Maison Pillon

"Si vous voulez régaler vos pupilles et vos papilles, passez par ici, c'est un régal !"

" Le café et le chocolat chaud étaient horribles et les macarons n'étaient pas frais. De plus, le service était horrible"

" L'une des meilleures pâtisseries de la ville. Parfois un peu cher, mais ça vaut vraiment le coup."

"La meilleure pâtisserie de Toulouse, avec des nouveautés et surtout les grands classiques non revisités. Saint Honoré, Russe, tarte aux pommes, choux à la crème.... Personnel aux petits soins et toujours souriant."

"Un peu cher mais très bons chocolats"

"N'accepte ni la carte, ni les cheques en dessous de 10 euros. Vendeuse extrement désagréable. Le succès leur monte à la tête. Je n'y retournerai pas. D'autres patisseries sont aussi bonnes, voir meilleures et bien plus commerçantes."

"Très bon accueil une vendeuse très gentille et bien sur une très bonne pâtisserie avec des viennoiseries super bonnes ainsi que des macarons délicieux"

"Gâteau excellent, plus précisément les millefeuilles à la framboise et à la fraise. Très à l'écoute du client, très aimable"

" Bon endroit pour s'asseoir dehors et se détendre par beau temps, juste à côté d'un quartier animé."

"des gâteaux trop bon certes mais accueil et service déplorables Une bonne réputation se cultive ............... Bien d'autres pâtisseries à Toulouse mettent le client au centre de leur savoir je ne recommande pas"

"Bonjour, je suis client de la maison Pillon depuis de nombreuses années. Je trouve que depuis quelques temps la qualité n'y est plus. Les pâtisseries sont encore bonnes, mais elles n'ont plus rien qui sorte de l'ordinaire. Du coup, c'est très cher pour ce que c'est. Aujourd'hui, j'ai le sentiment que la réputation de cette belle maison toulousaine est un peu surfaite . Dommage..."

"Petites mignardises fondannntes:) bon produit et jolie boutique"

"D'année en année je ne suis plus du tout convaincue par cette maison. Les gâteaux sont bons mais pas à la mesure du prix et du service. Quel dommage !!!"

"Après 17 ans de fidélité quelle déception !Les chocolats sont grossiers , sans finesse et bourrés de sucre ce ne sont plus des chocolats artisanaux ... La maison Pillon n'existe plus, il y a urgence à changer de nom , sinon quelle arnaque , une honte ! Nous essaierons les chocolats de chez Criollo . Dommage ..."

"La qualité des produits son top ! Mais budget élevé"

"Bon mais pas autant qu'il fut un temps"

"Très bon mais un peu cher, dommage pour les gourmands qui n'ont pas toujours les moyens"

"Excellent.... Specialite de toulouse, le Fenetra....existant a l'époque romaine .Un délice... Qualité ++++++"

"Une excellente pâtisserie, probablement la meilleure de Toulouse mais c'est très cher comparement à la concurrence. Des gâteaux ayant un très bon goût, de l'originalité, de la variété, de la fraîcheur, de l'esthétique, de la précision et de la régularité dans les formes, un réel professionnalisme mais trop cher tout de même."

"Aussi beau que bon. Les pâtisseries sont très jolies à regarder. Prévoir un budget si vous voulez vous faire plaisir. Je recommande cette boulangerie 😊"

"Qualité plus que présente, je ne trouve pas ça si chers comparé à des boulangerie avec des pâtisseries surgelé de mauvaise qualité.. JE RECOMMANDE !"

"Chers pour la qualité et pas sympa en plus. Déçu !"

"Pâtisserie préférée. Meilleurs gâteaux et chocolats de tous Toulouse."

"Pour notre mariage 01/09/2018 la Maison Pillon nous à réalisées une pièce montée sur mesure à notre demande, ce gâteau pâtissier d'un gout unique le framboisier et sa mousses maccadamia avec son biscuit croquant c'était extra merci pour vôtre prestations."

"Très bons chocolats et Paris - Brest ! Bon accueil également."

"Une pâtisserie d'excellente qualité, un service irréprochable.. Un régale !"

"Bon chocolat mais service déplorable. Un de mes chocolats tombe, il est remis dans mon sachet comme si de rien n'était... Chocolat servi sans gant..."

"Accueil agréable, produits de qualité mais un peu chers. Le prix vaut cependant le coup si on veut se faire plaisir"

"C'est bon, mais c'est cher, et honnêtement un peu overrated. Quand je suis arrivé sur Toulouse j'en ai beaucoup entendu parler, mais je pense qu'il y a mieux."

"Très bonne accueille, ils donnent des bon conseils et un prix abordable"

"Le Coeur des Amoureux est le meilleure des gâteau de st valentin depuis des années. L’association du champagne et du pamplemousse est juste divine. 👏"

"La meilleure adresse du coin Merci pour vos délicieux gâteaux"

"Meilleures pâtisseries de Toulouse surtout le Royal le millefeuille et le reste 😻"

"Excellent mais un peu cher... Je recommande."

"Très bon pâtissier chocolatier. Service agréable et professionnel. Amateurs de chocolat faites un détour."

"Bon accueil et pâtisserie magnifiques et excellentes. Par contre c'est pas pour rien.."

"Très accueillantes le choix est très diversifié et même si cela peu paraître cher cela vaut son pesant d'or !"

"Beaux produits, mais pensez à vérifier les dates de conservation des gâteaux."

"Excellent surtout leurs chocolats... pâtisserie correct mais beaucoup trop cher dommage"

"On trouve de délicieuses pâtisseries haut de gamme dans cette adresse incontournable de Toulouse. Je recommande en particulier le Paris-Brest, exceptionnel!"

" Nous sommes venus ici chercher des choses spéciales pour l'anniversaire de ma sœur alors que nous étions à Toulouse, et c'était parfait ! Vraiment impressionné. Je suis une grande fan de pains au chocolat et celui-ci était l'un des meilleurs que j'ai jamais mangé, la qualité du chocolat était parfaite. Nous avons également acheté un gâteau macaron aux framboises, et c'était phénoménal ! Je recommande vivement cet endroit."

"Les meilleurs chocolats de Toulouse. Un peu cher mais ça le vaut bien."

"Pâtisserie de très bonne qualité et présentation parfaite"

"Pâtisseries de très belle qualité."

"Très bons chocolats et excellentes pâtisseries"

"On reste dans la ligne de M.Pillon. excellente pâtisserie. Continuez."

"Après être passé entre plusieurs mains, Pillon semble enfin être redevenu la maison au prestige d'antant. Les gâteaux y sont excellents mention spéciale pour le fraisier (pour moi l'un des meilleurs de Toulouse). En effet le service n'est pas constant peuvent être très agréable comme très pressant mais sinon sur les gâteaux, comme sur les a côtés (petits fours salés ect) tout est excellent"

"Excellent mais la maison pillon joue sur sa notoriété donc un petit bémol sur les prix qui sont élevés et ne s'adressent pas à toutes les bourses"

"Plutôt très agréable. La qualité est redevenue très bonne continuez"

"Je conseille pour tout les petits gourmands !!! Délicieux 😋"

"Vraiment de très bon produits, un accueil chaleureux et similaire à celui des grandes maisons Parisienne. Les produits sont bien mis en valeurs et surtout bon. Petit bémol tarifaire sur certains produits."

"Boutique magnifique et qualité des produits toujours top !"

"Adresse incontournable à Toulouse pour les amateurs de chocolats, pâtisseries et autres douceurs. Génial."

"Une très bonne maison ! Leurs produits respirent l'excellence."

"Longtemps j'ai achete au Poussin Bleu pas loin, et un jour on s'est dit avec ma compagne qu'on allait tester. Alors non seulement c'est deux fois plus cher pour les parts de gateaux, mais ils ont aucun gout. Evitez si vous voulez de bonnes patisseries (ou chocolats qu'on a essaye aussi). Si vous voulez gaspiller de l'argent, juste pour avoir de joli decorations sans gout a manger, foncez."

"L’une des meilleures pâtisseries de Toulouse, passage obligé pour les anniversaires et autres fêtes sucrées !!"

"Toujours un plaisir de rentrer dans la maison Pillon, excellent produit, et prix abordable. Endroit incontournable. Je recommande."

"La qualité des produits est remarquable le personnel est très compétent et très agréable avec les clients Tout donne envie d y revenir"

"Bon mais très cher, 28 € pour une boite de 12 marshmallow, même maison n'est-ce pas excessif ??? J'ai voulu gouter pensant que cela devait être extraordinaire étant donné le prix ! Je suis déçue car ils ont un gout assez ordinaire en fait. Quand on pense que pour le même prix on obtient un repas complet pour deux personnes dans le restaurant oh la vache situé dans la rue. J'ai l'impression désormais que certains commerçant ont perdu le sens des réalités...."

"Ma pâtisserie toulousaine préférée, c'est toujours un délice. Je recommande !"

"Très bon accueil, pâtisseries de qualité. Un incontournable."

"La meilleure pâtisserie de la ville qui transforme chaque gâteau en souvenir magique. Naturellement, ce n est pas donné, mais le jeu en vaut la chandelle !"

"Des pâtisseries de qualité, pas trop sucrées, et un bon service."

"L'un des 5 patissiers chocolatiers les plus celebres et chics de la ville de Toulouse seulement pour les connaisseurs, ce qui justifie son prix. Tres bon acceuil. On peut aussi commander en ligne"

"Un bon réconfort après la messe d'enterrement d'un cousin gourmand. A son souvenir. Pâtisseries plus jolies que raffinées. Plaisir des yeux, papilles déçues. ."

"Maison de qualité. Cependant, il manque père Noël 🤶 et déco festives sur les bûches Pourquoi ?"

"En soit, bonne pâtisserie mais très décevant niveau prix et viennoiseries (dimanche a éviter). Au niveau de l'accueil clientèle cela reste a revoir un manque de courtoisie et un accueil froid est a prévoir (si vous arriver a la fermeture et que les étiquettes prix ne sont pas installé vérifier et demander le prix car certain oublie soit disant involontaire sont aussi a prévoir)."

"Accueil impeccable et leurs chocolats sont très bons. Je recommande"

"De temps en temps pour faire plaisir mais en cette période de fêtes, ils n'avaient même pas la boîte de chocolat que je voulais acheté. Elle me dit on n'en a pas refait. Dommage elle était plus grosse que celle que j'ai du acheter."

"Les pâtisseries sont excellentes, mais le service laisse à désirer, très guindé."

"La distanciation sociale impose une queue dehors, parfois longue mais cela vaut le coup, le chocolat est délicieux et la boutique est très sympa"

"Dans votre galette des rois aux fruits confits, il y a trop de rhum, résultat, on ne sent plus les fruits ni la galette. Le rhum prend le dessus! Dommage !"

"La boutique très belle, dans un bâtiment tout aussi magnifique. Les pâtisseries en plus d'être sublime sont succulent. Les vendeuses sont très gentilles"

"Belle présentation, très bon gâteau. Prix un peu chère pas pour tout les portes monnaie. La distanciation n'est pas respectée, un des points négatifs."

"Très belle boutique,pâtisserie délicieuse et vaut le prix requis ! J'y retournerais au plaisir"

"Délicieux ! enfin une pâtisserie qui privilégie le gout et non le sucre. De la haute qualité."

"Très bien. Selon les gourmandises bcp trop de Sucre - dommage, sinon je me laisserai plus souvent tenter 😊"

" Personnel aimable et gâteaux délicieux. Un des lieux incontournables à visiter à Toulouse... !"

"Superbe endroit pour se régaler les yeux et les papilles. Leurs chocolats sont super bons. Je recommande à 100 % pour les gourmands."

"Les chocolats sont délicieux !!! Un régal ! Mais les pâtisseries laissent à désirer.. sur 3, une seule était passable."

"Après un long passage à vide, la maison Pillon retrouve de son éclat. Un peu cher, mais la qualité et le ravissement des papilles sont au rendez-vous"

"Gâteaux excellents et très belle présentation. Chocolats très bons ainsi que les macarons qui sont remarquables. Belle adresse avec un personnel aimable et attentif."

"Très bien accueilli, gâteaux aussi beaux que bon . Je recommande"

"Excellent très haute qualité efficace et accueillant"

"Belle presentation , mais tres décevant vu le prix. Tarte framboise avec une pate tres sèche et des framboises sans gout ... et la COVID n’y est pour rien ."

"Pourquoi une seule étoile ? Car plus que déçu par rapport à quand c'était une vraie production artisanale faite sur place... L'aspect gustatif y a perdu et plus aucune recherche / développement de mise en place ... Et le pire en faisant de prix aussi chers voir plus chers qu'avant ?! Juste incompréhensible... Pillon c'est juste fini ça ne vie plus que par son nom hérité d'une époque ou c'était vraiment bon."

"Macaron caramel une pépite ❤️ La dame qui m’a servi était super gentille"

"Excellent, il n'y a rien à redire !"

"Tout est bon chez Pillon !!! C'est la meilleure pâtisserie de la ville rose 🌹 🌹 🌹"

"Le top à Toulouse pour la pâtisserie et les chocolats ! Incontournable"

"Très bonne pâtisserie et personnel très sympa les chocolats sont excellent je vous le conseille vivement"

"Accueil de qualité et des gâteaux hum!!!! Je vous le recommande"

"Très bonne pâtisserie et surtout les macarons.. 😁"

"Meilleure pâtisserie de Toulouse sans aucun doute et parmi les meilleures de Frances avec la Maison Méert de Lille, chez Vincent Guerlais de Nantes, et Bouillet à Lyon. Les créations sont belles et délicieuses, les saveurs marquées et les mélanges réussis!"

"Le Baba au Rhum (excellent) mériterait à mon sens d'être un peu plus moelleux...(mais des gouts et des couleurs..)"

"Leurs pâtisseries sont à craquer. Glâces excellents aussi et toujours bon service."

"Quelle déception !! Pillon se targue d’être LE Patissier de Toulouse et de ses meilleures banlieues … et bien non ! je sors de la pâtisserie de Castanet pour commander 2 paris-brest pour 6 personnes et l’inconcevable m’a été répondu. Le labo ne fait pas ce gâteau pour 6 personnes. Comment est ce possible d’avoir les moules la crème pralinée (qui est très réussie) et refuser la réalisation de grands formats. Il s’agissait de l’anniversaire de mon mari (un grand âge) qui n’aime que cette pâtisserie. Je déplore le blocage du labo qui met bien en difficulté votre vendeur et déçoit vos clients fidèles. Salutations Catherine GEROUT à Castanet Tolosan"

"Exceptionnel à chaque fois, tant dans l'accueil et le conseil que dans les pâtisseries. C'est sur que c'est plus cher qu'en boulangerie mais la qualité est au rendez-vous."

"Ce fut pendant longtemps le meilleur pâtissier-chocolatier de Toulouse. Cet heureux temps n’est plus : les chocolats restent convenables mais la pâtisserie n’a rien d’exceptionnel. Quant aux viennoiseries, elles ne sont pas toujours de la dernière fraîcheur !"

"Tres cher.. mais si bon 🥵🥵"

"C'est juste ... Délicieux .... Comme d habitude. et pas beaucoup plus cher que certaines pâtisseries pseudo artisanales qui vendent très cher de l industriel"

"Un délice pour le palais ! La tarte framboise passion 😍 Petit bémol pour les prix"

"Boutique très belle. Des produits de qualité et une prise en charge du client pour laquelle il n'y a rien à dire."

" Les meilleures tartes que j’ai jamais mangées de ma vie (j’ai acheté Framboise Passion, Chocolat et Citron). L'accueil est incroyable et le personnel incroyablement gentil ! Cela vaut CHAQUE PENNY ! Le seul commentaire est qu'ils pourraient avoir différents types de boîtes à emporter. 3 de mes tartes sont arrivées à la maison brisées."

" Excellent service et pâtisserie. Pâte chère."

"Commande d’un gâteau (payé) pour Noël 4 jours avant, appel la veille pour me dire que ce gâteau n’était pas fait pour les fêtes , il faut se rabattre sur autre chose…. Appel à la pâtisserie aujourd’hui pour nouvelle commande, pas de soucis, on peut venir commander en boutique jusqu’à 19h pour demain… arrivée en boutique avant 19h, il est trop tard pour commander 😤😤. Bourde heureusement compensée par l’intervention d’un jeune homme aussi agréable que commerçant."

"Maison Pillon, ça claque. La boutique est chic. Mais quelle grosse déception avec deux classiques de la pâtisserie millefeuille et éclair. Le goût n'y est pas. La texture de la pâte à chou est étrange en bouche. La crème du... j'arrête, trop décevant pour le prix affiché. Il y a quelques années, une grande bûche de noël nous avait tout autant déçus. Bref, le rapport qualité prix n'est pas à la hauteur."

"Pourtant habituée à ces pâtisseries depuis ma jeunesse, je constate une baisse de qualité flagrante. C'est d'autant dommage que les prix eux ne baissent pas. J'ai commandé un gâteau pour mon anniversaire : malgré des fruits de qualité, un joli aspect général et un goût toujours appréciable de ce macaron framboise-litchi, la crème avait tranchée. Mais rien n'était plus décevant que l'écriture (cf photo jointe) : je n'aurai rien dit si ma petite nièce avait voulu m'écrire un message, mais j'avoue être sidérée quand on le paye plus de 30€. Outre la déception à la réception de ma commande, j'ai été plutôt mal reçue par des vendeuses peu aimables et sans geste commercial quand, une commande encore précédente, il y avait eu une faute sur le prénom explicitement dicté. Je reviendrai parce que j'adore ce gâteau, mais je crois qu'il est toujours bénéfique de constater parfois une baisse de qualité pour pouvoir mieux s'améliorer."

"Que des belles et bonnes choses. Très bon accueil"

"1ère fois que j'y vais et ce sera la dernière. La boutique est jolie, les pâtisseries aussi mais le goût n'est pas extraordinaire. Les prix sont exorbitants (5,20€ en général pour une pâtisserie individuelle). Pour autant il y a un très bon accueil et de bons conseils. Mais je m'attendais à mieux niveau goût. Déçue"

" Les meilleurs gâteaux de tous les temps ! Je cherchais un Fraisier mais la vendeuse m'a dit qu'il n'y avait pas encore la saison des fraises alors elle m'a proposé un autre gâteau à la place, j'ai essayé le Belcanto et c'était incroyable ! Et le meilleur, c'était la gentillesse de la vendeuse ♥️"

"Rien à ajouter sur l'enseigne Pillon si je vous recommande les oursons à la guimauve"

"Dommage je ne sais pas si j'y retournerai car souvent je faisais un petit geste en offrant 1 petite boîte de 9 chocolats 🍫 qui correspondait à mon budget mais de passer de 10,00 euros à 12,00 euros même si je peux comprendre en fonction des événements une augmentation à la limite de 10 % mais de passer à 20 % et pourquoi pas 30 % ?"

"Très bonnes pâtisseries, surtout le Paris Brest. Excellente chocolatine aux amandes !"

"Pâtisseries correctes mais sans plus, je m'attendais à mieux au niveau du goût avec la réputation de cette boutique. Prix excessifs au vue de la qualité. C'est dommage."

" 100% le meilleur"

"Personnel courtois et avec un brin d'humour, les prix si c'est vraiment de l'artisanat sont correct !"

"Ils font la meilleure pâtisserie de Toulouse ..le top du top!"

" Super endroit pour prendre un dessert, ils ont tellement de choix, et ce sont aussi des pâtisseries et des glaces de bonne qualité. Dommage qu'ils n'aient pas de place pour s'asseoir."

"Les pâtisseries restent bonnes mais la qualité a vraiment baissé depuis quelques années. Vu les prix, on se moque du client."

"On a envie de tout acheter : c'est bien présenté et il y a un grand choix de chocolats, de gâteaux, de macarons. On y trouve aussi le fenétra, gâteau typique toulousain."

"Les viennoiseries sont pas très bonnes pour leur réputation..."

"Accueil pas du tout chaleureux, désagréable au plus haut point. Les salariées sont méprisantes (pas de bonjour, regard condescendant et chuchotements déplaisants) je n’y retournerai plus jamais"

" Leurs macarons sont incroyables. Super endroit à visiter"

"Cette pâtisserie/ confiserie est une vraie pépite !!!!!! J'y suis allée car je voulais trouver un lieu haut de gamme et hyper bien noté . La boutique est superbe, l'accueil très simple mais tellement appréciable. Je ne suis pas de la région donc j'ai profité de 2 passages pour me faire plaisir. J'ai craqué sur des guimauves fondantes, goûteuses, généreuses , mais aussi sur la spécialité : la brique du Capitole. Une belle découverte !!!! Les caramels sont à pleurer Les tarifs ne sont pas prohibitifs. Quel dommage de ne pas pouvoir faire de commande et se les faire envoyer !!! Allez y les yeux fermés !!!! L'équipe est top . D'une grande gentillesse."

"La pâtisserie est excellente, le personnel accueillant."

"Très bonnes pâtisseries excellentes viennoiseries Accueil et service parfaits !"

"Des classiques en pâtisserie mais qualité irréprochable. Un des tops de Toulouse pour ceux qui aiment le style traditionnel."

"Le must have en matière de desserts ! Notre référence pour chaque dîners, chaque repas de fêtes !"

"Très déçu par la galette des rois qui était sèche comparé à celle de Carrefour qui elle était à moitié prix et bien meilleure."

"Super très bon gâteau"

"Très très déçu de ma dernière visite. Cela fait des années que j'achète chez Pillon pour les occasions leur excellentes pâtisseries. Mais là, quelle déception ! Malgré des tarifs inchangés les pâtisseries sont du niveau des grandes surfaces, composées principalement de la même mousse insipide faite d'air et d'eau. Donc, je ne reviendrai plus (c'est sans compter les serveurs à la mine déprimée)."

"Excellente et incontournable Maison Pillon !!! De délicieuses pâtisseries, de fabuleuses viennoiseries sans oublier ses chocolats très raffinés !"

"Les petits gâteaux une part sont de plus en plus petit !!! ILS ONT LA TAILLE D’UNE BOÎTE D’ALLUMETTES !!! En revanche les prix SONT ÉLEVÉS car un petit gâteau 5,30 € ( 35 francs ) c’est franchement très cher car mangé en 2 bouchées , en bref :vue le peut de quantité je n’y vais plus .Merci"

"Il faut s'armer de patience avant d'être servi ! Nous n'étions que trois clientes en magasin, et après 15 min d'attente, je suis partie dans une autre pâtisserie. Au propriétaire du lieu qui lira, je vous invite à respecter vos clientes ! On veut acheter des gâteaux pas un appart."

"Très bon gâteau"

"Bonjour, Habituée à venir dans vos boutiques (Ozenne surtout) pour votre tarte au citron mon gâteau préféré Pillon, je suis triste et déçue de la nouvelle recette apparue dernièrement. Je me régalais tant avec celle de toujours. Je trouve la nouvelle tarte acide trop grasse. Je regrette la meringue juste bien sucrée et son goût de citron juste citronnée comme il faut de l’ancienne. Pourquoi faut-il changer une équipe qui gagne !! Les meilleures recettes sont toujours les premières ! C’est cela qui fait la renommée d’une marque. Dommage."

"Je suis fidèle à Pillon depuis des années, et surtout à certains de leurs spécialités qui sortent vraiment du lot, telles que les marrons glacés et mention spéciale, leur tarte au citron meringué, un incontournable absolu autant pour moi que pour mes collègues de bureau (on travaille juste à côté et donc on est des clients très habituels). Alors quelle énorme déception quand ils décident de changer la recette de la tarte au citron (qui n'est plus meringué)!! Avis unanime de toute mon équipe, pourquoi changer un produit qui est parfait? Une étoile est partie... puis une deuxième car on dirait que certaines vendeuses sur cette magasin n'ont pas compris le concept d'amabilité, sourire et, en somme, une vraie attention client digne de ce nom. C'est bien dommage, car nous prenons notre cadeau de fin d'année corporatif chez eux depuis des années, plus la consommation de notre équipe toutes les semaines! Un visage souriant et une attitude accueillante et à l'écoute sont clés pour la fidélisation des clients... l'attitude hautaine et l'incapacité de accueillir un commentaire poli est tout le contraire. Bien dommage en effet."

"Tartes griottes pistaches excellentes, forêt noire merveilleuse... par contre babas en bocaux abominables ( secs ... on a l impression de manger un pain racis baigné dans du rhum)"

"Les prix sont assez élevés, mais la qualité est excellente. Difficile de résister aux chocolats et aux gâteaux !"

"Du chocolat, du chocolat et encore du chocolat! Sous toutes ses formes, toujours un régal! Une valeur sûre toulousaine."

"Un choix très varié et excellent quelle que soit la forme. Magnifique !"

"Si leurs macarons sont très bons, leur professionnalisme laisse à désirer. 1,80 € le macaron, servis dans un sac en papier et s'apercevoir en les mangeant qu'il manque presque la moitié du dessus d'une coque et ne pas trouver une seule miette dans le sac... Comment peut-on décemment vendre des macarons cassés à ce prix là ? Tout simplement honteux."

"Très bon accueil et le flan nouveau venu est absolument sensationnel !"

"Russes, forêts noires… toutes ces succulentes pâtisseries qui ont fait la renommée de Pillon sont abandonnées, revisitées ou disponibles en des formats bien spécifiques. Quel dommage, quelle déception !!! Pourquoi vouloir à tout et n’importe quel prix changer ce qui marche bien et même très bien ??? En tant que client fidèle depuis plus de 15 ans j’ai beaucoup de mal désormais à m’y retrouver au point de progressivement délaisser votre enseigne. C’est un vrai gâchis…"

"Au contraire des autres avis c'est excellent. Les alliances par exemple rose-litchi... parfait, d'ailleurs j'ai déjà recommandé pour demain. Bravo et à demain."

"Pas vraiment à la hauteur de sa réputation et de ses prix. Les pâtisseries sont bonnes, mais vraiment sans plus, une petite déception !"

"Chocolat super bon excellent je le régale 😋😋"

"Des pâtisseries très fines, on s'est régalé."

"Un lieu incontournable à Toulouse, tant pour les chocolats que pour les excellentes pâtisseries, chocolatines, cookies. Excellente qualité des produits, très bon accueil de la clientèle, toujours de très jolies attention nous sont offertes avec nos commandes. je recommande fortement."

"Très bonne adresse, nous y avons acheté un gâteau Fénétra, spécialité de la région mais dommage qu'il n'y en ait pas des plus petit pour une petite faim."

" Pâtisserie OG de la ville selon les recommandations locales. Grande variété, qualité et personnel sympathique. J'ai adoré."

"Des sorbets en pots individuels avec dans la composition du lait en poudre et des protéines de lait. Ces sorbets bien présentés dans leur emballage ont été achetés dans votre boutique, celle de Castanet ayant une panne de congélo, par nos invités qui voulaient participer avec un dessert. En raison d'une intolérance au lactose, au blé, le sorbet était en principe la solution pour un dessert facile. Avec du lait, non seulement ce n'est pas un sorbet, mais comme c'était écrit sorbet, on n'a pas vérifié la composition et commencé à manger. Et, consommé à la moitié, en voyant l'étiquette, pas d'autre solution que de ne pas consommer l'autre moitié. Honte vis à vis de nos invités, nous n'avons pas osé leur dire qu'il y avait du lait dedans. Et résultats, douleurs articulaires qui se réveillent ! Merci de bien vouloir modifier votre recette, si vous voulez vraiment mettre de l'onctuosité pour un faux sorbets, avertissez vos clients de façon plus lisible et préférez le soja bio."

"Un regal ! Ils utilisent de la gélatine de poissons, top !!!!"

"le must !"

"La personne qui s’est occupé de la vente n’a pas dit ne serait-ce qu’un bonjour, s’il vous plaît, merci, au revoir et l’ambiance était très froide et pesante. Le prix des gâteaux n’en parlons pas car pour le prix la qualité n’était pas très bonne, on m’en avait vendu que du bien du coup j’ai fait le déplacement depuis Bordeaux, et les gâteaux étaient amers et il y avait un cheveu dans l’un des gâteaux. Et un d’entre eux était un peu sec. Pour le prix je suis extrêmement déçue."

"Un accueil parfait. La jeune fille qui nous a reçu nous très bien conseillé. Lechoix et la qualité des produits font de la Maison Pillon un incontournable à Toulouse. Je conseille cet établissement à tous les gourmets et les gourmands Merci"

"j'ai le sentiment d'être dans une bijouterie, envie d'y rester et d'y revenir."

"Qualité"

"Très belle maison, esthétiquement parlant, croissant très bon (à essayer) mais très déçue par le pain au chocolat où le chocolat est concentré au milieu et n'a pas un goût assez prononcé. Gâteaux bon mais sans plus, ce qui ne justifie pas leurs prix chers je trouve. Je n'ai pas aimé leurs chocolats par contre. Personnel très aimable."

"Je partage mon expérience récente . Il y a quelques jours ,je vais pour chercher ma commande internet . La vendeuse me dit sur un ton hautain que le gâteau n est pas payé. Elle insiste ,du coup je paye . Après vérification sur mes comptes je retourne pour me faire rembourser. Remboursement effectué, mais aucunes excuses .Limite c est ma faute . Le client est très mal considéré. Une ne pâtisserie de référence sans le service qui va avec .Sinon arrivé chez moi je découvre le gâteau où il devait être noté Joyeux Anniversaire Matthieu. Je pense qu il faudrait prendre des cours d écriture. Je vous laisse découvrir par vous même sur la photo ci jointe ."

"Toujours aussi bon ! Avec un Paris Brest juste exceptionnel ! J'adore !"

"Mais qu'est ce que c'est bon ! Je vous conseille la tarte au flan, les chocolatiers et bien sûr le chocolat que je trouve un peu cher..."

"Je vous conseille le mille feuille de Pillon trés aprécié par ma belle mère alscainne de 96 ans."

"Je suis passé hier j'ai pri un paris breste,une forêt noire ,et un autre dessert avec des choux dont la coque en chocolat était très épaisse je n'es pas demandé mais sa ressemble à de l'assemblage (choux dure, aucun goût particulier je suis très déçu car vos chocolat sont très bon ! Pour l'ambiance c'était assez particulier niveau froideur 😳"

" Incroyable, j'adore ça, laisse tomber ♥️. Si certaines personnes donnent de mauvais conseils, peut-être parce que ce sont de mauvaises personnes (arrêtez de partager votre mauvaise vie) La saveur vient du ciel ! 👼 Ps : si j'ai une suggestion, ce sera de ramener les anciens chaussons au pomme, les nouveaux n'est pas pareil. 🍎 #Ramenezlachaussonaupomme Que Dieu bénisse l'Amérique et Pillon."

"Gastronome passer votre chemin ! Une étoile pour le plaisir des yeux, mais… Forêt noire : insipide. Saint-Honoré : déshonoré, insipide et rassis. Russe : gras, épais et lourd. Châtaigne : mérite des marrons. Baba rhum : une éponge à l’eau. Millefeuille : insipide et rassis. ÉNORME déception. La prochaine fois, nous nous contenterons de faire du lèche-vitrine."

"Meilleure qualité. Top !"

" Haut !"

"J'achète pour 150€ de chocolat et on ne m'offre même pas la possibilité d'en goûter un ! L'accueil n'est plus ce qu'il était dans cette maison. La prochaine fois, j'irai ailleurs."

"Je me suis arrêtée au hasard car j’ai aperçu les croissants et les chocolatines qui avaient l’air délicieuses. Aucun regret, le feuilletage est magnifique, le goût excellent. J’ai été très bien accueillie et rapidement servie malgré un samedi matin."

"Bonjour, Depuis le changement d’équipe, je note une baisse de savoir - être ( manque d’amabilité et de professionnalisme ) et surtout un manque d’hygiène. J’ai été très choquée de voir la responsable fumer sa cigarette électronique dans l’arrière pièce à côté des charriots de viennoiseries. Cliente depuis toujours, je commence à me lasser de venir. On paie relativement cher, la qualité de service se doit d’être au rdv et l’hygiène surtout !!!!"

"Accueil excellent Boutique bien garnies et vendeuses au petits soins. Elles font leurs possible malgré le monde et les demandes parfois étonnantes et les personnes plus que désagréable… La dame blonde est très professionnelle"

"Tout simplement un délice. Des pâtisseries pas trop sucrées validées par mes invités à Noël."

"Mercredi 27 décembre 13h15 : on entre dans le magasin, nous sommes les seules clientes, 2 serveuses sont à la caisse : nous attendons 5 minutes qu'elles daignent s'occuper de nous, sans aucun bonjour ni même de demande sur comment nous aider. Nous souhaitons prendre des chocolats au détail : on nous répond de manière expéditive et sèche de regarder par nous-mêmes les boîtes toutes faites car il n'y a plus de ballotins libres. Nous nous dirigeons donc chez Criollo où le service est à la hauteur des prix pratiqués...."

"Au top vraiment très bon et très fin,délicieux pour nos papilles et nos yeux"

"Chocolats toujours aussi infâmes vu le prix… J’espérai quand changeant de propriétaire ou de groupe ils allaient améliorer tout ça bah c’est pire. Un attrape bobo Toulousain comme il en existe trop"

"Je mets 1 étoile car l’accueil est de plus en plus deplorable et on sent quand on prend les chocolats au détails que la vendeuse s’impatiente … d’ailleurs elle m’a fait la réflexion, et je lui ai répondu que je peux quand même prendre mon temps pour choisir les chocolats que je vais offrir non ? Je n’ai pas non plus mis plus de 1 min pour le choix non plus … En espérant que la qualité des chocolats n’a pas baisser non plus."

"J'ai acheté différents petits gâteaux pour le réveillon du jour de l an. Arrivé à 9h00 personne dans ma boutique le serveur peu aimable alors que je lui prenais 12 Gâteaux j avais vraiment l impression de l emmerder. Qualité des gâteaux en baisse. Avant je prenais régulièrement des paris- Brest, là pratiquement plus de noisettes et amandes et beau loup trop de crème. Très déçu par l ensemble des pâtisseries."

"J'avais l'habitude de prendre mon petit croissant le matin. On m'a offert à déguster un petit carré de chocolat que je trouvais bon du coup jai acheté en décembre 2023 une boîte de chocolats. Amateurs du chocolat avec mon époux nous avons été extrêmement déçus de la qualité de chocolat, j'avais l'impression de déguster de chocolats ( manque de cacao) de magasin discount mais payés très cher. Nous avions du mal à finir la boîte en ayant un goût amer c'est la première fois. Je n'achèterai plus chez Pillon. L'accueil est également à revoir, pas de bonjour pas d'avoir grosse déception 😕"

"La galette Frangipane/Rhum est délicieuse. L’alcool n’est pas trop présent et ne prend pas le dessus. Elle est bien garnie et pas trop grasse. La personne qui m’a servie était très patiente et aimable. La boutique est très belle et les gâteaux sont très appétissants. Pour info : - galette 6 parts : 24 Euros - galette 8 parts : 32 Euros"

"Toujours un delice.."

"J'ai acheté une galette frangipane pour l'Épiphanie et je trouve que la qualité a baissé. La galette a une moins belle apparence, quant à la frangipane, elle est très bonne mais en quantité insuffisante par rapport à la pâte feuilletée, trop présente. Sinon je ne trouve pas hygiénique d'encaisser les clients avec le gant utilisé pour servir. De plus, les vendeuses ne sont ni aimables ni accueillantes, c'est dommage !"

"Service médiocre Personnel pas formé Peu aimable C’est tellement dommage!"

"Concernant uniquement la Galette des rois à 20€ : aussi bonne que l'industrielle de Leclerc à 5€. Déçu."

"Les galettes de rois ne sont pas dignes de l’enseigne ! Sèches, peu de saveurs …. Seul le prix se veut Pillon !"

"Très belle pâtisserie ! J'ai été servi par Hana qui m'a très bien conseillé et pris le temps pour me servir ! Je recommande à 100%"

"1 galette des rois pour 4 type limoux sans fruit à 15 eur ??!!!!! Du vol ! Et en plus les prix ne sont pas mentionnés en vitrine...!"

"Plus cher que waouh. Vu le prix je m'attendais à une pâtisserie qui me fait un truc ( comme quand d' habitude je mets le prix) La non sans plus. Les filles sont gentilles... excellent accueil. Je reviendrai goûter le chocolat."

"Je souhaite remercier Claire pour son sympathique accueil. Souriante, aimable et de très bons conseils pour le choix des chocolats. Un régal !"

"Pâtisseries incroyables 🫶"

"Excellent ! Un beau gâteau d’anniversaire chocolat, framboise, chocolat blanc et petits macarons fraise. Bel équilibre. Parfait ! Merci"

"Très belle boutique et de très bons produits le tout agrémenté par un super accueil, souriant et professionnel et cela à 5 minutes de la fermeture"

"Les crêpes corinthe ne valent plus ce qu'elles étaient. Sèches, non brillantes et beaucoup plus petites qu'avant. Dommage."

"Gâteau caramel d'une excellence. Mise à part que la touche de salée prend bcp le dessus. Mais reste qd même très bon 😍"

"Accueil très gentil et de bon conseil je recommande ! Les chocolats sont excellent et l’ourson en guimauve incroyable !!!"

"Le meilleur pâtissier de Toulouse, sans aucun doute ! Leurs gâteaux au chocolat sont tout simplement divins, en particulier le Belcanto, un mariage parfait de chocolat et de framboise. Leur chocolat sont délicieux, d'une qualité qui rivalise sans problème avec Criollo ! La boutique est magnifique, on à envie de tout acheté, je recommande !"

"Les chocolatines et les croissants sont de très bonnes qualités , seul bémol et c’est un gros défaut : ils sont souvent ( CONGELÉS !!) . Pertes de saveur très dommage ."

"Prix légèrement cher mais qui valent le coup pour la qualité"

"De bon macarons mais en ce qui concerne l’accueille c’est vraiment à revoir , la serveuse nous met une pression folle pour choisir du chocolat et surtout s’adresse à nous d’un ton très hautain , nous avions envie de partir et ne prendre aucun chocolat et les chocolatines/pains au chocolat catastrophe le chocolat est à peine au milieu et le croissant et tout sec au bout d’une heure comme le gouts d’un croisant de la veille . En tout cas le personnel est à revoir car mettre la pression aux clients pour choisir des chocolats et être désagréable n’est pas professionnel du tout cela peut vrm nuire au commerce c’est bien dommage car la boutique est très belle et le chocolat est délicieux mais la vendeuse lui nuis … sincèrement déçu de cet accueil en ressortant."