse avec les grands cils prend les pâtisserie à la main... Une pince, des gants ?? Quant au vendeur, très gentil soit il, un effort de langage serait bienvenue... On ne vend pas une tarte à 20 balles mais à 20 euros"

"Boulangerie pâtisserie excellente je recommande vendeuses très accueillantes, plats à emporter, gâteaux magnifiques tout fait maison sauf macaron bon rapport qualité prix"

"Les pâtisseries sont belles et j’ai failli en prendre plusieurs… heureusement que je voyageais après.. une a suffit.. le goût de frigo dans la pâte du Mont Blanc est si fort que je n’ai mangé que la crème. Le sandwich au thon était hyper froid a l’intérieur alors que je l’ai mangé 3/4 d’h après l’achat..et je ne sais pas combien de personnes ont pu tripoter mon sandwich mais les gens qui font la queue les prennent les regardent, les reposent.. COVID FREE quoi… 😕 J’ai testé aussi le croissant beurre, mega écœurant… le feuilletage est correct. Bref je n’y retournerai pas c’est sur…"

"Toujours au top, un royal acheté en guise de gâteau d'anniversaire en l'occurrence le mien 😜 on m'a offert une bougie et la petite plaque en chocolat Joyeux anniversaire cela m'a fait hyper plaisir!! Merciii pour l'accueil et la qualité de vos produits...vous êtes mon adresse gourmande par excellence...à très bientôt 😉"

"J’ai adoré le pain au chocolat et aux amandes. Croustillant à l’extérieur et fondant à l’intérieur sans être écœurant, le meilleur que j’ai pu goûter jusqu’à maintenant."

"Plutot une bonne boulangerie de ce que j'ai pu gouter. Les gateaux donnent envie, les sandwich et les viennoiseries sont plutot bonnes (sans etre folles). Je recommande"

"Bon rapport qualité prix, les avis négatifs à l'égard du personnel sont incompréhensibles. Les employés m'ont toujours réservé un accueil chaleureux. Ils sont probablement un peu moins sympathiques envers les (trop) nombreux clients parisiens exécrables, épargnez leur votre frustration qui donne juste envie de vous mettre des claques."

"J'ai découvert récemment le pain de seigle. Il est excellent. J'en ai même ramené a ma mère qui a adoré."

"Bon pain....malheureusement une des serveuses ( avec les macarons sur la tête) très désagréable."

"Excellente boulangerie de quartier qui a sa clientèle de voisins habitués. Le pain à été plusieurs fois primé et la baguette tradition en particulier est savoureuse. Le choix de viennoiseries et de desserts est large ainsi que pour le déjeuner. Les serveuses sont très professionnelles et très sympathiques, en particulier Naima qui accueille chaleureusement ses clients du midi au soir. Seul bémol, la boulangerie est fermée le week-end 😉"

"Forêt noire délicieuse pour un anniversaire, en revanche la vendeuse la plus âgée est irrespectueuse. J'ai été mal reçue.."

"La caissière est très mal élevée et devrait se former pour savoir parler aux gens avec un peu de politesse."

"Accueil déplorable, Vendeuse pas du tout commerciale Elle s'agrippe à sa machine à carte TPE et traite son client comme un voyou avec un regard hautain et méprisant...dommage pour une boulangerie qui vend de si bon produits !!! à éviter absolument !!!"

"Vendeuse très très impolies ! Une qui boit son café, une autre qui discute.... emballage vite fait mal fait ! et carrément expédiée de la boutique au moment de régler car mesdames devaient faire une photo de Noël malgré le monde à la caisse !"

"Accueil peu cordial. La galette que j'ai acheté était molle, manquait selon mes goûts de croustillant. L'apothéose étant lors de la découpe de la galette : la fève était située exactement au milieu de la galette la rendant impossible à couper sauf en la retirant, gâchant alors tous son charme à la tradition, c'est dommage ..."

"Il y a du choix et c'est plutôt bon mais je n'aime vraiment pas l'accueil/service."

"Un peu cher mais la qualité est presente"

"A fuir absolument ! J'ai pris une galette des rois chez eux. Pâte feuilletée humide et donc sans croustillant, comparable à des pâtes industrielles bas de gamme. La frangipane est sans goût, sans rhum. Visuel sans commentaire 🙈 Les parts n'ont pas été terminées. Merci Maison Thevenin 👌"

"Boulangerie pâtisserie à la bonne franquette… c’est un peu le bazar avec la queue lorsqu’on souhaite passer une commande côté pâtisserie et une commande côté boulangerie. Pourquoi ne pas rassembler tous les produits à un même emplacement ? Ou ajouter un second TPE côté pâtisserie ? Sinon produits corrects, personnel agréable. Je recommande pour les moins exigeants !"

"C'est dommage pour un pain au chocolat qui coûte 1.40 euro d'avoir aussi peu de chocolat..."

"Prix trop élevé. Rien de bon. Surtout les viennoiseries."

"Les sandwichs sont gardés au frais donc le pain est très dur et le sandwich n’étais pas bon, la part de flan à été emballé n’importe comment donc l’emballage s’est ouvert dans le sac, pour des prix si élevé je déconseille."

"Pain et pâtisseries délicieux, l'accueil est chaleureux et à la bonne franquette. Je recommande cette adresse"

"Bonne boulangerie. Très bons produits."

"Un 5 étoiles pour la tarte citron meringuée ! Magnifique 🤩"

"je déconseille fortement le pire sandwich suédois au thon de ma vie pas d oeuf sec le thon y avais de l eau salé une arnaque cette boulangerie ils nous prennent pour des pigeons on s en fou de ton navré fait ton travail normalement c es un remboursement je ne reviendrais jamais chez vous"

"Déjà l'accueil est limite mais 2 fois, dont hier j'ai acheté des baguettes et viennoiseries, la vendeuse utilisait le même gant pour prendre les baguettes et encaisser, donc à quoi sert les gants si c est pour toucher les aliments que les gens vont manger et l'argent en même temps? Dans ce cas , ne pas mettre de gants ce sera plus simple. Malgré la réflexion, elle n'avait pas l'air désolée mais plutôt c'est comme ca....quelle hygiène!"

"Une des meilleures baguettes du coin. Croissants et autres viennoiseries de qualité également. Madeleines idem. Par contre, côté médiocre : les gros pains, les cookies. Sandwichs également, car minuscules et pas de choix végétarien. Le service va vite, voire est un peu expéditif."

"Plusieurs des personnes qui travaillent ici sont pas du tout sympas. Surtout la madame blonde qui est souvent la et la fille châtain qui bosse le dimanche. Vraiment horrible. On peut comprendre que des fois les personnes ne soient pas ok. Mais mon Dieu tout le temps comme ça. Aujourd’hui a été dans la dernier fois dans ma vie que je passe par ici. J’invite a éviter ce endroit si vous voudriez pas passer un mauvais moment avec des gens limite racistes"

"Les viennoiseries et le pains sont bons. Mais le services est terribles. les vendeuses sont très agressives et désagréables voir impolies. Il ne faut pas avoir besoin de temps pour choisir ou une question à poser. Basiquement on a toujours l'impression de gêner. Je vais de manière episodique dans cette boulangerie depuis plus de 4ans (quand les autres du quartier sont fermées) et le problème est toujours le même."

"Une HONTE je commande un cafe latte et dans le gobelet en carton à peine à demi rempli un cafe avec un peu de lait et puis que de la mousse alors demande un petit pot de lait ah c est 2 €, 2 € pour peu de lait que partout ailleurs on offre et je demande que l ´on me coupe une grisse brioche en 4 , ah non c est pas possible …A Fuire ! Changer de métier HONTEUX !"

"Excellent cheese cake lemon light, café et jus d'orange bien assortis. Accueil avenant !"

"Très décevant achat aujourd'hui de 2 fars breton ... aucun goût les pruneaux avaient un goût de moisi.... ce n'est plus ce que c'était chez thevenin !!"

"Nous avons été attiré par la devanture une fois te chercher à l’école les gâteaux et les couleurs de la boulangerie. L’accueil était sans plus , j’ai pris quatre gâteaux et au lieu de me dire que ça ne rentrait pas dans la boîte à Lisa empiler les uns sur les autres du coup les éclairs ont fondu sur la tarte meringuée ça a fait super mélange….. très énervé surtout vue les prix des gâteaux."

"Bonne boulangerie. Accueil par personnel à disposition."

"A peine arrivée toutes les tables sont sales, donc après ma commande à l’intérieur je suis obligé de m’installer à une table sale déjà ça commence pas top . Ensuite je demande un verre d’eau avec ma commande je comprends par je l’est jamais trouvé à ma table La forêt noire mise sur une soucoupe de tasse à café , avec une cuillère à café alors qu’une fourchette serait d’augure , forcément quand on commence à déguster cette douceur voilà qu’elle se disloque, elle est plus jolie que bonne car la génoise est sèche , effarant Tout au long de ma dégustation, je ne suis pas à l'aise avec quelque chose. Et bien qu'elle agréable surprise de constater que la génoise est brûlée mais qu'elle a néanmoins été montée et vendu aux clients vous êtes vraiment des ...... Les faits sont là votre pâtisserie est brûlée, les serveurs sont à peine désagréable veuillez avoir la politesse de regarder les photos avant de parler ou bien faite un audite de votre pâtisserie vous en serez bien heureux On gagne pas de l’argent en étant juste à vouloir gagner de l’argent mais en satisfaisant ses clients l’argent est le résultat de la fidélisation de vos client pas un vrai travaille et non un simple nom"

"Clients depuis de nombreuses années, le pain est toujours aussi bon et les pâtisseries exellentes et surtout pas trop sucrées!"

"Je me rends toujours dans cette boulangerie pour les pâtisseries que je trouve délicieuses et raffinées ! Une mention spéciale pour les cakes qui ont su régaler les papilles de mes convives. Néanmoins à plusieurs reprises je suis très déçue de l’accueil et du service, peu de considération et de sourire de la part des conseillères. J’ai déjà reçu une remarque désobligeante suite à la demande de prendre ma commande en dehors de l’établissement étant accompagné de mon chien et ne souhaitant pas le faire rentrer à l’intérieur. N’oublions pas que le commerce n’est pas que des produits mais aussi le service à la clientèle qui fait la différence."

"Franchement j ai même pas encore encore goûté leurs produits mais au prix où ils le vendent j ose espérer que ce sera bon. Quant à l amabilité, je repasserai !!! La caissière fronce des yeux quand tu lui parle, elle parle au téléphone pendant la vente, résultat ni un merci ni un bonne journée ni rien du tout. Moi aussi je travaille dans le commerce et la relation clientèle ! Si je m occupais de mes client comme j ai été reçue, ça ferai bien longtemps que je serai au chômage 😑"

"Patisserie de quartier. Accueil moyen. La tarte pistache est intéressante, même si très (trop) sucrée. Edit: baissé la note à 1 pour l'attitude puéril et peu professionelle du proprio 👋"

"Voici 2 semaines, me fiant à la devanture soignée, j'ai juste acheté des croissants au beurre, hélas, pas de goût, c'était ma première fois chez eux, et la dernière, c'est leur concurrent, du bd jourdan, qui gagne une cliente !"

"Trés bien"

"Rien à dire à propos de leur baguettes , mais ce matin pour la première fois à l’accueil une blonde très insolente mal polie et prend les gens vraiment de haut ."

"Très bonnes viennoiseries, mais prix excessifs (1,45€ le pain au chocolat)."

"Les gens qui travaillent sont très sympathiques ! Le café très bon et les pâtisseries les meilleures qu’on peut trouver ! :)"

"Très bonne pâtisserie forêt noire à tomber"

"Pâtisseries sans aucun goût et chères pour ce que c'est."

"Je propose de baisser un peu la note vu la tête des 100g de chouquettes à 3€20 : pas cuites, pas levées, a peine 1cm de hauteur."

"Bonjour, Très belle vitrine et devanture propre qui vous inspirent confiance avant d'y entrer. Hélas, et malheureusement le reste ne suit pas :( 1 . L 'accueil ou le bref contact commercial entre client-vendeuse n'a pas été super bon. En tout cas ce n'est que mon ressenti, le ressenti de quelques secondes d'un client. Heureusement ce fut de quelques secondes... 2 . Les croissants, là aussi c'est une déception et quelle déception !! Ils ne sont pas super fou niveau gustatifs surtout par rapport à l'image de leur devanture que cette boulangerie se donne à leur clients. 3 . Pour ce qui est de la pâtisserie , là aussi c'est bof bof par rapport aux prix. En tout cas cela ne m'a pas ''ramené des masses'' Si d'autres boulangeries sont encore ouvertes aux alentours passez donc votre chemin j'en suis suis qu'il y'en a d'autres bien bonnes du côté du boulevard Jourdan... :)"

"La vendeuse est aimable comme une porte de prison!!! Pain au chocolat 1,50e. Les vendeurs samedi parlent entre eux beaucoup sans se soucier des Clients"

"Très bons gâteaux, surtout les madeleines ! Par contre peu de place pour s' asseoir à l'intérieur."

"Pâtisseries et pains toujours de très bonne qualité. Le personnel est également très sympathique et professionnel."

"Goût du sandwich 0/10"

"Très bon qualité de pain et pâtisserie."

"Bonne boulangerie : tout est bon. Le seul truc qui pêche c'est l'accueil : sans amabilité, froid et expéditif. Je ne parle pas d'une seule expérience, mais de plus dune dizaine."

"Amoureuse de cette boulangerie J'ai fait énormément de pâtisserie mais celle là elle vaut le détour croyais moi pour que j'y revienne pour tout mes amis et ma famille , tout est délicieux et la qualité y est !!! Personnel gentil et adorable Toujours serviable Et il y a énormément de choix"

"Cette fois c’est décidé, je n’y mettrai plus les pieds. Produits excellents mais un accueil déplorable. Ils sont absolument odieux. Je confirme les commentaires négatifs que l’on trouve ici. A fuir !"

"Très déçue! Lors de la commande de mon gateau d'anniversaire ma mere a recu un accueil tres froid réponses aux questions de façon hautaines. Limite on dérange. Mais ce nest pas tout le gateau en question à la dégustation la genoise est très sèche. Une totale déception je déconseille virement pour le prix la qualité et l'accueil ne sont pas du tout au rendez vous!"

"Super boulangerie, le pain, les viennoiseries ainsi que les pâtisseries sont très bonnes ! C'est la meilleure boulangerie du coin !"

"Nous avons goûter les sorbets :fraise et vanille excellentes !! Maryline et Olivia"

"Manque de chaleur dans l’accueil ! Heureusement que les produits sont bons."

"Petit déjeuner sur place ce week-end Très bonne pâtisserie et accueil agréable"

"La Belle arôme un euro cinquante centime. Le pain devient un luxe. L' accueil et le sourire sont eux aux abonnés absents."

"Une bonne boulangerie sur porte d'Orléans, leurs traditions sont vraiment très bonnes (et se tiennent plutôt dans le temps, ce qui est toujours appréciable) mais surtout, très bon point pour moi, elle propose du far breton aux pruneaux 😇 je n'ai pas eu l'occasion de goûter les pâtisseries, je mettrai a jour le commentaire quand ça sera le cas."

"La vitrine est très belle qui donne envie au consommateur, la qualité n'est pas au rendez-vous pour les sandwichs, j'avais pris deux sandwichs et un dessert. les deux sandwichs n'avait pas de saveur,la baguette très caoutchouteuse, pas croustillant ,sandwich trop remplie.on ne l'a même pas fini."

"Nulle 😒"

"Très bons sandwichs. Dommage que le personnel ne soit pas aimable."

"Des viennoiseries m'ont été vendues. Le croissant amande était brûlé en dessous, de sorte que la moitié du pain avait un goût amer. Le pain aux raisins tombait en morceaux et peu de garniture. Le pain au chocolat trop sec. Pas de service. Même votre voisin Lidl fait mieux que ça."

"Vendeuses tout le temps aigries et boulangerie chère"

"Personnel pas du tout aimable!"

"Forte augmentation des prix et forte réduction des tailles et quantités... Dommage"

"Des gâteaux à 6 euros on s'attend à de la qualité au top. Les gâteaux sont bons mais rien d extraordinaire non plus. Quant au service. Une demoiselle fort désagréable que manifestement on dérangeait. Ne se concentrait pas sur notre commande (résultat se trompait sur les gâteaux choisis), répondait sur un ton désagréable, à juste sourit pour dire au revoir. Je devrais dire adieu car une chose est certaine je n'y remettrai plus les pieds !!!! .... A fuir"

"Service très bien organisée, dés vendeuse très souriante et agréable mise à part l’hygiène ,j’ai vue une souris ce balader, Il y a aussi, je suppose, la responsable, elle est très très irrespectueuse, parle mal au vendeuse…"

"La qualité des mets , à mon humble avis ainsi que la plupart de nos invités, à beaucoup diminué ces 2 3 dernières années. On s'est dit qu'on allait donné une autre chance mais l'avis général a été le même. Beaucoup de déception . La forêt noire qui été exquise il y a encore 2 3 ans (on en prenait régulièrement notamment pour les anniversaires des nos enfants et d'autres fêtes) , est devenue lourde, pas aérée, génoise tassée, crème compacte, une dizaine de cerise pour une 6 parts (quantité énorme cependant) . Mais bon. On préfèrera tjr la qualité à la quantité . En ce qui concerne le service et l'amabilité, cela n'a pas changé. Merci au revoir . C'est vraiment dommage."

"Je suis passée auj mercredi 20 décembre. On m’a servi les gâteaux frais qui venaient d’être fait (cheesecake, tartelette aux fraises et tarte aux fruits) et non ceux qui étaient abimés. On fait attention au client. merci"

"Ils se payent la tête des gens dans cette boulangerie. Il y a six mois environ, j'avais acheté des gâteaux et ils n'étaient pas frais ! Ils dataient du jour d'avant ! Aujoud'hui, je réessaye et je vois qu'ils n'ont pas changé leurs habitudes ! Vers midi, j'ai acheté un croissant et bien sûr il n'était pas frais ; il datait surement d'hier ; ce qui est assez fréquent dans cette boulangerie, c'est de vendre les produits de la veille ! Et ceci sans le signaler au consommateur. A éviter !"

"Cette maison a bien changé j’y viens depuis plus de 30 ans avant elle s’appelait Carton et je n’ai jamais eu ce genre de remarque. Comme aujourd’hui. J’adore la Forêt-Noire et lorsque vous avez une vitrine de pâtisserie il me semble que tout est à vendre et que vous avez le choix, et bien, ceci n’a pas plu à la responsable, la patronne, la gérante très peu aimable qui ne voulait pas me donner les parts que je choisissais, et il est bien connu que les parts les plus proches de la vitrine sont les plus fraîches ayant déjà connu cette expérience dans cette pâtisserie où la forêt noire était rassie et à l’époque je n’ai pas voulu faire de commentaire car j’appréciais vraiment l’accueil et toutes les pâtisseries. Ce n’est plus le cas c’est bien dommage la rançon du succès n’est pas toujours la meilleure. Bon vent"

"Excellente pâtisserie 🙏👏👏👏👏👏"

"Pâtisseries qui ont simplement le goût de beurre (et encore, certaines ont le goût de carton). Vraiment pas ouf !"

"Très déçue de la couronne des rois achetée ce matin, jour de l'épiphanie. Elle manquait de fraîcheur et datait manifestement de la veille."

"Les éclairs raccourcissent de jour en jour, tandis ce que le prix augmente de plus en plus. De plus les millefeuilles sont bien souvent du jour précédent, les serveuses ne sont pas très aimable, dans la boulangerie il y a un réel foutoir entre le comptoir pain et pâtisserie. Aujourd’hui je suis allé acheter 3 éclairs, la serveuse du pain crie à celle des pâtisseries ma commande, résultat je me retrouve qu’avec 2 éclairs dans mon emballage, pour le prix de 3. Une boulangerie qui baisse de plus en plus"

"Les pâtisseries étaient décevantes. La galette des rois était un peu sèche.. C’est dommage , je n’y retournerai pas."

"Meilleurs produits de boulangerie du 14e, un service efficace bien que manquant un peu de relationnel parfois. Mais les viennoiseries et le pain justifient amplement le fait que j'y vais depuis 3 ans!!"

"Une galette sans fève…dommage !"

"Le meilleur pain au chocolat du Paris se trouve à Thevenin!! La baguette tradition est aussi trop bonne :)"

"Nous avions demandé 4 croissants et 4 chocolatines. Nous avons payé pour ces 8 viennoiseries. Arrivés à la maison il manquait un croissant. Nous avons téléphoné au magasin qui nous a dit de repasser pour récupérer le croissant manquant. Au moment de récupérer le croissant ni d'excuse de vive voix ni geste commercial (un croissant supplémentaire pour le dérangement de ressortir de chez soi par un jour de neige). Expérience client plutôt ratée."

"Mauvaise expérience. Ça sentait vraiment mauvais à l'intérieur, un genre de poisson /saumon. La vendeuse était désagréable. Je ne recommande absolument pas."

"PIRE BOULANGERIE DE TOUT LE 14ème arrondissement ! Je n’ai jamais laissé de commentaire au paravant mais vraiment l’accueille que j’ai reçu dans cette enseigne était extrêmement désagréable, aucune amabilité de la part des vendeuse…. À fuir vraiment !!!"

"Personnel peu accueillant et malpolie, pas de bonjour, à la limite de le jeter le TPE devant moi et j’ai du insister pour obtenir un au revoir. C’est la deuxième fois que ça arrive et je ne suis venue que deux fois également; avec des personnes différentes à chaque fois"

"CAPUCCINO à 3.80 dans une tasse minuscule!!!! On me dit c'est la machine...pas nous. Arnaque..."

"Accueil chaleureux, convivial avec un boulanger de bon conseil, au top 👍🏽"

"Bon choix de pâtisserie mais qualité de service médiocre Servies pas la petite pas un merci pas un s'il vous plaît Pas de café?? Bin non... C'est si gentiment proposé en plus Par contre avec les hommes sourire & politesse ... Chacun ses priorités visiblement 😂 faut travailler en usine si tu déteste autant le service (C'est moi qui tai demandé une vache en chocolat) PS: travaille un peu sur les produits disponibles tu sais même pas ce que tu as en rayon"