La Douceur Créole

"Les gateaux sont très bons et la livraison parfaite"

"Ma mère a leur a demandé un mont blanc de 6 parts en livraison pour son anniversaire, ils ont fini par accepter (ils n'étaient pas obligés et j'aurais très bien compris qu'ils refusent vu qu'ils font normalement des gâteaux de 10 parts minimum). Mais ils attendent deux jours avant le jour J (pour un gâteau réservé plusieurs semaines à l'avance) pour signaler qu'ils ne peuvent pas livrer un gâteau de 6 parts et qu'il faut venir le chercher à Paris. Ma mère, naturellement énervée, veut annuler. Je tente de la raisonner en lui disant que ça ne me dérange pas de me déplacer à Paris pour aller le chercher. Quand on leur a donné notre accord pour aller chercher le gâteau à Paris, ils répondent que finalement, ils ne peuvent pas faire des gâteaux de 6 parts mais que c'est forcément 10 parts... Gros manque d'honnêteté et je trouve cela dommage. C'est du foutage de gueule vis-à-vis du client. On ne commandera plus chez eux..."

"Toujours au top !"

"Ha ouais je tire mon chapeau à cet équipe , j’ai commandé un gâteau mont-blanc coco frais le 09/02/2019 s’était une tuerie ,je recommande les yeux fermés, le gâteau étais frais de frais ,d’un fondant et d’une légèreté !je regrette pas mon choix et ma commande. Bonne continuation"

"Franchement quelle bonne surprise enfin un traiteur de chez nous digne de ce nom , on à commander un gâteau pain doux goyave , pour l 'anniversaire de notre enfant on e à eu pour notre argent , ce qu 'on apprécier c 'est la présentation , et surtout emballer dans une belle boîte avec son socle , astucieux , bref , du bon boulot"

"Livraison ponctuelle. Exactement ce que je voulais et le gout juste une merveille !!! Je recommande !"

"J'ai passé commande, pour mon mariage, de tourments d'amour en parts individuelles, et de pain beurre. Plusieurs cuissons pouvaient déjà se voir à l'oeil nu... Concrètement : c'était soit rassi, cuit il y avait au moins deux ou trois jours, soit juste quelconque et sans goût. Franchement, j'aurais mieux fait de les faire moi même. Par contre, les personnes avec qui j'ai été en contact étaient tout à fait sympa, d'où ma deuxième étoile. Mais je ne recommande pas."

"Livraison ponctuelle. Gâteau et pâtes antillais conformes à mes attentes. Excellent au gout. Je recommande fortement."

"Nous et les invités avons degusté avec plaisir les gâteaux fouettés et le mont-blanc. La crème vanille du mont-blanc a été particulièrement appréciée. En plus du goût, très belle présentation ! Gâteaux raffinés !"

"Très bon, je recommande. Les gâteaux sont frais et pas trop sucré 4 étoiles car j'ai eu un souci une fois avec un gâteau ayant trop de farine, et donc trop lourd. Mais sinon, rien n'a signaler, foncez!"

"Malgré la grève la livraison a été assurer dans les temps, nous avons pu déguster un super mont blanc. Le gâteau était juste délicieux. Je trouve le prix très abordable et le service avec la clientèle est au top. Je recommande fortement ce traiteur chez qui je vais très certainement repasser commande."

"Le mont blanc commandé pour mon fils etait excellent leger pas trop sucré. Le service de livraison parfais et le gâteau bien emballé. Merci la douceur créole"

"Très bonnes bûche passion 😀"

"J'ai commandé une bible c'était super bon je recommande cette pâtisserie c'était pas trop sucré la confiture de goyave aussi le pain doux était léger je reviendrai chez eux et très gentil le livreur grand merci."

"Aucun sérieux, j'ai contacté pour commander un gâteau mont blanc , on m'a envoyé un lien pour le paiement cela n'a pas fonctionné, jai refait le paiement pour moi cela passé paiement réussi mais le monsieur m'annonce qu'il n'a rien reçu donc je ne sais si c'est un pb réseau donc vu que c'est pour un anniversaire et qu'il ne peut valider m'a commande sans paiement chose que je peux comprendre suite à ça je décale l'anniversaire d'un jour et lui propose de me déplacer pour effectuer le paiement ,il me donne rdv à 17h a Bussy, je lui envoie un SMS pour lui annoncer que j'arriverai d'ici 1h , arrivé sur place j'appelle mais on décroche pas , j'envoie des SMS, je galère plus de 30mn et insiste ,c'est un anniversaire ,et gâteau sans anniversaire voilà , il fini pas décrocher et mannonce qu'il a pas lancer ma commande et qu'il doit appeller la pâtissière, pour m'annoncer après 45mn d'attente a Bussy ,qu'il est désolé pas possible de passer ma commande , sachant qu'il m'avait donner lui son heure 17h ,je me suis organisée et envoyé un message 1h avant d'y aller pour au final me dire non ,je suis énervé , les bouchons pour y aller pour rien , pour lui il fallait un écrit malgres qu'on c'est parler au téléphone, bref aucun sérieux anniversaire sans gâteau ,si j'aurais su des le début j'aurais réserver chez un autre traiteur , j'ai contacté a 18h30 traiteur dans le 20eme qui a bien voulu prendre ma commande pour ce samedi , se qui a sauvé mon anniversaire , si on c'est pas gérer faut pas se lancer traîteur, c'est un conseil"

"Tres arrangeant et disponible.Nous avons passé une commande de dernière minute en plein weekend et ils ont su trouver une solution pour nous. C'était hyper bon! On n'a pas pu prendre tout ce qu'on voulait mais bon, c'est normal quand on fait à la derniere minute lol . En plus ils nous ont proposé autre chose pour remplacer ce que nous n'avons pas pu avoir et franchement on ne regrette pas. Je recommande fort!"

"Organisation d'anniversaire 1 mois à l'avance. Prise de contact assez facile par mail puis par téléphone. Accord de livraison pris pour le jour j. Prise de contact assez régulièrement la dernière semaine. Commande de petits salés mixte (prévoir un four pour réchauffer le jour j), c'est parti tellement vite 😅😅😅 plus un gâteau 30 parts. 🤩🤩💖 Très contente d'avoir le goût des Antilles à paris. Malgré quelques avis négatif sur le site, je recommande à 90%. Parceque s'il y a 3 avis négatif il y a 10 avis positif. On peut toujours s'améliorer, je vous fais confiance pour cela, et le goût des Antilles n'a pas de prix. Bonne continuation et aux plaisir 😻😻😻🤩🤩🤩🤩💖"

"Gâteau acheter pour 27/11 et 28/11 Très contente de mon achat. Les gâteaux était jolies, très bon avec très peu de sucre (pour ceux qui font la guerre au sucre) je recommande et recommanderais très très vite. Mon livreur au top ainsi que le chef pâtissier bqui me les à préparé. Je recommande à tous le monde."

"Excellente dégustation du gâteau, il est parti comme des petits pains même ceux pensant ne pas aimer le coco.Délicieux vraiment et pas trop sucré.Communication tres professionnelle aussi, aucun problème de livraison (78) Je recommande vraiment et je recommanderai c est sur, mes invités eux aussi ont réclamé les coordonnées d ailleurs !Un grand merci et à bientôt (Je précise que sur le gâteau l’écriture est un peu effacée mais le gâteau m’a bien été remis impeccable c est de notre faute mais je tenais à mettre une photo)"

"Bonjour J'ai commandé deux gâteaux un mont blanc et un pain doux meringué. Très bons et très beaux gâteaux, très réactif, professionnel. Livraison faite à l heure prévue. Très satisfaite."

"Très bon gâteau mont blanc en forme d'un livre pour le baptême de ma fille très contente de mon choix merci beaucoup à refaire."

"C'est ma 3ème commande et encore une fois, je remercie Xavier de la douceur créole pour son amabilité, sa réactivité, sa disponibilité et toutes ses saveurs qui émerveillent nos papilles à chaque fois. Vraiment il est entouré d'une équipe merveilleuse. Je vous souhaite une bonne continuation et vous dis à très très bientôt."

"Nous avons commandé un mont blanc.. le gâteau était excellent ! Nos invités se sont régalés ! Merci pour tout … on commandera à nouveau avec plaisir ☺️"

"Très satisfaite des gâteaux commandés à l'occasion de ma fête d'anniversaire. Mes invités et moi avons beaucoup apprécié. Bon dialogue et respect de mes attentes. Je recommande 👍🏾"

"Bonjour, Nous avons passé commande pour un mariage en août avec un délai très court. La commande : Tout a été respecté comme convenu. Le gâteau de mariage était comme demandé et très bon ! Nous l'avons bien savouré. Très bon au niveau du goût, bien épicé et nous avons pu retrouver le temps de cette journée les goûts de chez nous ! Les box salés (mini bokit, patés et roulé aux saucisses) étaient délicieux! Tout le monde a apprécié, dommage nous n'avions pas commandé assez pensant que cela aurait fait trop de chose. La communication et la livraison étaient parfaite ! Tout a bien été indiqué et respecté comme demandé ! 💯🙌🏾 Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour d'autres évènements ! 😊 Merci à toute l'équipe de douceur créole ! A bientôt 😉 Mme BESRY"

"Bonjour à toute la team Les douceurs créole, Euhhhhhhhh comment vous dire... Votre gâteau était juste UNE TUERIE !!! Il était encore meilleur que le dernier commandé. L'expérience fait la différence. Vous êtes au top. Tous les invités ont adoré votre magnifique gâteau. Excellent week-end à toute l'équipe et encore MERCI. Valérie 😘"

"Pour une commande faite à la dernière minute, nous nous sommes ŕégalés. Le Mont blanc était excellent. Je recommande. A bientôt pour une prochaine commande."

"Je recommande a 200% ! SMS avec ma commande envoyé mardi et réponse dans le quart d’heure pour un anniversaire le samedi. Livraison à l’heure mais le plus important c’est que tout était excellent ! Mes convives étaient ravis et moi aussi. Merci beaucoup la douceur Créole. Je vous recommanderai à mon entourage."

"Je met trois étoiles pour le service client qui est au top. Mais tres déçu du goût de mon gâteau fouetter qui n'en ai pas un et la texture de la meringue laisse a désiré 😔"

"Bonjour, Je vous recommande ce traiteur. Excellent travail. Le Chef Xavier est très aimable, professionnel du passage de la commande jusqu'à la livraison. J'ai fait appel à lui pour l'anniversaire d'une de mes filles. Ma fille et mes invités étaient ravis des douceurs qu'il a préparées (pâtés salés et mini bokits). Le gâteau d'anniversaire, un mont blanc carte de la Martinique, était magnifique et très bon 😋😍😊. Je renouvelle mes remerciements au Chef Xavier 🙏🏽"

"Traiteur de qualité agréable et souriant. On se régale à chaque fois. Très satisfaite je recommande +++"

"Je vous recommande, c’est vraiment excellent 👌🏽 Et le personnel est vraiment qualifié et très aimable ✨ N’hésitez vraiment pas"

"Bonne pâtisserie antillais"

"J'ai passé la commande tardivement de mon gâteau d'anniversaire un mont blanc et une box composé de bokit, pâté et samoussa. Xavier a été très aimable au téléphone et réactif dans les réponses aux messages. Tout était délicieux ! Le gâteau avait une très belle présentation et un support pour poser le gâteau. Livraison au top créneau horaire respecté et la jeune fille était sympathique et souriante ! Je recommande vivement !"

"Je suis très contente de cette pâtisserie que je connais à peine et aussi de Xavier qui est très ponctuel au rendez-vous, très sympathique, sérieux et d'un professionnalisme très remarqué. La commande se fait rapidement. Je recommande cette pâtisserie, j'ai acheté un gâteau Mont blanc et pommes cannelle. Extra👌Mes convives ont vraiment apprécié et merci pour les acras et pâtes offerts gracieusement. xavier, je suis satisfaite de toi. Je reviendrai de nouveau. Bonne continuation..."

"Très satisfaite de la prestation. Tout était très bon. Xavier est très sympathique et il met tout en œuvre pour répondre aux demandes de ses clients. Je recommande à 100%."

"Commande de dernière minute faite le jeudi pour le samedi pour notre mariage et pourtant Xavier à été réactif et agréable ! Livraison sur notre lieu de réception impeccable. J'avais commandé un mont blanc et un gâteau à l'ananas pour 25 personnes chacun ils étaient délicieux ! Encore merci Xavier 😊"

"Je suis très ravie d'avoir passé commande à la douceur créole, j'ai commandé le fameux pain doux antillais et il était vraiment bon 😋. Toute la famille était satisfait d'ailleurs nous l'avons terminé rapidement. La prochaine fois on prendra un 25 parts. En tout cas merci à Xavier pour son professionnalisme et sa ponctualité lors de la remise du gâteau. Je recommande les yeux fermés."

"Je recommande. Les pâtés et la gâteau au 3 chocolats étaient délicieux, tous mes invités se sont régalés. Une livraison impeccable. Merci pour votre professionnalisme."

"Commande passée par mail le 19/12/23 pour une livraison prévue le 30/12/23. C'était pour le réveillon du 31 décembre. On me confirme la prise en compte de ma commande. J'appelle le 30/12 pour m'assurer que la livraison aura bien lieu ce jour, on me dit qu'elle n'a pas été enregistrée que normalement j'aurai du recevoir un rib pour faire le paiement sauf que cela n'a pas été fait et que les employés devaient être débordés par le nombre de commande qu'on m'a oublié. Ce n'est pas sérieux du tout! C'était la première fois que je passais par eux et bien je peux vous dire que je ne renouvellerai pas l'expérience. À cause de leur mauvaise gestion, il m'a fallu trouver une solution en urgence ....."

"Commande pour le 31 décembre, livraison au top,et plusieurs commandes très délicieuses..."

" Le must bravo "

"J'ai commandé une box pour la Saint Valentin contenant des mini bokits, des pâtés salés et des accra, Mon compagnon et moi étions ravis, super délicieux, bonne communication avec l'équipe de la Douceur Créole. N'hésitez pas à commander. Merci à vous."

"Merci beaucoup pour ce savoureux gâteau ( Mont-Blanc) , mes convives sont très contents , ponctualité irréprochable. À bientôt 👍🍰😄"