Maison Alsacienne de Biscuiterie

"1 euro 30 le macaron vieux de quelques jours sec et pas consommable Je voulais essayer une fois et pas deux ."

"Vendeuses accueillantes Très jolie boutique avec ce qui n'est pas courant sur Metz, de délicieuses saveurs épicées propres aux traditions alsaciennes. Biscuiterie de qualité !"

"Bravo pour l'ouverture de votre nouveau magasin à Metz, cependant après mon 3e passage depuis l'ouverture je confirme qu'un peu plus de convivialité dans l'accueil ne nuirait pas aux clients ! Ma visite date de vendredi 13 décembre en fin de matinée, trois vendeuses présentes dans le magasin lors de mon passage cordialement PH"

"Acheté ce jour 12 février 2020 un kuglof salé à midi.Arrivée à la maison quelle déception,c'était de la pierre car il était congelé !J'aurais apprécié d'en être avertie."

"Je me suis rendue à plusieurs reprises dans votre jolie boutique à Metz et je n'ai jamais été déçue ni par l'accueil ni par les produits. La qualité, l'originalité et la découverte de nouveautés a un prix. Merci pour les dégustations également."

"Vendeuses souriantes, de bon conseil, très belle boutique avec des produits de qualité."

"Du choix , un très bon accueil et de la qualité"

"D'un côté super belle boutique, vendeuses très agréable... De l'autre, kougelhopf très médiocre, manque cruel de goût, trop cuit..."

"Nous passons ici très souvent. Toujours très bien accueilli ! Magnifique boutique avec des très bon produits ! Merci !"

"Bons pains, bon rapport qualité-prix, service souriant, kouglof trop sucré."

"Des vendeuses très accueillantes qui s'intéressent à leur clientèle, donnent envie de tout acheter ! En plus les biscuits sont délicieux 😋"

"Bel accueil. Les vendeuses sont sympathiques. La boutique est propre et bien tenue. L’espace est lumineux et chaleureux. Les biscuits sont plus que délicieux - on devient bien accro. Tarifs raisonnables pour une si belle qualité. Bon rapport qualité/prix. Merci pour votre simplicité et la qualité de vos produits. Vous faites les meilleurs spritz de Metz. Je recommande."

" Très frais et délicieux. "

"On m'a offert un sachet de petits gâteaux fabriqués dans cette pâtisserie, ils sont excellents et j'ai maintenant l'intention d'aller dans ce magasin pour en acheter"

"Des petites douceurs venues d'Alsace délicieuse A Tenter"

"en plus de faire de super biscuit, le service client est tout aussi sympathique et efficace !"

"Découverte au salon de l'agriculture 2022, excellent kougelhopf!"

"Nous sommes venus sur le marché de Strasbourg le mercredi 30 novembre. Nous avons été reçus par un jeune homme qui a pris le temps d’écouter mes goûts. Les produits sont bons mais les tarifs trop élevés à mon goût. Dommage …"

"Bonjour, suite à ma commande pour offrir des cadeaux pour Noêl, le colis fût abîmé et des articles abimés. Service plainte, les articles sont bien remplacés mais la 2e boîte de macarons n'était pas scellé et tous les macarons écrasés. Donc de nouveau, je contacte le service clientèle mais plus aucune nouvelle et je n'ai pas su offrir. Je n'ai pas reçu d'email datant du 05/01. Avez-vous bien mon adresse email ? J'ai également vérifié dans mon compte sur votre site et aucun avoir y est stipulé."

"Je suis totalement fan de ces biscuits qui, pour moi, sont les meilleurs bredalas alsaciens ! J’en achète et j’en offre régulièrement. Il y a un tel choix … c’est toujours un plaisir !"

"Biscuits très bons et remarquable l'accueil de la dame qui gère la biscuiterie."

"J'ai eu de très bons conseils et les gâteaux sont délicieux"

"Très bon mais surtout très et trop chère, 55 euro le kilo soit 5.50 les 100g pour ce type de pâtisserie (sablé) c'est vraiment abusé. C'est écrit en tout petit sur la vitrine. Le reste est aussi cher. J'aurais su je ne serais même pas rentré. Vous trouverez bien mieux niveau rapport qualité-prix."

"Les produits sont top ! Je cherchais des présents à offrir pour la famille et j'ai trouvé mon bonheur. Le service est excellent. Merci à Sonia pour ses conseils et son accueil."

"Biscuit au top dans la pure recette Alsacienne. Très belle boutique personnel super sympa. je reviendrais c'est sur 😊"

"Je viens d'acheter 2 petits cakes. Je demande à la vendeuse de quoi il s'agit, elle me répond que c'est aux noix. Alors oui c'est aux noix mais également au jambon. Je ne suis pas censé savoir que vous vendez des cakes noix jambon dans une biscuiterie et il serait peut être bon de le préciser à vos clients."

"Une boutique chaleureuse où on s’en le bon vivre, à ne pas manquer pour tout amateurs de pâtisseries alsaciennes."

"J'adore...un grand merci à Stéphanie✨️ très gentille..ça donne envie de tout acheter 😋"

"J'ai acheté deux pains d'épices. Bons mais pas extraordinaires. Le plus dérangeant était l'accueil. Même pas de s'il vous plaît, merci ou de réponses aux bonjour et au revoir. La personne qui m'a encaissé ne m'a pas adressé un seul regard. A l'avenir, j'irai ailleurs. Merci toutefois au jeune employé qui m'a proposé un biscuit pour l'attente. Comme quoi, ce n'est pas toujours les plus jeunes les moins polis..."

"Bon mais perdu en qualité, très industrielle et surtout très cher pour ce que c’est."

"J'ai demandé des renseignements à une vendeuse sur des biscuits à savoir ce qu'il y avait dedans et j'avais l'impression de déranger. Elle m'a répondu sèchement et après est partie. Heureusement que j'ai demandé des renseignements à une autre vendeuse qui avait l'air plus sympathique et elle était souriante. J'ai pu goûter un biscuit et je suis répartie avec un sachet à 12 euros. Les biscuits sont vraiment délicieux. Mais c'est vraiment dommage que l'accueil ne soit pas à la hauteur. J'aurai repris 3 autres sachets à offrir mais j'ai été refroidis. N'oubliez pas que l'accueil est important."

"Nous avons découvert la boutique d'Eguisheim. Les vendeurs et vendeuses étaient polis et accueillants. Ils nous ont proposé une dégustation. Les produits sont excellents, on sent le goût des aliments, des épices et non de sucre comme ailleurs. Le Kouglopf est sublime. Oui le tarif est élevé, mais on a des produits avec du goût."

" J'ai adoré les macarons !!! "

"Un accueil au top, un joli cadre sur la boutique du centre Metz. La jeune vendeuse était souriante et très disponible malgré mes questions un peu poussées car je suis originaire d'Alsace. Elle a su me conseiller et prendre le temps. Les produits sont top, cela me rappelle ma jeunesse. Je recommande pour l'accueil et le goût !"