Ladurée

"Les plats sont bons mais le service est long, les serveurs peu attentionnés, pas souriants, sans initiative et très absents en salle."

"2022: Rouvert depuis mai après 2 ans de fermeture, le plaisir est de retrouver ce rare lieu de paix avec une touche de raffinement dans cet aéroport, et son vol au vent culte accompagné d'un bon vin. 2017: La gastronomie Ladurée dans l'aéroport d'Orly avec un décor de style Napoléon III pour ce restaurant en face de la boutique du même nom (le carrosse des pâtisseries). Un moment de paix et de délectation dans un luxe de style brasserie. Je ne serais pas aussi sévère que les précédents avis avec un accueil et un service agréable et attentionné. Il faut prendre son temps et les prix sont bien-sûr très élevés, ce qui transforme aussi le lieu en un havre de paix au milieu de cet aéroport en ébullition... 2016 automne: Le restaurant Ladurée se renouvelle avec une brillante entrée de thon rouge de méditerranée avec radis et agrumes, un vol au vent tradition avec volaille champignons épinards délicieusement revisité cette année, et comme dessert Le Savoureux de Claire Heitzler avec une dacquoise noisette poires chocolat sublimement équilibrée. La carte est riche et belle avec un menu burger pour les touts petits qui en raffole (vécu sur place). 2017: Le vol au vent était mieux présenté pour moi l'année dernière avec ses feuilles d'épinards frais contrairement à une nage de purée d'épinards aujourd'hui, mais il reste bon. J'ai pris un excellent Pouilly Fuissé 2015 Albert Bichot qui le semble bien meilleur que le Meursault 2013 vieilles vignes goûté auparavant... Le nouveau dessert de Claire Heitzler est un moelleux chocolat passion plus classique, mais assez réussi."

"C'est toujours un plaisir de s'arrêter à cette boutique juste avant de prendre son avion pour goûter quelques macarons et en amener pour le voyage."

"On mange bien mais pour le prix élevé le service pourrait être largement amélioré !! La dernière fois j'ai eu le pain en retard et l'attente à été trop longue, le tout sans sourire."

"Je suis déçue. Plat (carottes) fade. Tartare sans goût. Pain et service ok Belle présentation, mais pour le prix, on pourrait attendre mieux...."

"A éviter absolument si vous avez un vol à prendre. Nous avons prévenu que nous avions 30 min et ils nous ont dit de prendre des sandwichs seulement (club à 29€), ils ont servis 3 tables arrivées après nous!!! Bilan j'ai avalé en moins d'1 min mon sandwich arrivé au bout de 45 min d'attente et j'ai loupé mon vol!!!"

" L Les buggy Ladurée de l'aéroport d'Orly proposent un large choix de saveurs de macarons. Les petits sandwichs sont croustillants à l'extérieur et moelleux à l'intérieur, maintenus par une crème onctueuse et savoureuse. Ce sont vraiment les meilleurs mais un peu chers pour ce qui est un petit gâteau. Juste en face se trouve le restaurant Ladurée dans lequel j'ai pris un bon petit-déjeuner composé de tisane et de croissants."

"Pas de quoi s'asseoir. Accès aéroport en voiture difficile."

"Personnel pas plus aimable qu ailleurs !"

"Facile d'accès, enseigne d'information électronique au top"

"Le goût et à la hauteur de la réputation et le prix aussi😂mais mes enfants adorent"

"Un moment choisi, dans le calme et la douceur, autour de délices mémorables, dans une atmosphère chic et naturelle : très appréciable au coeur d'un aéroport parisien !"

" Très bonne expérience. La nourriture a un goût divin. Le rapport prix est plutôt élevé, mais cela en vaut vraiment la peine. Les Thé sont très bons et connaissent leur métier. Les couverts en argent et les meubles anciens représentent l'antiquité même si beaucoup de choses sont nouvelles. Le serveur qui nous a servi était très sympathique et nous a servi avec passion. Ses connaissances sont appropriées. Mes mini burgers étaient sanglants et parfaits comme demandé. "

"Bon accueil"

" Bel endroit avec des macarons, mais on peut aussi prendre un petit snack, À bientôn. "

"Pour une fois un peu déçue ! Forte odeur de transpiration n'est pas statione devant la porte alors qu'il y a de la place ! Râle pour mettre les bagages sur les chariots ! Bref il y a mieux !"

" Pas à la hauteur de la réputation de la marque. Dans l’ensemble, du chocolat moyen dans une tasse. j'éviterais de revenir "

" Bon service et nourriture; gâteaux et macarons incroyables"

"Personnel désagréable pas d acceuil domage le lieu est super"

"Très beau cadre, très belle déco !!! Et de très bons produits à tous les niveaux... de la salade, aux thés et bien sûr leurs délicieux macarons..."

" Restaurant/pâtisserie chic avec un service client médiocre. Nous sommes allés prendre un petit-déjeuner complet mais un serveur hostile et désenchanté a continué à servir d'autres clients arrivés après moi. Lorsque je me suis plaint, il a dit qu'il répondait à des personnes pressées par le temps. Ce n’était tout simplement pas vrai. Il réagissait juste à celui qui criait le plus fort. Plusieurs membres du personnel sont arrivés pendant cette période et, malgré le remplissage des lieux, ils sont simplement repartis sans se soucier, ne laissant que deux personnes pour s'occuper du nombre croissant de clients. J'ai fini par sortir et prendre mon petit-déjeuner dans un Starbucks à proximité, où la nourriture n'était peut-être pas aussi sophistiquée, mais elle était servie rapidement et avec un sourire amical."

"Très déçue !!! Nous n'avons pas été servis! Le personnel nous installe mais personne n'a jamais pris notre commande en 20 min. ils ont préféré s occuper d'autres clients arrivés après nous. Personnel en salle très désagréable antipathique et surtout non professionnel. Un des serveurs a même critiqué a haute voix un client car il n'avait pas la monnaie et qu'il a dû aller en chercher.. horrible. Vraiment dommage car le lieu est très beau"

"Cool"

"Petit café croissant bien sympathique après les embouteillages pour arriver à l'aéroport dans un lieu charmant et raffiné"

" Bel endroit. J'ai acheté sur le stand extérieur qui se trouve à Orly, séparé des locaux. La fille qui m'a servi était très gentille, j'ai essayé de prononcer certaines choses en français et quand elle s'est rendu compte que ça devenait compliqué, la fille très attentive m'a parlé en anglais pour que je comprenne tout, m'expliquant les saveurs de chacun des macarons. . Les prix sont très élevés (cette boîte de 6 macarons m'a coûté environ 18 euros) et ne sont justifiés à mon avis que par la présentation (pour la boîte rigide, en vrac elles coûtent un peu moins cher), puisqu'elles ne sont pas aussi riches qu'on le dit , A Buenos Aires j'ai mieux mangé (ceux du McCafé n'ont rien à envier). "

" personnel hostile "

"Une petite roulotte ça fait toujours son effet un bon accueil et explications des macarons avec beaucoup de patience de l'hôtesse. La boîte c'est facultatif mais pour le transport et surtout pour offrir c'est mieux beaucoup moins de casse avec la boite. Sinon côte goût c'est quasiment irréprochable chez bon fin le goût reste en bouche il y a pas de mauvaise surprise même des goûts que je n'aime pas en tant normal."

"aucun serveur pour l'accueil et un serveur qui finit par venir me proposer la carte après plus de 15min d'attente alors que plusieurs d'entre eux m'ont vu lorsqu'ils débarassaient les tables.... déçue"

"7:45 aéroport d’Orly... Le mythe du joli macaron dodu est bien écorné en voyant les vendeuses les placer en vitrine encore surgelés dans des barquelles géantes de plastique transparent... parlant et rigolant entre elles et n’ayant que faire du client qui attend ... Bien sûr , on imagine bien que les macarons ne sont pas fait maison ni minute par ces 2 filles non formées et balancées sur le terrain.. La faute est celle de leur chef de réseau et non la leur ... Le Luxe est invisible , on ne le voit pas se préparer ... mieux vaut ouvrir fin prêt 10 mn + tard mais ouvrir impeccable.. Faire le tour pour remettre son paquet au client ne devrait pas être une option, ici elle n’est pas proposée , la vendeuse continue à ranger ses macarons sans vous regarder . L’encaissement se passe avec une autre personne ce qui fait pas mal d’interventions pour un rendu médiocre . 3 Ladurée face à face .... 1 vide genre charrette / stand pop up ...avec ni vendeuse ni produits , et l’autre avec des serveuses baillant et pas de clients... vivre sur ses acquis ne signifie pas vivre longtemps ou en bonne santé ..."

"J'ai pris une petite collation composée d'un croissant aux amandes et chocolat avec un café. Accueil agréable et très classe et ce fût bon. Quand on passe un court moment de plaisir alors on met 5 étoiles. Le prix peut sembler cher mais c'est relatif. Bonne expérience !"

"Très fan des petits déjeuners champs Élysée de laduree Orly je trouve malheureusement que la qualité baisse depuis quelque temps Oeuf brouille trop cuit, viennoiserie pas super Pas contre rien à redire sur le service qui reste excellent"

" Très bien situé, très organisé "

" Pour un budget très serré, ce n’est pas recommandé. C'est un endroit cher et la nourriture laisse beaucoup à désirer. L'endroit est agréable et le service est bon. "

"Endroit sympathique et original. On peut aussi y manger autre chose que des desserts !"

" Petit mais avec un peu de tout "

"Un scandale , le chef de rang nommé Martin nous a agressé verbalement car nous n avons pas apprécié son arrogance et son manque de professionnalisme car après avoir attendu 15 min avant de l interpeler pour prendre une commande , il nous indique froidement de commander uniquement une salade ou un sandwich , mécontent , il nous Fais comprendre qu on avait qu à partir .je demande un responsable et il nous indique que tous les responsables sont malade ... quel arrogance ? Quel violence verbale quel dédain de la clientèle ? Ce n est pas du rang d un responsable de point de vente laduree . Je décide d appeler laduree et tombe sur la responsable de la boutique laduree pâtisserie très sympathique et qui me demande de la rejoindre sur son poste , il a oser nous suivre et s interposer hors du magasin dans nos explications car nous souhaitons contacter le directeur . Il est venu nous agresse dans le hall , et nous menaçant . Une honte , une expérience désagréable . Je demande des sanctions et une intervention de mr fadous .et pour preuve veuillez voir les caméras vidéo face à vos boutique entre 17h et 17h30 samedi 6 octobre 2018. Service lent et ambiance désagréable malgré un concept super à la base . La jeune serveuse devait servir , débarrassé et placer les clients tandis que le chef de rang se roule les pousses ..."

"Pas déçu...j'ai goûté un éclair au chocolat avec un thé spécialement concocté par la maison. Bien accueilli, bien installé, une belle vaisselle...rien à dire surtout que les prix sont corrects."

"A chaque fois c est super Le salé ou le sucré"

"Très agréable avant de prendre l'avion !"

"Très déçue par l acceuil et le service dommage cadre sympa et les plats sont bons. Serveurs sec et autoritaire ."

"Très agréable pose gourmandes. Un peu cher. Personnel très agréable."

" Excellent service "

" Produits savoureux et traitement très convivial. Un bon endroit pour manger entre les vols. "

"Grand classique par"

"Le cafe doit être chaud de base, dégueulasse, immondes"

"Propre"

"Très agréable avant mes 8 heures d'avion"

"Très agréable un petit-déjeuner délicieux"

"detour obligatoire pour moi a orly"

"Très bon salon de thé. Très pratique en attente de l'avion"

"Personnel antipathique"

" J'ai adoré, viens poser des questions "

"Très bien mais déçu qu'il ne prennent par la carte de fidélité des aéroports de Paris!!!"

"Difficile de critiquer Ladurée nous n'y allons pas par hasard."

"Petite pause goûter bien sympa avant de prendre son vol... Macarons qui méritent bien leur réputation! 😀"

"Bien tenu"

"Très déçu. J'ai consommé chez eux. Le jus d'orange est minuscule, le pain toasté c'est du pain de mie. L'accueil du personnel neutre voir froid vraiment pas chaleureux. Après c'était propre servie dans un service soigné. Mais pour le prix, il faut savoir apporter une réelle plus value."

" Ferme tôt Endroit occupé Bonne nourriture Un peu cher"

"Vol au vent exceptionnel Frite déconseillée"

" Meilleures succursales, rapport qualité prix, macarons célèbres, viennoiseries du jour... Miam"

"Service trop stressé. Obligé de parquer les bagages loin de la table faute de place et sourire crispé parce que le personnel est sans doute sous pression. Trop cher pour ce service malgré la qualité des plats"

"Accueil déplorable pour ne pas dire pas d accueil du tout !! Le serveur nous a pourtant bien vus ... mais nous nous étions installés seuls ... il a servi les clients qu’il avait installés après nous ... et nous sommes repartis sans un seul signe de sa part !! Il est urgent de rétablir le grade de qualité en service que nous attendons d’une telle maison"

"Très belle boutique avec de bons produits. Le prix n'est pas à la portée de tout le monde."

"Belle endroit, bonne tarte aux fraises mais j'attendais le petit plus que je n'ai pas trouvé Prix élevé : 10.80 €"

"Très bon rapport qualité prix Paillarde de poulet fermier copieux et original. Et les pâtisseries toujours au niveau de la maison Ladurée"

"Belle adresse pour un petit déjeuner ou un déjeuner. Les mets sont délicats et toutes les viennoiseries excellentes et très savoureuse. Petite halte bien agréable avant de prendre l'avion..."

"Une excellente pause café toujours très raffinée avant votre départ ou à l'arrivée"

"Impeccable propre et c'est bon"

" Bons produits, mauvaise réception, service correct. Arrogance"

"Le café n est vraiment pas bon... le goût est infect... amer .... quelle déception"

"Cadre Ladurée dans un aéroport français, pardon International ! Blague apart ...un bon moment de relaxation avant son vol avec de bons macarons... Grand choix de thés. Service impeccable !"

"Super endroit pour un petit-déjeuner mon amoureux"

" Mignon "

"Déçu de la qualité des macarons"

"J'ai apprécié la qualité des plats servis, très bon accueil, mais le meilleur, c'est bien les macarons, extraordinaires !"

"Cafe avait un drôle de goût !!!!! Accueil mitigé le matin de ce vendredi Étonnant pour cette enseigne"

"Ce jour à 15h45, j'ai demandé un assortiment des quinze saveurs de macarons se trouvant dans la vitre. Au final j'ai reçu 15 macarons avec des saveurs doublées. Dommage... Caisse 01 Mag 408 Orly 1."

" Le sucré est définitivement meilleur que le salé. Les produits sont bons et à la hauteur de la renommée de la marque et méritent 4 étoiles. Cependant, le prix est trop élevé par rapport à la concurrence, pour cette raison une étoile en moins. Les madeleines sont très bonnes, mais pas les meilleures que j'ai mangées à Paris. "

"Restaurant en plein milieu de l aéroport, fallait y penser . Très bien accueilli, cadre très classe, la carte est au prix d un bon restaurant, ils prennent les tickets restaurant max 2 part personne. Le serveur très sympa aussi. Ils peuvent servir rapidement, mieux vaut avoir du temps pour profiter du cadre.je suis resté 1heure. Je saurai ou manger la prochaine fois . Très belle accueille et un bon repas."

"Cadre agréable mais service déplorable: les clients patientent longuement seuls à l’entrée en attendant d’être placés, on entend les serveurs s’injurier en cuisine, et ils sont (de ce fait?) très désagréables avec les clients."

"Quelle déception! Une telle enseigne devrait allier l'excellence du produit et du service à la française afin de donner une belle image et un souvenir d'exception aux touristes de passage. Au lieu de cela, nous avons été confrontés à un service déplorable avec un personnel qui laisse rentrer deux femmes d'une vulgarité sans nom laissant leurs chiens aboyer et sauter sur les banquettes situées à droite en entrant. Les serveurs laissent faire... prétendant même n'avoir rien vu (ce sont bien les seuls dans ce cas!) lorsque nous demandons à changer de place pour nous éloigner de cette scène ubuesque dans un espace Ladurée ou nous nous attendions à tout sauf à être dans une vulgaire brasserie transformée en zoo l'instant d'un café...Les autres clients étaient également médusés de constater ce libre accès à des chiens accompagnés de leurs maîtresses indélicates et moins éduquées que leurs animaux. En terme d'hygiène, les animaux n'ont rien à faire dans des établissements servant de la nourriture se voulant ou se disant de qualité. En terme de nuisance, le salon cosy rempli d'aboiments de chiens sautant d'une banquette à l'autre ressemblait à un chenil. Une triste honte!!! Je garde à votre disposition la facture attestant de mon passage ce jour dans votre établissement et le souvenir qui me fera l'éviter à l'avenir..."

"Super accueil, professionnalisme, qualité des plats. Bravo à la Responsable du restaurant vu le monde en salle !"

"Certes les prix sont exorbitants, surtout pour les plats que les pâtisseries. Et manger sur place, c'est pire. Mais il faut avouer que certains desserts en valent vraiment le coup. Les deux préférés : le plaisir sucré et le praliné. Ce sont les meilleurs pour ceux qui aiment le chocolat et le croustillant. Et le macha latte est juste parfait (pour les amoureux du matcha !)."

"Très sympa, un petit coin tranquille avant de prendre son avion, idéal pour se détendre."

"La qualité des produits n'est plus à faire. Nous avons acheté ces deux paquets de macarons pour faire des cadeaux. Les personnes ont bien entendu été conquises. En ce qui concerne le personnel qui nous les ont vendus, ils ont été très agréables et professionnels. Ils ont parfaitement su nous conseiller."

"Attente pour être placés. Service long. Personnel pas très agréable ni efficace. 3eur50 pour un expresso sans même un mini macaron. Lieu qui se veut chic mais qui se révèle finalement vraiment bas de gamme. On en ressort avec l'impression désagréable d'être pris pour des imbéciles ou des pigeons. Il n'y a aucun plus à aller là plutôt qu'ailleurs (sans compter qu'ailleurs les prix sont plus raisonnables)."

"Toujours très bon, mais comme d'habitude service tellement lent... Elles ne sont pas dégourdies l les pauvres.J'y déjeune tous les vendredis et c'est tjrs pareil."

" Des pâtisseries de qualité supérieure ! Informé "

"Les pâtisseries y sont bonnes, le service pourrait y être plus agréable et surtout plus rapide, les clients des aéroports sont souvent pressés pensez y. Après on est chez Ladurée fourchette haute en terme de prix."

"Je souhais me faire plaisir avec une pâtisserie Laduree, quel déception !!!! 7 € une pâtisserie au café, j'en ai jeté la moitié 😢 j"

" Les produits La Durée sont un gage de qualité et de fraîcheur. J'ai acheté la boîte de 18 macarons (Bonaparte, je crois qu'elle s'appelait) au prix de 42 €. Toutes les saveurs sont bonnes : Marie-Antoinette, chocolat, café, vanille, framboise, caramel au beurre salé, fleur de rose, etc. Tout simplement spectaculaire ! Bien sûr, il faut aimer les amandes car elles sont essentiellement fabriquées à partir d’elles. Détails à améliorer : le service et la manière de disposer les macarons puisqu'ils sont très fragiles et encore plus si vous partez en voyage plus tard. "

"Toujours très satisfaite à chaque passage que cela soit pour le dessert ou pour le brunch c est un délice"

"Tôt le matin et plusieurs produits à la carte ne sont déjà plus disponibles... et le service était passable. Ce que nous avons pris n’était pas mauvais mais on attend mieux d’une telle marque... qui surfe sur sa renommée ?"

"A chaque fois que je prends l avion a Orly, j ai toujours grand plaisir d aller prendre quelque chose chez Ladurée et acheter des macarrons pour offrir."

"Exquis ! 🤩 Sûrement bien loin du procédé traditionnel et artisanal, ces macarons sont tout simplement délicieux ! 🤩 Originale, vegan pour certains, colorés et très parfumés ! 😁 Et un accueil au top 😊 Que demander de plus ? 🤔😅"

" Ma sœur, ma meilleure amie et moi étions très excitées de manger ici pour mon anniversaire. Nous venions des États-Unis pour nous faire voler mon sac à main par ma serveuse ! Lorsque nous avons demandé au personnel s'il était possible d'appeler la police, de déposer un rapport ou de regarder la vidéo de surveillance, nous n'avons reçu aucune aide ! Il a fallu le concierge de notre hôtel pour aller au fond des choses. Le gérant était déplorable ! Et lorsqu'on leur a demandé de renvoyer la serveuse à notre table, ils ont envoyé une autre personne et ont menti à ce sujet. C'est comme s'ils étaient dedans !"

"Cet avis concerne la roulette de la zone 3. Alors que j'étais la seule cliente de la roulette, la vendeuse s'est agacée que je prenne le temps de lire le descriptif des différentes sortes de thé avant d'acheter ;-() alors que ça m'a pris juste 40secondes. J'avais demandé du thé en vrac pour un cadeau, on m'a servi du thé en sachet mais je ne l'ai découvert qu'a posteriori. Vendeuse peu aimable et concentrée sur sa tache. Impression de déranger."

" Le service est excellent. Les œufs brouillés et les différents cafés étaient très bons. C'est un endroit très calme et à côté de la zone d'enregistrement. "

" Contre toute attente, avant de quitter la France, nous avons pu déguster à l'aéroport les Ladurée les plus populaires ! Leurs macarons sont délicieux et le comptoir de Taiwan est en rupture de stock depuis longtemps. Je conseille à tous ceux qui sont intéressés par les desserts d’en acheter quelques-uns de plus, car vous ne pourrez pas manger de desserts aussi délicieux à Taiwan ! "

"English \ Français The famous restaurant with brunch, sweet and also a regular restaurant for lunch People are very nice but watch the Time Le fameux restaurant avec un brunch des gâteaux et ainsi un restaurant pour déjeuner et dîner Les gens sont gentils mais attention aux timing"

"Très bonne expérience ce matin chez laduree orly 1 accueillie par un charmant et une charmante demoiselle , accueille, service, descriptions des produits parfait j'ai passer un agréable moment."

"Je rebondis sur un commentaire que j’ai vu Je suis souvent de passage à l’aéroport et c’est vrai que ce jeune garçon est tellement aimable et serviable , Hâte de rencontrer cette jeune demoiselle aussi"

" Recommandé de manger, de boire quelque chose entre les vols. Très bon service, confortable et beau. Ce n'est pas bon marché, mais ce n'est pas très cher non plus. "

"Beau salon de thé, très bien situé à Orly 1 et 2, anciennement Orly Ouest, en face de la sortie Orlyval, assez grand, vous trouverez de la place sans problème. Pour le reste, ce sont les produits LaDurée donc je vous laisse voir. Accueil souriant et service efficace, endroit calme et agréable. Voir photos. Quant aux produits, ce sont les produits LaDurée que vous trouverez dans les salons de thé LaDurée."

" Commandez 6 macarons à emporter. Sans parler de coût supplémentaire, j'ai demandé la couleur de la boîte (vous payez en supplément !) pour les mettre dedans. 20€ au total. Grosse fraude !"

"Pas bon du tout... macarons achetés et dégustés le jour même... on aurait dit du caoutchouc... ils n'étaient pas frais... un macarons frais est très moelleux, ce qui n'était absolument pas le cas ceux-là... je n'achèterai plus jamais chez Laduree...il y a d'autres pâtisseriers de grande qualité dont la fraîcheur des produits est irréprochable... je ne peux pas en dire autant pour Laduree... ça ne mérite même pas une étoile... à éviter absolument !!!"

"La qualité de la cuisine est toujours au rendez vous. La qualité du service a baissé hélas. De plus, il semble essentiel de rappeler aux clients que les visios conférences ne sont pas acceptées …"

"Une bonne expérience, les plats sont réussis, comme la salade à la ventrèche de thon, ainsi bien sûr que les desserts comme l'ispahan. Service professionnel. Salle bien décorée dans le style Ladurée des boutiques. Rapport qualité-prix correct."

"Excellent café restaurant 😋 Service haut de gamme Nourriture superbe Déco la durée"

" Rien de fou, juste bon pour un arrêt rapide. Petit déjeuner cher pour la qualité proposée, je ne paie que la marque. Mieux vaut emporter quelques macarons sur le pouce dans la boutique suivante de la même marque."

" Les fameux Macarons, peut-être pas les meilleurs mais les plus réguliers, on n'est jamais déçu, la qualité est toujours au rendez-vous. Un regret, en tant que français, les macarons La Durée ne sont plus fabriqués en France....ce qui est dommage pour une marque française aussi connue."

"Un fil d’attente plus que 30 minutes . Aucun sourire , ni explication des serveurs qui vous snobent. A éviter cet endroit !"

" Service extrêmement mauvais. Vous devez attendre une demi-heure pour attirer l'attention du serveur."

" M'a dit que je ne pouvais pas manger les macarons car achetés chez Ladurée à côté. La même marque. Pas même si je commandais de la nourriture. Absolument horrible."

" Traitement exquis de José. Service et présentation toujours excellents chez Ladurée "

" José était le meilleur !!"

"Extrêmement déçu par la qualité des macarons que je n’avais pas goûté depuis 15 ans. On va le dire clairement, la qualité des macarons est atroce, rien de moins. 3 euros le macaron, quelle honte que ces gens représentent le savoir faire français. À boycotter d’urgence."

"Accueil très chaleureux, Esra est serviable et souriante, je recommande vivement le point de vente Ladurée situé terminal 1-2 de l’aéroport d’Orly. Merci beaucoup"

" Personnel adorable et service exceptionnel même si vous commandez seulement quelques macarons au camion 🤗"

"C'est une très bonne idée les boutiques dans Orly ; pour se régaler en attendant son avion, ou pour offrir. Jolies et appétissantes boutiques. Et puis, service impeccable et professionnel. Le vendeur, Kevin, était souriant, disponible, attentionné pour mettre délicatement chaque macaron dans leur boite. Top !"

"Nous sommes toujours heureux depuis des années de pouvoir manger le célèbre vol aux vent de cette institution avant de nous envoler pour retrouver notre cote d’azur natale et sa baie des anges"

"J'ai été servie par José qui a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme exceptionnels ! À la recherche de macarons pour mon papa, il n'a pas laissé la brièveté de notre rencontre l'empêcher d'offrir un service impeccable avec le sourire. Merci encore pour ce petit moment !"

"Service déplorable, personne ne prend la commande. C’est la dde une personne travaille les autres regardent."

" Délicieux, excellent service de José !!! "

" De beaux et savoureux macarons à venir de Paris :)"

" Merveilleux et José toujours génial, prenant soin de ses clients comme personne ! Mercissss "

"Un grand Merci à José qui a tout donné pour me conseille ! Hyper chaleureux et accueillant merci beaucoup"

"Merci José pour l'accueil le sourire et la joie présent"

"Merci à José pour son accueil"

"Excellent accueil et conseil de José"

" Nous avons retrouvé Ladurée à Orly 1 et José ! C'est un succès !! Il s'est occupé de nous avec tous les détails et la clarté pour nous apporter des cadeaux super mignons et délicieux. "

"J’ai été servie par la très charmante vendeuse Nabilla qui m’a très bien accueillie et surtout conseillé sur les différents choix de macarons. Merci beaucoup pour votre gentillesse et aide !!!!! 🥰"

"Un accueil au top 👌 merxi"

" Merci beaucoup à madame nabila"

" Excellent service, José m'a aidé en espagnol et a été très attentif ! "

"Autant le chocolat viennois était bon,autant leur expresso ferait pleurer un italien Le chocolat était excellent Le café était immonde Et le serveur n'en avait rien à faire Il est là pour encaisser Bref,un service au niveau de leur café"

"Je suis allé chez Ladureé Orly 1. Le vendeur du magasin à Orly 1 nous a traité gentiment et nous a bien conseillé. On a acheté des macarons à dégoûter et en plus un flan à le vanille exceptionnel. Ça fait du bien de trouver des employés si polis et prêts à nous aider. Je conseille absolument."

" Excellent service et un merveilleux assistant dans le choix de José ❤️🙏 merci 🙌🏼 "

" La qualité du produit est très bonne. J'apprécie particulièrement l'attention de José, qui dès le début de la conversation m'a demandé dans quelle langue je parlais afin qu'il puisse m'aider. De plus, il nous a recommandé les macarons au citron et au thé noir, qui sont spectaculaires. Super sympa !! "

" Excellent service de José, comme c'est bon de trouver un hispanophone dans ce pays 🥰 "

"J’ai été servie par José! Excellent goût! Un service de qualité et il était très sympa!"

"Excellent vendeur du orly 2 zone c intérieur . Cela fait deux fois que votre vendeur me sert et aujourd’hui je tiens à le féliciter pour son sourire et son accueil chaleureux toujours en précisant la conservation des produits top !!"

" Excellent! Le plus délicieux au monde et un service imbattable ! Mention spéciale à José qui nous a conseillé et traité à merveille :) "

" Les macarons étaient très délicieux et José nous a accueillis très gentiment dans notre langue. Salutations de Chili "

" Excellent traitement et service de Mme Nabila à Orly 1 (après passage du contrôle de sécurité). Merci beaucoup. "

"Les macarons Ladurée sont très bons. Ils sont encore meilleurs, lorsque qu'ils sont sélectionnés et empaquetés avec le sourire par Nabila juste avant le décollage ! Merci pour la gentillesse et le sens du service."

" J'ai adoré les macaronis 😍, José était très gentil, il m'a parfaitement traité et m'a donné de bonnes recommandations 😌😊 !!! Je suis très heureux qu'ils disposent d'un personnel aussi formé et parlant couramment les langues 🤩 "

"Super sourire dès l'ouverture de la boutique samedi matin avant mon vol pour Genève. Merci José pour votre bonne humeur. Bonne continuation à toute l'équipe. Elodie"

" José nous a beaucoup aidé, il est charmant et gentil donc nous reviendrons prendre un détail péruvien de ce magasin que nous adorons ! "

" Sans aucun doute le meilleur macaron de France. Il y a un salon de thé à côté du magasin, qui propose des snacks, des cafés, des thés. Il existe un menu petit-déjuner servi juste comme il faut, mais à un prix un peu cher. Tout a été très bien réalisé, avec délicatesse et soin du détail. "

" Excellente attention. Parlez espagnol ❤️🫶🫶 "

" Excellent service, José et Kathy très sympathiques. Les traditionnels macarons Ladurée, parfaits pour le petit-déjeuner ou pour apporter un cadeau❤️ le prix est le même qu'au centre de Paris, 2,5€ pièce ou il existe différentes coffrets combinés. Le cadre et la présentation sont magnifiques. "

" José et Katy avec une grande attention, José parle un espagnol incroyable et vous aide à choisir et vous explique la variété des desserts. "

" charmant José "

"Service déplorable. Serveuse qui manifestement n'a pas envie de servir 25 minutes d'attente. Suis parti A eviter"

"Excellent accueil à la boutique Laduree de Orly 1. Personnel très sympathique et serviable. Merci pour votre bonne humeur! Et bien sûr, macarons toujours aussi bons! Un délice !"

" Super ambiance et les Oeufs Bénédicte Brioche Ladurée sont incroyables !"

"Quelle deception…Nous avions une memoire fort agréable de ce lieu d’une elegance et d’un raffinement particulier dans le brouhaha de l’aeroport. Malheureusement un monsieur du personnel et semble t’il parmi les manager nous a enlevé toute illusion de raffinement et d’elegance par son comportement abrupt et son agressivité en s’enflammant sans raison au sujet d’une simple interrogation qui lui était posé. Heureusement le reste du personnel moins gradé a essayé spontanément de compenser gentiment par quelques mots ce petit incident dont ils ont été témoins et qui n’avait pas l’air d’être le premier."

"Situation pratique hall 1 avant embarquement, accueil sympathique, malgré le faite que je suis arrivée à la fin du service salée ! (17h) Attention à la fermeture à 18h Donc impossible d’un en profiter pour les vols plus tardifs"

"Très déçue car j ai choisi des gateaux présentés en caisse. Arrivée chez moi les boites étant fermées surprise...ce n était pas ce que j avais demandé. De plus on avait l'impression de déranger..."

" Attention : les prix du menu ne sont pas les mêmes sur la facture finale. Je déteste quand ça arrive!"

"Personnel aux petits soins et qui a pris la peine de me rattraper dans l aéroport pour me donner mon téléphone qui était tombé, merci"