Canelés Baillardran Arcachon

"Les meilleurs canelés de la région. Donc du monde !"

"Beaucoup trop cuit."

" Elle ne peut pas faire de cappuccino, le café noir est très bien. Très cher. Les caneles que nous avons eu n'étaient pas savoureux. "

"Délicieux"

"Très bon canelés dommage que le service des vendeuses ne soit pas aussi bien ! Sur 2 jours 2 vendeuses pas une pour rattraper l'autre ! Amabilité 0 !"

"Des canelés classiques mais aussi revisités façon rochers ou fourrés. Un lieu sympathique pour une pause café gourmande ou un cadeau. La vendeuse a été aux petits soins."

"Les macarons à la rose et myrtilles-violette sont à tomber"

"prix exorbitant pour un canelé ( 2.60 € pièce ) et rien d'exceptionnel au niveau du gout plutôt banale pour en avoir déjà goûté ailleurs.tout est basé sur la qualité suggéré et le luxe du magasin..... piège à touriste fuyez ou payé......."

"Très bons produits que ce soit les canelés ou les macarons. Un peu chers mais quand la qualité est là.. Cependant la vendeuse niveau amabilité c'est à revoir ,C' est dommage."

"Cher et personnel pas du tout aimable. Limite on a l'impression d'ennuyer le personnel. Pas de sourire, juste l'envie de vous encaissez et rien d'autre !! Les cannelés n'ont rien d'exceptionnel, je conseille aux vrais amateurs d'aller à la Toque Cuivrée. Vous y trouverez des cannelés à tomber et beaucoup moins chers !"

"Horrible ! Personnel désagréable et antipathique. Cannelés trop chers."

"Snob"

"Cannelé pas exceptionnel mais cher. Service à peine passable. A éviter."

"Effectivement un peu cher. Mais mon dieu que c’est bon ! Les meilleurs."

"Trop chers..."

"Quand la vendeuse m'a donné le prix des 3 cannelés j'ai failli tomber à la renverse : 9, 40 euros !!!! Je n'ai pas osé renoncer à cet achat en me disant qu'à ce prix ils seraient exceptionnels ... Eh bien c'est vraiment du racket, la croûte est beaucoup trop épaisse et cela colle aux dents ... vous avez de la chance qu'il y ait des pigeons qui rentrent dans votre boutique sans s être renseigné auparavant ... notre pire souvenir d Arcachon !"

"Spécialiste' du coin"

"Toujours agréable moment pour un café ou un thé avec de délicieux canelés et/ou macarons. Le personnel est accueillant et fidélise ses clients."

"trop bon"

"Une institution"

"Rico rico rico mmmmmm"

"L'accueil est lamentable, la politesse n'est pas de mise. Il suffit de dire Bonjour, merci et au revoir avec un léger sourire commercial. Pour cette raison je n'y retournerai jamais !"

"Personnel très aimable."

"Pas mauvais, mais très surfait. Plus doués en com' qu'en pâtisserie pour faire croire qu'ils sont les rois du cannelés. L''accueil laisse souvent à désirer."

"Petite boutique mais avec de grand choix de cannelés qui donne l'eau à la bouche"

"Les caneles sont bons...oui...vue le prix heureusement... mais alors vu le standing que la boutique veut se donner un personnel agréable donnerait envie d acheter plus !se faire regarder de la tete auc pieds parce qu'on est en short et sac a dos en touriste avec 35,° dehors... n est pas engageant.... ami a vous de voir ! Par contre en face a arcachon .les dunes blanche ...excellent produit et excellent accueil... a mediter amis de passage ou pas."

"Accueil moyen mais de bons délices dans l'assiette"

"Très mauvais accueil, personnel vraiment désagréable, au prix du cannelé.... Je déconseille"

"Les canelés sont délicieux, le prix est en revanche moins sympa. Peu convaincu en revanche par la version chocolat du canelé. Même si les gros peuvent se conserver plusieurs jours, ils perdent au bout d'un jour le croquant si particulier qu'il a le jour même donc à consommer de suite !"

"Très bons cannelés au choix varié .......délicieux chocolats chauds ....service discret et classe , nous reviendrons"

" Celui au chocolat est fou "

"Les caneles sont trop bon mais cher"

"Pour une pause douceur."

"Excellent accueil, café très bon et les caneles sont excellents ainsi que les macarons"

"Toujours bien accueillis dans ce petit ecrin rouge à deux pas de la mer. Le café est servi avec un mini cannelé. Savoureux et des rewuctio avec la carte fidélité. Macarons à la rose exquis !"

"Les cannelés sont à tomber par terre, une vraie maison avec du savoir faire ! A recommander sans modération"

"Super terrasse au soleil, café avec le sourire .. quoi de plus ?"

" Mauvais service et attention très désagréable "

"Personnel très accueillant,moi qui est fan de cannelés ,je les trouve délicieux ."

"Boutique d'Arcachon : produits très bons et de qualité. Néanmoins, la note mise nuance cette qualité car on peut vraiment s'interroger sur le prix pratiqué : 22€ la boîte de 8 canelés... Par ailleurs, l'accueil est exécrable (un bonjour, merci, au revoir, ça coûte rien surtout au regard du tarif...)"

"Excellents"

"délicieux, moi connais pas avant le cannelé, très bon et joli cadeau pour famille"

"19,80€ la boîte de 6 cannelés. Ce prix nous a laissés dubitatifs. On s'y est malgré tout risqués. Déception surcôtés et surfaits. On ne nous y reprendra plus."

"Un délice"

"Cannelés bon mais le prix est excessif."

"Correct. La vendeuse pourrait peut être faire preuve de pédagogie en expliquant les différents parfums de caneles plutôt que de faire comprendre àla cliente, qui est reine théoriquement, que confondre saveur basique et saveur vanille relève de la dernière balourdise."

"FRA - Le personnel était peu accueillant presqu'impoli. ENG - Personnel was unwelcoming almost rude"

"Très bonne boutique, cannelés délicieux !!! L'équipe est pro et accueillante. On devient vite accro au goût subtil des cannelés. Allez y les yeux fermés !!!"

" Bel endroit avec un choix de friandises locales et plusieurs sortes de café. Un peu cher, mais ça vaut le coup d'essayer."

"À goûter sans modération..."

"Des cannelés vraiment délicieux et de qualités. Cependant l'accueil aurait pu être un tout-petit peu plus accueillant et chaleureux..."

"Je ne recommande pas du tout ... Canelés secs et pateux ... C'est abusé vu le prix de vente ! Je ne recommande pas !"

"Un peu prout prout et cher pour un résultat au niveau des canelés; c'est bon mais pas la référence en matière de canelés. La toque cuivrée vous donnera une meilleure idée d'un étalon de canelé. Ajoutons au crédit de Baillardran qu'ils ont l'avantage d'être en centre ville et de faire salon de thé, ce qui est bien agréable dans la journée après le repas ou pour le goûter."

"excellents et beaucoup de choix"

"Très bon mais ils se concervent pas longtemps 2 jours et non 6 comme annoncé et il sont très chers, il y a mieux et moins chers ailleurs. On achète juste la marque."

"Se donne une image luxueuse, on paye la belle boutique, l'accueil pas toujours à la hauteur et surtout les canelés ne sont pas extraordinaires. Ceux de la toque cuivrée sont bien meilleurs, un régal et surtout bien moins chers"

"On pense ravir nos papilles en entrant dans cette boutique et bien c'est tout le contraire ! Aucun conseil sur nos achats !! On nous balance nos 15 cannelés dans des sachets plutôt que dans des boîtes ils sont secs et durs comme du chien ! Malgré la jolie boutique, cannelés dégoûtant et service médiocre quel gâchis !!!"

"Vaut le détour!"

"Succulent et accueil sympathique"

"La vendeuse présente ce vendredi 8 novembre AM à la boutique Baillardran d' Arcachon aurait besoin d'une gestion en commerce ou alors faire un autre métier. Pas l'habitude de laisser ce genre d avis mais là....c est du lourd. Honteux l accueil"

"Bof cher et prétentieux"

"Cannelés hors de prix et vraiment pas bons, il faut une bonne mâchoire pour les manger tellement ils sont durs..et que dire du goût. 😱Au marché les cannelés sont deux fois moins chers et meilleurs... Je déconseille.. On comprend mieux pourquoi la vendeuse ne sourit pas.."

"Mauvais accueil, onéreux pour des cannelés loin d'être exceptionnels."

"Courage, fuyons ! Ne vous laissez pas avoir par l'aspect clinquant. Tarifs hors de prix, accueil hors du temps."

"Alors je ne suis pas un spécialiste du cannelé mais plutôt un amateur qui fabrique de temps à autre , un cannelé doit être croustillant et caramélisé à l'extérieur et ultra moelleux à l'intérieur, nous en avons acheté pour 80 euros tant ils nous faisait envie, si gustativement le goût est correct avec une mention bien pour le tout vanille, le croustillant extérieur est inexistant et on se retrouve avec quelque chose ultra caoutchouté à l'extérieur , bref il y a mieux et moins cher ailleurs, le prix dépassant très largement la qualité vendu"

"Serveuse très malaimable qui nous a parlé d'un air condescendant tout en écoutant pas notre commande et en nous zappant Je ne reviendrais certainement pas Très mauvais moment passé"

"La vendeuse est très expéditive, dommage ! Cannelés bons"

"J’espère que la personne qui m’a servie vers 19h30 aujourd’hui est la responsable du magasin. Si ce n’est pas le cas je conseille vivement à la direction de la boutique de s’en séparer au plus vite compte tenue de son manque de correction minimale. J’ai sincèrement failli lui retourner le sac de cannelés de la même façon qu’elle me l’a envoyé c’est à dire limite dans la figure. Cependant les cannelés sont bons mais le service est vraiment détestable."

"Venue dans la boutique il y a 15 minutes. Canelés excellents mais très chers. En revanche, la vendeuse est extrêmement ignoble. Je ne comprends pas qu'elle puisse encore exercer dans un magasin dit de bonne réputation. Vu les avis précédents concernant cette personne je ne comprends pas que vous la laissiez encore exercer. Elle a failli se prendre mon sac de canelés dans sa face. Dommage la prochaine fois je tenterai une autre boutique. Dommage !"

"Délicieux cannelés, on sent bien ce parfum de vanille et rhum... Un pur délice"

"Très bon en comm’, marketing, mais tout le reste est à revoir..."

"Belle boutique, jolis produits, il est tentant de s'arreter. Du coup, la deception n'est que plus grande : si le gout est bien là, le croustillant caractéristique des canelés est totalement absent. Et le prix tres excessif, en tout cas aucunement justifié par la qualite mediocre du produit. Il y a infiniment mieux et moins cher ailleurs..."

"Canelles tres cher, il son bon mais a Bordeaux on mange des meilleurs. La serveuse pas très sympa"

"Contrairement aux avis précédents, j ai été bien recue. La vendeuse a du changer car rien a redire. Professionnelle et aimable. Boutique bien tenue mais je confirme tres cher, trop cher. Je ne sais pas si j y reviendrai car on trouve l equivalent avec des prix bien plus modérés"

"Comment résister... toujours aussi bon , toujours aussi bien accueilli..."

"Accueil odieux"

"Canelé cher et trop cuit Le magasin pour touriste, il y a moins cher et meilleur un peu plus loin du côté de l’aiguillon"

"Entrant dans la boutique, je m'adresse à la vendeuse pour avoir des conseils, dans l'attente qu'elle me propose un assortiment avec une belle boite comme dans la vitrine car je lui dit que c'est pour offrir.. je suis repartie avec 3 cannelés jetés dans un sac. Je demande si je peux avoir une boite, elle me dit non au revoir. Cette personne à l'air très frustrée de faire son job. Qu'est ce que ca doit être en plein été ! Si peu de savoir vivre est choquant pour une commerçante. Résultat j'ai payé un cannelé moitié prix à la boulangerie proche de la gare, il était bien meilleur avec en plus un accueil sympathique."

"Très bon accueil"

"Les cannelés sont trop bons."

"Très bon accueil et les cannelés sont très bon"

"Accueil déplorable au téléphone. Nous n avons qu a aller voir le site internet ! La valeur de l'accueil et le respect du client ne sont visiblement pas leur méthode de travail. Peut-être un moment d egarement ? Non même pas. Lors de notre passage en boutique, l accueil a été froid et expéditif alors qu il n y avait pas d autre client. Je suis commerçante et je trouve ce manque de professionnalisme déplorable."

"Maître en son art"

"Tellement décevant de l'accueil à la dégustation. J'aurais dû dire que ce n'était pas pour offrir, peut-être auraient-ils été croquants et non caoutchouteux......le problème est que j'ai aussi dégusté avec mes amis et le jour même !!! Inconcevable à ce prix de se retrouver avec une qualité de supermarché !"

"Quel accueil madame ! La renommé du nom suffit sûrement à faire tourner la boutique. Je demande des renseignements (étant novice en cannelés)...juste l'impression de la faire ch... la boîte est jetée dans le sac comme on jette sa poubelle au container. Avec tous les avis que je lis j'imagine que vous êtes la patronne, sinon en tant que salariée vous ne seriez sans doute plus là. Pas souriante, vous regardez à peine les gens quand vous leur parlez. Que fait vous dans le commerce ??? Je m'interroge. Une chose est sûre je ne reviendrai pas !"

"Excellent adresse"

"Accueil désagréable et cannelés détestables.A fuire !!!!!"

"De l'arnaque!! 3 fois plus cher que la toque cuivrée. Je n'y retournerai plus jamais."

"La serveuse qui nous a reçu en ce jour était condescendante, peu aimable et la vente très expéditive (les canelés ont été jetés dans la boîte). Lamentable."

"J'aurais du lire les avis avant d'y aller !! Nous avons pris 2 boîtes de 25 pour offrir, et 2 pour goûter de suite... Goût aussi horrible que le prix et que l'amabilité de la vendeuse qui devrait d'ailleurs changer de métier ! J'ai eu honte de les distribuer en cadeaux ! Canelés pas frais, aucun croustillant ou moelleux, secs, caoutchouteux, trop cuits ou datant de plusieurs jours, en tous cas pas bons du tout et même pas le goût de canelés ! Nous avons goûté la toque cuivrée juste après, aucune comparaison possible, aussi bien pour le goût, que pour le prix et l'amabilité de la vendeuse ! Nous aurions dû y acheter les 50 à offrir et saurons où aller la prochaine fois !! Adieu Baillardran!"

"Des voleur! Beaucoup trop chère en plus cannelé dure et pas si bon allait plutôt à la toque cuivrée il sont moins chère et meilleur"

"Les cannelés étaient bon mais pas extraordinaires pour le prix qu'ils coûtent, de plus la serveuse qui nous a servi était très froide et condescendante."

"Chaque fois je reviens manger les cannelés de chez Baillardan... trop bon... on pioche une fois et il y a toujours un goût de reviens-y ! Mais nous allons être raisonnables."

"Honteux ! Les cannelés sont très décevant, dures. C'est pourtant, la maison du cannelés de plus un accueil froid. Je n'y retournerais pas."

"Une honte de proposer des cannelés aussi mauvais dans le pays du cannelé. Autant acheter une version industrielle. A éviter."

"A croire que Baillardran a perdu le secret de la recette du canelé de Bordeaux classé au patrimoine mondial de l'UNESCO! Les leurs s'apparentent davantage à un chewing-gum qu'à un gâteau digne de ce nom! A éviter !!!!"

"Accueil médiocre, aucun sens du commerce. Après 3 passages dans la boutique, aucun effort sur la présentation. Trop cher pour ce que c'est, après 2 jours ils sont secs et perdent de leurs sauveurs à douter de leurs fraîcheur. C'est cher payé."

"Je suis venue, la dame me dis qu’elle ferme bientôt alors qu’elle ferme dans 30 minutes . Je prend 10 macarons à 13€ au lieu de me le mettre dans une petite boîte elle me met ça dans un sachet tout c’est écrasée . Accueil a revoir ."

"Adresse à éviter très cher cannelés pas bon pas de croustillant cahouchuteux comme un chewing gum pas de goût, pas frais. Les cannelés de la toque cuivré sont nettement meilleurs."

"Lundi 8 novembre le café était facturé comme d habitude à 1,90€ mais comme ils étaient en rupture de stock de mini canelés et bien ils servaient le café sans et surtout sans réduction de prix et sans avertir les clients. Du vol .. ."

"Pas mal mais il n'y avait pas de mini canelé à l'inverse de chez son concurrent direct du coup j'ai moins apprécié."

"C'est étonnant tous ces gens qui font référence aux cannelés de supermarché et autres pour rédiger leurs avis ! Entre les notions de cahoutchouteux, trop croustillants, trop mous, trop marrons, trop clairs. La plupart de personnes ont une notion différentes du bon cannelé. Tout est question de goût et dire qu'ils sont moins bons qu'un cannelés de supermarché est probablement excessif, ( il faut aussi pour cela être adepte du cannelé industriel de supermarché, avec probablement de nombreux additifs E... E....) Dire qu'ils sont trop chers est un peu abusé, les prix sont affichés et rien n'empêche le client de les acheter ailleurs... Visite aujourd'hui pour ma part et mes cannelés étaient très bons. Les clients satisfaits défilaient également dans la boutique. Au niveau de l'accueil et du service, c'était très bien, rien à dire"

" Serveur très charmant, les cannelés et les macarons étaient très bons. Cher, mais ça vaut le coup."

"Canelés trop cuits, trop chers, et pas de rhum... Mais il faut le dire, accueil charmant et très jolie boutique."

"Acheté vendredi après-midi et aujourd’hui dimanche ils sont tout secs…. Nous sommes pourtant habitués à en acheter à chaque passage sur Arcachon La vendeuse peu sympathique aurait pu nous prévenir"

"Accueil abrupte, voir impolit. Au prix des cannelés et avec le standing de baillardran il faudrait revoir le service clientèle et donner une formation de vente et de politesse aux vendeuses."

"Trop cher et pas de goût"

"Vendeuse agréable. Prix des canelés beaucoup trop élevés 11.50 euros les 4...peu de goût de rhum...savoir faire artisanal peut être mais qui ne justifie pas le prix dommage"

" Petit, sympa 👍 et très savoureux "

"Vendeuse peu aimable car expéditive. Aucun temps pour expliquer le produit. Occupée à faire ses comptes. Elle nous a trois fois dit au revoir alors que nous étions toujours dans le magasin….. Manque d’attention et d’intérêt pour les produits vendus."

"Horriblement chère et cannelé très moyen ça ne vaut en aucun cas son prix."

"Trop onéreux et les canelés étaient caoutchouteux. On croirait presque qu’ils dataient de la veille🤢"

"Le prix du cannelé n est pas justifié par son goût."

" Excellent café Illy. Personnel très gentil et gentil. Allons-nous y retourner ? Définitivement oui"

"Tres bons cannelés mais etonnée quon refuse d'utiliser la boîte achetée la veille"

"Je vais pas vous déconseillé mais c est nettement meilleur et nettement moins cher à la toque cuivre à 2min en voiture"

"Juste moyen. 13.60€ les 8 pour des cannelés moux voir caoutchoucs.... Aucun croustillant sur l'extérieur... Vendeuse peu aimable Désolé mais aucun rapport avec la toque cuivrée, meilleur moins cher plus aimable"

"Bien plus cher et bien moins bon que La Toque Cuivrée - serveuse peu aimable. Faites demi-tour si vous cherchez à acheter des bons cannelés locaux."

" J'écris ceci car vous m'avez promis un remboursement depuis votre site mais je n'ai reçu aucun remboursement ni réponse depuis le 8 août. J'ai essayé de vous contacter via votre site Web à plusieurs reprises. Cela ne me fait pas le choix de faire un commentaire ici. S'IL VOUS PLAÎT, CONTACTEZ-MOI DÈS QUE POSSIBLE."

"Rentré dans cette boutique pour me faire une idée, j'ai pris 2 cannelés pour 4,40€... prix qui pourrait s'expliquer par un goût exceptionnellement bon. Malheureusement, il n'y a ni la texture ni le goût, vraiment déçu, surtout quand on connaît ceux de la toque cuivrée qui sont eux excellents au juste prix. Amateurs de bons goûts, passez votre chemin !"

"Des produits de qualité comme dans tous les magasins Baillardran. Bon accueil. Des vendeuses souriantes et agréables"

"Bonjour. Le logiciel en ligne ne permet pas valablement d'avoir un destinataire différent de celui de l'expéditeur. Autrement dit si vous êtes l'expéditeur vous êtes aussi destinataire et si vous êtes destinataire, vous recevez aussi la facture, ce qui fait que le destinataire connaît le montant du cadeau. Plus grave avant de payer par l'unique moyen (pas de Paypal ou de chèque), vous ne pouvez pas vérifier votre commande. Vu la chèreté des produits et le doute sur la qualité, j'ai demandé à ne plus recevoir de publicité et à être radié de la clientèle car en plus, le site ne prend pas en compte les corrections demandées à jute titre dans l'urgence. On a affaire à des robots et pas à des humains."

"Très déçue. Pour la 1ere fois dans la région, j'ai choisi cette enseigne spécialisée et typique mais pour moi les tarifs sont excessifs pour la qualité et le goût. La présentation des produits est très agréable et la vendeuse est professionnelle. En résumé, dommage."

"Quelle déception, cannelés trop cuits, secs, sans aucun goût (où est la touche de rhum?) Pour le prix je ne recommande pas du tout."

"bonsoir, j'ai acheté 1 gros cannelé + 3 petit cannelés au chocolats+ 1 petit macaron = 14 euros. très cher pour ce que c'est . de plus on m'a servi les canelés au chocolat congelés... devoir attendre 1h pour qu'ils se decongelent et pouvoir faire 4h.... juste moyen pour le prix..."

"Parfaitement reçue par Clara, nous avons passé un bon moment ce we où même notre (grand) chien a été accepté. Produits très bon bien évidemment !"

"Seul endroit à Arcachon où boire un café illy avec un petit cannelé. Super équipe."

"Nous avons ce matin acheté cannelés et macarons. Les deux sont délicieux ! Quoi dire de mieux sinon que nous ne comprenons pas ce qui a pu, dans plusieurs avis avant le nôtre, susciter tant d’avis si négatifs, agressifs et péremptoires. De plus, l’accueil fut prévenant et très professionnel. Notre avis est totalement sincère. Nous conseillons ce pâtissier sans restriction. Jean-Paul et Isabelle"

"Chocolat chaud exceptionnel. Service agréable"

"Très bon produit, un peu cher pour notre bourse. Merci"

"Inadmissible qu une enseigne, qui semble avoir pignon sur rue, reçoive de la sorte les clients : presque nous dérangions pour boire un café et pour déguster un cannelé, qui s'avère à la sortie pas si terrible que ça et pour couronner le tout cet établissement qui reçoit du public n a soit disant pas de toilettes. Au final si vous passez devant fuyez"

"Très cher (7,50€ pour 3 cannelés ??? J'en ai acheté 6 pour 3€ hier, bieb meilleurs) pour des cannelés tout secs... Il y a beaucoup mieux dans d'autres boutiques, passez votre chemin."

"Accueil froid et impression de déranger malgré une boutique presque vide. Bons cannelés mais je n'ai pas d'éléments de comparaison car c'était la première fois que j'en mangeais."

"Ne connaissant pas l'enseigne nous goûtons leurs cannelés. Grosse déception, très secs et peu de goût, dommage ! Il en existe de bien meilleurs pour en plus un prix beaucoup plus abordable. Revoyez votre recette et cuisson.."

"Oui...bon...mais ...trop cher pour une qualité moyenne.. désolé......et avec un sourire absent de la vendeuse....... arrêter de surfer sur votre réputation....a revoir"

"Quelle déception! Baillardran vit sur sa notoriété mais il faudrait peut-être revoir la recette et le prix car 6 gros cannelés pour 20 euros, cela ne les vaut absolument pas. Ils sont spongieux , pas croustillants et beaucoup trop sucrés sans parler de la vendeuse nullement concernée et pas agréable du tout... Bref, j'aurais mieux fait de lire les avis avant car je n'y serais pas allée!"

" Bon goût, croustillant comme aucun autre et riche saveur de vanille? Le service, le lieu et l'emballage étaient agréables. Terrasse pour s'asseoir et déguster de bonnes choses sucrées à l'ombre."

"Les cannelés sont bons, le rapport qualité prix beaucoup moins."

"Nous y sommes allé cet après midi pluvieuse.. Alors que nous nous réjouissons de manger un bon cannelé avec un bon petit café pour nous réchauffer, nous avons été reçu comme si nous derangions. Pas un sourire ! Les deux cafés étaient ridiculement petit. Nous avons demandé à avoir du lait dans notre café. Nous ne pensions pas que nous n'aurions pas de caspsule de lait. La encore on nous a répondu comme si nous derangions et on nous a dit froidement que ça sera 0,70 € par tasse.. Ne sachant pas boire notre café sans lait, nous avons donc marqué notre accord. Elle a sorti sa brique de lait du frigo et est venue nous servir à table. Un souspson de lait à été versé dans chacune des tasse et c'est tout. Quand nous avons regarde nptre tasse, entre ne rien mettre et avoir mis ca, ca revenait au meme ! 1,4 € pour ça ?! Un scandale !! Les cannelés étaient tout de même bon mais avec un sourire et une dose de lait dans le café, ils auraient encore été plus savoureux !"

"Les employés sont tout simplement désagréables avec la clientèle! A fuir!"

"L'an dernier, j'avais été très déçue de trouver porte close ici alors que la boutique était censée être ouverte. Depuis, je n'ai plus jamais eu ce genre de mésaventure. C'est le meilleur endroit d'Arcachon pour prendre un bon café ou cappuccino, Illy, ça change des cafés Richard horriblement acides qu'on nous sert partout ailleurs dans la ville, le tout accompagné d'un bon canelé. Mais j'avoue venir largement autant pour la marque Illy que pour Baillardran même si les canelés sont bons. Le service est gentil aussi."

"Entré pour acheter quelques cannelés comme cadeau spécial de la region. J'étais bien accueilli, le rapport qualité /prix acceptable."

"Accueil déplorable dans la boutique nous dérangeons ces dames ….heureusement que les cannelés sont bons"

"Chaque année je viens y acheter mes cannelés pour ramener un peu d'Arcachon chez moi, ils sont délicieux ! seul bémol le prix.."

"Petit café avec cannelé en terrasse, un délice!"

"Un petit café accompagné d'un cannelé. Un régal! Seul point negatif : Accueil très froid de la part de la personne qui tient la caisse, une impression de la déranger... Heureusement la jeune serveuse est tres souriante et sympathique, merci à vous pour avoir rechauffe l'ambiance."

"Cannelés surcotés dans tous les sens du termes. Très chers et pas très bons, ceux au chocolat j'en parle même pas. 25€ les 10 cannelés, à ce prix là on se dit qu'ils vont être divins ... C'est encore moins bon qu'un cannelé industriel."

"Très déçue. Acheté 2 canelés pour notre goûter. La serveuse très sèche dit avec alcool ou sans alcool ? On prend un de chaque. Quelle déception. Le soit disant alcool, pas trop mal mais fade. Le sans alcool est indiqué à la vanille, l'intérieur est marron et le goût vanille très prononcé, inmangeable. Quand je suis arrivée à Bordeaux j'acheté des canelés toutes les semaines, il y avait ceux à la vanille naturelle quel délice ! Pourquoi changer les recettes ? Je ne parle pas du prix ? indécent . La légende Baillardran s'effondre, il y aura toujours les touristes qui se feront attraper."

"2 étoiles pour ma part car le prix est beaucoup trop cher pour la qualité du produit: 20 euros les 10 cannelés. Pour avoir tenté les deux grosses boutiques j’ai préféré la toque cuivrée meilleur en gout et moins cher."

" En traversant le centre d'Arcachon, nous sommes passés demander une tasse de thé. La vendeuse ne nous a pas servi en nous annonçant qu'elle fermait. Quelques minutes plus tard, le lieu est toujours ouvert avec de nouveaux clients parfaitement servis. Inconvenant. "

"Viens de prendre un café dans cette établissement. A peine rentré même pas installé on me réclame les 2€10 avant d'être servi...d'autres personnes se levent après et règlent..ai-je une tête qu'il ne leur revienne pas....en tous les cas je vais pas leur faire de pub.Baillardran arcachon nul"